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1、 如何規(guī)劃團隊訓練課程什麼是團隊什麼是團隊團體vs團隊團隊組成的要素團隊的重要性團隊訓練的種類團隊訓練的種類團隊發(fā)展三面向橫切面的訓練縱切面的訓練團隊發(fā)展三面向橫切面的訓練橫切面的訓練各階層別縱切面的訓練縱切面的訓練個人vs工作個人vs團體團體vs工作事事 件件原動力課程原動力課程如何擬訂團隊訓練計劃如何擬訂團隊訓練計劃確定訓練需求擬訂訓練計畫執(zhí)行與控制成效評估縱向分析法縱向分析法經(jīng)營目標與分析專長能力之需求管理問題的解決個人生涯的發(fā)展未來競爭之準備橫向分析法橫向分析法組織需求與分析工作需求與分析個人需求與分析確定訓練需求確定訓練需求團隊訓練需求分析的來源團隊訓練需求分析的角度團隊訓練需求分析

2、的盲點擬定訓練計劃擬定訓練計劃團隊訓練計劃的架構團隊訓練計劃的內(nèi)容團隊訓練執(zhí)行成功的因素團隊訓練計劃的架構團隊訓練計劃的架構 內(nèi) 容 講 師 / 顧問公司 時 間 方 法 訓 練 計 劃 地 點 目 標 對 象 預 算12345678團隊訓練計劃執(zhí)行成功的因素團隊訓練計劃執(zhí)行成功的因素高階主管的支持訓練設計及帶領精準訓練方法及內(nèi)容深刻執(zhí)行與控制執(zhí)行與控制團隊訓練前的注意事項團隊訓練中的注意事項團隊訓練後的注意事項成效評估成效評估團隊訓練成效評估的層面團隊訓練成效評估的難處團隊訓練成效評估的方法成效評估的層面成效評估的層面意見反應學習成就行為改善績效影響成效評估的方法成效評估的方法行為類類別 內(nèi) 容態(tài)度 向心力、士氣、信心描述能力 溝通、問題分析描述習慣 出勤率、延誤率數(shù)據(jù)氣氛 流動率、工作滿意度數(shù)據(jù)成效評估的方法成效評估的方法績效類類別 內(nèi) 容產(chǎn)出 完成工作量、業(yè)績數(shù)據(jù)品質 不良率、客戶抱怨電話量 數(shù)據(jù)時間 完工時間、加班時數(shù)數(shù)據(jù)成本 製造費用、銷售費用數(shù)據(jù)如何爭取上級主管的支持與認同如何爭取上級主管的支持與認同主管的關心主管的擔心預算的爭

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