改善崗位與員工流失關(guān)系之淺談

1、改善崗位與員工流失關(guān)系之淺談刖b在車間經(jīng)常聽到有組長或主管感嘆：“缺人手啊，沒那么多人怎么趕 產(chǎn)量”。有時(shí)也聽到公司招聘員述說，”現(xiàn)在的人好難招，那些90后才干 幾天又辭工了”。這是很多公司曾經(jīng)遇到過一個(gè)普遍問題。其實(shí)，這些問 題只要與離職員工和現(xiàn)場操作員作一番了解，我們就能從中悟出其中的一 些緣由：崗位對員工流失也存在一定影響。故在此與大家一起作如下初步 探討。1、測量工具改善有牛產(chǎn)就有檢測。有檢測就需要檢測方法和工具。檢測方法和工具因 工序不同也各不相同。通常舊的或不實(shí)用的工具，因設(shè)計(jì)不佳和功能欠缺, 對崗位操作存在一些弊端，若對一些測量工具進(jìn)行更新?lián)Q代，那一定會(huì)帶 來更大方便。在不少pc

2、b廠修理時(shí)所用工具是十倍鏡，視野小，缺陷細(xì)微， 對視力要求高，難把握修理手感。如果能采用顯示屏放大修理，既視野大、 缺陷位置明晰，修理也易把握手感。品質(zhì)qc使用百倍鏡檢測線寬，長時(shí) 間對視覺易產(chǎn)生疲勞感，如采用線寬測量儀工具測量，既方便操作乂測量 準(zhǔn)確。因此，樂意留守本崗位的人自然也會(huì)增加。2、崗位環(huán)境改善不同車間因流程設(shè)計(jì)耍求不同，具體的崗位環(huán)境也隨z不同。pcb 壓板車間打字陵操作目前使用老式氣動(dòng)標(biāo)識機(jī)，打字陵時(shí)鉆頭發(fā)牛咔吱咔 吱的聲音，既刺耳乂塵屑滿天飛。現(xiàn)場測量該機(jī)產(chǎn)生99-107分貝噪音， 止常人對噪音無損害可接納標(biāo)準(zhǔn)為75-90分貝。為降低噪音對操作人員的 影響，通常我們采取佩戴耳

3、塞方法。因此，當(dāng)員工在此環(huán)境中長時(shí)間工作 時(shí)，心情容易產(chǎn)生浮躁感，自然不愿在這嘈雜的環(huán)境工作，久而久之，這 樣的崗位經(jīng)常輪換人。如果我們工程部能積極作出改善，將氣動(dòng)機(jī)替換為 激光打標(biāo)機(jī)，噪聲大大減少，甚至很輕微，操作工作環(huán)境變得舒適，員工 也不再因?yàn)樵胍舸蠖≡炅?。除此之外，廢氣大的車間改善吸氣裝置、調(diào) 整角度、加大吸氣面積、增加空調(diào)吸風(fēng)口；粉塵多車間，可以適當(dāng)增加防 塵裝置、增加排塵清理頻率等作一些有利改善。3、搬運(yùn)工具改善產(chǎn)品在車間內(nèi)、工序z間轉(zhuǎn)移搬運(yùn)時(shí)，大多數(shù)會(huì)使用車載工具運(yùn)送, 車仔的設(shè)計(jì)直接影響操作的方便性和實(shí)用性。部分車間使用大膠盆存放, 半成品裝至標(biāo)準(zhǔn)線載重約60kg,需要一人幫

4、忙抬送，若加以改善采用小膠 盆，裝至標(biāo)準(zhǔn)線載重僅18kg左右，則員工單人相對操作變得輕松容易。 類似的還冇搬運(yùn)車、存板車也存在一些使用笨重、費(fèi)力等不合理處，搬運(yùn) 不便,自然增加勞動(dòng)強(qiáng)度。若不加以改善，員工對此操作也極易產(chǎn)生不適應(yīng) 性，且影響生產(chǎn)達(dá)標(biāo)，容易產(chǎn)生不想干的想法。4、崗位要求改善因崗位不同，根據(jù)其工作內(nèi)容對招聘員工也有不同要求。通常對性別、 年齡、細(xì)心度、敏捷度、視力等要求各有側(cè)重，部分員工受自身?xiàng)l件影響， 應(yīng)采取合理安排，做到適才適用。在長期生產(chǎn)或檢查過程，少量人因種種 原因，原來崗位不太適合，可通過調(diào)換崗位方式更合適，同時(shí)又能留住人 才，而這些調(diào)整安排，完全取決于基層車間主管/組長

5、之間合理調(diào)配。5、薪酬與津貼改善不同崗位有各口特點(diǎn)，部分特殊崗位有的傾向技術(shù)性強(qiáng)些，有的工作 環(huán)境差些（如高溫、粉塵）、有的勞動(dòng)強(qiáng)度大些，崗位特性不同，員工所需 付出和承受度也不同。有的公司則給予崗位評核增加補(bǔ)貼，有的中小企業(yè) 崗位區(qū)分不細(xì)，人員互調(diào)性頻繁，工資薪酬相差不大，導(dǎo)致新老員工在這 些特殊崗位覺得不適應(yīng)不公平，流失率常年居高不下。沒有相應(yīng)的補(bǔ)貼或 薪酬增加、獎(jiǎng)勵(lì)差異，這些崗位必然難以留住人才。6、人工操作改善隨著設(shè)備和智能化的不斷升級改進(jìn)，目前設(shè)備自動(dòng)控制種類/機(jī)型越來 越多。譬如原來23人手動(dòng)操作的崗位，部分已被自動(dòng)化機(jī)器取代，或減 少人工工作量。然而，我們車間仍有許多采用一人一崗

6、操作方式，那么必 然需要較多人手執(zhí)崗，給員工招聘增加指標(biāo)難度。與此同時(shí)，人工操作與機(jī)器操作相比，劣 勢明顯在于人工操作會(huì)隨著工作量加大，工作吋間變長而容易疲憊，從而 直接影響生產(chǎn)效率。7、危險(xiǎn)性操作改善危險(xiǎn)性操作一般指危險(xiǎn)藥水使用、設(shè)備操作上存在一定危險(xiǎn)性。在pcb 工廠車間經(jīng)?？梢?，眾所周知的有三酸（硫酸鹽酸硝酸）均是高揮發(fā)高腐 蝕品，操作搬運(yùn)都要格外小心；大型啤機(jī)雖然裝有防護(hù)安全裝置，但仍存 在死角。許多員工了解這類崗位存在一定危險(xiǎn)性時(shí)，常常分崗后即望而卻 步或當(dāng)成臨時(shí)性工作。因此，如何降低操作危險(xiǎn)性勢在必行。比如采取降 低采購來料酸的濃度，改善工藝減少啤板或采用機(jī)器臂替代操作等有利于 改

7、善操作危險(xiǎn)性方法。8、基層管理態(tài)度改善有些車間崗位容易學(xué)會(huì)，有些崗位卻不一定短時(shí)間能掌握。車間組長或主管面對新員工崗位培訓(xùn)時(shí)，經(jīng)常發(fā)出抱怨我都已經(jīng) 培訓(xùn)你幾次了，還是不會(huì)，我真的無語了”。或者說”這個(gè)還要我教你嗎？ 看一遍都會(huì)了。不知道就問你旁邊的”。這樣的話似乎總是那么傷人自尊， 那么冷酷，員工感覺自己太笨，不想做這份工作。于是，自離成為一種常 態(tài)。其實(shí)碰到這種情況完全可以改善。因?yàn)槊總€(gè)人接受能力不同，如果使 用不同培訓(xùn)方法，工作時(shí)就會(huì)出現(xiàn)不同結(jié)果。面對問題，我們?yōu)槭裁床豢?以多一份耐心，多一種方法，保證每一位新員工熟練地學(xué)會(huì)呢？同樣地，長期在工作中，一旦員工出現(xiàn)錯(cuò)誤或不 妥之處時(shí)，組長不問青紅皂白，就是一頓訓(xùn)斥。不追究到底是誰的錯(cuò)，為 什么會(huì)犯錯(cuò)呢？或者因?yàn)樾″e(cuò)誤員工竟被組長主管罵一通，感到心理委屈, 甚至一氣走人。員工走了就走了，基層管理者早已司空見慣，抱著那種' 想干就干，不干也不留'的心態(tài)處之，一種很默然的感覺。那么，有什么 方法避免這問題呢？其實(shí)很簡單，只要調(diào)整基層管理者的管理態(tài)度，讓員 工能感受到部門溫暖和幫助，工作協(xié)調(diào)，為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍， 對基層管理者進(jìn)行流失原因問責(zé)和改善，員工一定會(huì)安心做好本職工作的?？傊瑢?dǎo)致員工流失原因有很多種，以上僅崗