物業(yè)安保上半年個人總結_第1頁
物業(yè)安保上半年個人總結_第2頁
物業(yè)安保上半年個人總結_第3頁
物業(yè)安保上半年個人總結_第4頁
免費預覽已結束,剩余8頁可下載查看

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、精品文檔物業(yè)安保上半年個人總結物業(yè)安保上半年個人總結(一)光陰似箭,轉眼間20xx 年上半年已經(jīng)過去,我們將迎來下半年?;仡欉^去的半年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將半年來的工作總結如下:一、內(nèi)部管理方面:由于公司的不斷發(fā)展, 保安隊伍也在不斷的增加。 一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證, 在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則,一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。 我們在一手抓人員配備

2、的同時,還一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進行應急訓練,如、軍姿隊伍訓練、禮節(jié)禮貌講解、消防應急訓練,突發(fā)事件緊急應對預案演練, 通過集訓不斷加強保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務,樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團隊合作精神, 使隊員能盡快掌握各項基本的本領,達到公司要求。今年, 由于保安人員招聘困難,公司領導及時的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了 09 年長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。1精品文檔二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全

3、防衛(wèi)今年,保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查, 對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,做為工作中的重點。如:某某小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時的調(diào)整了工作方法:1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,無卡的不準進出小區(qū),必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進入小區(qū)。2、對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區(qū)的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區(qū),這樣一來保證了

4、小區(qū)的安全問題, 也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。由于工作認真,半年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事, 半年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機 4 部,手提電腦一臺,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領導的嘉獎與肯定。三、協(xié)同公司各服務中心,做好服務與安全保衛(wèi)工作今年,保安部與公司各服務中心積極配合, 保證了,公司運動會,某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作, 保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。2精品文檔四、提高自身素質(zhì),以實際行動感動業(yè)主因為保安肩負

5、著小區(qū)的治安管理, 勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止,但個別業(yè)主極度不理解,對我們保安進行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅, 但我們始終堅持公司制度, 盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題, 得到了廣大業(yè)主的支持, 使我們保安工作得到了進一步提高。我們在室外站崗的保安人員, 為了小區(qū)的安全, 他們秉著高度負責的精神,在自己在崗的 12 小時內(nèi),無論嚴寒酷暑、刮風下雨,他們都堅持在工作崗位, 指揮著車輛的進出工作, 尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了, 他們也沒有脫崗的行為, 這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成

6、為我們小區(qū)一道靚麗的風景。當然我們還存在很多不足,但我相信,在領導的關懷與指導下,在同事的幫助與支持下, 在隊友的努力與合作下, 我們某某保安將會更加完善,更加成熟。以上是我們保安部 20xx 年工作總結。不到不拖之處請領導批評指正。物業(yè)安保上半年個人總結(二) 20XX 年上半年即將過去,我們將滿懷信心地迎來 20XX 年下半年,過去半年,是公司提升企業(yè)安全、服務品質(zhì)的半年, 也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的半年。值此辭舊迎新之際,對半年的工作進行回顧,總結經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的半年里揚長避短,再創(chuàng)佳績。一、優(yōu)質(zhì)服務、贏得信賴3精品文檔公司通過引進新昌品牌管理,強化管理

7、準則, 加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查, 逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準,得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2 次,全國中宣部領導3 次,知名企業(yè)合作會6 次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務的贊譽。二、預防為主、重點布控在公司總部的關心指導下, 項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園

8、區(qū)萬無一失。安全管理部通過對20XX 年上半年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來, 整改不足之處并制定新半年的提升服務目標,以利于20XX年安全管理部各項工作更好的全面展開。三、以下幾項工作是保安部20XX年下半年的工作重點及提升項1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。4精品文檔3、服務質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部

9、各個崗位保安員的服務質(zhì)量, 橫向比較有高有低, 縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。4、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、 處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質(zhì)量。在 20XX年下半年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。物業(yè)安保上半年個人總結(三) 我雖是一名普通的保安員,但在我心中, XX 小區(qū)就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。 我明白作為一個家庭成員, 一名保安員守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家的責任重大。保衛(wèi)

10、是一項特殊的、 并具有很大危險性的工作, 可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?, 要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的半年.當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜. 對我們的5精品文檔工作加大了壓力, 在這種情況下我們加強對進出人員、 施工人員正監(jiān)

11、管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅, 確保小區(qū)的安全,這有 802 房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物, 在患病時為了保護好群眾的生命財產(chǎn),車輛不受傷壞,并幫助領導,社區(qū)工作站,維護好現(xiàn)場,并得到領導的表揚。在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內(nèi)容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮養(yǎng)兵千日、 用在一時沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢 所以我不怕苦不怕累,直堅持。作為保安員還是一名義務的消

12、防員, 今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,并認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本小區(qū)的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作, 以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。在工作生活當中本人在半年的總結如下:1. 堅決服從領導、認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。2. 對小區(qū)的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。6精品文檔3. 對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務。4. 在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。5. 堅持預防為主、防消結合的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。以上是我在半年中做到做好的方面, 縱觀半年的工作客觀自我剖析,自已在下列中

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論