設(shè)計(jì)管理程序規(guī)劃

1、8設(shè)計(jì)過程管理程序1目的和范圍: 根據(jù)公司的策劃案和計(jì)劃明確產(chǎn)品設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容，對設(shè)計(jì)全過程進(jìn)行控制，確保產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能滿足公司策劃案和合同要求。（產(chǎn)品設(shè)計(jì)包括：規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)）2. 職責(zé)2.0 總則 在設(shè)計(jì)過程管理中，設(shè)計(jì)研發(fā)部根據(jù)公司的策劃案開展委托限額設(shè)計(jì)工作，有關(guān)設(shè)計(jì)技術(shù)、建筑效果和產(chǎn)成品的最終交付狀態(tài)說明方面，由設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)把控，其他部門的意見起參考作用，以設(shè)計(jì)研發(fā)部的意見為主；有關(guān)建造成本控制方面，由審計(jì)核算部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌把控，有關(guān)部門配合；設(shè)計(jì)的經(jīng)濟(jì)性評價(jià)以及設(shè)計(jì)與策劃和計(jì)劃的一致性審查和評價(jià)等方面，由項(xiàng)目策劃中心負(fù)責(zé)統(tǒng)籌把控，相關(guān)部門參與。當(dāng)上述幾個(gè)方面的意

2、見發(fā)生沖突時(shí)，如果沒有突破成本控制指標(biāo)，則堅(jiān)持設(shè)計(jì)研發(fā)部的意見；如突破成本控制指標(biāo)，各責(zé)任部門必須將意見充分披露，設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)匯總后向總經(jīng)理匯報(bào)，由總經(jīng)理根進(jìn)行決策。 總經(jīng)理在設(shè)計(jì)過程中負(fù)責(zé)根據(jù)各部門提供的信息和意見批準(zhǔn)設(shè)計(jì)合同、批準(zhǔn)產(chǎn)成品的最終交付狀態(tài)說明文件、批準(zhǔn)經(jīng)過部門論證的突破原策劃的建造成本控制限額的修正案等、批準(zhǔn)根據(jù)問責(zé)制度的關(guān)于設(shè)計(jì)問題的問責(zé)意見的執(zhí)行。2.1 總經(jīng)理室 參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)全過程的評審與確認(rèn)。 企業(yè)發(fā)展中心負(fù)責(zé)向設(shè)計(jì)研發(fā)部下達(dá)開始委托設(shè)計(jì)的指令，明確開始委托設(shè)計(jì)的時(shí)間。 項(xiàng)目策劃中心負(fù)責(zé)向設(shè)計(jì)研發(fā)部提供開始委托設(shè)計(jì)所需的資料，對整個(gè)設(shè)計(jì)過程進(jìn)行跟蹤，在擴(kuò)初設(shè)計(jì)之后組織

3、有關(guān)部門開展經(jīng)濟(jì)評價(jià)，對與策劃案不符的設(shè)計(jì)提出異議。 法律事務(wù)中心負(fù)責(zé)審查合同的合法性。2.2 設(shè)計(jì)研發(fā)部 負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目策劃案開展后續(xù)的委托設(shè)計(jì)工作，編寫不同階段的設(shè)計(jì)任務(wù)書、邀請?jiān)O(shè)計(jì)單位參與招投標(biāo)、負(fù)責(zé)制定設(shè)計(jì)合同； 負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)在方案、擴(kuò)初、施工圖階段的進(jìn)度跟蹤和設(shè)計(jì)質(zhì)量的控 制與審查； 負(fù)責(zé)在擴(kuò)初階段對產(chǎn)成品的最終交付狀態(tài)作詳細(xì)的說明，在召集總經(jīng)室、審計(jì)部、經(jīng)營部、物業(yè)公司等相關(guān)部門進(jìn)行論證的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)初步確定產(chǎn)成品的最終交付狀態(tài)的說明文件，并提交總經(jīng)理批準(zhǔn)，然后提交設(shè)計(jì)單位。待設(shè)計(jì)成果出來后，由設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)組織審查，并將有關(guān)產(chǎn)成品的交付標(biāo)準(zhǔn)信息傳遞給經(jīng)營部用于推廣，并作為

4、今后物業(yè)公司接收物業(yè)的依據(jù)之一。 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)單位之間的關(guān)系，并督促設(shè)計(jì)單位完成有關(guān)設(shè)計(jì)變 更的內(nèi)容，盡可能減少后期的設(shè)計(jì)變更； 協(xié)助經(jīng)營銷售部組織樣板房、銷售中心的設(shè)計(jì)及銷售中有關(guān)的設(shè)計(jì)回 復(fù)； 負(fù)責(zé)及時(shí)向工程材料部、審計(jì)核算部、經(jīng)營銷售部分發(fā)最新的施工圖 和“設(shè)計(jì)變更通知單”和“圖紙作廢通知單”； 負(fù)責(zé)及時(shí)將各階段報(bào)建用的圖紙資料傳遞給對外聯(lián)絡(luò)部； 2.2.7 參與施工圖交底與圖紙會(huì)審； 參與項(xiàng)目策劃中心組織的對擴(kuò)初設(shè)計(jì)的綜合性的經(jīng)濟(jì)評價(jià)； 2.2.9 設(shè)計(jì)研發(fā)資料庫的建立和管理。2.3 經(jīng)營銷售部、客戶服務(wù)部、物業(yè)公司2.3.1 經(jīng)營銷售部參與方案、擴(kuò)初、施工圖的審查工作，根據(jù)所掌握的

5、客戶需求信息，對其中的戶型、面積、平面布置等提出具體建議；參與項(xiàng)目策劃中心組織的對擴(kuò)初設(shè)計(jì)的綜合性的經(jīng)濟(jì)評價(jià)。2.3.2 客戶服務(wù)部參與方案、擴(kuò)初、施工圖的審查工作，根據(jù)以往客戶投訴比較集中的問題，對各階段的設(shè)計(jì)提出建議。2.3.3 物業(yè)公司參與方案、擴(kuò)初、施工圖的審查工作，根據(jù)以往物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，在設(shè)計(jì)的各個(gè)階段提出有關(guān)今后的物業(yè)管理成本等方面的建議。2.4 工程材料部 負(fù)責(zé)本部門范圍內(nèi)的圖紙分發(fā)； 參與方案、擴(kuò)初、施工圖的審核工作，從滿足現(xiàn)場施工實(shí)際需要的角度出發(fā)提出審核意見；參與項(xiàng)目策劃中心組織的對擴(kuò)初設(shè)計(jì)的綜合性的經(jīng)濟(jì)評價(jià)； 負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)單位、質(zhì)檢站、監(jiān)理單位、施工單位進(jìn)行施工圖會(huì)審。

6、 2.5 審計(jì)核算部2.5.1 參與設(shè)計(jì)委托合同的評審過程，負(fù)責(zé)對設(shè)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的確定提出審核意見；2.5.2 提供待開發(fā)項(xiàng)目投資的成本控制指標(biāo)。 對擴(kuò)初設(shè)計(jì)進(jìn)行評價(jià)，看設(shè)計(jì)成果是否控制在建造成本投資限額內(nèi)，并根據(jù)評價(jià)結(jié)果向設(shè)計(jì)研發(fā)部提出調(diào)整設(shè)計(jì)建議或向策劃中心提出追加建安成本限額建議；參與項(xiàng)目策劃中心組織的對擴(kuò)初設(shè)計(jì)的綜合性的經(jīng)濟(jì)評價(jià)。 2.6 對外聯(lián)絡(luò)部 2.6.1 負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的報(bào)建工作； 負(fù)責(zé)將報(bào)建結(jié)果及時(shí)傳遞回設(shè)計(jì)研發(fā)部； 2.7 財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部 2.7.1 參與設(shè)計(jì)委托合同的評審過程，負(fù)責(zé)對設(shè)計(jì)費(fèi)的付款方式的確定提出審核意見； 審核并撥付與設(shè)計(jì)有關(guān)的款項(xiàng)。 參與項(xiàng)目策劃中心組織的對擴(kuò)初設(shè)計(jì)

7、的綜合性的經(jīng)濟(jì)評價(jià)；3. 設(shè)計(jì)過程管理3.1 建立設(shè)計(jì)研發(fā)資料庫，內(nèi)容包括： A建筑設(shè)計(jì)現(xiàn)行規(guī)范、法規(guī)，公司內(nèi)部通用的設(shè)計(jì)規(guī)范匯編。 B各項(xiàng)目的全套設(shè)計(jì)圖紙，包括“設(shè)計(jì)變更通知單”。 C設(shè)計(jì)單位的有關(guān)資料，包括單位名稱、地址、負(fù)責(zé)人的姓名和聯(lián)系方式、單位性質(zhì)及近期設(shè)計(jì)的主要工程情況和技術(shù)力量等。 D建筑新材料、新技術(shù)的收集。 E特色樓盤的資料，優(yōu)秀戶型的收集。3.2 設(shè)計(jì)研發(fā)部經(jīng)理負(fù)責(zé)根據(jù)公司的項(xiàng)目策劃案和年度計(jì)劃編制設(shè)計(jì)過程計(jì)劃，內(nèi)容包括指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、招標(biāo)安排、各階段設(shè)計(jì)進(jìn)度的安排、各階段各部門的配合要求。 3.3 設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)編制設(shè)計(jì)任務(wù)書或招標(biāo)文件，將擬邀標(biāo)設(shè)計(jì)單位名錄及相關(guān)背景資料

8、和評標(biāo)意見提交招標(biāo)委員會(huì)審議批準(zhǔn)、組織設(shè)計(jì)招投標(biāo)活動(dòng)。（具體見招標(biāo)管理程序）3.4 設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)根據(jù)招標(biāo)結(jié)果擬定設(shè)計(jì)合同，并送審計(jì)部、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)室法律事務(wù)中心審核，最后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。3.5 特殊情況下，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可由設(shè)計(jì)研發(fā)部直接委托設(shè)計(jì)單位開展限額設(shè)計(jì)。3.6 設(shè)計(jì)任務(wù)書的編制3.6.1 設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目策劃案中關(guān)于產(chǎn)品定位和成本定位等內(nèi)容編寫設(shè)計(jì)任務(wù)書，內(nèi)容必須包括：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)限制、？。3.6.2 必要時(shí)，設(shè)計(jì)研發(fā)部必須根據(jù)不同的設(shè)計(jì)階段編制設(shè)計(jì)任務(wù)書。 3.7 設(shè)計(jì)過程中的圖紙審查 3.7.1 方案設(shè)計(jì)審查的目的在于保證其符合策劃案的基本精神。設(shè)計(jì)周期？方案提交

9、時(shí)間？: 3.7.1.1 由設(shè)計(jì)研發(fā)部按設(shè)計(jì)合同中的要求對圖紙進(jìn)行自審。 3.7.1.2 由設(shè)計(jì)研發(fā)部按照計(jì)劃的安排召集項(xiàng)目策劃中心、經(jīng)營銷售部對方案進(jìn)行審查，從項(xiàng)目定位、密度、綠化、道路、配套等各項(xiàng)指標(biāo)是否與策劃相符合的角度提出審查意見。 3.7.1.3 設(shè)計(jì)研發(fā)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將各部門圖紙審核的結(jié)果形成“會(huì)議紀(jì)要”，并根據(jù)會(huì)議紀(jì)要的精神與設(shè)計(jì)單位聯(lián)系；要求設(shè)計(jì)單位根據(jù)“會(huì)議紀(jì)要”的內(nèi)容對方案設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人監(jiān)督并跟蹤落實(shí)方案設(shè)計(jì)的修改工作。 3.7.1.4 設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)將設(shè)計(jì)方案交對外聯(lián)絡(luò)部報(bào)建；對外聯(lián)絡(luò)部取回政府審查意見后，由設(shè)計(jì)研發(fā)部將政府審查意見傳真至設(shè)計(jì)單位，并負(fù)責(zé)將審查意見

10、傳遞給公司內(nèi)部相關(guān)部門。設(shè)計(jì)研發(fā)部的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人監(jiān)督并跟蹤落實(shí)方案設(shè)計(jì)的修改工作。 3.7.2 擴(kuò)初設(shè)計(jì)審查： 3.7.2.1 擴(kuò)初設(shè)計(jì)審查的目的在于保證其與策劃案的產(chǎn)品定位以及各項(xiàng)指標(biāo)相符。擴(kuò)初設(shè)計(jì)周期和出圖時(shí)間？.2設(shè)計(jì)研發(fā)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)的各專業(yè)審查(包括建筑、 結(jié)構(gòu)、設(shè)備專業(yè))。 3.7.2.3 設(shè)計(jì)研發(fā)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目策劃中心、工程材料部（項(xiàng)目部）、審計(jì)核算部、經(jīng)營銷售部、客戶服務(wù)部、物業(yè)公司對擴(kuò)初設(shè)計(jì)進(jìn)行審查和確認(rèn)。如：經(jīng)營銷售部根據(jù)所掌握的客戶需求信息，對其中的戶型、面積、可售面積、平面布置等以及上述要素對銷售進(jìn)度和銷售單價(jià)和總價(jià)的影響、是否滿足策劃案和計(jì)劃要求等

11、提出具體建議；工程材料部對施工技術(shù)的可行性等提出建議；客戶服務(wù)部根據(jù)以往客戶投訴比較集中的問題，對各階段的設(shè)計(jì)提出建議；物業(yè)公司根據(jù)以往物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，在設(shè)計(jì)的各個(gè)階段提出有關(guān)今后的物業(yè)管理成本等方面的建議。.4審計(jì)核算部負(fù)責(zé)在20個(gè)工作日內(nèi)完成對擴(kuò)初圖紙的評價(jià)，看工程造價(jià)是否在建造成本指標(biāo)限額內(nèi)，如超出指標(biāo)，審計(jì)核算部必須與設(shè)計(jì)研發(fā)部溝通并要求設(shè)計(jì)單位進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整；如設(shè)計(jì)單位無法通過優(yōu)化調(diào)整工程造價(jià)而且預(yù)計(jì)工程造價(jià)將超出策劃案中的成本指標(biāo)時(shí)，審計(jì)部必須及時(shí)發(fā)出預(yù)警信息，并與項(xiàng)目策劃中心溝通，由項(xiàng)目策劃中心負(fù)責(zé)收集有關(guān)信息，向各有關(guān)部門發(fā)函征求意見，在匯總消化各部門反饋意見后向公司計(jì)劃委員會(huì)提

12、出提高成本限額指標(biāo)的建議，經(jīng)計(jì)劃委員會(huì)審議和和總經(jīng)理批準(zhǔn)后，追加投資。.5 策劃中心牽頭組織設(shè)計(jì)研發(fā)部、財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部、審計(jì)核算部、經(jīng)營銷售部等比照原項(xiàng)目策劃案的主要指標(biāo)對擴(kuò)初設(shè)計(jì)進(jìn)行綜合性的經(jīng)濟(jì)評價(jià)。如發(fā)現(xiàn)擴(kuò)初設(shè)計(jì)與原項(xiàng)目策劃案有較大出入，策劃中心必須及時(shí)提出異議，并通過設(shè)計(jì)研發(fā)部要求設(shè)計(jì)單位進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，以保證擴(kuò)初設(shè)計(jì)在公司項(xiàng)目策劃案的指標(biāo)框架內(nèi)進(jìn)行。 3.7.2.6 設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)將各部門審查意見匯總，編寫關(guān)于產(chǎn)成品的最終交付狀態(tài)的說明文件（內(nèi)容必須進(jìn)一步明確？），經(jīng)計(jì)劃委員會(huì)審議，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后傳真至設(shè)計(jì)單位，并負(fù)責(zé)將審查意見傳遞給公司內(nèi)部相關(guān)部門。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人監(jiān)督并跟蹤落實(shí)擴(kuò)初設(shè)計(jì)修改工作

13、。 3.7.2.7 設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)將擴(kuò)初設(shè)計(jì)交對外聯(lián)絡(luò)部報(bào)建；對外聯(lián)絡(luò)部取回政府審查意見后，由設(shè)計(jì)研發(fā)部將政府審查意見傳真至設(shè)計(jì)單位，并負(fù)責(zé)將審查意見傳遞給公司內(nèi)部相關(guān)部門，如審計(jì)核算部、經(jīng)營銷售部、工程材料部等。設(shè)計(jì)研發(fā)部的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人監(jiān)督并跟蹤落實(shí)根據(jù)擴(kuò)初設(shè)計(jì)報(bào)批意見所進(jìn)行的修改工作。 施工圖審查 .1 施工圖的設(shè)計(jì)周期和出圖時(shí)間？.2設(shè)計(jì)研發(fā)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)的各專業(yè)審查(包括建筑、 結(jié)構(gòu)、設(shè)備專業(yè))。 3.7.3.3 設(shè)計(jì)研發(fā)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織工程材料部（項(xiàng)目部）、審計(jì)核算部對施工圖設(shè)計(jì)進(jìn)行審查和確認(rèn)。工程材料部主要審查施工圖的技術(shù)可行性，審計(jì)核算部主要審查施工圖與擴(kuò)初圖有無大

14、的偏離？建造成本控制是否在限額指標(biāo)內(nèi)？并提供必要的造價(jià)咨詢。如審計(jì)部認(rèn)為施工圖對原來的擴(kuò)初設(shè)計(jì)進(jìn)行較大的變更或突破了策劃案中的建造成本限額，設(shè)計(jì)研發(fā)部應(yīng)及時(shí)反饋給項(xiàng)目策劃中心，必要時(shí)由項(xiàng)目策劃中心組織有關(guān)部門中心進(jìn)行綜合經(jīng)濟(jì)評價(jià)。.4 必要時(shí)由設(shè)計(jì)研發(fā)部經(jīng)理委托專家評審組對施工圖進(jìn)行審查。 3.7.3.5 設(shè)計(jì)研發(fā)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將各部門的“圖紙?jiān)u審意見單”匯總，將匯總的修改意見傳真至設(shè)計(jì)單位，并負(fù)責(zé)將審查意見傳遞給公司內(nèi)部相關(guān)部門。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人監(jiān)督并跟蹤落實(shí)施工圖修改工作。3.7.3.6 設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)將施工圖設(shè)計(jì)交對外聯(lián)絡(luò)部報(bào)建；對外聯(lián)絡(luò)部取回政府審查意見后，由設(shè)計(jì)研發(fā)部將政府審查意見傳真至設(shè)計(jì)

15、單位，并負(fù)責(zé)將審查意見傳遞給公司內(nèi)部相關(guān)部門，如審計(jì)核算部、經(jīng)營銷售部、工程材料部等。設(shè)計(jì)研發(fā)部的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人監(jiān)督并跟蹤落實(shí)根據(jù)施工圖初設(shè)計(jì)報(bào)批意見所進(jìn)行的修改工作。如審查意見引起對原來的擴(kuò)初設(shè)計(jì)進(jìn)行較大的變更，設(shè)計(jì)研發(fā)部應(yīng)及時(shí)反饋給項(xiàng)目策劃中心，必要時(shí)由項(xiàng)目策劃中心組織有關(guān)部門中心進(jìn)行綜合經(jīng)濟(jì)評價(jià)。 3.8 設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審 3.8.1 在施工圖出圖后，設(shè)計(jì)研發(fā)部的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理，其工作中心將轉(zhuǎn)到后續(xù)開發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)過程管理工作。 在設(shè)計(jì)交底前，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)要求和督促總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理人員深度閱讀施工圖紙、熟悉設(shè)計(jì)文件并對圖紙中存在的錯(cuò)漏碰缺等問題及時(shí)提出書面意見交設(shè)計(jì)研發(fā)部，設(shè)計(jì)研發(fā)

16、部組織并跟蹤落實(shí)設(shè)計(jì)院修改結(jié)果。對施工圖中存在的問題盡早預(yù)控，最大限度地減少后期的設(shè)計(jì)變更。由工程材料部項(xiàng)目經(jīng)理組織設(shè)計(jì)單位、質(zhì)檢站、監(jiān)理單位、施工單位進(jìn)行圖紙會(huì)審及交底，設(shè)計(jì)研發(fā)部參與。 (具體內(nèi)容參見施工管理程序)3.8.4 在階段性施工前7天內(nèi)，該項(xiàng)目部經(jīng)理應(yīng)要求總監(jiān)理工程師審查下一階段施工圖紙，并及時(shí)將錯(cuò)漏矛盾等需修改之處提交設(shè)計(jì)研發(fā)部。 3.9 設(shè)計(jì)變更 3.9.1 設(shè)計(jì)發(fā)生重大變更的（如公司要求更改的、政府要求更改的、或影響結(jié)構(gòu)、使用功能、造價(jià)、外觀、工期的），設(shè)計(jì)發(fā)生重大變更的，由提出部門填寫申請單，經(jīng)部門經(jīng)理認(rèn)可后，由設(shè)計(jì)研發(fā)部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織對外聯(lián)絡(luò)部、工程材料部（材料、設(shè)備、項(xiàng)

17、目部）、經(jīng)營銷售部、審計(jì)核算部及其他相關(guān)部門召開專題討論會(huì)，并提出修改意見，經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)后，由設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)和設(shè)計(jì)單位聯(lián)系，交設(shè)計(jì)單位進(jìn)行更改，取得正式的“設(shè)計(jì)變更通知單”后，送工程材料部和項(xiàng)目部，同時(shí)抄送經(jīng)營銷售部、審計(jì)核算部，并由項(xiàng)目部蓋章后送項(xiàng)目監(jiān)理單位。 3.9.2 設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)不完善的（不涉及內(nèi)容的） 由項(xiàng)目部組織聯(lián)系并落實(shí)修改，并將設(shè)計(jì)單位的變更函定期送設(shè)計(jì)研發(fā)部備案；若與銷售合同或公司承諾不一致時(shí)，由設(shè)計(jì)研發(fā)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及時(shí)用“工作聯(lián)系函”的方式通知經(jīng)營銷售部。并由項(xiàng)目經(jīng)理簽字蓋章后送項(xiàng)目監(jiān)理單位?？蛻粢笮薷牡模ú挥绊懡Y(jié)構(gòu)安全、外觀的），由提出部門根據(jù)客戶的修改要求填寫修改申請

18、，與設(shè)計(jì)研發(fā)部聯(lián)系,設(shè)計(jì)研發(fā)部針對具體的修改內(nèi)容組織公司內(nèi)部相關(guān)人員討論,同時(shí)綜合設(shè)計(jì)單位的意見,提出處理方案,反饋給經(jīng)營銷售部,由經(jīng)營銷售部將處理方案與客戶溝通,經(jīng)客戶確認(rèn)后,將有客戶反饋的修改申請交設(shè)計(jì)研發(fā)部,由設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)和設(shè)計(jì)單位聯(lián)系,交設(shè)計(jì)單位進(jìn)行更改,取得正式的“設(shè)計(jì)變更通知”后，送交工程材料部和項(xiàng)目部，同時(shí)抄送經(jīng)營銷售部、審計(jì)核算部。并由項(xiàng)目部蓋章后送項(xiàng)目監(jiān)理單位。 3.10 項(xiàng)目評價(jià) 階段性評價(jià)：在各項(xiàng)目施工階段，各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)將設(shè)計(jì)單位的現(xiàn)場服務(wù)、施工圖質(zhì)量等方面存在的問題反饋給設(shè)計(jì)研發(fā)部，設(shè)計(jì)研發(fā)部經(jīng)理必要時(shí)應(yīng)要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織本部門、經(jīng)營銷售部、工程材料部、對外聯(lián)絡(luò)部、

19、項(xiàng)目部開展階段性的評價(jià)，對各業(yè)務(wù)部門反饋問題的處理意見和處理結(jié)果予以反饋，并編寫評價(jià)報(bào)告。 竣工項(xiàng)目綜合評價(jià)：在竣工項(xiàng)目交付客戶使用6個(gè)月內(nèi)，由設(shè)計(jì)研發(fā)部經(jīng)理組織本部門、經(jīng)營銷售部、工程材料部、對外聯(lián)絡(luò)部、項(xiàng)目部、客戶服務(wù)部、物業(yè)公司等開展竣工項(xiàng)目設(shè)計(jì)專項(xiàng)綜合評價(jià)，向總經(jīng)理提交專項(xiàng)報(bào)告，并為今后改進(jìn)設(shè)計(jì)控制工作積累經(jīng)驗(yàn)和為選擇設(shè)計(jì)單位提供參考依據(jù) 3.11 圖紙管理:即在工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工和使用、維護(hù)活動(dòng)中形成的各類圖紙、設(shè)計(jì)變更洽商函等。圖紙發(fā)放流程:出圖前，相關(guān)部門預(yù)測本部門在該項(xiàng)目中所需圖紙的份數(shù)并報(bào)設(shè)計(jì)研發(fā)部資料員匯總相關(guān)部門有圖紙更改需求的，用工作聯(lián)系函的形式報(bào)設(shè)計(jì)研發(fā)部，該部門經(jīng)理或相關(guān)人員確認(rèn)后報(bào)設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)研發(fā)部資料員確定各部門每份圖紙的分發(fā)號(hào)并報(bào)部門經(jīng)理或其授權(quán)人確認(rèn)如有作廢圖紙，經(jīng)設(shè)計(jì)研發(fā)部經(jīng)理確認(rèn)后，由該部資料員填寫圖紙作廢通知單后發(fā)送到各個(gè)部門。各部門資料員接到作廢通知后，應(yīng)及時(shí)在相應(yīng)的圖紙上加蓋“作廢”章。設(shè)計(jì)研發(fā)部資料員定期匯總圖紙作廢清單，發(fā)送到各個(gè)部門設(shè)計(jì)研發(fā)部收到設(shè)計(jì)單位的來圖或設(shè)計(jì)更改通知單后，該部資料員進(jìn)行清點(diǎn)并按套登記在收圖登記表上，同時(shí)在每套圖紙或設(shè)計(jì)更改通知單的首頁加蓋受控分發(fā)號(hào)，并根據(jù)分發(fā)號(hào)分發(fā)對外聯(lián)絡(luò)部審計(jì)核算部