產(chǎn)品篇介紹-創(chuàng)新,建筑無限生活

1、創(chuàng)新，建筑無限生活談到萬科的產(chǎn)品，萬科集團副總經(jīng)理張紀(jì)文言簡意賅， “ 20 年來，萬科就做了 3 件事” 。萬科就做了 3 件事3 件事并不多，甚至要做到也并不難。但難就難在能否想到并堅持不懈的去做。第一：為客戶建造生活方式。萬科在設(shè)計產(chǎn)品的時候，考慮的重點是，如何才能讓客戶住得進來，住得下去，住得舒服。上世紀(jì)90 年代中期，萬科深圳城市花園面世，這在萬科乃至全國房地產(chǎn)開發(fā)史上都是一個具有里程碑意義的項目， 它以客戶生活為規(guī)劃的出發(fā)點， 形成圍合的社區(qū)公共活動庭院， 將居民公共生活引入住宅外部環(huán)境。 入住后的幾年里， 小區(qū)接待參觀的行內(nèi)人士甚至比小區(qū)住戶都要多。第二：社區(qū)與城市共同可持續(xù)發(fā)展

2、。在社區(qū)開發(fā)追求“地段、地段、還是地段”的時代，萬科已經(jīng)在市郊合部啟動“造鎮(zhèn)計劃” ，現(xiàn)在又首先倡導(dǎo)“開放社區(qū)” 。遵循城市發(fā)展規(guī)律，積極的融入和吸納城市，讓社區(qū)與城市共同發(fā)展，而不是自我孤立，封閉社區(qū)，抗拒城市。第三：探索革新住宅建造方式，進行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計和工廠化生產(chǎn)。萬科認(rèn)為，進行低技術(shù)含量的產(chǎn)品建造， 不利于提高產(chǎn)品品質(zhì)， 不利于企業(yè)乃至行業(yè)的發(fā)展。萬科從 2003 年啟動標(biāo)準(zhǔn)化，首先強調(diào)的是萬科的產(chǎn)品底線，進而是以標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計、 工廠化生產(chǎn)、 裝配化施工為手段的產(chǎn)品建造方式的徹底改變。 而最終客戶得到的，是產(chǎn)品品質(zhì)的提升和價格的降低。創(chuàng)新，人與自然的和諧提到萬科的產(chǎn)品創(chuàng)新，那可能是萬科最為

3、業(yè)界所津津樂道的東西。人與自然的和諧，離不開服務(wù)創(chuàng)新。萬科首個推行“主動產(chǎn)品”的區(qū)域從產(chǎn)品建造銷售物業(yè)管理客戶投訴等一整套流程，萬科是在主動選擇，諸如項目竣工前的模擬驗收，業(yè)主入伙后的客戶回訪，開通“投訴萬科”網(wǎng)站等。人與自然的和諧，引導(dǎo)著設(shè)計創(chuàng)新。比如在住區(qū)的私密性和開放性的選擇問題上， 萬科做出了大膽嘗試， 深圳四季花城的情景花園洋房， 就是將需要開放的地方開放，需要私密的地方私密，戶戶設(shè)有露臺。一個目的，讓客戶走出來，哪怕是隔壁鄰居之間短暫的目光交接，都是萬科期待為業(yè)主所創(chuàng)造的。要人與自然的和諧，就不能惟利是圖。東海岸則明確體現(xiàn)出萬科的自然導(dǎo)向和以人為本： 該項目為面海坡地， 一般地產(chǎn)商自然會設(shè)計成戶戶臨海， 可以提高售價，在產(chǎn)品設(shè)計上，也自然會采用高層在山上，多層在山下的布局模式。但會有 3 個缺點： 1 、會破壞山際線，違背自然法則；2、導(dǎo)致商業(yè)和休閑核心在山下，居住核心卻在山上，交通距離變長，往返頻率增高，住戶生活不便； 3 、將會破壞水脈。 綜合考慮， 萬科打破了地產(chǎn)界的常規(guī)思維， 也因此少賺了幾千萬元。