推薦酒店公關(guān)專題活動策劃

1、酒店公關(guān)專題活動策劃酒店公關(guān)專題活動策劃本章學(xué)習(xí)目標(biāo)：本章學(xué)習(xí)目標(biāo)：o 了解公關(guān)專題活動的了解公關(guān)專題活動的類型類型。一、公關(guān)專題活動的類型與原則一、公關(guān)專題活動的類型與原則o o o 1 1、社會贊助、社會贊助l概念概念： （1 案例：案例：，一生撥出，一生撥出贊助國內(nèi)贊助國內(nèi)。據(jù)統(tǒng)計，從。據(jù)統(tǒng)計，從，他一共，他一共興建興建了了、，加上直接贊助之，加上直接贊助之等，等，在在。以至于。以至于，就會把他與就會把他與聯(lián)系到一起。聯(lián)系到一起。 香港演藝界捐助汶川受災(zāi)（2 2）社會贊助原則）社會贊助原則 對組織的經(jīng)濟(jì)有無長期、綜合的效益。有則行、對組織的經(jīng)濟(jì)有無長期、綜合的效益。有則行、無則止。（無則

2、止。（如贊助體育，從單純經(jīng)濟(jì)角度看，是無利如贊助體育，從單純經(jīng)濟(jì)角度看，是無利的，但長期綜合效益好，是贊助商的的，但長期綜合效益好，是贊助商的贊助熱點贊助熱點。）。）B、綜合經(jīng)濟(jì)效益原則綜合經(jīng)濟(jì)效益原則 A、社會影響力原則社會影響力原則 社會影響力至上。大則行，無則止。社會影響力至上。大則行，無則止。（如體育、（如體育、教育、慈善事業(yè)都是具有強(qiáng)大社會影響的項目）教育、慈善事業(yè)都是具有強(qiáng)大社會影響的項目）C、大眾媒介關(guān)注原則、大眾媒介關(guān)注原則 D、合法性原則、合法性原則 2008非法贊助商暴光非法贊助商暴光（3 3）社會贊助的實施步驟）社會贊助的實施步驟（重點）（重點）健力寶集團(tuán)贊助健力寶集團(tuán)贊

3、助2424屆奧運(yùn)會中國代表團(tuán)計劃書屆奧運(yùn)會中國代表團(tuán)計劃書1 1 贊助目標(biāo)：贊助目標(biāo)：通過贊助活動提升組織形象。通過贊助活動提升組織形象。2 2 贊助對象：贊助對象：19881988年第年第2424屆奧運(yùn)會中國代表團(tuán)屆奧運(yùn)會中國代表團(tuán)3 3 贊助形式：贊助形式：提供運(yùn)動型飲料提供運(yùn)動型飲料健力寶健力寶4 4 經(jīng)費預(yù)算經(jīng)費預(yù)算：500500萬元萬元5 5 贊助主題贊助主題：健力寶健力寶健康的飲料。健康的飲料。6 6 選擇傳播機(jī)構(gòu)和傳播方式：選擇傳播機(jī)構(gòu)和傳播方式：中央和廣州主要傳中央和廣州主要傳媒；以電視和報刊傳播為主。媒；以電視和報刊傳播為主。7 7 制訂實施方案制訂實施方案: : A 征求國

4、家體委和中國奧委會同意。征求國家體委和中國奧委會同意。B 尋求媒體和公眾尋求媒體和公眾的支持。的支持。C 做好物資上的準(zhǔn)備做好物資上的準(zhǔn)備（人、財、物）。（人、財、物）。D 將飲料運(yùn)將飲料運(yùn)抵比賽場地。主持交接儀式。抵比賽場地。主持交接儀式。2 2、新聞發(fā)布會、新聞發(fā)布會v 概念概念： 大連銅鑼灣廣場合作簽約新聞發(fā)布會（1 1）新聞發(fā)布會的特點）新聞發(fā)布會的特點發(fā)布信息、相互問答，雙方溝通時間長，接觸深。發(fā)布信息、相互問答，雙方溝通時間長，接觸深。（2 2）怎樣選擇時間和主題）怎樣選擇時間和主題A、時間選擇要恰當(dāng)、時間選擇要恰當(dāng) 選擇適合記者的時間選擇適合記者的時間，而不是適合組織自己的時間。

5、，而不是適合組織自己的時間。怎怎樣選擇樣選擇？： 1212月月2525日是圣誕節(jié)。秦剛下午主持例行記者會，在一名巴基斯坦記者提日是圣誕節(jié)。秦剛下午主持例行記者會，在一名巴基斯坦記者提出唯一一個問題后，稀稀落落的記者席里沒有任何記者發(fā)問。面對空前的境出唯一一個問題后，稀稀落落的記者席里沒有任何記者發(fā)問。面對空前的境況，秦剛笑著說：各位記者，還有什么問題？那我數(shù)三下，況，秦剛笑著說：各位記者，還有什么問題？那我數(shù)三下，3 3、2 2、1 1，沒問，沒問題了，謝謝大家。在場記者笑聲頓起，鼓掌結(jié)束這場記者會。題了，謝謝大家。在場記者笑聲頓起，鼓掌結(jié)束這場記者會。 外交部記者會是中國政府對外信息交流的重

6、要場合之一，平日記者提問外交部記者會是中國政府對外信息交流的重要場合之一，平日記者提問可謂包羅萬象，爭前恐后，不料圣誕節(jié)意外出現(xiàn)冷場插曲，令人莞爾。可謂包羅萬象，爭前恐后，不料圣誕節(jié)意外出現(xiàn)冷場插曲，令人莞爾。 中國外交部記者會的“冷場”小竅門：小竅門：1、怎樣避免與別的新聞發(fā)布會產(chǎn)生時間上的沖突？、怎樣避免與別的新聞發(fā)布會產(chǎn)生時間上的沖突？確定時間前，問一問熟悉的記者。確定時間前，問一問熟悉的記者。2、發(fā)請柬時間選擇、發(fā)請柬時間選擇提前提前5757天天發(fā)出最好。不能太早，也不能太遲。對于重發(fā)出最好。不能太早，也不能太遲。對于重要的記者，最好頭天再電話聯(lián)系一次要的記者，最好頭天再電話聯(lián)系一次。

7、B B、選擇、選擇主題要合適主題要合適v怎樣選擇？怎樣選擇？。重大、新鮮的新重大、新鮮的新聞才能吸引記者。否則會出現(xiàn)新聞發(fā)布會無記者到聞才能吸引記者。否則會出現(xiàn)新聞發(fā)布會無記者到場的尷尬局面。場的尷尬局面。會給記者會給記者留下不好印象，以后再召開這類會議時，記者就不留下不好印象，以后再召開這類會議時，記者就不愿參加了。愿參加了。 C、確定所邀請記者的范圍、確定所邀請記者的范圍（4 4）會議工作程序）會議工作程序( (重點重點) )AB、v 總原則總原則（5 5）新聞發(fā)布會的注意事項）新聞發(fā)布會的注意事項v事前事前作好排練作好排練，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。v對待各媒體記者對待各媒體

8、記者一視同仁一視同仁，不能有任何區(qū)別。，不能有任何區(qū)別。v所有工作人員與組織的宣傳所有工作人員與組織的宣傳口徑保持一致口徑保持一致。v公關(guān)員和服務(wù)生做好會議的公關(guān)員和服務(wù)生做好會議的接待和記錄接待和記錄工作。工作。v主持人主持人和和發(fā)言人發(fā)言人要要注意注意言談舉止言談舉止和會場的和會場的氣氛引導(dǎo)氣氛引導(dǎo)。在。在發(fā)言發(fā)言冷場時冷場時，適時，適時引導(dǎo)引導(dǎo)記者提問，而在記者記者提問，而在記者爭相提問時爭相提問時，又要又要維持好維持好會場次序。會場次序。v事先準(zhǔn)備好事先準(zhǔn)備好回避問題回避問題的的方式方式和和技巧技巧。v避免避免造成造成對立對立情緒，在發(fā)現(xiàn)對立情緒，在發(fā)現(xiàn)對立苗頭時苗頭時，要，要善于控制

9、和善于控制和化解化解。（6 6）會后情報工作）會后情報工作v全面收集全面收集與會記者在媒體上發(fā)表的與會記者在媒體上發(fā)表的文章文章，將，將其歸類分析，檢查有無漏發(fā)信息其歸類分析，檢查有無漏發(fā)信息（公關(guān)員）（公關(guān)員）媒體名稱媒體名稱宣傳宣傳次數(shù)次數(shù)褒貶褒貶媒體名稱媒體名稱宣傳宣傳次數(shù)次數(shù)褒貶褒貶人民日報人民日報2褒褒重慶日報重慶日報2褒褒經(jīng)濟(jì)日報經(jīng)濟(jì)日報1褒褒重慶時報重慶時報2各各1中國旅游報中國旅游報3褒褒華西都市報華西都市報1各各1中國商報中國商報3貶貶購物指南購物指南1褒褒重慶晚報重慶晚報4褒褒重慶青年報重慶青年報5褒褒媒體宣傳登記表媒體宣傳登記表（公關(guān)員）（公關(guān)員）思考題思考題試述新聞發(fā)布

10、會的籌備工作和程序要求試述新聞發(fā)布會的籌備工作和程序要求在新聞發(fā)布會上，公關(guān)員應(yīng)做哪些工作在新聞發(fā)布會上，公關(guān)員應(yīng)做哪些工作新聞發(fā)布會后，公關(guān)員應(yīng)注意哪些事情新聞發(fā)布會后，公關(guān)員應(yīng)注意哪些事情3、慶典活動 概念概念： 為為提升提升公關(guān)主體公關(guān)主體形象形象，以，以重要節(jié)日重要節(jié)日或或自身重要事件自身重要事件為契機(jī)為契機(jī)，以以慶祝的方式慶祝的方式開展開展的一種的一種專題公關(guān)活動專題公關(guān)活動。西班牙的“西紅柿節(jié)”19441944年年，西班牙西班牙南部南部布布洛鎮(zhèn)洛鎮(zhèn)西紅柿豐收，但因西紅柿豐收，但因戰(zhàn)亂戰(zhàn)亂而賣不出去，于是村民將西而賣不出去，于是村民將西紅柿紅柿作為玩具作為玩具，相互，相互投擲投擲取取

11、樂。后來，逐漸成為當(dāng)?shù)氐臉贰：髞?，逐漸成為當(dāng)?shù)氐奶厣?jié)日特色節(jié)日，每年，每年8 8月月，都會，都會引來大量游客引來大量游客觀看和參與，觀看和參與，成為人們發(fā)泄情緒的最佳方成為人們發(fā)泄情緒的最佳方法。法。地方政府地方政府將之定為將之定為“西西紅柿節(jié)紅柿節(jié)”，開展開展龐大的旅游龐大的旅游慶典活動。慶典活動。（1 1）慶典活動的作用）慶典活動的作用 可引起三大效應(yīng)：可引起三大效應(yīng)： 引力引力效應(yīng)效應(yīng)實力實力效應(yīng)效應(yīng)合力合力效應(yīng)效應(yīng) 引力效應(yīng)引力效應(yīng) 19991999年年，泰山旅游公司泰山旅游公司為慶祝為慶祝新千年新千年的到來，于的到來，于1212月月3131日在泰山山頂日在泰山山頂舉辦了舉辦了“泰山

12、千年慶典泰山千年慶典”，并向全國，并向全國征集千年征集千年之歌之歌和和千年歌星千年歌星。該活動吸引了。該活動吸引了五萬五萬觀眾觀眾到泰山到泰山觀千年日出觀千年日出，看千年歌星，聽千年之歌。通過該活動，泰山旅游公司看千年歌星，聽千年之歌。通過該活動，泰山旅游公司達(dá)到達(dá)到了提升主體形象的了提升主體形象的目的目的。 20022002年年1010月月，力帆集團(tuán)舉辦力帆集團(tuán)舉辦1010周年周年廠慶廠慶，請來著名歌星，請來著名歌星張學(xué)友張學(xué)友助興，因慶典內(nèi)容豐富，加之有著名歌星的助陣。參助興，因慶典內(nèi)容豐富，加之有著名歌星的助陣。參加慶典活動的觀眾人數(shù)加慶典活動的觀眾人數(shù)超過超過1010萬人萬人。 實力效

13、應(yīng)實力效應(yīng) 2003年年10月月“國美國美”宣布：投資宣布：投資5千萬港元千萬港元在在香港香港旺角旺角建立的全香港建立的全香港最大的購物中心最大的購物中心“國美香港國美香港”，將于，將于2003年年11月月7日日舉行舉行開業(yè)慶典開業(yè)慶典，屆時，國美會，屆時，國美會投入投入150萬元萬元港幣港幣，低價促銷低價促銷大批商品。大批商品。 消息消息吸引了吸引了大量大量香港香港公眾公眾，許多人頭天晚上就在門口成，許多人頭天晚上就在門口成了了兩路縱隊兩路縱隊等候，連等候，連警察警察也出動維持次序也出動維持次序 。該活動。該活動大大提高大大提高了了“國美國美”在香港公眾中的在香港公眾中的知名度。知名度。 指

14、通過舉辦大型慶典，顯示組織強(qiáng)大的綜合指通過舉辦大型慶典，顯示組織強(qiáng)大的綜合實力，以增加公眾對組織的信任感。實力，以增加公眾對組織的信任感。 店門外、連夜排店門外、連夜排起二公里長龍起二公里長龍 國美老總國美老總黃光裕黃光裕在新在新 聞發(fā)布會上聞發(fā)布會上 合力效應(yīng)合力效應(yīng) 購買放心商品，喜歡到大型商店，原因是大購買放心商品，喜歡到大型商店，原因是大型商店型商店實力雄厚實力雄厚，圖一個放心圖一個放心。同樣同樣，實力，實力強(qiáng)大強(qiáng)大的組織的組織，也能給自己的職工帶來，也能給自己的職工帶來信任感信任感，提高員，提高員工的工的向心力向心力和和凝聚力。凝聚力。 開展大型慶典，開展大型慶典，能增強(qiáng)能增強(qiáng)組織內(nèi)

15、職工、股東的組織內(nèi)職工、股東的向心力向心力和和凝聚力凝聚力，提高他們提高他們對組織的對組織的信任感信任感。（2 2）慶典活動的主要類型）慶典活動的主要類型（4 4類）類）A、開業(yè)慶典、開業(yè)慶典概念：概念： 組織組織利用利用成立成立或或開業(yè)開業(yè)所舉辦的所舉辦的公關(guān)慶?；顒?。公關(guān)慶祝活動。目的：目的： 讓公眾讓公眾認(rèn)識組織認(rèn)識組織，并通過慶典活動，并通過慶典活動擴(kuò)大擴(kuò)大組織的組織的知知名度名度。 借此聯(lián)絡(luò)各方面公眾，并擴(kuò)大自己在公眾中借此聯(lián)絡(luò)各方面公眾，并擴(kuò)大自己在公眾中的影響力。的影響力。 組織以組織以生日為契機(jī)生日為契機(jī)而而舉辦舉辦的一種的一種傳統(tǒng)慶祝活傳統(tǒng)慶?；顒印?。 旅游組織旅游組織的的

16、慶典慶典往往與地方往往與地方傳統(tǒng)旅游項目相傳統(tǒng)旅游項目相結(jié)合結(jié)合，如，如西班牙西紅柿節(jié)西班牙西紅柿節(jié)、云南的潑水節(jié)云南的潑水節(jié)等。等。B、周年慶典、周年慶典概念：概念：作用：作用：日本迪尼斯25周年慶典C C、慶功典禮、慶功典禮擴(kuò)大擴(kuò)大組織組織影響力；影響力； 借慶典借慶典聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)社會社會關(guān)系關(guān)系。 利用利用特殊節(jié)日特殊節(jié)日（如旅游節(jié)、春節(jié)等）如旅游節(jié)、春節(jié)等）舉辦的慶祝典禮。舉辦的慶祝典禮。擴(kuò)大組織影響力；提高內(nèi)部員工士氣。擴(kuò)大組織影響力；提高內(nèi)部員工士氣。概念：概念：概念：概念：作用：作用：組織以組織以取得取得某一某一重要榮譽(yù)為契機(jī)而重要榮譽(yù)為契機(jī)而舉辦的慶?；顒优e辦的慶祝活動作用：作用：

17、香港新城電視臺“新城國語力”獲獎慶功酒會長春冰雪旅游節(jié)呼倫貝爾草原旅游節(jié)（3 3）慶典的組織程序）慶典的組織程序（重點）（重點）A A、慶典主題策劃、慶典主題策劃 基本程序基本程序：邀請邀請來賓。來賓。 接待來賓并接待來賓并留言或提字。留言或提字。 主持人主持人宣布宣布開典開典，介紹介紹來賓，宣布活動程序。來賓，宣布活動程序。 由由組織領(lǐng)組織領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和和來賓代表來賓代表講話。講話。 安排活動安排活動，參觀、座談或宴會。，參觀、座談或宴會。B、設(shè)計慶典活動程序、設(shè)計慶典活動程序 要求要求：主題主題新穎別致、不落俗套新穎別致、不落俗套。 如如杭州麗晶飯店杭州麗晶飯店舉辦舉辦5 5周年慶典，主題策劃為

18、周年慶典，主題策劃為“千叟宴千叟宴”，邀請杭州邀請杭州9090歲以上歲以上的的千位老人千位老人免費參加宴會，結(jié)果在整個杭州免費參加宴會，結(jié)果在整個杭州市市引起轟動效應(yīng)引起轟動效應(yīng)，大眾媒體紛紛采訪報道。，大眾媒體紛紛采訪報道。 請柬提前請柬提前710710天天發(fā)放。發(fā)放。對重要來賓對重要來賓，在請柬，在請柬發(fā)放的發(fā)放的當(dāng)天當(dāng)天應(yīng)應(yīng)電話致意電話致意，慶典，慶典前一天前一天再再電話落實電話落實。 政府官員、地方實力人物、知名人士、新聞記政府官員、地方實力人物、知名人士、新聞記者、社區(qū)公眾代表、客戶代表或特殊人群等。者、社區(qū)公眾代表、客戶代表或特殊人群等。 總之總之，來賓要具有一定的代表性。，來賓要

19、具有一定的代表性。D D、落實致辭人和剪彩人、落實致辭人和剪彩人 將將慶典主題、背景、活動內(nèi)容等相關(guān)慶典主題、背景、活動內(nèi)容等相關(guān)材料材料，裝，裝在特制的在特制的包裝袋包裝袋內(nèi)發(fā)給內(nèi)發(fā)給來賓來賓。 對記者對記者，還應(yīng)，還應(yīng)添加較詳細(xì)的資料添加較詳細(xì)的資料，以方便記者，以方便記者寫作新聞稿件。寫作新聞稿件。E、發(fā)放宣傳材料和新聞通訊材料、發(fā)放宣傳材料和新聞通訊材料 致辭人和剪彩人致辭人和剪彩人分分己方己方和和客方客方。己方己方為組織為組織最最高負(fù)責(zé)人高負(fù)責(zé)人，客方客方為德高望重、社會地位較高的為德高望重、社會地位較高的知名知名人士人士。選擇致辭人和剪彩人。選擇致辭人和剪彩人應(yīng)征得本人同意應(yīng)征得本

20、人同意。 設(shè)置設(shè)置接待室。接待室。對對所有來賓所有來賓，都應(yīng)，都應(yīng)熱情接熱情接待待，耐心服務(wù)。，耐心服務(wù)。對重要來賓對重要來賓，要組織，要組織專人接專人接待待；對客人的；對客人的簽到、留言、食、宿簽到、留言、食、宿等事務(wù)性等事務(wù)性工作，均應(yīng)有工作，均應(yīng)有專人負(fù)責(zé)專人負(fù)責(zé)。（4 4）慶典注意事項）慶典注意事項（要點）（要點）A A、準(zhǔn)備充分、準(zhǔn)備充分 慶典是一種慶典是一種規(guī)模較大規(guī)模較大，內(nèi)容復(fù)雜內(nèi)容復(fù)雜的活動，因的活動，因此，在此，在舉辦前，盡量舉辦前，盡量做到做到設(shè)想周到，事事落實設(shè)想周到，事事落實。只有準(zhǔn)備充分，只有準(zhǔn)備充分，才能才能有備無患，應(yīng)付自如有備無患，應(yīng)付自如。B B、選擇時機(jī)、

21、選擇時機(jī) 1986年年12月月，北京，北京長城飯店長城飯店（涉外飯店）（涉外飯店）迎來迎來周周年慶典年慶典，飯店，飯店公關(guān)部公關(guān)部經(jīng)過精心經(jīng)過精心策劃策劃，將，將周年慶典周年慶典與與圣圣誕節(jié)誕節(jié)結(jié)合，結(jié)合，邀請邀請了北京部分了北京部分外籍專家外籍專家和和駐華使節(jié)駐華使節(jié)的的小小孩子孩子，到飯店，到飯店歡度圣誕節(jié)歡度圣誕節(jié)，慶典結(jié)束后，又，慶典結(jié)束后，又送給送給每個每個小朋友一份小朋友一份精美的精美的圣誕禮物圣誕禮物。長城飯店。長城飯店通過自己的慶通過自己的慶典典，在外國客人中提高了，在外國客人中提高了知名度和美譽(yù)度，贏得了外知名度和美譽(yù)度，贏得了外國客人國客人的贊揚(yáng)，為今后工作奠定了良好基礎(chǔ)。

22、的贊揚(yáng)，為今后工作奠定了良好基礎(chǔ)。 特點特點：慶典（：慶典（內(nèi)容內(nèi)容）與節(jié)日（）與節(jié)日（契機(jī)契機(jī)）結(jié)合。）結(jié)合。北京長城飯店的周年慶典北京長城飯店的周年慶典C C、善于制造新聞、善于制造新聞 ，造成轟動效應(yīng)，造成轟動效應(yīng) 鎮(zhèn)江賓館鎮(zhèn)江賓館是一家投資是一家投資1 1個億個億，按，按四星級四星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計建造的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計建造的酒酒店店。鎮(zhèn)江賓館。鎮(zhèn)江賓館開業(yè)開業(yè)時，為提升自己的形象，他們策劃了時，為提升自己的形象，他們策劃了“金金秋美食節(jié)秋美食節(jié)”的的開業(yè)慶典開業(yè)慶典，在慶典中推出長達(dá)，在慶典中推出長達(dá)200200米米的的“金秋蛟金秋蛟龍宴龍宴”和和“金秋烏龍宴金秋烏龍宴”，邀請上級主管、社區(qū)、旅行社

23、同，邀請上級主管、社區(qū)、旅行社同行和客戶代表共行和客戶代表共500500人出席人出席開幕式，品嘗美味佳肴，同時開幕式，品嘗美味佳肴，同時參觀參觀賓館賓館豪華設(shè)施豪華設(shè)施。結(jié)果。結(jié)果引起媒體的高度注意引起媒體的高度注意，中國旅游報中國旅游報華東旅游報華東旅游報鎮(zhèn)江日報鎮(zhèn)江日報鎮(zhèn)江電視臺等都爭相報道，給鎮(zhèn)江電視臺等都爭相報道，給予了高度評價。知名度大大提高。予了高度評價。知名度大大提高。D、指揮要有序，頭腦要清醒、指揮要有序，頭腦要清醒 慶典活動參加人員多，場面熱鬧，組織不好，慶典活動參加人員多，場面熱鬧，組織不好，容易亂套。所以，組織者必須安排周密，分工明確，容易亂套。所以，組織者必須安排周密，

24、分工明確，指揮有序。指揮有序。 要點：要點：在活動前，要在活動前，要建立建立有效的有效的聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，從，從上到下，上到下，保持保持聯(lián)絡(luò)渠道的聯(lián)絡(luò)渠道的通暢通暢。E、要善于鼓動、要善于鼓動慶典是慶典是一種一種傳播活動傳播活動，要想收到好的效果，要想收到好的效果，必須創(chuàng)造必須創(chuàng)造一種一種熱烈熱烈的的氣氛氣氛，使參加者，使參加者情緒受到感情緒受到感染染，在不知不覺中，在不知不覺中接受接受傳播者的傳播者的宣傳宣傳。 為了達(dá)到此目的，為了達(dá)到此目的，應(yīng)具有敏銳的應(yīng)具有敏銳的觀察力，時時觀察力，時時調(diào)動大眾情緒調(diào)動大眾情緒，不斷不斷把氣氛把氣氛推向一推向一個個高潮個個高潮。優(yōu)秀案例：深圳優(yōu)秀案例：深

25、圳“錦繡中華錦繡中華”的開業(yè)慶典的開業(yè)慶典 19891989年年9 9月月1111日是錦繡中華開園日。為配合開幕日是錦繡中華開園日。為配合開幕慶典，慶典，錦繡中華做了這樣幾件事：錦繡中華做了這樣幾件事： 結(jié)果結(jié)果：開業(yè)時，：開業(yè)時，游人如織，天天爆棚游人如織，天天爆棚。兩個月兩個月中，共接中，共接待游客待游客60萬萬，旅游旅游收入收入2個億，個億，繳納繳納稅收稅收2千萬千萬元。創(chuàng)造了可元。創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)收入和社會效益。觀的經(jīng)濟(jì)收入和社會效益。 （3）邀請副總理邀請副總理吳學(xué)謙、吳學(xué)謙、人大副委員長人大副委員長彭沖、彭沖、政協(xié)副主政協(xié)副主席席雷潔瓊等雷潔瓊等1200名知名人士出席參加開幕典禮名

26、知名人士出席參加開幕典禮。 （2）用巨資用巨資在香港在香港大公報大公報文匯報文匯報民報民報作作整整版廣告，以吸引港、奧游客的注意力版廣告，以吸引港、奧游客的注意力。 （1）進(jìn)行連環(huán)公關(guān)。）進(jìn)行連環(huán)公關(guān)。慶典前，慶典前，深圳市深圳市了了“1989年中國年中國”和和“”，以提高，以提高自己在深圳的知名度自己在深圳的知名度。 4 4、展覽會、展覽會v概念概念：（1）展覽會的特點展覽會的特點vA、綜合運(yùn)用多種傳播手段，能給觀眾留下深刻印象、綜合運(yùn)用多種傳播手段，能給觀眾留下深刻印象v C、效率高，省時省力、效率高，省時省力v (2) 展覽會的作用展覽會的作用（3點）點）v促進(jìn)公眾對組織的了解促進(jìn)公眾對

27、組織的了解（3） 展覽會的種類展覽會的種類v A、按場地，可分為室內(nèi)展覽、露天展覽、按場地，可分為室內(nèi)展覽、露天展覽缺點：缺點：受天氣制約大。受天氣制約大。重慶巴渝園重慶巴渝園美國園美國園 北京萬春園北京萬春園 寧夏寧春園寧夏寧春園 日本園日本園泰國園泰國園澳門園澳門園v按形式，可分為固定展覽、流動展覽按形式，可分為固定展覽、流動展覽 綜合展綜合展：針對一個主題做多方面的宣傳。針對一個主題做多方面的宣傳。如如法國與中國相互舉行的文化節(jié)展覽等。法國與中國相互舉行的文化節(jié)展覽等。專題展專題展：針對特定專題。如針對特定專題。如XXX美食節(jié)。美食節(jié)。v 按內(nèi)容，可分為專題展覽、綜合展覽按內(nèi)容，可分為專

28、題展覽、綜合展覽微型展覽微型展覽：如櫥窗展覽、流動車展覽等。：如櫥窗展覽、流動車展覽等。v 按規(guī)模，可分為大型、小型和微型展覽按規(guī)模，可分為大型、小型和微型展覽宣傳展宣傳展：推銷形象。組織形象宣傳。：推銷形象。組織形象宣傳。商貿(mào)展商貿(mào)展：推銷商品。如旅游線路、景點等。：推銷商品。如旅游線路、景點等。v 按性質(zhì)，可分為商貿(mào)展覽、宣傳展覽按性質(zhì)，可分為商貿(mào)展覽、宣傳展覽流動展覽流動展覽：地點流動。：地點流動。 如如XXX巡回展。巡回展。固定展覽固定展覽：地點固定。如故宮博物院。：地點固定。如故宮博物院。（4）展覽會的組織工作程序展覽會的組織工作程序（重點）（重點）A、分析舉辦展覽會的必要性、分析舉辦展覽會的必要性 在復(fù)雜的展覽內(nèi)容中，在復(fù)雜的展覽內(nèi)容中，首先首先要要明確一個基本的主題明確一個基本的主題，作，作為全局的為全局的綱領(lǐng)綱領(lǐng)。其他。其他子題目子題目，必須，必須圍