總結(jié)范文精選稽查年度總結(jié)

1、稽查小組工作總結(jié)2010年，*站站稽查小組在石黃管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 以防范和打擊營(yíng)運(yùn)收費(fèi)中“偷”、“逃”、“漏”費(fèi)事件的發(fā)生, 營(yíng)造良好的內(nèi)外部收費(fèi)環(huán)境為指導(dǎo)思想，全面落實(shí)管理處目 標(biāo)管理考核，按照收費(fèi)稽查管理辦法的要求，以務(wù)實(shí)的 態(tài)度采取有效措施開(kāi)展稽查工作，維護(hù)了正常的收費(fèi)秩序， 力求通行費(fèi)收入足額征收。、一年工作回顧（一）完成稽查工作指標(biāo)和目標(biāo)管理考核任務(wù)。一年來(lái)采取現(xiàn)場(chǎng)稽查、錄像回放、專項(xiàng)重點(diǎn)檢查相結(jié)合 方式對(duì)站內(nèi)各部門進(jìn)行例行稽查523人次，截止到12月22 日錄像回放時(shí)間達(dá)753小時(shí)，全面完成目標(biāo)管理考核的各項(xiàng) 任務(wù)。（二）大力查處違規(guī)違紀(jì)的行為，實(shí)現(xiàn)以查促管，提高 收費(fèi)管理水平

2、。一年來(lái)，檢查發(fā)現(xiàn)違反收費(fèi)操作規(guī)程10人次，其中通報(bào) 批評(píng)6人次，文明服務(wù)達(dá)不到要求的2人次。在收費(fèi)稽查工 作上，著重從三個(gè)方面加強(qiáng)稽查的力度。第一，充分利用監(jiān) 控錄像回放，有效提高稽查效率。第二，以特殊情況記錄、 系統(tǒng)的收費(fèi)操作信息和人工記錄為突破口，加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)員操 作的監(jiān)督。第三，加強(qiáng)特殊時(shí)段和薄弱環(huán)節(jié)的稽查，最大限 度填補(bǔ)稽查漏洞。通過(guò)各種形式的稽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有 效促進(jìn)收費(fèi)站的收費(fèi)管理工作。（三）對(duì)外稽查工作安全、有效開(kāi)展。截止12月22日，我站稽查小組安全查處外部逃費(fèi)車輛共10輛次，追繳路費(fèi)3540元。在打擊外部逃費(fèi)車的工作上， 加強(qiáng)逃費(fèi)車輛的信息管理，發(fā)生逃費(fèi)事件后準(zhǔn)確記錄車輛

3、信 息，保留車輛通行信息，及時(shí)上報(bào)衡水所稽查大隊(duì)，以加強(qiáng) 信息資源共享，共同打擊。（四）改變常規(guī)稽查方式，段內(nèi)互查效果良好。本年度由衡水所稽查大隊(duì)組織牽頭在段內(nèi)進(jìn)行了 3次互 查，在衡水段內(nèi)聯(lián)合行動(dòng)進(jìn)行稽查前，我站能高度重視，并 對(duì)站內(nèi)的收費(fèi)管理工作進(jìn)行自查，有效地促進(jìn)了站稽查小組 的工作，并且對(duì)收費(fèi)員起到一個(gè)警示作用。從聯(lián)合稽查中， 還加強(qiáng)了與段內(nèi)稽查小組的溝通，吸收有效的稽查方法和經(jīng) 驗(yàn)。（五）注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高稽查小組成員素質(zhì)。在日常工作中，堅(jiān)持按照“作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、樂(lè)于 奉獻(xiàn)”的標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，力求建設(shè)一支思想作風(fēng)過(guò)硬、 業(yè)務(wù)水平扎實(shí)、甘于奉獻(xiàn)的收費(fèi)稽查隊(duì)伍；注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)， 堅(jiān)持

4、開(kāi)展以自學(xué)為主，集體組織學(xué)習(xí)為輔的形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué) 習(xí)。在實(shí)踐過(guò)程中，有意識(shí)的使每位稽查小組成員獨(dú)立地調(diào) 查和處理收費(fèi)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，鍛煉提高他們的業(yè)務(wù)水平 和獨(dú)立處理事情的能力。今年先后組織各類收費(fèi)、稽查業(yè)務(wù) 知識(shí)培訓(xùn)6次，從一定程度上提高了隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。二、一年來(lái)取得的經(jīng)驗(yàn)一年來(lái)加深了我們對(duì)什么是稽查，怎么樣開(kāi)展稽查工作, 建設(shè)怎么樣的稽查隊(duì)伍，怎樣建設(shè)稽查隊(duì)伍的認(rèn)識(shí)。（一）堅(jiān)持以防范和打擊營(yíng)運(yùn)收費(fèi)中營(yíng)私舞弊、假冒逃 費(fèi)等行為，維護(hù)正常的收費(fèi)秩序?yàn)橹笇?dǎo)思想。（二）堅(jiān)持從規(guī)范收費(fèi)管理入手，利用系統(tǒng)功能和錄像 等先進(jìn)監(jiān)控稽查設(shè)備，以特殊情況記錄和系統(tǒng)的收費(fèi)操作信 息為突破口，加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)人員的

5、監(jiān)督。（三）要善于抓住重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)事件和重點(diǎn)人員的跟 蹤稽查，以提高稽查效率。（四）要持續(xù)提升稽查小組成員的業(yè)務(wù)水平和獨(dú)立處理 突發(fā)事件的能力。三、聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)后稽查工作的形勢(shì)和存在的問(wèn)題一年來(lái)，雖然在稽查工作上積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但工作中 仍存在不少的困難和問(wèn)題。（一）隨著聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的范圍逐漸擴(kuò)大，行駛里程的延 長(zhǎng)，路費(fèi)的提高，對(duì)于通行車輛實(shí)施逃費(fèi)更有誘惑力。（二）外部逃費(fèi)車輛越來(lái)越熟悉高速公路收費(fèi)站運(yùn)作, 假冒免費(fèi)牌證的技術(shù)和手段越來(lái)越高明，增加了對(duì)外部逃費(fèi) 車輛打擊的難度。（三）聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)后部分收費(fèi)運(yùn)作產(chǎn)生變革，系統(tǒng)功能 和運(yùn)作規(guī)定仍未修改完善。四、明年工作設(shè)想（一）轉(zhuǎn)變和完善稽查方式、方法，提高稽查效率。1、更加注重現(xiàn)場(chǎng)稽查與信息技術(shù)稽查的結(jié)合。2、更加注重日常的巡查與特殊時(shí)段稽查的結(jié)合。3、更加注重全面的普查與異常事件稽查的結(jié)合。（二）完善稽查內(nèi)容，抓住稽查重點(diǎn)方向，適應(yīng)聯(lián)網(wǎng) 收費(fèi)的新要求。（三）著力提高稽查隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，特別是要加強(qiáng) 稽查小組成員業(yè)務(wù)知識(shí)和獨(dú)立處理突發(fā)事件的能力，持續(xù)提 升稽查水平。展望明年，我站稽查小組會(huì)全面貫徹落實(shí)管理處目標(biāo) 管理考核的要求，認(rèn)