行政工作總結及建議

1、-作者xxxx-日期xxxx行政工作總結及建議【精品文檔】行政部工作總結及工作建議行政部在公司中肩負著上傳下達，銜接內外、協(xié)調左右之職，在行政事務，人力資源配置、后勤保障，制度建設，團隊協(xié)作等方面承擔著重要的責任。2012年，行政部的各項工作在董事長的直接領導下，經過全員的努力，都有了新的進展。一、緊扣中心，服務大局。*公司的中心任務是將質優(yōu)物美價廉的商品銷售至顧客手中，從而取得經濟效益，回饋社會，惠及員工。2012年，公司在宏觀發(fā)展乏力，市場變化最大，競爭態(tài)勢劇烈等多重壓力下，沉著應對，相繼組織了夏季銷售攻勢，*砍價會，*周年慶典，元旦節(jié)集中促銷等一系列活動。從而取得了與上年營銷業(yè)績基本持平

2、的不俗業(yè)績。在每次重大活動中，行政部積極參與活動的研究策劃，出謀劃策，擔負著協(xié)調城管、工商、質檢公證等部門之責，具體落實廣告宣傳的任務，組織演出抽獎，獎品發(fā)放，攝像，資料收集，補充門店物流、客服人手緊缺之需，安排員工加班伙食，為公司提升運營業(yè)績這個大局作了不懈努力。二、加強協(xié)調，確保正常。避免各種不和諧因素干擾，確保公司各項工作正常運轉，是行政部擔負的責任之一。隨著公司不斷壯大，重大活動的頻繁開展，工作中遇到的不確定因素也相應增多。化解消極因素干擾，溝通協(xié)調任務有時就顯得緊迫和重要。對外：公司活動的范圍，橫式與相關管理部門的要求不很一致，時常發(fā)生監(jiān)管與被監(jiān)管矛盾，有時矛盾甚至尖銳，面對這種情況

3、的發(fā)生，行政部冷靜應對，采取多請示、多匯報，多講難處，多溝通等辦法，使一個個矛盾得以緩解和消除，基本保證了公司重大活動的順利進行。對內：時常遇到被職能、制度邊緣化的問題發(fā)生，對這些問題的處理誰都可以不理，任其向消極方向發(fā)展。再比如，部門與部門之間，管理層與員工之間，員工與顧客之間，員工與員工之間常因工作磕磕碰碰情緒不穩(wěn)發(fā)生口角，甚至大動干戈，每次發(fā)生以上情況，行政部及時跟上，迅速調解，立即補臺，避免了后果向嚴重方向發(fā)展，維護了公司的整體正面形象。三、抓大重小，毫不松懈。公司的重大活動既體現(xiàn)了規(guī)模檔次等硬實力，也彰顯了公司具有文化內涵的軟實力。行政部在*杯有獎征文，*周年慶抽獎，蛇年團年宴等活動

4、中，精心策劃，仔細推敲，集思廣益，把握每個環(huán)節(jié)，注重每個細節(jié)，使活動環(huán)環(huán)相扣，有始有終，平順暢通，達到了較好效果。如*宴活動，*總經理一再稱贊：“活動的氣勢，氛圍，效果只有這樣的公司才能搞得出來”。重大活動公司上下共同關注，日常管理，瑣碎平凡，行政部也沒有任何松懈。任何一樁看似毫不起眼的小事，稍不注意，就可能釀成影響全盤的大事，電梯運轉不暢，妨礙正常辦公，系統(tǒng)停電公司不及時發(fā)電，影響門店正常經營，門店噴漆脫落，影響公司形象，廚房水管被凍，影響職工正常用餐，洗手間水管被堵，影響員工正常工作和生活， 類似以上的日常小事，問題一出現(xiàn)，行政部則立即采取措施，將矛盾解決至初始階段，使公司工作生活在正常軌

5、道上運行。四.以人為本，人文關懷。人力資源配置和管理是公司一項長期、經常性的工作。一是聯(lián)系市人力資源和社會保障部門，根據(jù)公司人員流動進行招聘，繼而對新員工進行崗前崗中培訓，使新員工盡快熟悉并投入本職工作。2012年，公司就業(yè)再就業(yè)工作，被評為全市先進單位，受到市政府表彰。二是在公司人事管理制度的框架下對各崗位進行考核。三是對員工因家庭因素影響出現(xiàn)情緒低落影響工作，發(fā)現(xiàn)苗頭，立即協(xié)調相關部門負責人，一道了解情況，疏導勸解，及時溝通，做過細的思想工作，使其輕裝上陣，全身心投入到工作崗位。四是以人為本，對員工給予人文關懷，讓員工感受公司的溫暖，上半年分批組織員工外出旅游；職工生日，公司送出生日蛋糕；

6、員工病重住院，公司派員看望；員工直屬親屬辭世，公司送去慰問金，凡此種種，既溫暖了人心，激發(fā)了員工對公司的內在認同，推進了工作，也獲得了社會的普遍贊賞。五、嚴格自律，勤勉自覺。行政部所有工作人員都有較高的工作自覺性， 團隊意識較強，在履行職能中，要求他人不做的，自己帶頭不做，偶然因素違背公司制度，仍然照章辦事伸直腳打板子，從無怨言。要求別人做好的，自己帶頭做好，工作不分份內份外，任勞任怨，當公司重大活動人手緊缺時，那里需要，就到那里去，做到上得去，穩(wěn)得住，放得心。在與外界及各部門的交往中，既熱情大方，不失禮數(shù)，又注意維護公司利益和形象。日常工作，事無巨細，都恪盡職守，盡力做好。2012年行政部工

7、作存在的主要問題是：一是在完善公司管理機制，優(yōu)化各項管理制度方面深入各門店，各部門調查研究不夠，滿足于現(xiàn)有的管理機制作用，對同行業(yè)的相關信息收集也十分欠缺。二是對提升全員政治業(yè)務素質，沒有系統(tǒng)方案，尤其是對管理人員的培訓不夠，以致于在管理工作中，視野不開闊，管理粗放。三是協(xié)同營銷部門探索新形勢下采取何種經營模式、手段，突破制約瓶頸，研究不多，建言不足。四是日常行政事務管理在“精細”下功夫不多，只求過得去，不求過得硬。2013年，*公司雖然面臨市場變化大、消費需求多元化等不確定因素的挑戰(zhàn)，但同時仍有加快調整，逆勢而上的發(fā)展機遇。行政部對2012年工作中存在的問題，要充分發(fā)揮主觀能動性，凝聚各方面

8、的智慧，整合各方面的力量。在完善機制，加大員工培訓的力度，日常管理規(guī)范等方面下功夫，以適應公司發(fā)展需要。同時，建議：一、建立研發(fā)精干隊伍，為公司重大決策提供客觀科學依據(jù)。二、整合公司內設機構，理順工作秩序，提升工作效率。三、適當提交員工待遇，保持員工隊伍基本穩(wěn)定。四、加強對全員學習培訓，全面提高員工素質。五、健全溝通交流機制，保證公司政令暢通，運行高效。行政部：*2013年3月6日篇二：行政工作的思考與建議行政工作的思考與建議記得在我剛做行政工作時，母親問我做什么工作，解釋了半天，老人也沒能理解，最后，她笑笑說，哦，原來你就是管管遲到啊，管管誰犯錯啊，對這樣的結論，我開始思考，人事行政工作，究

9、竟是什么？它在企業(yè)的日常管理工作，起到什么作用？它的重要性在哪里？其實企業(yè)的人事行政管理體系，可以說是企業(yè)的中樞神經系統(tǒng)。它是以總經理為最高領導、由行政副總分工負責、由專門行政部門組織實施、操作，其觸角深入到企業(yè)的各個部門和分支機構的方方面面的一個完整的系統(tǒng)、網絡。人事行政管理體系擔負著企業(yè)的管理工作；企業(yè)中除人事行政管理之外的工作，都是某個方面的業(yè)務。人事行政管理體系推動和保證著企業(yè)的各個部門業(yè)務的順利、有效進行和相互之間的協(xié)調，在這中間，值得我們思考的有以下幾個方面：一、制度建設方面1、行政制度在工作實踐中，不斷的發(fā)展和完善，涉及公司經營的每一個層面，為公司正常的生產經營秩序提供了保障。但

10、由于少數(shù)制度在貫徹落實中存在偏差，導致在執(zhí)行中變形走樣，其實說到底，公司不缺制度，缺的是執(zhí)行力，這一點，應該作為每個公司行政工作的重點工作。經營工作中的任何問題，都可以歸結到制度的執(zhí)行上，公司的規(guī)章制度相當于一個國家的法律，所以“公平、公正”是正確執(zhí)行的基本保障。存在問題：在制度執(zhí)行過程中，存在雙重標準的情況，特殊員工違反制度，部門主管因顧慮太多在執(zhí)行力度上打了折扣，而對“基層員工”卻按章辦事，讓員工感覺受到不公平待遇，產生抵觸情緒；制度執(zhí)行的監(jiān)管不力，該批評的沒批評、該警告的沒警告，該罰的沒罰，員工感受不到制度的嚴肅性，導致我們的制度失去了權威性。為什么表面上相似的兩支團隊，業(yè)績會有天壤之別

11、？有些人對這個問題百思不得其解，他們找不到一種衡量標準來解釋這種績效差距的原因，究其原因，跟細化制度的流程標準和監(jiān)督落實是分不開的。解決思路：明確各項制度的標準與流程。努力做到精細化、流程化、表格化，這對加強制度的執(zhí)行力有積極的作用。堅持民主和公平的原則，體現(xiàn)公司“以人為本”的經營思想。制定制度的目的是為了執(zhí)行，制度編寫和改進前，一定要深入基層進行調研，從而增強制度的可操作性，促使制度在公司的運行上下暢通；制度起草的各個環(huán)節(jié)都要加強員工的參與力度，在保障公司利益的前提下，最大限度地體現(xiàn)民主和公平，保證制度的有效和順利執(zhí)行。加強制度的嚴肅性，只有領導高度重視，以身作則，主動接受制度的約束，對特殊

12、人員不搞特殊化，才能切實保證制度得以有效的執(zhí)行。2、執(zhí)行力與員工培訓的關系，制度是企業(yè)管理的基石，更是員工的行動指南，企業(yè)必須重視對從業(yè)人員的業(yè)務培訓。有些公司制度的學習一般只是在管理人員的層面上進行傳閱，新制度審批后也只是印發(fā)至各部室負責人，少數(shù)部門并沒有組織基層員工對制度進行學習與培訓，為制度的深入貫徹和執(zhí)行埋下了隱患。存在問題：員工入職后，缺少崗位職責和企業(yè)文化的學習，就直接進入工作崗位，新員工往往不知所措，在很長一段時間內工作效率很低。解決思路：1、為員工提供必要的崗位培訓，明確責權利的關系，告知工作權限與工作內容，學習崗位制度、規(guī)章制度和企業(yè)文化。2、加強溝通，了解員工的思想動態(tài)，在

13、工作和生活上給予關心和幫助，對員工的重視不僅僅體現(xiàn)在物質層面，還要體現(xiàn)在精神層面，要滿足員工需求的雙重性。3、為新員工確定合理的工作目標，定期和不定期檢查新員工的實際工作狀況，坦率地溝通對工作的看法，指出其錯誤或缺點，告訴其正確的方法，讓新員工盡快進入角色，適應環(huán)境。二、加強行政工作中協(xié)調和服務的功能。根據(jù)公司自身的戰(zhàn)略目標，確定行政工作的中心主題，所有的規(guī)章制度緊緊圍繞這個中心主題去執(zhí)行和維護，所以要達到提高企業(yè)整體管理水平的目的，不但要加強執(zhí)行力建設，還要提高行政工作的協(xié)調和服務功能，真正為企業(yè)的發(fā)展服務。面臨問題：行政工作應該怎樣扮演好協(xié)調員和服務員的角色？解決思路：1、協(xié)調各部門間的管

14、理制度，對其進行統(tǒng)一匯編和梳理，對制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督，進一步明確責任，保證制度的權威性和平等性，才能為制度的有效執(zhí)行提供保障。每個人，尤其是管理層，及領導者，更要從自身做起，為企業(yè)創(chuàng)造一個融洽和諧、競爭有序的工作環(huán)境。2、協(xié)調公司各部門之間的關系，負責各部門間的信息傳遞工作，保證各部門信息溝通順暢，主動做好大家的助手和參謀，實現(xiàn)共同的戰(zhàn)略目標。三、績效考核體系的完善與運行 。通過績效考核可以評價人員配置和培訓的效果、對員工進行獎懲激勵、為人事決策提供依據(jù)。根據(jù)不同職位在知識、技能、能力、業(yè)績等方面的要求，系統(tǒng)提供多種考核方法、標準，允許自由設置考核項目，對員工的特征、行為、工作結果等進行定

15、性和定量的考評。面臨問題：績效考核逐漸不再是技術性問題，而成為了組織的管理問題，如何能夠做到公平、公正、公開？如何保障各崗位員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的？解決方法：1、 績效考核的目的不是為了處罰未完成業(yè)務量和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷有效改善工作方法，建立公平競爭的機制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。這就需要人事部協(xié)助公司領導著手進行績效評價體系的完善，并持之以恒的監(jiān)督貫徹和運行。2、 完善績效考核管理辦法，細化個崗位考核指標，聽取各方面人員的建議和意見，及時調整

16、和改正工作方法，對考核結果進行評估，對形式、項目、結果進行調查反饋及跟蹤，保證績效考核工作的良性運行。綜上所述，行政部門的重點應突出行政工作的服務功能，主動為各部門各崗位做好對內對外的協(xié)調工作，完善和改進相關制度，并對制度的執(zhí)行環(huán)節(jié)進行督查。篇三：行政人事工作建議行政人事工作建議總經理：為了提高公司行政工作，調動員工積極性，養(yǎng)成員工良好的工作習慣，我建議行政人事工作如下（辦公室人員、車間管理人員試行）一、人員工資結構實行等級制度即基本工資+崗位工資+績效工資+加班工資滿勤獎等基本工資統(tǒng)一為1000元a類 崗位工資1000b類 崗位工資1500c類 崗位工資2000d類 崗位工資2500e類 崗

17、位工資3000f類 崗位工資3500績效工資根據(jù)月度考核（85分以上加300，75分以上加200，65分以上沒有績效工資，65以下減200。年度考核85分以上下一年崗位工資上浮一級，年終獎多發(fā)2000。75分以上崗位工資照舊，年終獎多發(fā)1000。65分以上崗位工資照舊，年終獎不多發(fā)。65分一下崗位工資下調一級，年終獎不多發(fā)。二、考核制度已行文，交您審閱三、招聘原則制定各崗位任職要求，按需招聘，若無挑其優(yōu)秀者進司培訓上崗，實行試用制工作經驗1-2年 試用期3個月 試用工資18002-4年 2個月 試用工資-22004-6年 1個月 試用工資25006年以上 1個月 試用工資3000可根據(jù)崗位的重

18、要性，工作量而定。根據(jù)試用期結束后部門主管填寫試用期間的工作情況，態(tài)度等交總經理審閱，總經理據(jù)此為依據(jù)之一定轉正后的崗位工資。（招聘有意向者需說明公司的工資制度，如：轉正工資是根據(jù)你試用期間的表現(xiàn)而定級的）。四、各部門制度制定由行政部、各部門主管共同制定，交總經辦審批通過，行文執(zhí)行。按章考核。五、行政用品發(fā)放、后勤管理按現(xiàn)有執(zhí)行，按照節(jié)約經營費用為原則（登記審核制度）六、培訓新進員工必須進行企業(yè)文化，行政制度、部門制度的培訓。老員工月或季度進行生產安全、技能交流等方面的培訓。以上建議工資金額為舉例說明，具體金額由公司決策層制定，交行政行文通告。未盡事宜，待日后匯報。請總經理審閱。榮斌2012-

19、3-3篇四：關于如何寫工作總結的一點建議關于如何寫工作總結的一點建議 總結，就是把某一時期已經做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經驗、提高。 長期以來，我們公司在這方面不夠重視，現(xiàn)就對如何寫工作總結提一點建議，供大家參照：1、 我們以寫八月份工作總結為例，首先要把八月份主要工作目標完成狀況進行綜合描述。2、 根據(jù)本部門工作狀況進行分章節(jié)統(tǒng)計、分析。3、 做任何章節(jié)的分析，以數(shù)據(jù)說話，優(yōu)先采用圖表形式分析（包括趨勢分析、同比、環(huán)比等）。4、 所有分析要有結論，并對得出的結論進行具體分析，好是什么原因造成

20、，不好又是什么原因造成的，不能簡單概括為“人為原因”、“操作不當”、“失誤”等；措施制定要具體，不能出現(xiàn)：“我們一定加強管理”、“保證下次不出現(xiàn)類似現(xiàn)象”等字樣。比如：安排xx人做什么，怎么做，過程怎么監(jiān)督（抽查或檢查），總結經驗教訓，有必要時做好記錄等。5、 工作總結中要有下階段的工作目標和計劃。附：同比、環(huán)比的概念及舉例1、同比實際上就是指定年度間具體時期的指標數(shù)據(jù)比例。比如今年3月份某統(tǒng)計指標的值是110億元，而去年3月份該指標的值是100億元。同比增長速度：（110-100）/100 x100% = 10%同比發(fā)展速度主要是為了消除季節(jié)變動的影響，用以說明本期發(fā)展水平與去年同期發(fā)展水平

21、對比而達到的相對發(fā)展速度。2、環(huán)比，一般指是指報告期水平與前一時期水平之比，表明現(xiàn)象逐期的發(fā)展速度。 環(huán)比增長速度 =（本期數(shù)-上期數(shù)）/上期x 100%比如對于2005年的工業(yè)生產銷售收入可以得到12月份對11月份的環(huán)比，11月份對10月份的環(huán)比，.1月份對2004年12月份的環(huán)比。對于各制造廠在寫月工作總結時的格式，也來規(guī)范一下：1、 首先對該月的主要工作目標完成狀況進行綜合描述2、 分章節(jié)進行統(tǒng)計、分析：a、 生產狀況（包括安全）b、 技術、質量、工藝等情況c、 設備使用（運行）情況d、 成本e、 其它情況（人員變動或調整、經驗總結、相關建議等等）3、制定下一個月的工作目標和計劃篇五：2

22、013行政工作總結2013年上半年行政工作總結時光如梭，轉眼間已至2013年下年半，進入公司至今，已有半年多的時間，在工作以來，我在項目領導、部門領導及同事們的關心與幫助下，順利的完成了上半年度的工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，回首13年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)主要總結如下：工作內容：1. 項目部物資管理工作，做好項目部日常必備的物資采購， 每月按時清點項目部需要的辦公用品、耗材、生活用品等，及時補充進行制表上報、批準、購買，最后根據(jù)部門或者個人領用情況，進行領用登記。2. 八局下發(fā)文件管理工作，每天對公司所下發(fā)的公文

23、進行查閱、下載，公文進行分發(fā)、上報。對公文需上交資料統(tǒng)計做登記更新，分發(fā)的文件分類命名存放，協(xié)助譚霄完成公文提出的各項總結報告及公文需上報內容的通知，重要文件及時分發(fā)給每個負責人，并完成公文中需上交報告的編寫（如共青團工作要點，黨建工作計劃，突擊隊實施方案，安全月檢查需補充資料等）。3. 項目部人員各項報銷憑證整理，機票費用核對整理，租房水電費用發(fā)票整理，辦公用品采購發(fā)票結算整理等，然后統(tǒng)一上報領導審查至國際部簽字，并做好印尼東加項目部報銷臺賬的及時更新。4. 項目部人員出差機票定制、改簽，出差申請表的匯總更新，項目部訂餐聚餐安排，協(xié)助綜合辦對領導行程接待等安排，同時完成各部門交待打印、傳閱，

24、掃描、復印的文件等。5. 做好國內項目部會議記要內容和來客接待工作，各部門工作計劃匯總上報，安排國內辦公室衛(wèi)生人員值班。6. 協(xié)助國內技術辦給廠家發(fā)函的工作，擬稿去函經領導審查發(fā)出，通過電話或者傳真通知廠家，再給相關人員下發(fā)，來函分別通過郵件及打印下發(fā)給項目部相關人員，掃描件分類存檔更新。7. 項目資料整理存檔工作，項目部書籍管理分類（職工書屋借閱登記、技術類、工程類、文學類、期桿雜志類等分別入庫存放），項目部大型物品購置存檔分類（如電腦，打印機），人員資料更新整理分類（如外聘、新進人員資料收集），公司對項目部人員表彰發(fā)文整理分類（如表彰優(yōu)秀共產黨員，先進工作者等），使各項檔案規(guī)范化。8. 辦

25、公用品和印章的管理，嚴格規(guī)范流程，不亂借亂用，做到細致和謹慎分類。9. 各類信件的收發(fā)工作，協(xié)助好辦公室完成報刊雜志的收訂工作， 按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。10. 項目文體活動的協(xié)助工作，協(xié)助綜合辦做好項目文藝活動的組織和其他娛樂活動的安排工作，以及搞好項目部企業(yè)文化的宣傳活動。11. 督促現(xiàn)場各部門上交的工作總結、工作計劃及各部門每月需采購的辦公用品生活物資匯總。12. 前方日常行政工作，前方生活物資的清點盤算，發(fā)放，車輛的使用、領用登記表收集，同時協(xié)助做好廚房后勤服務工作。13. 施工現(xiàn)場每周召開的生產會議紀要下發(fā)，打印，存檔，后方或其他事項需找領導簽字審閱的文件接收。14. 現(xiàn)場員工的證件收集更新，護照管理，護照借出，簽證到期時間登記，項目部人員證件待辦事項統(tǒng)計及現(xiàn)場人員聯(lián)系方式的更新。15. 協(xié)助胡云、現(xiàn)場各部門工作及領導交待的其他事項。成效及缺陷：1. 、能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等），能夠做好行政后勤工作計劃。2、能夠較好地完成上級安排的任務。3、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。4. 工作細心度仍有所欠