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1、計(jì)算機(jī)外包維護(hù)合同范本編號(hào):_本資料為word版本,可以挺直編輯和打印,感謝您的下載計(jì)算機(jī)外包維護(hù)合同范本甲方:_乙方:_日期:_計(jì)算機(jī)外包維護(hù)合同合同編號(hào): _甲方:_地址:_電話:_聯(lián)絡(luò)人:_網(wǎng)站:_乙方:_地址:_電話:_傳真:_聯(lián)絡(luò)人:_網(wǎng)站:_經(jīng)甲乙雙方本著公平互利的原那么,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備達(dá)成外包維護(hù)效勞關(guān)系,特訂立本合同。一、定義1. 客戶:。2. : 。3. 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備清單3. 1經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認(rèn)的,列有將由乙方供應(yīng)效勞計(jì)算機(jī)的數(shù)雖及其軟、碩件設(shè)備的品牌,配置,序列號(hào),保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前,乙方將對(duì)甲方供應(yīng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備清

2、單中的設(shè)備進(jìn)展全面檢測(cè)。3. 2乙方僅對(duì)合同指定的設(shè)備供應(yīng)效勞。3. 3故障設(shè)備:已被乙方承受的發(fā)生故障的協(xié)議設(shè)備。4. 效勞地點(diǎn):乙方為甲方施行各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)效勞時(shí)的詳細(xì)地點(diǎn)。5. 標(biāo)準(zhǔn)效勞時(shí)間:星期一至星期五,每天9: 00am 18: 00pm,國(guó)家規(guī)定的公共節(jié)假日除外。6. 標(biāo)準(zhǔn)效勞:甲方要求乙方在標(biāo)準(zhǔn)效勞時(shí)間內(nèi),施行標(biāo)準(zhǔn)效勞工程。7. 非標(biāo)準(zhǔn)效勞:標(biāo)準(zhǔn)效勞之外的效勞。8. 效勞:乙方所能供應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)及非標(biāo)準(zhǔn)效勞。9. 效勞費(fèi):在乙方承受甲方效勞懇求,并為甲方供應(yīng)效勞后,依據(jù)事先雙方共同確認(rèn)的金額向甲方收取的費(fèi)用。10. 標(biāo)準(zhǔn)效勞工程10 . 1乙方可供應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)效勞工程。10 . 2乙方將會(huì)依

3、據(jù)詳細(xì)狀況隨時(shí)增加、刪除或修改效勞工程。二、效勞內(nèi)容1 .電話支持:乙方通過效勞電話對(duì)甲方的故障設(shè)備做出根本故障斷定、故障排除、操作指導(dǎo)的效勞。電話支持并不能排除全部的故障。2. 網(wǎng)絡(luò)支持:乙方可以通過電子郵件、msn等網(wǎng)絡(luò)溝通方式向甲方供應(yīng)技術(shù)支持。3. 現(xiàn)場(chǎng)效勞:乙方派一專職技術(shù)工程師常駐甲方現(xiàn)場(chǎng)效勞,負(fù)責(zé)全程跟蹤維護(hù)甲方的計(jì)算機(jī)。三、指定聯(lián)絡(luò)人1 .為維護(hù)甲方的利益及協(xié)作乙方的效勞,由甲方向乙方推舉一至兩名指定的聯(lián)絡(luò)人,負(fù)責(zé)在有效勞需求時(shí),向乙方發(fā)出書面的效勞懇求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明,否那么非指定聯(lián)絡(luò)人發(fā)出的效勞懇求,乙方將不予響應(yīng)。2. 任何聯(lián)絡(luò)人的變動(dòng),甲方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)書面通知乙方。四、提請(qǐng)效勞1 .電話支持:當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時(shí),該故障設(shè)備的用法者可挺直通過電話向乙方尋求步的技術(shù)支持。乙方將盡雖在電話中斷定并排除故障。2. 網(wǎng)絡(luò)支持:當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時(shí),該故障設(shè)備的用法者可挺直通過網(wǎng)絡(luò)溝通方式向乙方尋求步的技術(shù)支持。乙方將盡雖在網(wǎng)絡(luò)溝通方式中斷定并排除故障。3. 現(xiàn)場(chǎng)效勞:乙方的工程師常駐甲方工作地,對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)進(jìn)展全程跟蹤維護(hù)效勞五、雙方的責(zé)任與義

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