計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)外包合同范本

1、計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)外包合同范本it辦公設(shè)備維護(hù)效勞外包合同甲方：_乙方： _甲、乙雙方本著互利互惠的原那么，就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)效勞問題，經(jīng)充分協(xié)商，打算訂立本協(xié)議。一、合作的內(nèi)容甲方自愿將本單位的_臺(tái)辦公設(shè)備含臺(tái)式計(jì)算機(jī)、筆記本電腦、打印復(fù)印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、交給乙方維護(hù)，詳細(xì)配置見配置*。乙方供應(yīng)上門效勞。合同期為_年。甲方共有臺(tái)式計(jì)算機(jī)_臺(tái)、筆記本電腦_臺(tái)、打印復(fù)印機(jī)_臺(tái)、掃描儀_臺(tái)、傳真機(jī)_臺(tái)給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用￥_元rmb年；在合同期內(nèi)，甲方假如新增電腦，維護(hù)費(fèi)用每臺(tái)￥_元rmb年。該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方每月季度_日付清協(xié)商效勞款項(xiàng)給乙方。每月甲方需付給乙方效勞費(fèi)￥_元rmb

2、，大寫￥_ _元rmb。該合同總計(jì)甲方需付給乙方效勞費(fèi)￥_元rmb，大寫￥_元rmb。二、維護(hù)范圍及內(nèi)容：二、上門效勞工程1電腦硬件故障維護(hù) (電腦主機(jī)、顯示器等，屬于硬件故障需更換費(fèi)用另行收取) 。2電腦軟件故障維護(hù)包括系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)復(fù)原、系統(tǒng)更新、常用軟件安裝調(diào)試。3電腦外設(shè)故障維護(hù)打印機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、傳真機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品等。4局域網(wǎng)故障、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)(對(duì)現(xiàn)有單位內(nèi)部局域網(wǎng)維護(hù)、測(cè)試，保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常) 。5電腦、辦公設(shè)備移機(jī)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、投影機(jī)等。6病毒檢測(cè)及去除網(wǎng)絡(luò)流行病毒需要作收費(fèi)處理，一般病毒由乙方自行購置殺毒軟件處理。7硬盤數(shù)據(jù)遷移及數(shù)據(jù)復(fù)原、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)

3、管理備注：需經(jīng)甲方專業(yè)技術(shù)工程師檢測(cè)硬盤好壞后，可依據(jù)實(shí)際狀況甲乙雙方共同商定復(fù)原數(shù)據(jù)處理費(fèi)用。8專業(yè)軟件安裝、調(diào)試備注：甲方可以供應(yīng)技術(shù)詢問效勞、數(shù)據(jù)效勞、用法培訓(xùn)效勞。三、協(xié)議細(xì)那么1、甲方向乙方供應(yīng)電腦、辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備定期維護(hù)，維護(hù)期限自_年_月_日至 _ 年_月_日，乙方所需維護(hù)電腦復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等共計(jì)_臺(tái)，1甲方按電腦每月_元/臺(tái)計(jì)費(fèi)，2辦公設(shè)備打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等效勞費(fèi)按每月_元/臺(tái)計(jì)費(fèi)，3復(fù)印機(jī)效勞費(fèi)按每月_元/臺(tái)計(jì)費(fèi),4投影機(jī)效勞費(fèi)按每月_元/臺(tái)計(jì)費(fèi)，5網(wǎng)絡(luò)設(shè)備效勞費(fèi)按每月_元/臺(tái)計(jì)費(fèi)，6專業(yè)軟件定期效勞如財(cái)務(wù)軟件、數(shù)據(jù)庫、其他專業(yè)軟件等效勞費(fèi)按每月_元/臺(tái)(套

4、)計(jì)費(fèi)，限簽定協(xié)議時(shí)雙方共同指定的專業(yè)軟件。2、甲方辦公設(shè)備中，甲方損壞的計(jì)算機(jī)仍在廠家保修期內(nèi)，乙方可供應(yīng)軟件及檢測(cè)效勞不開機(jī)箱，假設(shè)檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞，乙方可送至廠家修理站保修或更換，但甲方必需供應(yīng)具體地址、聯(lián)絡(luò)方式和計(jì)算機(jī)的保修證明，乙方不保證保修勝利及所需時(shí)間。修理站點(diǎn)在城區(qū)內(nèi)不另收效勞費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的交通費(fèi)。3甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理。假如修理時(shí)間超過五個(gè)工作日，乙方可以應(yīng)甲方要求供應(yīng)替用配件給甲方免費(fèi)用法至部件修理完成。4對(duì)于已經(jīng)用法時(shí)間已經(jīng)到達(dá)或超過_年的計(jì)算機(jī)假設(shè)出現(xiàn)故障，甲方如仍需要修理的，修理更換壞件的本錢費(fèi)用需要甲方另外負(fù)擔(dān)，乙方不收取

5、其他費(fèi)用。5乙方為甲方供應(yīng)效勞時(shí)，會(huì)協(xié)作甲方數(shù)據(jù)信息的平安用法，并嚴(yán)格保守甲方的一切商業(yè)隱秘。但乙方不擔(dān)當(dāng)由于修理造成的信息喪失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料喪失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完好性擔(dān)當(dāng)責(zé)任。6在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征如編號(hào)等和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。7乙方工作需要甲方的協(xié)作的狀況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)展維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能協(xié)作工作，如供應(yīng)計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序在有的狀況下，乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)平安和其它特別考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)協(xié)

6、作。在做重大的改動(dòng)如重裝操作系統(tǒng)時(shí)，乙方工程師會(huì)詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)協(xié)作。8乙方工程師上門修理時(shí)，如甲方不滿足該工程師的效勞，可投訴至乙方技術(shù)支持中心，投訴電話：_，乙方將在24小時(shí)內(nèi)處理投訴，并把結(jié)果反應(yīng)給甲方。9乙方人員不得利用假、壞計(jì)算機(jī)配件，來提出讓甲方修理或更換的申請(qǐng)，一旦甲方發(fā)覺此種狀況，有權(quán)作出自我愛護(hù)，停頓該計(jì)算機(jī)配件的維護(hù)，并向乙方管理層提出申訴。四、軟件說明乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不供應(yīng)任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以托付乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒效勞，必需安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和

7、愛護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)打算解決問題的方案。五、效勞響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方報(bào)障時(shí)，承諾從報(bào)障時(shí)后60分鐘內(nèi)支配工程師上門，假如報(bào)障地點(diǎn)離乙方超過5千米，響應(yīng)時(shí)間為120分鐘，詳細(xì)時(shí)間由甲方和乙方商定。上門前乙方進(jìn)展電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為每周一至周五9：3017：30，如甲方要求加急效勞或晚上效勞，那么甲方每次需付￥_元rmb加班、餐費(fèi)及路費(fèi)。以下狀況，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回：1甲方不盼望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。2故障狀況在現(xiàn)場(chǎng)無法解決。3故障狀況解決所需的時(shí)間較長而甲方不能相陪。六、合同執(zhí)行1本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的狀況下參加本合同附件。附件具有同等法律效力。2雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。七、合同的解除自_年_月_日至_年_月_日止，合同到期