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文檔簡介

1、寒假社會實踐心得匯報寒假社會實踐心得匯報俗話說:"實踐岀真知。”其意思就是只有通過實踐才 能明白事物包含的真理,也只有通過親身實踐才能探究出 解決問題的辦法。因此,我認為在大學生中開展社會實踐 活動是非常必要的,社會實踐活動既有助于大學生熟悉社 會規(guī)則,為將來步入社會做準備,又有助于大學生實現(xiàn)自 身價值,提高個人能力與自信心。所以,出于學校社會實 踐活動的安排和提升自身能力的需要,本人在xx寒假進行 了為期兩周的社會實踐活動。在整個社會實踐活動中,首先遇到的難題就是尋找實 踐地點的問題?;谠谏鐣嵺`中提升專業(yè)能力的最初想 法,我希望能進入外貿(mào)公司進行社會實踐,于是在寒假開 始之時,

2、我給自己定下一個目標:在一個星期內(nèi)找到進行 社會實踐的地點。然后我在網(wǎng)上尋找出在花都范圍內(nèi)的外 貿(mào)公司,但是讓我失望的是大部分外貿(mào)公司都距離我家有 大約一個小時的車程,于是我不得不放棄那些距離太遠的 公司,選擇了另外3間距離比較近、規(guī)模比較小的外貿(mào)公 司進行面試。xx年1月20日是我進行面試的第一天,在面 試第一份實習的巨大壓力下,前晚我失眠了,但是第二天 早上我還是鼓足了勇氣走進一間外貿(mào)公司進行了面試,當 時為了緩解緊張的神經(jīng),我還自我安慰說,這幾間公司規(guī) 模比較小,面試成功的機會會比較大。但是現(xiàn)實去不如我 所料,當我自我介紹完之后,面試人員問了我一個問題: “你英語拿了多少級的證書呢? ”

3、當時我愣了一下,臉開 始紅了起來,心想:“我是大一的學生,專業(yè)四級是在大二 才能考的,現(xiàn)在我的英語相當于零級。”而且我想盡力去爭 取實習的機會,于是我說:“雖然我的專業(yè)能力有限,但是 我會盡我的能力去學習的。”但是,在面試人員心里,證書 才是王道,所以那次面試我失敗了,在專業(yè)證書面前,我 顯得非常無力,但是我不想放棄,于是我就走進第二間外 貿(mào)公司,面試人員問我:“你有沒有工作經(jīng)驗?很多大二、 大三的學生都已經(jīng)有比較豐富的工作經(jīng)驗,如果你是我的 話,你會選擇誰留下來呢?!甭犃诉@番話,我知道我失敗了, 顯然,我沒有工作經(jīng)驗,這份工作將會是我的第一份工 作。第一天面試的晚上,我很沮喪,我反思:作為一

4、名大 一的學生,我既沒有英語專業(yè)證書,也沒有工作經(jīng)驗,怎 么和另外有足夠?qū)I(yè)能力和工作經(jīng)驗的人相比呢?當時我 對自己真的沒有半點信心,但是又想回來:每個人都有比 拒絕的經(jīng)驗,每個人都是從不懂發(fā)展到懂的。于是,我不 允許自己放棄。第二天,我走進了最后一間外貿(mào)公司,面 試人員既沒有問我專業(yè)證書方面的問題,也沒有問我有沒 有工作經(jīng)驗,當時我以為自己一定能夠進入這間外貿(mào)公司 進行社會實踐了,最后面試人員說:'你回去等消息吧?!?但是我還以為過一兩天我就會有好消息了,但是讓我失望 的是,我并沒有收到任何消息。面對著最初希望的破滅, 我覺得非常失望,但是我絕對不會放棄社會實踐活動這個 良好的提升自

5、我的機會,于是我決定改變自己的方向,既 然不能進入與專業(yè)掛鉤的外貿(mào)公司進行實踐,那我只能去 其他公司進行實踐了,或許在不同的公司,與不同的人接 觸,學到的是另外的一些珍貴的經(jīng)驗,于是,我走進了我 這次社會實踐的地點面試銷售人員。剛面試的時候,老板 的話給了我當頭一棒:“我們需要的是已婚已生育、有哺育 經(jīng)驗的婦女,至于學生,恐怕不大適合吧。”但是當時我非 ??释麚碛凶约旱牡谝环莨ぷ鳎谑俏冶M力爭?。骸拔译m然 是一個學生,但是很多事情我都可以學習,而且我學習能 力挺強的?!崩习迨且粋€和藹的中年婦女,大概是被我的誠 意所打動,于是答應了我:“明天開始上班,上班時間為早 上9點到晚上8點,每天報酬80

6、元。”在整個社會實踐活動中,我首先學會的就是一種認真 的工作態(tài)度與真誠的服務態(tài)度。記得第一天上班的時候, 第一個客人是一位購買初生嬰兒衣服的中年婦女,于是我 把她領(lǐng)到嬰兒衣服區(qū),我看見她用手掌量度衣服,大概是 看看長度適不適合,后來看了看價格,我告訴他可以打8 折,她就把衣服拿到收銀臺付款了。當時我心里暗喜:“原 來銷售工作沒有想象中的難。”這時,老板過來說:“當客 人進來的時候,你要用:'先生或小姐,隨便看看。'等有 禮貌的話語來招呼他們,以展示本店真誠的服務態(tài)度,其 次,專業(yè)的知識是必不可少的,比如衣服的材料,因為嬰 兒的皮膚是非常敏感的,所以你要想客人介紹一下衣服所 含的成分,適合的年齡等,不能站在一邊什么都不講,這 些你都要慢慢學會?!边@時我突然沉靜了下來,心想:原來 是剛才那位客人不挑剔、不多問,所以我順利完成了銷售, 原來作為一名銷售人員,你不僅要把貨物推銷出去,也需 要有豐富的專業(yè)知識,這樣才能讓客人安心

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