“一統(tǒng)國際家居”網(wǎng)絡推廣策劃書

1、“一統(tǒng)國際家居”網(wǎng)絡推廣策劃書“一統(tǒng)國際家居”網(wǎng)絡推廣策劃書l!錄：1. 推廣冃標2. 市場概況分析3. swto分析4. 消費者分析5. 推廣策略6. 效果預測和評估策劃人：xxx 2011年8月26日1推廣目標“一統(tǒng)國際家居”是一統(tǒng)國際家居集團總部位于北京，一家以木質(zhì)家具、家裝材料的 研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為主體的家居集團企業(yè)。我們的推廣目標為以實體店為基礎(chǔ)，在重慶地 區(qū)大力推廣“一統(tǒng)國際家居”品牌，最終捉高實體店訪問量和訂單量，在重慶地區(qū)塑造企 業(yè)品牌。2帀場概況分析市場概況分析：家具是人們的必須消費品，這個前提條件為行業(yè)定義了一個很人的市 場。近年來中國家具業(yè)顯示出了強勁的發(fā)展勢頭，生產(chǎn)總值

2、及出口額均大幅上漲。中國家 具協(xié)會公布的數(shù)據(jù)顯示，2010年全年家具制造業(yè)實現(xiàn)累計工業(yè)總產(chǎn)值4487. 65億元，同比 增長32. 43%,全行業(yè)完成丁業(yè)總產(chǎn)值8700億元，同比增長19.18%。同年，家具行業(yè)累計 出口 337. 24億美元，同比增長29. 95%。10年來，中國家具行業(yè)經(jīng)歷了第一個高速發(fā)展期，以量的擴張為主，初步建立起了門類 齊全、與國際接軌的完整的工業(yè)體系，產(chǎn)品能滿足人民生活需要和國際市場的需要。在未 來5到10年，在國際家具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的大背景下，中國家具行業(yè)將迎來第二個高速發(fā)展 期。這個時期主要不是在量的擴張，而是在質(zhì)的提高。3 swot分析3. 1優(yōu)勢1、硬件設施較強“

3、一統(tǒng)國際家居”公司打破家具行業(yè)銷售壞節(jié)以品牌代理和品牌加盟為主的常規(guī)銷售 模式，在全國主要的大中城市建立完善的直營銷售網(wǎng)絡，目前一統(tǒng)共有781家直營專賣店 廣泛的分布于各地的居然z家、紅星美凱龍等著名家居賣場。2、品牌級服務“一統(tǒng)國際家居”鄭重承諾：產(chǎn)品環(huán)保不達標無條件全額退款、30天無條件退換貨、1 年保修、終生維護。一統(tǒng)國際家居“因您而想、為您分憂”的“三全三免”服務體系，幫助您輕松實現(xiàn)快樂 家裝、快樂家居。“三全服務”:全方位、全過程、全天候服務?！叭夥铡?免費為您量房、驗房；免費為您提供家裝、家居設計咨詢和解決方案； 保修期內(nèi)免費上門安裝、維修服務。3、動心的價榕“一統(tǒng)國際家居”公

4、司摒弄代理、加盟的銷售方式，在行業(yè)內(nèi)率先實現(xiàn)自主渠道直銷打 破美式家具行業(yè)昂貴的價格堅冰，將真正的價格優(yōu)惠奉獻給消費者，讓更多消費者親近美 式家居。一統(tǒng)的產(chǎn)品直銷將省去的流通環(huán)節(jié)的諸多附加費用直接讓利給消費者，從而實現(xiàn) 優(yōu)質(zhì)評價。3.2劣勢1、“一統(tǒng)國際家居”-與其他已經(jīng)具冇知名度的大型家居金業(yè)和比知名度較低，已經(jīng)失 了先機。2、通過網(wǎng)上調(diào)查發(fā)現(xiàn)部分顧客對“一統(tǒng)國際家居”的產(chǎn)品質(zhì)量及售后存在一定質(zhì)疑。3、“一統(tǒng)國際家居”產(chǎn)胡而向人群比較片而化，定位比較高端。3. 3機會1、利用網(wǎng)絡，統(tǒng)國際家居”可以突破時間限制。利用互聯(lián)網(wǎng)可以實行7/24 （每 周7天，每天24小時）的推廣模式，同時不需要增加

5、額外的營銷費用。2、“一統(tǒng)國際家居”町以利用互聯(lián)網(wǎng)突破傳統(tǒng)市場中地位位置分割。利用互聯(lián)網(wǎng)， “一統(tǒng)國際家居”只需要將產(chǎn)品信息搬上合作網(wǎng)站，然后顧客"j以方便的在網(wǎng)上進行選擇和定購就行了。3、“一統(tǒng)國際家居”可以利用各大網(wǎng)站吸引新顧客。作為新的營銷渠道，互聯(lián)網(wǎng)對企 業(yè)傳統(tǒng)的營銷渠道是一個重要補充，它可以吸引那些在傳統(tǒng)營銷渠道中無法吸引的顧客到網(wǎng)上定購。由于網(wǎng)上定購比較方便快捷，而且不受時間和地理位置的限制，對那些在傳 統(tǒng)營銷渠道中受到限制，但乂很喜歡公司產(chǎn)品的顧客無疑可以增加很大吸引力。4、開拓新產(chǎn)品市場。利用網(wǎng)絡營銷“一統(tǒng)國際家居”可以與顧客進行交互式溝通，顧 客可以根據(jù)h身需要對企

6、業(yè)提出新的要求和服務需求，“一統(tǒng)國際家居”可以及時根據(jù) 自身情況針對消費者需求開發(fā)新產(chǎn)品或提供新服務。3. 4風險1、顧客可能對網(wǎng)上的產(chǎn)胡信息缺乏信任感。不敢參與各門戶網(wǎng)站舉行的團購活動，并 害怕自己門跑一趟，浪費了時間。2、價格問題。許多顧客擔心商家采取“提價打折”的方法來蒙騙他們，這導致了消費 考下單的主動性。3、被動性。網(wǎng)上的團購信息只冇等待顧客上門索取，不能主動出擊，實現(xiàn)的只是點刈， 點的傳播，而且它不具有強制收視的效杲，主動權(quán)掌握在消費者的手屮，他們可以選擇看 與不看，商家無異于在守株待兔。4消費者分析4、1消費群細分消費群細分乂稱幣場細分，是制定大多數(shù)營銷策略的基礎(chǔ)，其實質(zhì)是將整體

7、是市場分為 若干各子市場，每一子市場的消費者具有相同和相似的需求或行為特點，不同子市場的消 費者在需求和行為上存在較大的差異！4. 1. 1消費需求所謂消費需求是指消費者對以商品和勞務形式存在的消費品的需求和欲望。4. 1.2消費習慣1簡單型：簡單-型的顧客需要的是方便，直接的網(wǎng)上購物。他們每月之花少量的時間上 網(wǎng)，但他們進行的網(wǎng)上建議卻占了一半。2. 沖浪型：沖浪型的顧客占常用網(wǎng)民占8%,而他們在網(wǎng)上花費的時間卻占了 32%,并且 他們訪問的網(wǎng)頁是其他網(wǎng)民的四倍。他們對常更新具有創(chuàng)新設計特征的網(wǎng)站很感興趣。3. 接入型：接入型的顧客是剛接觸網(wǎng)的新手，占36%的比例，他們很少購物，而喜歡網(wǎng) 上

8、聊天和發(fā)送免費問候卡。他們更愿意閑心生活屮熟悉的牌子。4. 議價型：議價型顧客占網(wǎng)民8%的比例，他們有一種購買便宜商品的本能，他們喜歡 討價還價，并且有強烈欲望在交易中獲勝。5. 定期型和運動型：這類型網(wǎng)絡使川考都是被網(wǎng)站的內(nèi)容吸引。定期網(wǎng)民常常訪問新聞 和商務網(wǎng)站，而運動型的網(wǎng)民喜歡運動和娛樂網(wǎng)站。4. 1.3購買力1、低收入群體的消費狀況。這一群體主要包括四部分人：首先是下崗職工，或已經(jīng)出 了再就業(yè)服務屮心但仍然沒有找到工作的人。這部分人主要是從集體企業(yè)退下來的，工 資水平非常低。低收入消費者的家庭年人均收入為5000-10000元，英消費以基本生 活消費為主，對家具幾乎不存在需求。2、中

9、等收入群體的消費狀況。中等收入群體的消費者家庭年人均收入一般在10000到 30000元z間，這部分消費者的收入基本穩(wěn)定，在滿足口常消費z外略有結(jié)余，對家具有 般性的需求。3、高收入群體的消費狀況。生活寬裕的高收入居民十分關(guān)注生活質(zhì)量的提高，消費傾 向也出現(xiàn)明顯變化，投資意識日益高漲。調(diào)查顯示，越來越多的高收入居民，在消費時追 求精神消費和期盼消費，教育、文化、通信、保健、住宅等成為消費熱點，追求時尚化與 個性化口趨明顯。對家居產(chǎn)品有較大的需求。4、1.4價格承受力網(wǎng)上資料表明“一統(tǒng)國際家居”被消費者定位于高端家居商品。據(jù)我在2011年8刀 2526日在南坪會展屮心舉行的家博會調(diào)查表明，部分消

10、費者覺得'一統(tǒng)國際家居”的產(chǎn) 品價格比較高昂，讓他們望而卻步。4.2策略分析在策略分析中，我們針對購買力這一細分標準，制定策略如下：1.選對冃標市場，重 點針對中高收入人群進行針對性的推廣宣傳。2.對于低收入人群，他們址然冇需求，但 沒有購買力，不需要做針對性的推廣宣傳。3.對于經(jīng)常性顧客提供vip服務，及吋向消 費考通知木公司的優(yōu)恵業(yè)務。節(jié)假日向新老顧客發(fā)送祝福郵件同時附帶木公司在此期間的 優(yōu)惠活動，積極與消費者溝通聯(lián)系，增強消費者対本公司的忠誠度。4.完善公司在各門 戶網(wǎng)站上的推廣，使各門戶網(wǎng)站的貞而更加具有吸引力以及競爭力，使網(wǎng)站的內(nèi)容能夠吸 引一些潛在顧客。5推廣策略5. 1網(wǎng)

11、絡推廣網(wǎng)絡推廣的fi的在于讓盡可能多的潛在用戶了解到“一統(tǒng)國際家居”，從而利用網(wǎng)絡實 現(xiàn)向川戶傳遞營銷信息的u的，川戶通過各網(wǎng)站獲得有關(guān)產(chǎn)品和公司的信息，為最終形成 購買決策提供支持。常用的網(wǎng)上推廣方法有網(wǎng)站推廣、論壇推廣、郵件推廣、我們選用的網(wǎng)絡推廣方式為：1、團購網(wǎng)站 在各大團購網(wǎng)站上進行的團購活動推廣。2、博客推廣博客的低成木運作，恰巧符合企業(yè)開源節(jié)流的u標。博客可以在八個方面 發(fā)揮作用：博客品牌、網(wǎng)址推廣、信息發(fā)布、銷售促進、銷售渠道、顧客服務、顧客關(guān) 系、網(wǎng)上調(diào)研。博客營銷策略的制訂和各種博客營銷手段的實丿施也以發(fā)揮這些職能為冃 的。充分發(fā)揮博客的各種職能，讓網(wǎng)上經(jīng)營的整體效益最大化

12、。建立金業(yè)博客耍注意以 卜兒個問題：避免商業(yè)味太濃。鑒于博客的性質(zhì)，如果你的企業(yè)博客上發(fā)布的是金業(yè)供求信息這類內(nèi)容，相信讀者不太會感興趣。避免流于形式，沒有實效內(nèi)容。如果你的博客 沒有太多內(nèi)容，或東抄西拼，這樣的博客不會有太人的價值，不太會吸引訪問者，其至會 嚴重影響企業(yè)品牌和形象。企業(yè)專業(yè)博客如果沒有專業(yè)的內(nèi)容充實，只會降低企業(yè)的品牌 形象和影響，有不如無。正確的做法應該是進行精心的編輯，將優(yōu)秀的內(nèi)容、行業(yè)新聞信 息、行業(yè)發(fā)展動態(tài)、行業(yè)最新研究動向、企業(yè)研究課題成果等同行關(guān)心的內(nèi)容進行分類 和組合，使企業(yè)博客成為一個優(yōu)秀的信息平臺。這樣就會不斷吸引同行或想了解相關(guān)信 息的人來訪問，并不斷擴大

13、影響力，從而達到傳播的效果。企業(yè)博客宜全員參與。博客 的成木低廉，可以動員冇興趣的員工川請口己的個人博客，放置口己愛好的內(nèi)容外，還 對附帶宣傳企業(yè)，如企業(yè)文化、產(chǎn)品品牌等，從而使博客成為企業(yè)的重要平臺。3、論壇推廣利用論壇的超高人氣，可以有效為企業(yè)提供營銷傳播服務。而由于論壇話 題的開放性，幾乎企業(yè)所冇的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到冇效的實現(xiàn)。常見的論 壇營銷方式有：帖子傳播：現(xiàn)在有很多營銷傳播機構(gòu)都在使用這樣的方式，而事實 上，帖子傳播決不是一個簡單的發(fā)布帖了、頂帖子那么簡單，帖子傳播是一個策劃、撰 寫、發(fā)放、監(jiān)測、調(diào)整相結(jié)合的復雜過程。論壇活動：論壇具有強人的聚合力，憑借 這一點，可以利

14、用論壇作為平臺舉辦各類踩樓、灌水、貼圖等活動來進行營銷活動。 事件炒作：通過炮制網(wǎng)民感興趣的活動，將客戶的品牌、產(chǎn)品、活動內(nèi)容植入進行傳播， 并展開持續(xù)的傳播效應，引發(fā)新聞事件，形成傳播的連鎖反應。論壇營銷冇幾個耍注意 的地方：要找到fi標市場高度集中的行業(yè)論壇論壇都是按行業(yè)或興趣來建立的，有一些 主題高度集屮，有一些相當松散。在進行論壇營銷時，主題越集中，效果越好。如果你推 銷的是seo,虛擬主機，網(wǎng)站建設等，站長聚集的論壇是個好地方。在一些主題相對校弱 的地方，往往不容易建立專家地位。所以你要花一些時間，搞清楚你所在的行業(yè)在網(wǎng)上有 哪些著名的論壇。不必大海撈針去很多論壇浪費時間。不耍發(fā)廣告

15、，也不耍發(fā)軟文，論壇 里的用戶對發(fā)廣告已經(jīng)司空見慣了，而冃這些廣告會引起他們的反感。很多論壇會員很 排斥發(fā)廣告發(fā)軟文的行為，有的論壇有對能封你的帳號。參與論壇，幫助會員，建立權(quán) 威，在論壇中積極參與討論，注意看其他會員有什么疑難問題，如果你能解決，就積極 回答，你的努力其他的會員都會看在眼里的。久而久之，大家通過你的帖子看到你乂有 相應的專業(yè)知識，又熱心助人，大家心li屮自然會建立起一個權(quán)威形象。這時你所推廣 的任何產(chǎn)品或服務，也會被大家所信任。論壇簽名是推廣的場所上面說了不要發(fā)廣 告，不要發(fā)軟文，也不要談論自己的產(chǎn)品或服務。唯一可以推廣產(chǎn)品服務或網(wǎng)站的地 方，就是你的論壇簽名。所以你的簽名要

16、有個性，訃人記得住。如果論壇允許留簽名鏈 接就留，不允許留，也沒有大的妨礙，會員可以通過短消息聯(lián)系你。只要你的帖子真的 被人家接受歡迎，只要大家覺得你夠?qū)I(yè)夠熱心，會有人點擊簽名中的鏈接。你簽名中 如果提到你的產(chǎn)品或服務，會有人和你聯(lián)系。在簽名中促銷主題集屮的論壇比較容易 做促銷，比如說春節(jié)人優(yōu)惠，開張優(yōu)惠等。在你的簽名屮清楚簡潔的寫出服務和產(chǎn)品是什 么，優(yōu)惠xx元或者什么折扣。要注意的是，論壇里推廣的方式應該只是在簽名中捉一 下，不要在帖子里宣傳自己。4. email推廣考慮到陌生的廣告郵件會引起人們極人的反感，所以我們的ema訂只發(fā) 給已經(jīng)在本店購買過或接受過網(wǎng)絡調(diào)研的人。目的在于：增加本

17、公司在顧客心中的印 象；.推廣介紹新產(chǎn)品；對于一些節(jié)口及優(yōu)惠活動做宣傳。我們將重點放在網(wǎng)上推廣上，以常規(guī)推廣為輔，我們采用的常規(guī)推廣為：1、發(fā)宣傳 單。在內(nèi)容上我們會采用簡潔、生動的文字進行推廣，如：“一統(tǒng)國際家居” 一一心一 意，統(tǒng)統(tǒng)為家。我們會在繁華地段的十字路口、步行街等地區(qū)進行發(fā)放。2、手機短信推 廣。通過手機短信平臺，給用戶發(fā)“一統(tǒng)國際家居”公司簡介和公司目前的活動等。5.2 前期推廣總結(jié)推廣方式1、各團購網(wǎng)站上進行團購推廣2、博客推廣3、論壇推廣4、email推廣5、宣傳單6、短信推廣方式收費理由收費價格團購網(wǎng)站推廣齊家網(wǎng)1年的店鋪推廣費 用大約為2000左右,我們 打算啟用23家大型團購 網(wǎng)。約 40006000醇客推廣人工成本費600論壇推人工成本費200ema il 押丁人匸成本費200傳單i28g的dm 1 l傳單印制一-萬分