物流沙盤課件

1、2021-11-111歡迎參加物流沙盤模擬訓(xùn)練22021-11-11紀(jì)律要求紀(jì)律要求 1、關(guān)閉手機(jī)鈴聲；接電話請(qǐng)到室外、關(guān)閉手機(jī)鈴聲；接電話請(qǐng)到室外 2、發(fā)布信息時(shí)，請(qǐng)保持安靜；、發(fā)布信息時(shí)，請(qǐng)保持安靜； 3、中途離開須通知老師；、中途離開須通知老師； 4、培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，留下培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，留下競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。謝謝合作！謝謝合作！32021-11-11心理公約心理公約積極參與積極參與互相學(xué)習(xí)互相學(xué)習(xí)遵守時(shí)間遵守時(shí)間以用為本以用為本42021-11-11培訓(xùn)的價(jià)值我從未教過我的學(xué)生我從未教過我的學(xué)生, 我只是創(chuàng)造了一我只是創(chuàng)造了一個(gè)讓他們學(xué)習(xí)的環(huán)境個(gè)讓他們學(xué)習(xí)的環(huán)境 ( (愛因斯坦愛因斯坦) ) “

2、教教” 的是知識(shí)，練的是技能的是知識(shí)，練的是技能“教教”給人以概念，給人以概念，“練練”給人以給人以經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)訓(xùn)練的主體是學(xué)員訓(xùn)練的主體是學(xué)員52021-11-11課程架構(gòu)一一二二三三四四五五沙盤模擬訓(xùn)練介紹沙盤模擬訓(xùn)練介紹基本規(guī)則基本規(guī)則建立物流公司建立物流公司總結(jié)總結(jié)模擬運(yùn)營(yíng)模擬運(yùn)營(yíng)123462021-11-11沙盤訓(xùn)練來源沙盤訓(xùn)練來源沙盤實(shí)戰(zhàn)模擬培訓(xùn)沙盤實(shí)戰(zhàn)模擬培訓(xùn)72021-11-11沙盤訓(xùn)練特點(diǎn)沙盤訓(xùn)練特點(diǎn)“驚醒驚醒”中學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)參與性強(qiáng)參與性強(qiáng)82021-11-11p將企業(yè)置身復(fù)雜的物流網(wǎng)絡(luò)中，通過模擬物將企業(yè)置身復(fù)雜的物流網(wǎng)絡(luò)中，通過模擬物流企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)過程，讓學(xué)

3、員進(jìn)行備貨、流企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)過程，讓學(xué)員進(jìn)行備貨、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)選址、配送、訂單履行、物流網(wǎng)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)選址、配送、訂單履行、物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、存貨管理、供應(yīng)絡(luò)設(shè)計(jì)、存貨管理、供應(yīng)/ /需求計(jì)劃、客戶需求計(jì)劃、客戶服務(wù)水平確定等戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、運(yùn)營(yíng)層面的決服務(wù)水平確定等戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、運(yùn)營(yíng)層面的決策與實(shí)施。策與實(shí)施。p在兩天的訓(xùn)練過程中，學(xué)員既能從在兩天的訓(xùn)練過程中，學(xué)員既能從戰(zhàn)略高度戰(zhàn)略高度來觀察物流企業(yè)管理的全貌，也能從來觀察物流企業(yè)管理的全貌，也能從執(zhí)行角執(zhí)行角度度來親身體驗(yàn)物流管理的主要環(huán)節(jié)，并學(xué)習(xí)來親身體驗(yàn)物流管理的主要環(huán)節(jié)，并學(xué)習(xí)如何解決實(shí)踐中會(huì)遇到的典型問題。如何解決實(shí)踐中會(huì)遇到的典型問題。培訓(xùn)內(nèi)

4、容培訓(xùn)內(nèi)容92021-11-11訓(xùn)練目的訓(xùn)練目的u全面提升物流企業(yè)管理人員必備的基本全面提升物流企業(yè)管理人員必備的基本管理素質(zhì)與物流專業(yè)能力，包括：管理素質(zhì)與物流專業(yè)能力，包括：p 企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)的全局觀。企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)的全局觀。p 團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力。團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力。p 戰(zhàn)略分析規(guī)劃能力與決策能力。戰(zhàn)略分析規(guī)劃能力與決策能力。p 物流服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)能力。物流服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)能力。p 運(yùn)輸與配送管理能力。運(yùn)輸與配送管理能力。p 倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存管理能力。倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存管理能力。p 客戶服務(wù)與訂單處理管理能力?？蛻舴?wù)與訂單處理管理能力。p 財(cái)務(wù)管理與成本控制能力。財(cái)務(wù)管理與成本控制能力。p 全面綜

5、合運(yùn)用所學(xué)管理知識(shí)。全面綜合運(yùn)用所學(xué)管理知識(shí)。102021-11-11沙盤特點(diǎn)其一，戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合。學(xué)員既要進(jìn)行時(shí)間周期長(zhǎng)、其一，戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合。學(xué)員既要進(jìn)行時(shí)間周期長(zhǎng)、節(jié)點(diǎn)多企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略謀劃，也要進(jìn)行各個(gè)物流環(huán)節(jié)點(diǎn)多企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略謀劃，也要進(jìn)行各個(gè)物流環(huán)節(jié)的戰(zhàn)術(shù)制定；節(jié)的戰(zhàn)術(shù)制定；其二，模擬經(jīng)營(yíng)的結(jié)果不僅僅取決于決策的制定，還取其二，模擬經(jīng)營(yíng)的結(jié)果不僅僅取決于決策的制定，還取決于決策的執(zhí)行；決于決策的執(zhí)行；其三，該沙盤引入多種物流管理工具，既有定性分析，其三，該沙盤引入多種物流管理工具，既有定性分析，又有定量分析，可以提升學(xué)員的系統(tǒng)思維能力；又有定量分析，可以提升學(xué)員的系統(tǒng)思維

6、能力；其四，該沙盤強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的配合與銜接，不同物其四，該沙盤強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的配合與銜接，不同物流職能的協(xié)調(diào)與銜接是取得經(jīng)營(yíng)成功的前提條件；流職能的協(xié)調(diào)與銜接是取得經(jīng)營(yíng)成功的前提條件；其五，物流成本的權(quán)衡與控制貫穿沙盤演練的始終，模其五，物流成本的權(quán)衡與控制貫穿沙盤演練的始終，模擬企業(yè)時(shí)時(shí)面臨成本控制與客戶服務(wù)的雙重壓力。擬企業(yè)時(shí)時(shí)面臨成本控制與客戶服務(wù)的雙重壓力。112021-11-11基本規(guī)則基本規(guī)則 1、培訓(xùn)師代表：消費(fèi)者、銀行、供應(yīng)商培訓(xùn)師代表：消費(fèi)者、銀行、供應(yīng)商 2、企業(yè)必須連續(xù)經(jīng)營(yíng)并按期支付費(fèi)用、企業(yè)必須連續(xù)經(jīng)營(yíng)并按期支付費(fèi)用 3、公司之間不得進(jìn)行私下合作、公司之間不得進(jìn)行

7、私下合作 4、不要違反不要違反競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則 122021-11-11經(jīng)營(yíng)結(jié)果評(píng)價(jià)服務(wù)服務(wù)+成本成本+發(fā)展發(fā)展統(tǒng)計(jì)分析表132021-11-11建立物流公司建立物流公司 一家物流服務(wù)提供商，我們一家物流服務(wù)提供商，我們擁有了該公司的經(jīng)營(yíng)權(quán)。我擁有了該公司的經(jīng)營(yíng)權(quán)。我們從未進(jìn)入過這個(gè)領(lǐng)域，但們從未進(jìn)入過這個(gè)領(lǐng)域，但是現(xiàn)在我們必須全力經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)在我們必須全力經(jīng)營(yíng)。 6家頗具實(shí)力的家頗具實(shí)力的竟?fàn)帉?duì)手；大致竟?fàn)帉?duì)手；大致相同的市場(chǎng)占有相同的市場(chǎng)占有率；處于同一起率；處于同一起跑線上。跑線上。 并不太壞的財(cái)務(wù)狀況，有并不太壞的財(cái)務(wù)狀況，有能夠維持簡(jiǎn)單物流業(yè)務(wù)的能夠維持簡(jiǎn)單物流業(yè)務(wù)的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、運(yùn)輸與配送

8、設(shè)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、運(yùn)輸與配送設(shè)備。公司經(jīng)營(yíng)處在盈虧平備。公司經(jīng)營(yíng)處在盈虧平衡狀態(tài)，形勢(shì)并不樂觀！衡狀態(tài)，形勢(shì)并不樂觀！機(jī)會(huì)還是陷阱？機(jī)會(huì)還是陷阱？我們想做什么？我們想做什么？我們能做什么？我們能做什么？142021-11-11公司場(chǎng)景公司場(chǎng)景152021-11-11公司成立公司成立時(shí)間：時(shí)間：20分鐘分鐘相互介紹，相互介紹，分配角色分配角色起個(gè)好名字起個(gè)好名字! !確定公司使命確定公司使命和目標(biāo)和目標(biāo)- -公司口號(hào)公司口號(hào)162021-11-11公司基本狀況北京現(xiàn)代中歐管理研究院北京現(xiàn)代中歐管理研究院40萬的流動(dòng)資金50萬的一個(gè)中心倉(cāng)庫(kù)公司目標(biāo)TOP150萬的車隊(duì)172021-11-11明確分工總經(jīng)

9、理運(yùn)輸車隊(duì)一配送車隊(duì)一可自由增加倉(cāng)儲(chǔ)及庫(kù)存經(jīng)理運(yùn)輸及配送經(jīng)理計(jì)劃及協(xié)調(diào)經(jīng)理財(cái)務(wù)經(jīng)理服務(wù)及訂單處理經(jīng)理倉(cāng)儲(chǔ)中心可自由增加可自由增加182021-11-11 在老師的引導(dǎo)下擺放沙盤教具在老師的引導(dǎo)下擺放沙盤教具建立新公司建立新公司192021-11-11學(xué)習(xí)規(guī)則學(xué)習(xí)規(guī)則競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)則倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)則服務(wù)服務(wù)/訂單處理規(guī)則訂單處理規(guī)則運(yùn)輸運(yùn)輸/配送規(guī)則配送規(guī)則財(cái)務(wù)管理規(guī)則財(cái)務(wù)管理規(guī)則經(jīng)營(yíng)流程經(jīng)營(yíng)流程40分鐘202021-11-11模擬經(jīng)營(yíng)212021-11-11第一期第一期222021-11-11市場(chǎng)信息發(fā)布市場(chǎng)信息發(fā)布 F1潛在消費(fèi)者對(duì)該項(xiàng)服務(wù)已經(jīng)有相當(dāng)?shù)牧藵撛谙M(fèi)者對(duì)該項(xiàng)服務(wù)已經(jīng)有相當(dāng)

10、的了解，產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量趨于穩(wěn)定；生產(chǎn)解，產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量趨于穩(wěn)定；生產(chǎn)F1的供的供應(yīng)商開始產(chǎn)生利潤(rùn)。應(yīng)商開始產(chǎn)生利潤(rùn)。 需方會(huì)在需方會(huì)在1、3、4、5、6W就就F1產(chǎn)品向物流產(chǎn)品向物流公司訂貨，交貨期逐漸縮短，最短為公司訂貨，交貨期逐漸縮短，最短為1天。天。232021-11-11市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 時(shí)間：時(shí)間：15分鐘分鐘 物流服務(wù)費(fèi)率從低到高排序物流服務(wù)費(fèi)率從低到高排序，決定你決定你本期獲得的訂單量！本期獲得的訂單量！ 利潤(rùn)率服務(wù)費(fèi)率利潤(rùn)率服務(wù)費(fèi)率 成本費(fèi)率成本費(fèi)率242021-11-11物流總成本與效益252021-11-11我 們 的我 們 的客 戶 服客 戶 服務(wù) 水 平務(wù) 水 平？我 們 的 運(yùn)我

11、 們 的 運(yùn)輸能力？輸能力？投 資 決 策投 資 決 策？我 們 的我 們 的經(jīng) 營(yíng) 目經(jīng) 營(yíng) 目標(biāo)？標(biāo)？是 否 訂 貨 、是 否 訂 貨 、何 時(shí) 訂 貨 、何 時(shí) 訂 貨 、訂多少貨？訂多少貨？我們的資金我們的資金能力？能力？262021-11-11市場(chǎng)投標(biāo) 1、競(jìng)標(biāo)單放在投標(biāo)盒中，由計(jì)劃及協(xié)、競(jìng)標(biāo)單放在投標(biāo)盒中，由計(jì)劃及協(xié)調(diào)經(jīng)理將投標(biāo)盒帶到調(diào)經(jīng)理將投標(biāo)盒帶到 “供應(yīng)商供應(yīng)商”進(jìn)行進(jìn)行公開投標(biāo)。公開投標(biāo)。 2、在市場(chǎng)投標(biāo)時(shí)，競(jìng)標(biāo)費(fèi)率相同的公、在市場(chǎng)投標(biāo)時(shí)，競(jìng)標(biāo)費(fèi)率相同的公司以擲硬幣的方式?jīng)Q定選單順序。司以擲硬幣的方式?jīng)Q定選單順序。時(shí)間：時(shí)間：1010分鐘分鐘272021-11-11訂單 (

12、1期)282021-11-11辦理手續(xù)填寫貸款申請(qǐng)，人員、設(shè)備調(diào)整表，到助填寫貸款申請(qǐng)，人員、設(shè)備調(diào)整表，到助教老師處辦理資源配置。教老師處辦理資源配置。注：貸款額不得超過上期末資產(chǎn)總額的注：貸款額不得超過上期末資產(chǎn)總額的1倍，倍，全部利息貸款時(shí)一次付清。全部利息貸款時(shí)一次付清。辦理貸款、人員設(shè)備調(diào)整時(shí)間：時(shí)間：15分鐘分鐘292021-11-11公司運(yùn)營(yíng) 下發(fā)訂單下發(fā)訂單 執(zhí)行訂單執(zhí)行訂單 同時(shí)填制同時(shí)填制 庫(kù)存變化情況統(tǒng)計(jì)表庫(kù)存變化情況統(tǒng)計(jì)表 在途運(yùn)輸車輛情況統(tǒng)計(jì)表在途運(yùn)輸車輛情況統(tǒng)計(jì)表 在途配送車輛情況統(tǒng)計(jì)表在途配送車輛情況統(tǒng)計(jì)表 時(shí)間：40分鐘注意分工302021-11-11公司運(yùn)營(yíng)3

13、12021-11-11支付經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)生的各項(xiàng)支付經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)生的各項(xiàng)成本費(fèi)用成本費(fèi)用 （在沙盤上模擬現(xiàn)金流動(dòng)）（在沙盤上模擬現(xiàn)金流動(dòng)）支付費(fèi)用支付費(fèi)用時(shí)間：15分鐘322021-11-11管理報(bào)告管理報(bào)告 填制管理報(bào)告填制管理報(bào)告結(jié)算物流收入結(jié)算物流收入更新償還貸款更新償還貸款332021-11-11公司排名公司排名時(shí)間：15分鐘342021-11-11反思經(jīng)營(yíng)反思經(jīng)營(yíng) 訂單滿足率高（低）的主要原因是什么？訂單滿足率高（低）的主要原因是什么？ 你們的物流服務(wù)水平和成本之間有什么樣的關(guān)系？你們的物流服務(wù)水平和成本之間有什么樣的關(guān)系？ 考慮和其余公司之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系了么？是如何定位的呢？考慮和其余

14、公司之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系了么？是如何定位的呢？ 你們的各項(xiàng)投資依據(jù)是什么？你們的各項(xiàng)投資依據(jù)是什么？ 你對(duì)經(jīng)營(yíng)成果滿意嗎？滿意或不滿意你對(duì)經(jīng)營(yíng)成果滿意嗎？滿意或不滿意 在哪些方面？在哪些方面？ 你為團(tuán)隊(duì)建設(shè)作了哪些貢獻(xiàn)？你為團(tuán)隊(duì)建設(shè)作了哪些貢獻(xiàn)？不要?dú)怵H，繼續(xù)努力呀！352021-11-11期末自我總結(jié)會(huì)內(nèi)容：目標(biāo)達(dá)成情況內(nèi)容：目標(biāo)達(dá)成情況 策略原因策略原因 深層管理原因深層管理原因 經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)時(shí)間：時(shí)間：5分鐘分鐘362021-11-11總經(jīng)理述職總經(jīng)理述職（2分鐘分鐘*6） 竟?fàn)庍€在繼續(xù)竟?fàn)庍€在繼續(xù)業(yè)績(jī)匯報(bào)業(yè)績(jī)匯報(bào)自我評(píng)價(jià)自我評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)372021-11-11老師點(diǎn)評(píng)老師點(diǎn)評(píng)

15、382021-11-11思考：思考： 如何定義第三方物流？第如何定義第三方物流？第三方物流的服務(wù)對(duì)象到底是三方物流的服務(wù)對(duì)象到底是誰(shuí)？如何確定成本和服務(wù)之誰(shuí)？如何確定成本和服務(wù)之間的關(guān)系？間的關(guān)系？392021-11-11第二期第二期402021-11-11市場(chǎng)信息發(fā)布市場(chǎng)信息發(fā)布 F1產(chǎn)品消費(fèi)者的需求、偏好正在轉(zhuǎn)移；服務(wù)量迅產(chǎn)品消費(fèi)者的需求、偏好正在轉(zhuǎn)移；服務(wù)量迅速下降；供應(yīng)商生產(chǎn)能力過剩；模仿者大量進(jìn)入，速下降；供應(yīng)商生產(chǎn)能力過剩；模仿者大量進(jìn)入，價(jià)格有不斷下降趨勢(shì)。價(jià)格有不斷下降趨勢(shì)。 需方會(huì)在需方會(huì)在7、8、9W就就F1產(chǎn)品向物流公司訂貨，交產(chǎn)品向物流公司訂貨，交貨期最短為貨期最短為1

16、天。天。 F2產(chǎn)品的銷售渠道方擬在產(chǎn)品的銷售渠道方擬在8W與與9W的時(shí)間進(jìn)行促的時(shí)間進(jìn)行促銷活動(dòng)。銷活動(dòng)。 需方會(huì)在需方會(huì)在7、8、9、11W就就F2產(chǎn)品向物流公司訂貨，產(chǎn)品向物流公司訂貨，交貨期最短為交貨期最短為1天。天。 AC;13;34之間公路在第之間公路在第9周預(yù)計(jì)將檢修周預(yù)計(jì)將檢修3周。周。412021-11-11我們的客我們的客戶服務(wù)水戶服務(wù)水平？平？我們的運(yùn)輸我們的運(yùn)輸能力？能力？投 資 決 策投 資 決 策？我 們 的我 們 的經(jīng) 營(yíng) 目經(jīng) 營(yíng) 目標(biāo)？標(biāo)？是 否 訂 貨 、是 否 訂 貨 、何 時(shí) 訂 貨 、何 時(shí) 訂 貨 、訂多少貨？訂多少貨？我們的資金我們的資金能力？能力？

17、422021-11-11制定計(jì)劃 時(shí)間：時(shí)間：5分鐘分鐘 物流服務(wù)費(fèi)率代表公司初始的服務(wù)成物流服務(wù)費(fèi)率代表公司初始的服務(wù)成本，并將決定你本期獲得的訂單量！本，并將決定你本期獲得的訂單量！ 432021-11-11市場(chǎng)投標(biāo) 1、競(jìng)標(biāo)單放在投標(biāo)盒中，由計(jì)劃及協(xié)、競(jìng)標(biāo)單放在投標(biāo)盒中，由計(jì)劃及協(xié)調(diào)經(jīng)理將投標(biāo)盒帶到調(diào)經(jīng)理將投標(biāo)盒帶到 “供應(yīng)商供應(yīng)商”進(jìn)行進(jìn)行公開投標(biāo)。公開投標(biāo)。 2、在市場(chǎng)投標(biāo)時(shí)，競(jìng)標(biāo)費(fèi)率相同的公、在市場(chǎng)投標(biāo)時(shí)，競(jìng)標(biāo)費(fèi)率相同的公司以擲硬幣的方式?jīng)Q定選單順序。司以擲硬幣的方式?jīng)Q定選單順序。時(shí)間：時(shí)間：1010分鐘分鐘442021-11-11訂單 (7周)452021-11-11訂單 (8周

18、)462021-11-11訂單 (9周)472021-11-11訂單 (11周)482021-11-11辦理手續(xù)填寫貸款申請(qǐng)，人員、設(shè)備調(diào)整表，到助填寫貸款申請(qǐng)，人員、設(shè)備調(diào)整表，到助教老師處辦理資源配置。教老師處辦理資源配置。注：貸款額不得超過上期末資產(chǎn)總額的注：貸款額不得超過上期末資產(chǎn)總額的1倍，倍，全部利息貸款時(shí)一次付清。全部利息貸款時(shí)一次付清。辦理貸款、人員設(shè)備調(diào)整時(shí)間：時(shí)間：15分鐘分鐘492021-11-11公司運(yùn)營(yíng) 下發(fā)訂單下發(fā)訂單 執(zhí)行訂單執(zhí)行訂單 同時(shí)填制（計(jì)算在途運(yùn)輸、醅送、存貨持同時(shí)填制（計(jì)算在途運(yùn)輸、醅送、存貨持有費(fèi)用）有費(fèi)用） 庫(kù)存變化情況統(tǒng)計(jì)表庫(kù)存變化情況統(tǒng)計(jì)表 在

19、途運(yùn)輸車輛情況統(tǒng)計(jì)表在途運(yùn)輸車輛情況統(tǒng)計(jì)表 在途配送車輛情況統(tǒng)計(jì)表在途配送車輛情況統(tǒng)計(jì)表 時(shí)間：40分鐘注意分工502021-11-11支付經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)生的支付經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)生的各項(xiàng)成本費(fèi)用各項(xiàng)成本費(fèi)用 （在沙盤上模擬現(xiàn)金流動(dòng)）（在沙盤上模擬現(xiàn)金流動(dòng)）支付費(fèi)用支付費(fèi)用時(shí)間：15分鐘512021-11-11管理報(bào)告管理報(bào)告 填制管理報(bào)告填制管理報(bào)告結(jié)算物流收入結(jié)算物流收入更新償還貸款更新償還貸款時(shí)間：15分鐘522021-11-11反思經(jīng)營(yíng)反思經(jīng)營(yíng) 訂單滿足率高（低）的主要原因是什么？訂單滿足率高（低）的主要原因是什么？ 你們的物流服務(wù)水平和成本之間有什么樣的關(guān)系？你們的物流服務(wù)水平和成本之間有什

20、么樣的關(guān)系？ 考慮和其余公司之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系了么？是如何定位的呢？考慮和其余公司之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系了么？是如何定位的呢？ 你們的各項(xiàng)投資依據(jù)是什么？你們的各項(xiàng)投資依據(jù)是什么？ 你對(duì)經(jīng)營(yíng)成果滿意嗎？滿意或不滿意你對(duì)經(jīng)營(yíng)成果滿意嗎？滿意或不滿意 在哪些方面？在哪些方面？ 你為團(tuán)隊(duì)建設(shè)作了哪些貢獻(xiàn)？你為團(tuán)隊(duì)建設(shè)作了哪些貢獻(xiàn)？不要?dú)怵H，繼續(xù)努力呀！532021-11-11期末自我總結(jié)會(huì)內(nèi)容：目標(biāo)達(dá)成情況內(nèi)容：目標(biāo)達(dá)成情況 策略原因策略原因 深層管理原因深層管理原因 經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)時(shí)間：時(shí)間：5分鐘分鐘542021-11-11總經(jīng)理述職總經(jīng)理述職（2分鐘分鐘*6） 竟?fàn)庍€在繼續(xù)竟?fàn)庍€在繼續(xù)業(yè)績(jī)匯報(bào)業(yè)績(jī)匯報(bào)自我評(píng)價(jià)自我評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)評(píng)