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文檔簡介
1、污水處理項目承諾書污水處理工程承諾書一、質(zhì)量保證承諾保證供應(yīng)的貨物是全新的、未用法過的,采納最新設(shè)計和最適宜的材料制造的,并在各個面符合合同規(guī)定的,質(zhì)量合格、性能牢靠的產(chǎn)品。我公司保證整個系統(tǒng)經(jīng)過我公司安裝調(diào)試后完全滿足貴的設(shè)計要求,在整個系統(tǒng)運轉(zhuǎn)7天,到達(dá)合同規(guī)定的要求,如達(dá)不到,將延期7天到達(dá),否那么我賠償貴經(jīng)濟損失。我公司保證在合同規(guī)定的質(zhì)量保證期,對供應(yīng)的設(shè)計、工藝、制造、安裝、調(diào)試或材料缺陷、故障和損壞負(fù)荷。質(zhì)量保證期為該系統(tǒng)正式投入運行驗收后12個月,如在質(zhì)量保證期,發(fā)覺貨物的質(zhì)量或規(guī)格與合同規(guī)定不相符,或證明有缺陷包括潛在的和用法不適宜的材料,貴有權(quán)依據(jù)有關(guān)部門出具的檢驗書,在貨
2、物質(zhì)保期向我公司提出索賠。我公司保證在合同簽訂7日供應(yīng)生產(chǎn)用圖紙、設(shè)備安裝圖紙。我公司保證在合同規(guī)定的質(zhì)量保證期,對因其供應(yīng)的設(shè)計、工藝、制造、安裝、調(diào)試或材料缺陷及全部我公司責(zé)任引起該生產(chǎn)線的任缺陷、故障和損壞負(fù)責(zé);在質(zhì)量保證期,發(fā)覺貨物的質(zhì)量或規(guī)格與合同規(guī)定不符合,或證明貨物有缺陷,貴有權(quán)依據(jù)技術(shù)監(jiān)視局等部門出具的檢驗書,向我公司提出索賠;二、關(guān)鍵工藝和質(zhì)量掌握體系我公司經(jīng)過對產(chǎn)品細(xì)心開發(fā)與研制,以及同國知名大專院校合作,積累了豐富的工藝程度,在產(chǎn)品制造過程中制訂了有關(guān)標(biāo)準(zhǔn);保證了產(chǎn)品制造質(zhì)量及產(chǎn)品性能技術(shù)先進(jìn)性,關(guān)于工藝按技術(shù)科編制的包干質(zhì)量和掌握容的具體作業(yè)指導(dǎo)文件,有關(guān)規(guī)程規(guī)及規(guī)定,
3、仔細(xì)做好進(jìn)貨檢驗,外購件檢驗,制造過程檢驗及產(chǎn)品最終檢驗、記錄,對特別工序規(guī)定過程監(jiān)控法,仔細(xì)做好點檢記錄,全部設(shè)備要定期檢驗維護(hù),以保證其性能滿足工藝要求,檢驗、試驗設(shè)備要保持齊全完好,并做好定期檢,做好記錄。各工序按產(chǎn)品標(biāo)識法,經(jīng)工序檢驗合格后才轉(zhuǎn)入下一工序,完工檢驗后可辦理入庫。在總經(jīng)理挺直領(lǐng)導(dǎo)下,成立工程工程工作組,由生產(chǎn)技術(shù)副總經(jīng)理任組長,有技術(shù)部、生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、車間等成員組成,負(fù)責(zé)整個工程的開發(fā)、工藝、方案、外協(xié)、外購配套,生產(chǎn)試驗、包裝、儲運以及效勞全過程中的各個工序,特殊是關(guān)鍵工序,進(jìn)展質(zhì)量檢測和掌握,使產(chǎn)品質(zhì)量到達(dá)技術(shù)質(zhì)量要求。1對原材料進(jìn)廠進(jìn)展格掌握,格根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,
4、凡入廠的材料必需具有材料質(zhì)量證明書與實物相符,理化性能可免檢。假設(shè)無質(zhì)保書或質(zhì)保書容與實物不相符時,原那么上回絕驗收。2在設(shè)備的制造過程中格根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及iso9001質(zhì)量體系、開發(fā)、生產(chǎn)安裝和效勞的質(zhì)量保證形式,仔細(xì)根據(jù)文件、圖紙、工藝、科學(xué)合理地編制工藝和相應(yīng)的工藝流轉(zhuǎn)卡,做好生產(chǎn)作業(yè)方案,并遵守本工程資金用法方案、保質(zhì)保量、確保合同如期履行。在上述每個階段的施行中,我公司連續(xù)進(jìn)展全面質(zhì)量管理、動態(tài)管理、工序管理做到目的明確,責(zé)任到人,資源裝備到位,職責(zé)清楚,措施得力,讓用戶對制造的全過程滿足,使產(chǎn)品完全符合要求。三、技術(shù)效勞力量我公司擁有一支勤勤懇懇、任勞任怨、快速準(zhǔn)時的安裝調(diào)試、維護(hù)運
5、行技術(shù)效勞隊伍,由設(shè)計和生產(chǎn)的技術(shù)骨干人員組成,他們在國各大中型工程中發(fā)揮了主動作用,同時為用戶效勞程序組織外,還特地集中了優(yōu)秀的工程技術(shù)人員和有豐富效勞閱歷的生產(chǎn)骨干建立一支特地技術(shù)效勞和培訓(xùn)隊伍;依據(jù)詳細(xì)狀況制定相應(yīng)的措施和方案以確保工程質(zhì)量、工期等各面如期進(jìn)展。四、質(zhì)量保證措施我公司具有完善的質(zhì)保體系,格執(zhí)行iso9001質(zhì)量仔細(xì)體系。并格根據(jù)設(shè)計圖紙進(jìn)展生產(chǎn)和質(zhì)量管理,承受貴監(jiān)視。派專人負(fù)責(zé)所需原材料幫助材料和外購件工作,格把好質(zhì)量關(guān),并有書面質(zhì)保書、合格證,全部原材料的技術(shù)指標(biāo)符合或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的指標(biāo)。做到件件驗收,樣樣復(fù)檢。制作人員格根據(jù)制作規(guī)程及制-作-工-藝制作,在制作過程中每
6、件產(chǎn)品都有生產(chǎn)記錄卡,做到制作時自檢,由專業(yè)質(zhì)檢員復(fù)檢,后有我公司專業(yè)質(zhì)量監(jiān)視部門負(fù)責(zé)抽檢,真正做到層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)緊扣,確保產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)質(zhì)。我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品實行“三包保證期一年,保證期免費修理。五、售后效勞承諾1分頁技術(shù)效勞我公司將按技術(shù)協(xié)議和商定的技術(shù)文件并格遵循有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)整個工程的設(shè)備供貨、現(xiàn)場安裝、指導(dǎo)和調(diào)試等全部工作,并按規(guī)定日期完成。為保證產(chǎn)品的質(zhì)量,我公司將派富有工作閱歷的技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)展安裝和調(diào)試,確保工程順當(dāng)進(jìn)展。依據(jù)設(shè)計進(jìn)度,準(zhǔn)時與貴有關(guān)技術(shù)人員聯(lián)絡(luò),支配技術(shù)聯(lián)絡(luò)會。由貴技術(shù)人員對設(shè)備制造加工工作進(jìn)展審查,提出改良、變更看法,寫入技術(shù)聯(lián)絡(luò)會紀(jì)要,并依據(jù)紀(jì)要進(jìn)展調(diào)整。編
7、制設(shè)備操作用法說明書,供應(yīng)給貴。2主體設(shè)備制造質(zhì)量監(jiān)控我公司堅持以“質(zhì)量求生存,以科技求進(jìn)展的針,始終把產(chǎn)品質(zhì)量作為企業(yè)的最高宗旨。格按iso9001:2000質(zhì)量體系的要求,建立質(zhì)量保證產(chǎn)品體系,持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)制作設(shè)備,保證設(shè)備的優(yōu)質(zhì)品率100%。我公司現(xiàn)有專業(yè)質(zhì)量管理人員20多人,分布在市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計、選購、生產(chǎn)、安裝、調(diào)試、投入運行和售后效勞等各個質(zhì)量保證體系要素環(huán)節(jié)中。對于任一個產(chǎn)品的質(zhì)量都是從設(shè)計質(zhì)量、工藝質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量、外購物資質(zhì)量、貯運質(zhì)量等進(jìn)展全過程掌握。3分頁現(xiàn)場效勞全部設(shè)備部件和安裝材料運抵現(xiàn)場后,按貴通知,在規(guī)定日期派員抵達(dá)現(xiàn)場,與貴技術(shù)人員一起依據(jù)運單和裝箱清單貨物
8、的包裝、外觀及件數(shù)進(jìn)展清點、檢查,并對貨物以及隨機資料進(jìn)展檢驗。對檢驗結(jié)果簽字確認(rèn),對缺、損件或不符合合同規(guī)定質(zhì)量和規(guī)的零部件于一完成補供、修理或更換。系統(tǒng)設(shè)備安裝前,對主要設(shè)備和構(gòu)件進(jìn)展預(yù)組裝。依據(jù)貴的支配,派技術(shù)人員到現(xiàn)場向貴的技術(shù)人員進(jìn)展圖紙和技術(shù)交底,介紹系統(tǒng)組成,設(shè)備構(gòu)造和安裝試運行過程中的留意事項及其他事宜。安裝時,我公司技術(shù)人員始終在現(xiàn)場指導(dǎo)和指揮,并解決安裝中出現(xiàn)的問題。負(fù)責(zé)整套系統(tǒng)設(shè)備的運行調(diào)試工作,確保設(shè)備各項技術(shù)指標(biāo)到達(dá)技術(shù)規(guī)要求,為驗收制造技術(shù)條件。設(shè)備試運行前,技術(shù)人員到現(xiàn)場,對貴運行操作及修理人員進(jìn)展技術(shù)培訓(xùn)。主要容有:工藝系統(tǒng)原理、工藝流程、設(shè)備構(gòu)造及維護(hù)、備品備
9、件的選用及更換等。系統(tǒng)投運后3個月,派技術(shù)人員進(jìn)展回訪,理解系統(tǒng)運行狀況,并與貴技術(shù)人員共同分析所出現(xiàn)問題的緣由,提出解決案并進(jìn)展處理,確保系統(tǒng)正常運行。4分頁驗收的法與措施產(chǎn)品在制造過程中承受貴對產(chǎn)品進(jìn)展抽查、監(jiān)查,我公司賜予以全面協(xié)作。設(shè)備運至貴現(xiàn)場后,我公司準(zhǔn)時委派人員至現(xiàn)場協(xié)同開箱清點。設(shè)備安裝調(diào)試投運后三個月,我公司與貴結(jié)合對機組進(jìn)展72小時運行考核驗收,并提交監(jiān)測報告和污染治理設(shè)施驗收報告。5分頁人員培訓(xùn)我公司為貴指派的管理和操作人員施行系統(tǒng)的工廠培訓(xùn),培訓(xùn)使受訓(xùn)人員能最有效地管理和操作其設(shè)施運行。培訓(xùn)容包括各崗位上的人員進(jìn)展日常操作所必備的有關(guān)設(shè)備的安裝、操作、維護(hù)、檢測和管理的
10、認(rèn)識體會。6分頁培訓(xùn)的容與要求在培訓(xùn)期間,我公司指派技術(shù)嫻熟和稱職的技術(shù)人員對貴派出的技術(shù)人員進(jìn)展技術(shù)指導(dǎo),并說明一切技術(shù)問題。我公司在培訓(xùn)開頭前一個月向貴提交初步培訓(xùn)方案,并得到貴確認(rèn)。最終培訓(xùn)方案經(jīng)雙協(xié)商確定。我公司保證貴的技術(shù)人員能對其供應(yīng)的設(shè)備施行崗位培訓(xùn),使他們可以理解并把握合同材料的有關(guān)技術(shù)、操作、檢驗和維護(hù)技能。培訓(xùn)中我公司指派專業(yè)技術(shù)人員向受訓(xùn)者具體講解有關(guān)材料之技術(shù)性能、操作規(guī)程和留意事項,并傳授認(rèn)知認(rèn)會的理論閱歷。培訓(xùn)期間,我公司免費向貴指派的技術(shù)人員供應(yīng)修理所需的特別工具、口令、技術(shù)資料、圖紙、參考數(shù)據(jù)。保證對貴備品備件的供給并供應(yīng)有關(guān)幫助材料生產(chǎn)的客戶,以解除貴對材料維
11、護(hù)的后顧之憂。我公司負(fù)責(zé)為貴寫出具體操作規(guī)程,保證設(shè)備正常運行。設(shè)備質(zhì)保期為一年,確保設(shè)備在用法期的正常用法。接到報修通知后,馬上派員到達(dá)現(xiàn)場施行修理。免費更換或修理,材料終身修理。質(zhì)保期后的三年以上十年以的配件按目前價格實行8折優(yōu)待供給。我公司具有完善的售后效勞體系,固定的專業(yè)修理工程和零配件倉庫存量。在接到通知后最長不超過2天,將貴所需材料送達(dá)貴。設(shè)備在正常運行期間,每三個月進(jìn)展技術(shù)信息溝通,保證技術(shù)人員每月進(jìn)展一次巡檢,實行產(chǎn)品的質(zhì)量跟蹤效勞,使生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)進(jìn)步經(jīng)濟效益。7分頁售后效勞我公司對所生產(chǎn)的產(chǎn)品實行“三包,質(zhì)量保證期為一年。可向貴供應(yīng)價格低于市場價的備品,配件,專用工具等。對貴的操作人員培訓(xùn),使他們嫻熟把握設(shè)備的操作,并把握設(shè)備的運行管理及保養(yǎng)學(xué)問?!叭陂g及以后,貴在正常用法時,如出現(xiàn)故障,我公司保證接到貴通知后12小時作出答復(fù),36小時派人到現(xiàn)場進(jìn)展處理?!叭陂g及以后,定期對貨物進(jìn)展跟蹤保養(yǎng)維護(hù)修理,解答貴提出的疑難問題?!叭诿赓M修理,免供配件?!叭诤?,免修理費,收取低于市場價的配件費。我公司接貴通知具備安
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