醫(yī)藥企業(yè)員工手冊

1、某醫(yī)藥集團員工手冊目錄 前言（ 略） 公司簡介（略） 機構(gòu)圖（略） 員工儀表及行為規(guī)范 員工義務(wù) 員工權(quán)利 獎懲條例 考勤管理 員工福利員工儀表及行為規(guī)范員工儀表儀容1、商務(wù)活動及重要會議、集團總部員工日常上班，男士穿西服套裝系領(lǐng)帶，夏季 穿襯衫系領(lǐng)帶；女士宜根據(jù)不同場合，著職業(yè)套裝、套裙、時裝，但不宜太袒 太露。2、生產(chǎn)工人日常上班一律穿戴整齊工作服或無菌衣，做好手部消毒。3、所有員工一律佩帶胸卡（左胸前）。4、員工言行舉止大方，著裝干凈整潔，儀容潔凈，精神飽滿。5、男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不得留怪異發(fā)型，不畫濃妝。6、生產(chǎn)車間工作人員，注意個人清潔衛(wèi)生，工作時間不佩帶首飾。基本行為規(guī)范1

2、、遵守國家法律、法規(guī)，遵守本公司的各項規(guī)章制度及所屬各部門的管理實施細 則。2、忠于職守，保障公司利益， 維護公司形象，不斷提高個人道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng) 以積極的工作態(tài)度對待工作，不怕苦，不言累，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。3、愛護公司財產(chǎn)，愛護各種辦公用具、生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備。嚴(yán)守公司各項秘密。不 濫用公司名義對外進行虛假承諾，未經(jīng)授權(quán)，不得向媒體透露公司的任何動 向和資料。4、未經(jīng)授權(quán)，不得違紀(jì)索取，收受及提供利益，報酬。5、未經(jīng)批準(zhǔn)，公司員工不得在外兼職工作。6、工作場所講普通話。不得大聲喧嘩，影響他人辦公。公司機構(gòu)圖工作場所稱呼 領(lǐng)導(dǎo)，不得直呼其名，應(yīng)呼領(lǐng)導(dǎo)為姓氏加職務(wù)。7、提倡禮貌用語，早晨上班與

3、同事第一次相見應(yīng)主動招呼“您早”或“您好”， 下班互道“您辛苦了”、“再見”等用語。8、接待來訪人員應(yīng)彬彬有禮，熱情大方。對方敲門應(yīng)說“請進”。如工作應(yīng)暫停 起立并說“請稍等”，若讓對方等候的時間過長，應(yīng)道“對不起，讓您久等 了”。到其他辦公室應(yīng)先敲門，征得同意后方可進入，離開時隨手關(guān)門。9、商務(wù)活動中時刻注意自己的言談、舉止。保持良好形態(tài)，用語禮貌，語調(diào)溫和。10、出席會議必須準(zhǔn)時，因故不能按時到會或不能到會者，應(yīng)提前1 小時內(nèi)向會議主持人請假。11、出席會議應(yīng)遵守秩序，關(guān)閉通訊工具（手機、呼機等），不喧嘩、不竊竊私 語。保持會場清潔，會議結(jié)束后按序依次退場。12、與會人員，認(rèn)真領(lǐng)會會議精神

4、，做好會議記錄，同時對會議決議要無條件服 從和執(zhí)行。13、外出乘車，下級應(yīng)坐在司機右側(cè)，上下車時應(yīng)先為領(lǐng)導(dǎo)開車門，后上先下。 行走時應(yīng)落后領(lǐng)導(dǎo)半步至一步，遇領(lǐng)導(dǎo)迎面來時應(yīng)主動讓路。14、辦公環(huán)境干凈整潔、室內(nèi)物品、辦公用品、桌面擺放整齊有序，不得雜亂無 章。下班前放置妥當(dāng)所有文稿，以防遺失、泄密。15、生產(chǎn)員工嚴(yán)格按崗位操作規(guī)程操作，操作前先察看交接班記錄表格，了解設(shè) 備運轉(zhuǎn)情況及物料情況。認(rèn)真填寫崗位報表，發(fā)現(xiàn)問題，及時報告并做好記 錄。隨時保持本崗位所轄范圍的清潔衛(wèi)生，下班前將所轄范圍打掃干凈。16、及時對客戶投訴上報或處理。確保外出活動登記表記載真實，并接受監(jiān)督檢 查。17、不得將親友或

5、無關(guān)人員帶入工作場所或生產(chǎn)車間，不得在值班時間留宿外來 人員。18、貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的原則，防止生產(chǎn)工作中安全事故發(fā)生19、做好保衛(wèi)、消防工作。下班前認(rèn)真檢查水、電、汽等閘門，各種設(shè)施、設(shè)備 安全裝置，消除隱患，確保企業(yè)及員工生命財產(chǎn)安全，遵守并嚴(yán)格執(zhí)行消防 制度，杜絕火災(zāi)發(fā)生。20、參加環(huán)境衛(wèi)生治理，防止粉塵，有害液體、氣體、噪音等危害，做生產(chǎn)現(xiàn)場 和崗位管轄區(qū)安全環(huán)保工作。員工義務(wù)一、遵循國家法律、 法規(guī)及本公司有關(guān)規(guī)章制度， 遵守本崗位所屬部門的各項管理 細則。二、遵循公司利益第一的原則， 自覺維護公司的利益和形象， 嚴(yán)格保守公司的商業(yè) 秘密。三、嚴(yán)格按公司的管理模式運作， 確

6、保工作流程和工作程序的順暢高效， 對工作流 程、工作程序及工藝流程中不合理之處及時提出， 并報直接上級， 確保工作與生產(chǎn)的高 效。四、積極學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，努力提高業(yè)務(wù)水平，提高職業(yè)技能水平，積極參加培訓(xùn) 和考核。五、遵守公司的各項勞動安全衛(wèi)生規(guī)程， 嚴(yán)格按崗位操作規(guī)程操作， 對操作規(guī)程中 不合理的問題，及時提出并報直接上級盡快解決。嚴(yán)禁違章作業(yè)，杜絕事故發(fā)生。六、創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，共同提高，發(fā)揚團隊精神，增強 公司的凝聚力。員工權(quán)利一、員工正式錄用后，必須鑒定勞動合同，享有中華人民共和國勞動法規(guī)定的 各項權(quán)利。二、公司錄用員工視崗位需要按招聘工作流程進行， 同等條件下公司

7、員工優(yōu)先， 即 先考慮內(nèi)部招聘。三、內(nèi)部招聘須公開招聘、考核結(jié)果公開，確保公平競爭。四、公司員工不因民族、種族、性別、宗教信仰不同而受歧視。五、女性員工享有與男性員工平等的工作權(quán)利。 除國家規(guī)定的不適合婦女的工種或 者崗位外，在錄用職工時， 不得以性別為由拒絕錄用女性員工或者提高對女性員工的錄 用標(biāo)準(zhǔn)。六、公司員工有權(quán)按勞取酬，不得低于國家規(guī)定的本地區(qū)本行業(yè)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，工資應(yīng)以貨幣形式按月支付給員工本人。不得克扣或者無故拖欠。七、公司員工在法定休假日和婚喪假期間以及依法參加社會活動期間， 有權(quán)取得工資報酬。八、員工有獲得勞動安全、 衛(wèi)生和保護的權(quán)利。 公司必須為員工提供符合國家規(guī)定的勞動安

8、全衛(wèi)生條件和必要的勞動保護用品。九、公司員工有享受社會保險和福利的權(quán)利。十、公司員工有權(quán)參與企業(yè)的民主管理的權(quán)利。 民主選舉產(chǎn)生職工代表大會。 參與 民主管理和監(jiān)督， 有權(quán)提出合理化建議； 有權(quán)投訴直接上級的不公正待遇； 有權(quán)投訴公 司高層領(lǐng)導(dǎo)的違法亂紀(jì)行為。有權(quán)參加職工代表大會活動或其它企業(yè)活動。十一、 公司員工有提請勞動爭議處理的權(quán)利，當(dāng)事人可以向本單位職工代表大會申請調(diào)解，調(diào)解不成， 當(dāng)事人一方要求仲裁的， 有權(quán)直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。十二、 公司員工享有國家法律規(guī)定的其他勞動權(quán)利。獎懲條例一、獎懲原則：獎優(yōu)懲劣，一視同仁，公平合理，有

9、章可循。二、獎勵：1. 獎勵種類分為：a物質(zhì)獎勵：獎勵工資、獎金、房子等實物；b、精神獎勵：嘉獎、記功、記大功、升職、授予榮譽稱號。2. 獎勵的形式：（1）授予各種光榮稱號的精神獎勵；（2）晉升工資；（3）發(fā)放獎金。3. 獎勵的標(biāo)準(zhǔn)：（1）嘉獎一次，獎勵 200 元。（2）記功一次，獎勵 500 元。（3）記大功一次，獎勵 1000 元。4. 凡有下列行為之一者，給予嘉獎：（1）能長期堅持在艱苦條件下工作，并出色完成工作任務(wù)者。2）能節(jié)約物質(zhì)、愛護財產(chǎn)，為公司減少經(jīng)濟損失達1萬元以上， 2萬元以下者5. 凡有下列行為者，給予記功：（1）對生產(chǎn)、 經(jīng)營和管理制度提出合理的改進建議， 經(jīng)采納施行卓

10、有成效者， 為公司創(chuàng)造 10 萬元以上經(jīng)濟效益者，年累計 5 次者，給予晉級。2）遇見困難，不怕風(fēng)險，敢于負(fù)責(zé)處理，勇于承擔(dān)責(zé)任者3）檢舉違紀(jì)損害公司利益者。4）遇到意外事件，奮不顧身，因而避免或減少經(jīng)濟損失者5）能超額 50%完成工作任務(wù)者。6. 凡有下列行為之一的，給予記大功，年累計 2 次者，給予晉級。（1）勇于開拓市場，產(chǎn)品極大占有市場份額，為公司創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟效益， （2）生產(chǎn)過程勇于創(chuàng)新，對工藝流程有重大改進且效果顯著者。（3）入公司期滿五年，工作成績優(yōu)異，未曾曠工或有劣跡記載的。（4）在營銷工作中，挽回巨大經(jīng)濟損失的。（5）見義勇為為保護公司財物者。7. 凡有下列行為之一的，直接

11、予以發(fā)放獎金：對保衛(wèi)公司財產(chǎn)做出貢獻者，按其保護實物價值的10發(fā)放獎金。8. （1）凡連續(xù)三年被評為優(yōu)秀技術(shù)管理專家及優(yōu)秀職員的員工，公司在住房基金上給 予定量優(yōu)惠。（2）連續(xù)三年被評為優(yōu)秀技術(shù)管理專家和優(yōu)秀職員的，公司應(yīng)按有關(guān)規(guī)定授予當(dāng)事人 股份，讓他們成為真正的企業(yè)主人。三、懲罰：1. 懲罰的原則：實事求是，有章可循，公正合理，懲前毖后，治病救人。2. 懲罰的目的：強化管理，規(guī)范行為，克服惰性，杜絕邪惡，防止犯罪，確保所有 員工有一個和諧的工作環(huán)境。3. 懲罰的種類：警告，記過，記大過，降級，撤職，解聘。4. 懲罰的形式：行政處罰和經(jīng)濟處罰相結(jié)合。5. 經(jīng)濟處罰標(biāo)準(zhǔn)：（1）警告一次，罰款

12、200 元；（2）記過一次，罰款 500 元；（3）記大過一次，罰款 1000 元；6. 凡有下列行為之一的，予以警告通報批評（1）未經(jīng)允許，擅自離崗，貽誤工作者；（2）違反公司勞動紀(jì)律，以致發(fā)生危害公司工作，情節(jié)輕微未給公司造成直 接經(jīng)濟損失者；（3）不服從直接上級合理指導(dǎo)，情節(jié)輕微者；（4）不按規(guī)定著裝或不佩戴胸卡者；（5）不按時完成臨時交給的重大或特殊的任務(wù)又不及時復(fù)命者。7. 凡有下列行為之一的，予以記過：（1）無正當(dāng)理由，未完成工作任務(wù)者（ 50%以上）；（2）對領(lǐng)導(dǎo)下達的緊急任務(wù)，未如期完成，并造成經(jīng)濟損失者；（3）在工作場所大聲喧嘩、嬉鬧、吵架，妨礙他人工作而不聽勸阻的，未堅 守

13、工作崗位、串崗溜號者；（4）對同事惡意攻擊、誣害，制造事端的；8. 凡有下列行為之一的，予以記大過：（1）擅離職守，使公司蒙受 5 萬元以上損失者。（2）怠慢工作或私下改變生產(chǎn)工藝，使公司蒙受損失者。（4）散播不利于公司的謠言者。（5）一個月內(nèi)曠工累計達三日以上者。（6）一年內(nèi)累計兩次記過者。（7）違反操作規(guī)程操作，造成損壞或發(fā)生事故者。（8）工作失誤，導(dǎo)致產(chǎn)成品或半成品跑冒漏者。9. 由于違反勞動紀(jì)律和操作規(guī)程，未給公司造成直接經(jīng)濟損失的，罰款以不超過當(dāng) 事人工資的 20%為準(zhǔn)。10. 對非法侵占、挪用公物、公款，損公肥私、揮霍浪費，觸犯法律的，依法追究 刑事責(zé)任?？记诠芾硪弧⒆飨r間：正常

14、班次上午： 8：00 12： 00 下午： 13： 00 17：001、嚴(yán)格遵守作息時間，員工出勤必須打卡。2、不得以任何理由替他人打卡或委托他人打卡， 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款 30 元，并對舉報 者予以 30 元的獎勵。3、集團公司規(guī)定員工每遲到、 早退 3 分鐘予以警告處分， 一個月累計三次以上者， 寫出書面檢查，并予以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟處罰。4、員工每遲到、早退 30分鐘以內(nèi)者一次性罰款 20元，2 小時以內(nèi)未到崗者，以 半天曠工論處，超過 2 小時者以曠工一天論處。5、一貫遲到、早退，月累計達 3 小時者，按一天曠工論處，并扣發(fā)當(dāng)月 20%的基 本工資。二、考勤工作1、各部門設(shè)專職考勤人員負(fù)責(zé)考勤，部

15、門經(jīng)理負(fù)責(zé)實施，人事部統(tǒng)一監(jiān)督。2、考勤人員必須據(jù)實記錄和反映員工出勤情況，不得隱瞞、漏報，違者罰款20元。3、不準(zhǔn)刁難考勤人員或私自涂改考勤記錄，如有視情節(jié)輕重給予100 元罰款或降級、解聘處理。4、據(jù)實填寫考勤報表，報表中應(yīng)包括： 上報部門名稱，員工姓名 應(yīng)出勤日，實出勤日 加班時間請假次數(shù)、遲到、早退次數(shù) 各部門考勤表于每月 28 日前上報勞資部審核， 勞資部按工資管理細則， 擬定員 工當(dāng)月工資，轉(zhuǎn)交財務(wù)部執(zhí)行。三、請假規(guī)定：1、員工因故不能按時上、下班者，必須提前向直接上級請假，必須填寫請假 報告單，確有急事來不及提前請假者，可電話請假，事后補辦請假手續(xù)。2、無正當(dāng)理由無故不上班者或檢

16、查中發(fā)現(xiàn)的脫崗人員， 第一次批評教育為主； 第二次通報批評；第三次罰款 20 元。3、當(dāng)月累計曠工 5 天以上者，以辭退論處。4、員工外出時，必須請假方能外出。 四小時以上的外出需事先填寫 “請假單”， 直接上級簽字，無請假外出者視為脫崗，事后補假無效。5、員工請假后由直接上級安排他人暫代其工作；總裁、各總監(jiān)外出時由秘書 將工作行程和時間安排通知辦公室備案，各分公司、各部門經(jīng)理外出時通 知辦公室備案，便于協(xié)調(diào)工作。6、準(zhǔn)假后，請假單交人力資源部備案，假滿后到人力資源部銷假。7、探親假、婚假、產(chǎn)假的假期嚴(yán)格按國家有關(guān)法律規(guī)定辦理，往返時間不計 入假期內(nèi)。四、病假及待遇：1、請病假必須出具縣（區(qū)）

17、級以上醫(yī)院證明，無醫(yī)院證明者，各部門領(lǐng)導(dǎo)無 權(quán)簽批請假。2、因病需請長假者，最長不得超過勞動法規(guī)定的醫(yī)療期。3、病假期以內(nèi)，原則上不扣發(fā)基本工資，每月超過病假 1 天扣發(fā)基本工資的 30%，超 2天者，扣基本工資的 50%，超 3天者，扣發(fā)月基本工資的 70%。4、請長病假 30 天以上至勞動法規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)只發(fā)保障工資。 醫(yī)療期滿， 仍不能上班者，停發(fā)保障工資。5、異地員工請病假，原則上不許回家修養(yǎng)，特殊情況，由部門領(lǐng)導(dǎo)報請總監(jiān) 批準(zhǔn)回家養(yǎng)病，可視情況報銷往返差旅費，報人力資源部備案。6、年累計病假超過 15天者，延期半年晉升工資， 超過一月者延期一年晉升工 資。年累計病假超過 10天者，扣

18、發(fā)二個月獎金，年累計病假超過 30 天以 上者，扣發(fā)半年獎金。五、探親假：1、享受條件：（1）公休假日不能與親屬團聚的員工；（2）乘車（火車、長途汽車、輪船）時間在 10 小時以上（工作單位距探望對 象）；2、假期規(guī)定：（1）已婚員工每年享受一次探望配偶假期，假期為 30 天；（2）未婚員工每年享受一次探望父母假期，假期為 20 天；（3）已婚員工探望父母，四年一次，假期為 20 天；4）路途時間另算3、探親期間享有 100%的基本工資。六、婚假及待遇：1、員工達到法定結(jié)婚年齡，按照中華人民共和國婚姻法規(guī)定，結(jié)婚時可享受7 天的婚假；2、晚婚者可享受 15 天的婚假；3、婚假期間享有 100%的基本工資；4、婚假不予報銷差旅費。七、產(chǎn)假及其待遇：1、女員工符合國家計劃生育政策，生產(chǎn)時可享受 90 天產(chǎn)假；2、晚育者可享受 105 天產(chǎn)假，難產(chǎn)或剖腹產(chǎn)者可享受 105天產(chǎn)假，多胞胎在 90 天的基礎(chǔ)上，每胎多加 15 天的產(chǎn)假；3、男員工享