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1、工程人員工作總結(jié)和工作計劃一、工程方面:各店的常規(guī)維修與維護1、公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據(jù)4000多件,口頭報修2000多件,處理多起突發(fā)性設(shè)備、設(shè)施故障。基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事 分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總 結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年 即將到來,面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實情況。以及面 臨設(shè)施設(shè)備老化問題。行政部工程全力結(jié)合酒店現(xiàn)有的情況 做好下一年的工作計劃,來彌補上一年工作的不足。明年工作計劃 一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作。充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,培養(yǎng)員工的多方面 能力,促使員工成為一崗多
2、能的萬能工,加強各店之間的技 術(shù)交流與學(xué)習(xí),提高部門整體的技術(shù),技能。以多種形式加 強與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,豐富員工 的思想與覺悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思 想和工作作風(fēng),提高部門的服務(wù)水平,從而為員工愉快地工 作創(chuàng)造良好的條件,形成團結(jié).緊張、活潑,和諧的氛圍。二、節(jié)能降耗、控制成本,勢在必行?;谀壳拔覀児镜哪芎那闆r,節(jié)能潛力較大,工程部將集中精力進行設(shè)備的節(jié)能改造,2012年,公司能耗定會 控制在較為合理的水平。在維修材料及設(shè)備大修的管理上, 堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決 不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避免重 復(fù)
3、購買,在公司各店設(shè)備故障高峰到來之前,加強巡檢保養(yǎng), 延緩設(shè)備的老化期,并嚴格控制維修成本。三、主動維修、高質(zhì)高效、滿意服務(wù),變被動維修為主動維修,變事后維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務(wù)水平,為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為 終點,努力提髙維修,檢修質(zhì)量。在吸取201x年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視 檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握 和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題, 規(guī)范生產(chǎn)行為,對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推 動作用,201x我們重點做好如下工作
4、(1) 積極圍繞著安全,防火,防盜。開展工作(2) 樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào)。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。(3) 加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己(4) 開展常規(guī)檢查,把安全防火工作落在實處。(5) 要加強與員工的思想交流,掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性(6) 改進工作服務(wù)程序、加強主動性、協(xié)調(diào)性、協(xié) 調(diào)與各部門之間的工作(7)的現(xiàn)象合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟運行,嚴格控制跑冒滴漏(8)加強材料,設(shè)備及配件的市場價格管理,詳細各個配件,材料的價格,以便很好的控制成本。(9) 嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自 行解決。大型設(shè)備維修盡量控制外委,控制費用。(10) 修舊利廢、深挖員工自身的潛力。(11) 加強人員服務(wù)意識的培訓(xùn),工作技能的培訓(xùn) 爭取人員一專多能,改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上 一個臺階。(12) 堅決落實公司關(guān)于能源管理的規(guī)定,加強監(jiān) 測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進行對比,并 通報至各使用部門,以便使用部門的成本控制。(13) 搞好五號店建設(shè)、搞好中央廚房建設(shè)。以上
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