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文檔簡介
1、內(nèi)裝訂線_:_外裝訂線 2021年市場監(jiān)管局關(guān)于市政協(xié)委員提案工作總結(jié)的報告XX市政協(xié)提案委員會: 根據(jù)XX市政協(xié)XX屆XX次會議委員提案辦理工作的要求,現(xiàn)將我局辦理委員提案工作報告如下。 一、基本情況 2021年,XX市市場監(jiān)督管理局共承辦市政協(xié)XX屆XX次會議提案XX件,其中主辦XX件、協(xié)辦提案XX件,分辦提案XX件,主要涉及老年護(hù)工培訓(xùn)、食品安全、市場管理、質(zhì)量發(fā)展、電梯安全、營商環(huán)境等方面的內(nèi)容。 二、工作措施 (一)統(tǒng)一思想提高認(rèn)識。政協(xié)提案是黨和政府與人民聯(lián)系的橋梁紐帶,是政協(xié)委員參政議政的重要途徑,是人民當(dāng)家作主的具體體現(xiàn)。認(rèn)真做好政協(xié)委員提案工作,是市場監(jiān)管部門的一項重要工作職
2、責(zé)。局黨組高度重視此項工作,召開專題會議安排部署,要求承辦科室把政協(xié)委員提案辦理作為一項重要的政治任務(wù)去完成,并把辦好政協(xié)委員提案工作作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高行政效能、加強(qiáng)市場監(jiān)管的重要抓手。 (二)四項措施強(qiáng)化落實。在辦理的過程中,始終把人民滿意不滿意、問題解決沒解決作為衡量和檢驗辦理工作的重要標(biāo)準(zhǔn),不斷提升辦理水平。 一是組織各科室及承辦人員認(rèn)真學(xué)習(xí)市政協(xié)十三屆四次會議提案辦理程序和要求和政協(xié)委員的有關(guān)提案。落實任務(wù)壓實責(zé)任,把每個政協(xié)委員的提案件件落實到各個職能科室,層層傳導(dǎo)責(zé)任到科長和直接承辦人,形成“上下同心、全局合力抓好政協(xié)委員提案工作”的局面。 二是成立專門職能部門負(fù)責(zé)這項工作,并
3、把這項工作列為督查考核辦四大職責(zé)之一,指派專人負(fù)責(zé)此項工作。 三是開展培訓(xùn)教育提升辦理質(zhì)量。組織培訓(xùn)會議,就提案辦理程序、要求、時限和答復(fù)行文格式進(jìn)行專題講解,首先要求研讀委員提案,明白委員提出問題緣由、初衷、想要解決什么問題;其次要勤與委員溝通,理解委員心聲,取得委員信任和理解;再次明確職責(zé)依法行政,把這些提案依法依規(guī)落實到各個職能科室,把職能職責(zé)、法律法規(guī)和委員提案三者有機(jī)結(jié)合起來;最后建立跟蹤督辦制度,事前通知、事中督導(dǎo)、事后考核,全程跟蹤督辦,把此項工作與全年各科室具體工作任務(wù)考核相掛鉤(辦理一件提案加2分、委員滿意再加1分),充分調(diào)動了各科室的積極性。 四是嚴(yán)格履行提案辦理程序和答復(fù)
4、質(zhì)量。明確承辦部門、任務(wù)目標(biāo)、責(zé)任科室、牽頭領(lǐng)導(dǎo)、辦理時限等要素,落實任務(wù)、壓實責(zé)任。每2個月要跟蹤督導(dǎo)承辦提案進(jìn)程,將分辦、協(xié)辦、主辦、審查、答復(fù)、總結(jié)、歸檔程序制度化,確保提案件件有回復(fù)事事有回音。凡符合法律法規(guī)的提案,并與市場局的職能相關(guān)的,抓緊落實予以解決,列入計劃限時辦結(jié)。與相關(guān)法律、政策規(guī)定或事實有出入的,積極向政協(xié)委員和政府督導(dǎo)室聯(lián)系,實事求是地做好說明和解釋工作。 (三)加強(qiáng)溝通增強(qiáng)效果。 一是及時與市政協(xié)、市政府和市委督查室電話聯(lián)系和上門請示匯報、搞好對接。 二是辦理委員提案過程中,各承辦科室通過上門走訪、請來商談、電話、微信、郵件等方式與委員做好辦前、辦中、辦后“三溝通”,
5、并要求“電話留聲”、“見面留影”、“微信留形”,充分了解委員提案的意圖,共同協(xié)商解決問題的辦法,通報提案辦理情況,征求政協(xié)委員的理解和支持,提案辦結(jié)形成初步答復(fù)意見后,主動向委員匯報,充分征求和聽取意見建議,對答復(fù)內(nèi)容進(jìn)一步充實完善,增強(qiáng)答復(fù)的針對性,防止出現(xiàn)思想不對接、信息不對稱的問題。 (四)考核督查確保時效。這項工作開展伊始,就印發(fā)了關(guān)于貫徹落實市政協(xié)委員提案的通知,對辦理方法、答復(fù)方式、時間限定、模板式樣等做詳盡的說明和規(guī)定。在辦理答復(fù)過程中,建立了政協(xié)委員提案辦理進(jìn)度表,及時跟蹤政協(xié)提案辦理情況,指導(dǎo)督促承辦科室按照規(guī)定辦結(jié)回復(fù)。我局于5月20日召開了“辦理政協(xié)委員提案推進(jìn)會”。在臨近書面和網(wǎng)上答復(fù)期間,每半月督促承辦科室一次,要求責(zé)任人認(rèn)真辦理,擬出針對性強(qiáng)、質(zhì)量高的答復(fù)意見,在辦理時效上,督促承辦科室按照辦理時限,保質(zhì)保量按時完成工作任務(wù)。 三、存在的問題及計劃 我們要認(rèn)真總結(jié)在提案辦理工作中取得的經(jīng)驗,但離市政協(xié)和政協(xié)委員的要求和期望尚有一定的差距,業(yè)務(wù)能力提升、創(chuàng)新辦理工作方面還有待進(jìn)一步改善提高,少數(shù)承辦科室與委員
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