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1、 我們以豐富靚麗的展臺(tái)吸引“您的眼球,以禮儀人員引導(dǎo),咨詢?nèi)藛T擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)演示、展現(xiàn)與體驗(yàn)等方式吸引您來參與體驗(yàn),銷售入網(wǎng)。手機(jī)游戲挑戰(zhàn)賽手機(jī)游戲挑戰(zhàn)賽1.6月月1日日-6月月3日開展日開展2.經(jīng)過店內(nèi)體驗(yàn)專區(qū)經(jīng)過店內(nèi)體驗(yàn)專區(qū)“玩游戲,搶達(dá)人玩游戲,搶達(dá)人活動(dòng)評(píng)出各類游戲分?jǐn)?shù)記錄。記錄活動(dòng)評(píng)出各類游戲分?jǐn)?shù)記錄。記錄在店內(nèi)專區(qū)以海報(bào)方式公布在店內(nèi)專區(qū)以海報(bào)方式公布3、玩家現(xiàn)場(chǎng)挑戰(zhàn)記錄,勝利者上榜并、玩家現(xiàn)場(chǎng)挑戰(zhàn)記錄,勝利者上榜并獲奧秘留念品一份;失敗者獲小禮品一獲奧秘留念品一份;失敗者獲小禮品一份。份。1.游戲分?jǐn)?shù)排行榜至少包含上榜分?jǐn)?shù)、記游戲分?jǐn)?shù)排行榜至少包含上榜分?jǐn)?shù)、記錄日期、記錄門店、用戶
2、名等關(guān)鍵元素錄日期、記錄門店、用戶名等關(guān)鍵元素2.奧秘留念品應(yīng)具備一定收藏價(jià)值。挑戰(zhàn)奧秘留念品應(yīng)具備一定收藏價(jià)值。挑戰(zhàn)多個(gè)記錄勝利者可獲大獎(jiǎng)一份多個(gè)記錄勝利者可獲大獎(jiǎng)一份3.知名度高,易上手,有一定競(jìng)技性;有知名度高,易上手,有一定競(jìng)技性;有興趣性如手機(jī)魔術(shù)興趣性如手機(jī)魔術(shù),憤怒的小鳥,切水果等憤怒的小鳥,切水果等 設(shè)計(jì)一個(gè)短信或微博平臺(tái),用戶把自已與三星體驗(yàn)廳的及感言發(fā)到此平臺(tái)或微博中,經(jīng)過初步挑選做群眾投票,票數(shù)高的N位參與者或隨機(jī)抽取方式將成為我們的友好體驗(yàn)用戶。聯(lián)通、挪動(dòng)、電信譽(yù)戶都可以參與,其中人氣高的用戶給與禮品贈(zèng)送。 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、微博短信共產(chǎn)生N位友好體驗(yàn)用戶獎(jiǎng)品可兼得。 數(shù)據(jù)線數(shù)
3、據(jù)線 作為石家莊最大規(guī)模的三星專賣店,我們的目的就是建立最親切、最快速、最準(zhǔn)確、最智能、最規(guī)范化的效力體系。只為與您心意合一。 我們的員工經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),為您提供我們的員工經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),為您提供貼心的效力。貼心的效力。人才是獲得勝利的中心。對(duì)三星來說,擁有一批人才是獲得勝利的中心。對(duì)三星來說,擁有一批有人才,有發(fā)明力,為公司無私奉獻(xiàn)的員工是必有人才,有發(fā)明力,為公司無私奉獻(xiàn)的員工是必不可少的。不可少的。所以作為石家莊最大規(guī)模的三所以作為石家莊最大規(guī)模的三星專賣店,總公司派出了一群星專賣店,總公司派出了一群專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、效力素質(zhì)高的員專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、效力素質(zhì)高的員工來參與我們的團(tuán)隊(duì)。旨在為工來參與我
4、們的團(tuán)隊(duì)。旨在為您提供最親切、最快速、最準(zhǔn)您提供最親切、最快速、最準(zhǔn)確的售后效力。確的售后效力。我們正在為您效力我們正在為您效力我們正在為您解惑我們正在為您解惑我們正在為您創(chuàng)新我們正在為您創(chuàng)新智能化智能化我們引進(jìn)三星數(shù)字效力平臺(tái)。他是三星電子為我們引進(jìn)三星數(shù)字效力平臺(tái)。他是三星電子為寬廣網(wǎng)友提供專業(yè)產(chǎn)品技術(shù)支持的專屬效力平寬廣網(wǎng)友提供專業(yè)產(chǎn)品技術(shù)支持的專屬效力平臺(tái)。用真誠去關(guān)懷,用行動(dòng)去打動(dòng)!我們目的臺(tái)。用真誠去關(guān)懷,用行動(dòng)去打動(dòng)!我們目的就是為您提供最稱心的在線技術(shù)效力!就是為您提供最稱心的在線技術(shù)效力! 面對(duì)如今的高科技時(shí)代。我們采用最智能,便利的方式來滿面對(duì)如今的高科技時(shí)代。我們采用最智
5、能,便利的方式來滿足并處理您的需求。而我們擁有的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)也是這一效足并處理您的需求。而我們擁有的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)也是這一效力體系最安心的保證。力體系最安心的保證。 規(guī)范化規(guī)范化我們的效力政策按我們的效力政策按照三星公司的明文照三星公司的明文規(guī)定來實(shí)行。效力規(guī)定來實(shí)行。效力政策細(xì)化、規(guī)范清政策細(xì)化、規(guī)范清楚。而同時(shí)出臺(tái)的楚。而同時(shí)出臺(tái)的懲戒考核制度的配懲戒考核制度的配套實(shí)施,也在一定套實(shí)施,也在一定程度上消除顧客由程度上消除顧客由于當(dāng)前電子售后效于當(dāng)前電子售后效力市場(chǎng)中出現(xiàn)的力市場(chǎng)中出現(xiàn)的“在三包范圍之類在三包范圍之類不予或者逃避保修不予或者逃避保修、“亂收取保修亂收取保修費(fèi)等景象引發(fā)的費(fèi)等景象
6、引發(fā)的擔(dān)憂。擔(dān)憂。三星公司出臺(tái)的一系列費(fèi)用基準(zhǔn)三星公司出臺(tái)的一系列費(fèi)用基準(zhǔn)在普通效力的同時(shí),我們的專賣店還提供全省獨(dú)一的兩項(xiàng)效力。在普通效力的同時(shí),我們的專賣店還提供全省獨(dú)一的兩項(xiàng)效力。成為三星電子的成為三星電子的VIP,您將有時(shí)機(jī)經(jīng)過以下的方式得到不,您將有時(shí)機(jī)經(jīng)過以下的方式得到不同尋常的效力同尋常的效力 A、經(jīng)過回訪及其它方式,自動(dòng)提供咨詢效力、經(jīng)過回訪及其它方式,自動(dòng)提供咨詢效力 B、提供區(qū)別于其他普通客戶的效力方式和效力內(nèi)容、提供區(qū)別于其他普通客戶的效力方式和效力內(nèi)容 C、發(fā)送節(jié)假日短信祝愿、寄送生日禮品、電子郵件、刊、發(fā)送節(jié)假日短信祝愿、寄送生日禮品、電子郵件、刊物投遞物投遞. D、
7、定期舉行貴賓活動(dòng)會(huì)員特價(jià)購機(jī)、免費(fèi)抽獎(jiǎng)、貴賓、定期舉行貴賓活動(dòng)會(huì)員特價(jià)購機(jī)、免費(fèi)抽獎(jiǎng)、貴賓聚會(huì)等聚會(huì)等 E、可享用產(chǎn)品運(yùn)用保修期延伸半年,在全國各省級(jí)客服、可享用產(chǎn)品運(yùn)用保修期延伸半年,在全國各省級(jí)客服中心享有優(yōu)先效力權(quán),享用高級(jí)維修工程師專門接待效力,中心享有優(yōu)先效力權(quán),享用高級(jí)維修工程師專門接待效力,減免部份效力手工費(fèi)用減免部份效力手工費(fèi)用 F、在生日或節(jié)假日、在生日或節(jié)假日,將送出精心預(yù)備的禮物或賀卡,可享將送出精心預(yù)備的禮物或賀卡,可享用購物積分活動(dòng),并根據(jù)您的個(gè)人信息及需求提供更稱心用購物積分活動(dòng),并根據(jù)您的個(gè)人信息及需求提供更稱心的優(yōu)待效力。的優(yōu)待效力。 VIP至尊效力至尊效力個(gè)性
8、手機(jī)定制個(gè)性手機(jī)定制個(gè)性定制手機(jī)為您提供硬件、軟件、配件、外觀、售個(gè)性定制手機(jī)為您提供硬件、軟件、配件、外觀、售后等全方位的定制效力。后等全方位的定制效力。在硬件方面,顧客可根據(jù)本身需求隨意定制內(nèi)存、前在硬件方面,顧客可根據(jù)本身需求隨意定制內(nèi)存、前后攝像頭、觸屏明晰度等,定制手機(jī)旗艦版硬件參數(shù)后攝像頭、觸屏明晰度等,定制手機(jī)旗艦版硬件參數(shù)足以媲美高端手機(jī)配置。足以媲美高端手機(jī)配置。在軟件方面,我們注重您的個(gè)人體驗(yàn),將您的體驗(yàn)作在軟件方面,我們注重您的個(gè)人體驗(yàn),將您的體驗(yàn)作為軟件功能開發(fā)的重中之重。不但在手機(jī)的日常運(yùn)用為軟件功能開發(fā)的重中之重。不但在手機(jī)的日常運(yùn)用中添加多種個(gè)性化、智能化、人性化的功能設(shè)置,同中添加多種個(gè)性化、智能化、人性化的功能設(shè)置,同時(shí)為
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