探析電子商務(wù)專業(yè)實施實踐教學(xué)的基本思路

1、探析電子商務(wù)專業(yè)實施實踐教學(xué)的基本思路21 世紀(jì)，電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式 的速度成長起來。據(jù)統(tǒng)計， 2001年中國電子商務(wù)支付市場的規(guī)模是 9 億元，到 2005 年該數(shù)字已增長到 160 億元，而 2007 年電子商務(wù)交易額超過了 600 億 元。電子商務(wù)的高速發(fā)展使得社會對既掌握信息技術(shù)又精通商務(wù)管理的復(fù)合型 電子商務(wù)從業(yè)人員的需求日益增加。許多高職院校根據(jù)社會需求和自身發(fā)展的 需要開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)并積極地進(jìn)行了教學(xué)研究和改革。但伴隨著電子商務(wù) 專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)，電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中的問題還是逐漸顯現(xiàn)出來 , 如培養(yǎng)目標(biāo) 不清晰、專業(yè)師資缺乏、實踐教學(xué)體系

2、不完善等等。其中， 缺乏合理、完善的 實踐教學(xué)體系 , 已成為嚴(yán)重影響電子商務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。因此，如何引導(dǎo)學(xué)生掌握電子商務(wù)領(lǐng)域必要的操作技能 , 培養(yǎng)學(xué)生的實踐 能力 , 幫助高職學(xué)生盡快適應(yīng)工作環(huán)境等問題 , 是高職院校面臨的非常現(xiàn)實的 課題。特別是電子商務(wù)實訓(xùn)教學(xué)與學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)相結(jié)合，將會提高電子商務(wù)專 業(yè)學(xué)生商務(wù)理念，突出專業(yè)特點，提高動手能力，提升電子商務(wù)學(xué)生就業(yè)質(zhì)量 和數(shù)量，目前是一個值得進(jìn)一步研究和探索的方向。、電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)現(xiàn)狀電子商務(wù)是一門綜合性的商務(wù)學(xué)科，無論計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)策劃、項 目實施都需要大量的動手訓(xùn)練。目前，高職院校電子商務(wù)專業(yè)的實踐教學(xué)一般 分為校

3、內(nèi)專業(yè)實訓(xùn)室實訓(xùn)、參加各級電子商務(wù)大賽以及校外實訓(xùn)基地的實訓(xùn)， 其中真正接觸到實際工作過程的校外實訓(xùn)基地的實訓(xùn)這個環(huán)節(jié)存在著一些實施 上的難度，如校外實訓(xùn)基地往往不愿接收大量的實習(xí)生，學(xué)生對于實訓(xùn)的任務(wù) 分配也存在高不成、低不就的現(xiàn)象，所以在這一環(huán)節(jié)中期望大大提高學(xué)生的實 踐能力往往不能實現(xiàn)。電子商務(wù)專業(yè)在校內(nèi)的實訓(xùn)通常是通過電子商務(wù)模擬平臺進(jìn)行實訓(xùn)，該實 訓(xùn)模擬平臺仿照實際業(yè)務(wù)流程操作，旨在使學(xué)生熟悉電子商務(wù)的運作過程。然 而這一模擬平臺雖然可以幫助學(xué)生對電子商務(wù)有一個感性的認(rèn)識，但也存在著 一些不足：1. 模擬平臺是對實際電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的固定化和簡單化，與實際的電子 商務(wù)業(yè)務(wù)有一定的距離

4、。目前，電子商務(wù)實訓(xùn)平臺是對各種模式的電子商務(wù)業(yè) 務(wù)的仿真，讓學(xué)生按預(yù)定好的程序、步驟、方法進(jìn)行操作，通過實驗 , 可幫助學(xué) 生加深對電子商務(wù)的理解和電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的掌握，但在實訓(xùn)中，學(xué)生往往 是只要被動地按照固定的步驟去操作、完成實驗，可以說是地地道道的“動 手”，而沒有開拓性和創(chuàng)造性思維的訓(xùn)練。同時，因為這種軟件往往人為預(yù)設(shè) 簡單的初始條件，把復(fù)雜的問題簡單化，有時以偏概全。學(xué)生通過模擬操作以 為那就是電子商務(wù)了，其實與真正的電子商務(wù)運作相差很遠(yuǎn)。而且這種操作完 全按操作手冊來，難度較小，主要是考學(xué)生對書本學(xué)習(xí)的熟悉程度。2. 模擬平臺注重電子商務(wù)業(yè)務(wù)的實現(xiàn)，卻忽視電子商務(wù)的技術(shù)背景和宏

5、 觀、微觀環(huán)境建設(shè) , 所提供的現(xiàn)成電子商務(wù)系統(tǒng)，可通過 B2C網(wǎng)站購買或銷售產(chǎn) 品, 卻不支持建立、宣傳和推廣自己的網(wǎng)站 ,或使用自己的賬戶接收客戶貨款。 模擬平臺擴展性較弱，往往不能按教學(xué)實際需要作相應(yīng)調(diào)整。3. 將傳統(tǒng)的商務(wù)課程實訓(xùn)與計算機應(yīng)用課程實訓(xùn)進(jìn)行簡單拼湊 , 沒有突出 專業(yè)特點。電子商務(wù)專業(yè)一般都開設(shè)電子商務(wù)概論、電子商務(wù)支付清算、網(wǎng)頁 設(shè)計與制作、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、計算機語言等計算機應(yīng)用類課程 還有管理學(xué)、市場營銷學(xué)、國際貿(mào)易等商務(wù)類課程。單從課程設(shè)計上來說，電 子商務(wù)專業(yè)體系橫跨經(jīng)濟、管理、營銷、技術(shù)四大領(lǐng)域。但是 , 實際上電子商 務(wù)專業(yè)的相關(guān)課程在開設(shè)實訓(xùn)項目

6、時與非電子商務(wù)類專業(yè)的大同小異 , 專業(yè)定 位不明顯，并沒能反映出電子商務(wù)專業(yè)的特點。基本出現(xiàn)了“要專業(yè)沒專 業(yè)”，技術(shù)方面沒有權(quán)威，商務(wù)管理方面也沒有其它專業(yè)強，充其量培養(yǎng)出來 的是通才，而不是真正意義上的專才或復(fù)合型人才，嚴(yán)重影響了就業(yè)質(zhì)量。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，電子商務(wù)交易特別是網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)正以驚人 的速度增長，而無處不在的 Inter 網(wǎng)是否能給電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生開辟一個新 的實訓(xùn)基地呢？二、校園電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)與實訓(xùn)近年來，很多高校都在大學(xué)城中新建校區(qū)，這些大學(xué)城往往離主城區(qū)較 遠(yuǎn)，商業(yè)配套跟不上，大學(xué)城里數(shù)萬學(xué)生的生活需要成了難題，但這正也給學(xué) 生開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)帶來了機遇。1.

7、消費群體穩(wěn)定。校園消費者主要是學(xué)生，他們有較統(tǒng)一的消費方式和消 費興趣，素質(zhì)較高，容易接受新生事物。2良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。由于校園管理嚴(yán)格，在創(chuàng)業(yè)時受外界不良干撓小；網(wǎng) 絡(luò)環(huán)境良好，電腦普級率高；支付體系和信用體系安全可靠；物流配送準(zhǔn)確、 及時、方便等。以上兩點為校園電子商務(wù)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)提供了有利條件，高職學(xué)校在學(xué)生進(jìn)校 之初，就應(yīng)積極進(jìn)行電子商務(wù)宣傳教育，以改變傳統(tǒng)觀念，營造一個有效的氛 圍，提倡在校學(xué)生主要在學(xué)校中開展創(chuàng)業(yè)，與學(xué)校教學(xué)實訓(xùn)相結(jié)合。1 2 下一頁從心理上引導(dǎo)學(xué)生、鼓勵學(xué)生自己創(chuàng)業(yè)，克服畏懼心理，并通過校園網(wǎng)上 創(chuàng)業(yè)，增強必要的管理經(jīng)驗、市場運作策劃能力、正確面對失敗的心態(tài)。在創(chuàng) 業(yè)過

8、程中 ,培養(yǎng)學(xué)生冷靜的頭腦 , 扎實的技能。成熟的思想加上必要的素質(zhì)和 技能, 才是學(xué)生融入社會的基礎(chǔ)條件。由于電子商務(wù)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)與實訓(xùn)可同時進(jìn)行，學(xué)校可以利用這一契機，從規(guī) 范者、協(xié)作者的角度支持學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，安排專業(yè)教師指導(dǎo)，利用校 園網(wǎng)資源，開發(fā)和建立以校園為主導(dǎo)、輻射外部的電子商務(wù)網(wǎng)站，這個網(wǎng)站的 宣傳、日常維護(hù)及運營統(tǒng)統(tǒng)由電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生完成。在這個過程中，首先，學(xué)生既鞏固了專業(yè)知識又可以在校園里接觸到真實 的工作環(huán)境及工作過程，積累了工作經(jīng)驗，為畢業(yè)后的就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下了良好 的基礎(chǔ)。其次，學(xué)生在這個過程中提高了網(wǎng)站建設(shè)、開發(fā)與維護(hù)能力，并增強了經(jīng) 營管理能力。學(xué)生在對該電子商

9、務(wù)網(wǎng)站的實際運行管理中，去真正地感受電子 商務(wù)、去推廣電子商務(wù)、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，在切身經(jīng)歷了采購、營銷、物流、支 付、售后服務(wù)等商務(wù)活動后，解決了書本知識和實際操作的銜接問題。最后，學(xué)生網(wǎng)上開店使其在技能、思維方式、動手能力等方面積累了豐富 的實際經(jīng)驗。三、校園電子商務(wù)模式簡述校園電子商務(wù)經(jīng)過近幾年的發(fā)展，形成了一定的規(guī)模，出現(xiàn)了新的模式， 根據(jù)現(xiàn)階段電子商務(wù)的發(fā)展和校園的特點，可以將校園電子商務(wù)劃分為： B2C 模式、 C2C模式和 C2B2C模式三種。1.B2C模式B2C(Business to Customer) 電子商務(wù)是以 Internet 為主要手段，由商 家或企業(yè)通過網(wǎng)站向消費者提

10、供商品和服務(wù)的一種商務(wù)模式。這種電子商務(wù)模 式是校園電子商務(wù)中主要交易模式。2. C2C模式C2C(Consumer to Consumer) 模式，是消費者個人對消費者個人的電子商 務(wù)模式。這種模式的本質(zhì)是網(wǎng)上拍賣，它的主要特點是，它是一種平民之間的 自由貿(mào)易。通過網(wǎng)上完成交易，從而便利了個人之間商品的流通 ( 特別是二手 商品) 。這種交易模式在校園里很受歡迎，特別表現(xiàn)在畢業(yè)生離校前夕，可以 把不愿帶走的學(xué)習(xí)、生活用品通過這種 C2C模式與學(xué)弟學(xué)妹們進(jìn)行交易。3. C2B2C模式C2B2C(Consumer to Business to Consumer) 模式是一種典型的中介型電 子商務(wù)模式，是指由一群有共同消費需求的顧客，通過互聯(lián)網(wǎng)互相交流想法和 感受而形成各種“主題式消費者群體”并反饋給商家。商家再根據(jù)這些群體的 消費需求，銷售他們滿意的產(chǎn)品。根據(jù)以上 3 種主要校園電子商務(wù)模式，學(xué)校組織學(xué)生因地制宜地選擇適合 自身需要的發(fā)展模式，提供一定的資金和場地，進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，并與實訓(xùn)相結(jié)合，以實訓(xùn)為主，全面提升電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的綜合能力四、結(jié)束語綜上所述，通過對電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)現(xiàn)狀和校園網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)分析表明，學(xué)生 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)與教學(xué)實訓(xùn)相結(jié)合，一是讓學(xué)生積累了豐富的實際經(jīng)驗，能夠?qū)W以致 用，適應(yīng)市場發(fā)展需要。二