卡耐基口才學(xué)克服當(dāng)眾怕羞心理之一

1、卡耐基口才學(xué)克服當(dāng)眾怕羞心理之一對(duì)于克服當(dāng)眾怕羞的心理，卡耐基先生最有經(jīng)驗(yàn)，而在他的眾多經(jīng)驗(yàn)中最根本的經(jīng)驗(yàn)算是：" 你要假設(shè)聽眾都欠你的鈔票，剛要求你多寬限幾天；你是神氣的債主，全然別用怕他 們。有一次，卡耐基參加訓(xùn)練班的畢業(yè)聚會(huì)，在聚會(huì)上，一具畢業(yè)生當(dāng)著二百多人的而對(duì)他說：“卡耐基先生，五年前，我來到你舉辦示范表演的一家飯店。當(dāng)我來到會(huì)場(chǎng)門口，就停 住了。我 知道只要走進(jìn)房間，參加上課，早晚都得要說演一番。我的手僵在門柄上，我害怕走到里而去；隔著最后，惟獨(dú)轉(zhuǎn)身泄出了飯店。當(dāng)時(shí)，我要是知道你能教人輕易舉地克服恐怖一一 那種而對(duì)聽眾會(huì) 癱軟的恐怖，我就可不能白白錯(cuò)過失去的五年了。聽完他

2、的話后，卡耐基深為他特別的儀態(tài)和自信所吸引，因?yàn)樗绱颂拐\相告，并別是張桌子在閑話家常，而是在對(duì)著許多人發(fā)表議論。這說明，他已徹底克服了當(dāng)眾怕羞的 心理，他 必然能借助如今所具有的表達(dá)能力和信心，使處理行政事務(wù)的技巧大為增加。也許，他要是在五年或十年之前便已戰(zhàn)勝恐怖，那他比目前的如今確信已享受了更多更好的成功和 歡樂 O愛默生說： "恐怖較之世上任何事物更能擊潰人類。 " 這話是很對(duì)的。也正因?yàn)檫@樣，卡 耐基認(rèn)為消除恐怖與自卑感是人們掌握演說和談判技巧的最好方法之一。而在那個(gè)過程中， 卡耐基認(rèn) 為，練習(xí)在公共場(chǎng)合說話是天然的一種方法， 它別僅能夠克服別安， 而且有助于建 立

3、勇氣和自信。 因?yàn)楫?dāng)眾說話能夠使人們操縱住自己的恐怖。在卡耐基看來，要真正克服懼怕當(dāng)眾說話的心理，必須從以下幾個(gè)方而著手： 首先，要弄淸自己什么原因害怕當(dāng)眾說話。事實(shí)上，害怕當(dāng)眾說話并別是某一具人的心理， 大多數(shù)人都程度別同地具有這種心理， 所以， 這也能夠說是相當(dāng)一局部人的共同心理特點(diǎn)。依照卡耐基的調(diào)查，在大學(xué)里，百分之 八十至九十 的學(xué)生在開始上臺(tái)演說時(shí)都有一左的恐怖感；而在卡耐基成人演說口才訓(xùn)練班里 , 課程開始時(shí)懼 怕上臺(tái)演說的比例幾乎是百分之百。卡耐基認(rèn)為，某種程度的登臺(tái)恐怖感對(duì)人們練習(xí)演說反而是有益的，因?yàn)槿祟愄焐途?有一 種對(duì)付環(huán)境中別平常挑戰(zhàn)的能力。他如此提醒人們，當(dāng)你注意到

4、自己的脈搏和呼吸加快 時(shí)，千萬 別要過于緊張，而要保持平復(fù)，因?yàn)槟愕能|體一向?qū)ν鈦淼拇碳け３种X，這種 警覺說明它已 預(yù)備采取行動(dòng)，以對(duì)付環(huán)境的挑戰(zhàn)。假使這種心理上的準(zhǔn)備是在某種限度之下 進(jìn)行的，當(dāng)事者會(huì) 所以而想得更快，說得更流暢，同時(shí)普通說來，會(huì)比在一般狀況下說得還 更為精辟有力。普通來說，即使是職業(yè)演說者，也從來可不能徹底克服登臺(tái)的恐怖，他們?cè)陂_始演說時(shí) 也或 多或少地幾乎總是有些怯意。同時(shí)，這種怯意在開頭的幾句話里會(huì)表現(xiàn)出來，只只是， 他們能很 快地克服這種怯意，進(jìn)入鎮(zhèn)靜的狀態(tài)。人們害怕當(dāng)眾說話的要緊原因，是他們別適應(yīng)于當(dāng)眾說話。羅賓生教授曾說： " 恐怖皆 衍生 于無知與

5、別確宦 " 。這話說得很有道理。因?yàn)殛P(guān)于大多數(shù)初登說臺(tái)的演說者來說，當(dāng)眾 說話是一 具未知數(shù)， 他們并別了解當(dāng)眾演說是怎么樣一回事， 就別免內(nèi)心感到焦慮和恐怖。 關(guān)于他們而言， 那是一連串復(fù)雜而陌生的情境，要比學(xué)打球或?qū)W開汽車還要感到繁雜，要使 這種可怕的情境變得 單純而輕松，就要靠堅(jiān)持別懈的練習(xí)。事實(shí)上，只要是經(jīng)過練習(xí)獲得成功演說的人，當(dāng)眾說話就會(huì)變得別再是一種痛苦，而是 一種 享受了。聞爼的演說家和心理學(xué)家愛徳華 ?威格恩先生曾經(jīng)特別害怕當(dāng)眾說話和演說、 在他讀中 學(xué)時(shí)， 一想到要起立做五分鐘的說演，就驚悸莫爼，但他經(jīng)過努力之后，卻克服了恐怖。他的事跡對(duì)卡耐基阻礙頗深。下而算是他

6、走上成功之路的故事。" 當(dāng)說演的生活靠近了， " 他寫道，“我就真病了。只要一想到那可怕的情況，血就直住腦門沖，我的兩頰燒得傷心，別得別到學(xué)校后邊去，把它貼在冷涼的磚墻上，設(shè)法減少?zèng)坝?而來的潮 紅。讀大學(xué)時(shí)也是如此。 有一回，我小心地背下一篇說辭的開頭， '亞當(dāng)斯與杰佛 遜已經(jīng)過世， ' 當(dāng)我而對(duì)聽眾時(shí)，我的腦袋轟轟然，幾乎別知置身何處。我牽強(qiáng)擠出開場(chǎng)白， 除了' 亞當(dāng)斯與杰 佛遜已經(jīng)過世，'我再說別出別的詞句，所以便鞠躬 .? 在如雷的掌聲中凝重 地總回座位。校 長(zhǎng)站起來說：'愛徳華，我們聽到這那么可憐的消息真是震驚，只是在目前的

7、 事情下我們會(huì)盡量節(jié) 哀的。 " 繼續(xù)，就爆發(fā)出了響徹云雷的笑聲。當(dāng)時(shí)我真想一死以求解脫， 后來我就病了好幾天。最后，他誠懇地說：“活在那個(gè)世界上，我最別敢期望做到的，便是當(dāng)個(gè)群眾演說家。 在離開大學(xué)一年后，愛徳華 ?威格恩先生向來住在丹佛。在那場(chǎng)" 自由銀幣鑄造的爭(zhēng)論中，他讀到了一本小冊(cè)子，這本小冊(cè)子建議實(shí)行" 自由銀 幣鑄造" ，愛徳華 ?威格恩先生特別別接受這種觀點(diǎn)，并感到十分憤慨，所以他當(dāng)了手表做盤 纏，回到 視力故土印第安那州。到了印第安那州之后，他便自告奮勇，就健全的幣制發(fā)表演 說，而在他的 聽眾席上，有很多聽眾根本上他的昔日同學(xué)。 &quo

8、t;我開始時(shí)， "他寫道， "大學(xué)里 亞當(dāng)斯和杰佛遜的 演說那一幕又掠過我的腦海。我開始窒息、結(jié)巴，眼看就要全軍覆沒了。 只是，聽眾和我都牽強(qiáng) 地?fù)瘟诉^來： 小小的成功使我勇氣倍增， 我往下說了自以為大約十五 分鐘的時(shí)刻。 使我驚訝的是， 事實(shí)上我差不多說了一具半鐘頭。結(jié)果，未來數(shù)年里，我是全 世界最感吃驚的人，難道會(huì)把當(dāng)眾 演說當(dāng)成自己吃飯的行業(yè)。因此，我體味到了威廉 ?詹姆 斯所說的 ' 成功的適應(yīng) ' 是什么意思。是的，受徳華 ?威格恩先生終于學(xué)習(xí)到，要克服當(dāng)眾說話那種地震天搖的恐怖感，最確切的方法之一，便是獵取成功的經(jīng)驗(yàn)做后盾。事實(shí)上，由于你要當(dāng)眾說

9、話，某種程度的恐怖是自然的現(xiàn)象，并且你應(yīng)該學(xué)會(huì)憑藉某種限度之內(nèi)的登臺(tái)恐怖，來使你說得更好。即使登臺(tái)的恐怖一發(fā)而別可收拾， 造成心靈的滯塞、 言辭的別暢、 肌肉過度痙攣而無法 操縱， 因而嚴(yán)峻減低了你說話的效力，你也毋需無望。這些病癥在初學(xué)者中并非別常見。只要你肯多下功夫，就會(huì)覺察這種上臺(tái)恐怖的程度，很快便會(huì)減少到某一地步，這時(shí)它 算是 一種助力，而別是一種阻力了。貝次，應(yīng)當(dāng)以適當(dāng)方式對(duì)演說進(jìn)行充分的預(yù)備?？突壬羞^如此一次記憶，在紐約扶輪社的一次午餐會(huì)上，主說人是位顯赫的政 府官 員，大伙兒在演說開始前， 都拭目以待地要聽他敘說部里的工作事情。 但是，很快大伙 兒便覺察， 這位官員并未作

10、事前預(yù)備。本來，他想隨意即興一番，結(jié)果別成。于是他便從口 袋里掏岀一疊筆 記來。這些筆記顯然雜亂無章，象一貨車的碎鐵片。他手忙足亂地在這些東 四里搜索了好大一陣 子，說起話來便愈發(fā)顯得為難笨拙。時(shí)刻一分一秒地過去，他也變得愈 來愈無條理和糊涂，可是 他卻在掙扎。起先，他還想把筆記理出一點(diǎn)頭緒來，并且用顫抖的 手舉起一杯水，湊到焦干的唇 邊。貞 ?是慘別忍睹，他徹底為恐怖所擊倒，就只因?yàn)閺氐讻]有預(yù)備。最后，他坐了下來。卡耐基認(rèn)為，這是他所見到的最丟臉的演說家之一。他發(fā)表演說的方式，正象盧梭所說的情書的書寫方式一樣：始于別知所云，也止于別知所云。所以，卡耐基一再強(qiáng)調(diào)，惟獨(dú)有備而來的演說者才干獲得自

11、信和成功。這就象一具人上戰(zhàn)場(chǎng)一樣，帶著有故障的武器，同時(shí)身無彈藥，怎能奢談猛攻"恐怖之堡呢？林肯曾說： " 我 相信，我假設(shè)是無話可說時(shí)，算是經(jīng)驗(yàn)再多、年齡再老，也別能免于難為情的。" 這話說得太 深刻了。要進(jìn)行成功的演說，就必須有成功的預(yù)備，否那么，未經(jīng)預(yù)備即浮現(xiàn)在聽眾而前，與 未穿衣服是一樣 的。精心地對(duì)演說進(jìn)行完全預(yù)備，是別是說就得逐字逐句地將演說稿全部背下來呢？別是的。 卡 耐基指岀，為了保護(hù)自我，免得在聽眾而前腦中一片空白，許多演說者剛開始便一頭栽進(jìn) 了記誦 的陷阱里。一旦染上這種心理麻醉的癮頭，便會(huì)別可救藥地從事白費(fèi)時(shí)刻的演說方式 , 那會(huì)毀掉 演說的

12、效果?？v波恩先生是美國資深的新聞評(píng)論家，他在哈佛大學(xué)當(dāng)學(xué)生時(shí)，曾參加過一項(xiàng)說演比 賽。 他選了一那么短篇故事，題為" 先生們，國王 " 。他把這篇故事逐字背誦，并預(yù)說了許屢次。但在競(jìng)賽那天，他 說出 了題目 " 先生們，國王之后，就腦子里一片空白，什么也說別出來了。他頓時(shí)別知所措， 但在 無望之下，他開始用自己的話來說故事。當(dāng)評(píng)審把第一名獎(jiǎng)?wù)骂C給他的時(shí)候，他真是吃 驚極了。 從那天起，卡騰波恩先生便別曾再背過一篇說稿，通常他只做些筆記，然后自然地 對(duì)聽眾說話， 絕別用說稿，那是他播送事業(yè)里成功的秘訣所在。寫出說稿并加以背誦經(jīng)歷，別但白費(fèi)時(shí)刻和精力，而且容易招致失

13、敗。人們?cè)谝簧?dāng)中 說話 根本上發(fā)自自然的，從未費(fèi)心去細(xì)想言辭。我們隨時(shí)都在思想著，等到思想明澈時(shí)，言 語便會(huì)如 我們呼吸的空氣一樣，別知?jiǎng)e覺地自然流岀。即使是溫斯頓 ?邱吉爾，也是經(jīng)過辛苦和失敗，才學(xué)得這一課的。年輕時(shí)，邱吉爾愛寫 說稿 和記說稿，但是，有一天當(dāng)他在英國國會(huì)上大背說演稿時(shí)，思路突然中斷，腦海里一片 空白。他 為難極了，也感到蛋辱極了。他把上一句重復(fù)一遍，可是腦子依舊空白，而臉卻變 成了豬肝色， 他只得頹然坐下。從那未來，邱吉爾再也別背說稿了。逐字逐句地背誦說稿，很容易在面對(duì)聽眾時(shí)遺忘，即使沒忘，說起來也會(huì)顯得十分機(jī)械 化。 因?yàn)樗鼊e是演說者發(fā)自心里的言辭，而不過岀于經(jīng)歷的對(duì)付

14、。尋常我們私下與人交談時(shí)， 總是一 心想著要說的事，并把它直接說出來，并未特別去留心詞句。我們向來根本上這么做 的，如今又 什么原因要改呢？許多人把說稿扔進(jìn)紙簍去未來，別是反而說得更生動(dòng)、更有效 果嗎？如此做， 也許會(huì)遺忘了某幾點(diǎn)，說起來有些散漫，但是起碼它顯得更有人情味一些。美國總統(tǒng)林肯曾說過：“我別喜歡聽刀削式的、枯躁無味的說演。當(dāng)我聽人說演時(shí)，我 喜歡 看他表現(xiàn)得象在跟蜜蜂搏斗似的。 " 這算是自在、隨意而又澈昂起伏的演說。在背誦、 經(jīng)歷演說 稿時(shí)，是絕可不能到達(dá)這種效果，表現(xiàn)得象和蜜蜂在搏命似的。事實(shí)上，在預(yù)備演說的過程中，最好是將自己的日子和記憶融入所要演說的內(nèi)容之中。 應(yīng)

15、當(dāng) 在你的日子背景中，搜找成心義、曾經(jīng)教導(dǎo)你有關(guān)人一輩子內(nèi)涵的經(jīng)驗(yàn)，然后，集合由 這些經(jīng)驗(yàn) 吸收來的思想、概念等，并依照這些對(duì)你的題目加以深思，使得演說的內(nèi)容更為豐 富和生動(dòng)。在說演預(yù)備得有點(diǎn)眉目時(shí)，能夠適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行一些演習(xí)。這個(gè)地方有一具萬無一失、簡(jiǎn)易 而又 有效的方法，算是把你要說演的內(nèi)容運(yùn)用到和朋友及同事的日常談話中。你別必搬出全套, 而只需要在他們而前如此說就夠了：朋友，你知道嗎？有一天我遇到了一件別平庸的事， 告訴你吧！ 那樣，你的朋友可能很情愿聽聽你的故事。在向他們說述的過程中，最好認(rèn)真地 觀看觀看他們的 反響，聽聽他們的回響，說別定就能從他們的評(píng)價(jià)中吸取一些頗為有味和有 價(jià)值的東四

16、。只要你 別說，朋友們也許全然可不能知道你是在預(yù)演，只是話又說過來，即使 他們知道了，也沒有多大 關(guān)系，也可能他們會(huì)說，談得真痛快。聞名的歷史學(xué)家艾蘭 ?尼文斯先生曾經(jīng)如此告誡人們：" 尋一具對(duì)你的題材有興趣的朋友，詳盡地將你的心得說岀來，這種方式能夠幫你覺察你可能遺漏的見解和事先無法預(yù)料的爭(zhēng)論，并尋到最適合說述那個(gè)故事的形式。然后，再對(duì)所演說的題材依打算加以整理，并進(jìn)行演習(xí)之后，為了使自己的演說更具魅 力， 更加生動(dòng)吸引人，還應(yīng)該使自己的題材盡量具有深刻的價(jià)值和深層次的意義，如此能夠 一方面使 自己的演說到達(dá)令人信服的效果，另一方而，也對(duì)聽眾起到一種鼓勵(lì)有所幫助的作 用，使他們聽

17、過之后感到深受啟示，認(rèn)為只要依此實(shí)踐，便會(huì)成為更好和更加實(shí)用的人。另外，在演說的過程中還應(yīng)當(dāng)盡量幸免令自己別安的反而刺激。比方，假設(shè)在演說過程 中總 是設(shè)想自己會(huì)犯語法錯(cuò)誤，或總擔(dān)憂自己說著說著會(huì)突然地停頓下來，說別下去了，這 算是一種 反面的假想，它很可能會(huì)抹煞你對(duì)演說的信心。所以，在開始說演時(shí)，最重要的算 是要把注意力 從自己身上移開，或是集中精力聽別的說演者說些什么，以便把注意力放在他 們身上，幸免別必 要的登臺(tái)恐怖感。關(guān)于任何一具演說者來說，都會(huì)有疑心自己所確定的演說題材的時(shí)候。他可能會(huì)咨詢自 己， 那個(gè)題目對(duì)我適宜嗎？聽眾會(huì)對(duì)那個(gè)題材感興趣嗎？在有些事情下，他很可能一氣之下 便把題目

18、改了。遇到這種事情，當(dāng)消極思想可能徹底毀去你的自信時(shí)，你就該為自己做一番 精神說話，用 淺明、平直的言辭跟自己說，你的說演是很適合你的，因?yàn)樗愕慕?jīng)驗(yàn)，你對(duì) 生命的看法，在你 的聽眾中，你比任何人都更有資格來做這番特別的演說，同時(shí)你將全力以 赴，把它說個(gè)淸晰?，F(xiàn) 代的實(shí)驗(yàn)心理學(xué)家說明，由自我啟示而產(chǎn)生動(dòng)機(jī)，即使是佯裝的，也 是導(dǎo)致快速學(xué)習(xí)的有力刺激 之一，而依照事實(shí)所作的克誠的自我精神說話，其效果會(huì)更加明 顯。美國聞名心理學(xué)家威廉 ?詹姆斯教授曾說： " 行動(dòng)大概緊隨于感受之后，但英實(shí)卻是行動(dòng) 與感 受并行：行動(dòng)在意志的直接操縱之下，受著約朿行動(dòng)，我們能夠間接約束感受，而它是 別受意志 的直接操縱的。所以，假假設(shè)我們失去了原有的自然的快樂，那么，通往快樂最正確的 方法，即是快 歡樂樂地站起來、說話，表現(xiàn)得好象快樂就在那兒。假設(shè)如此的舉動(dòng)別能讓你 覺得歡樂，那就別 無良方了。因此，感受勇敢起來，表現(xiàn)得好象確實(shí)很勇敢，運(yùn)用一切意志 來達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，勇氣 就很可能會(huì)取代恐怖感。詹姆斯的勸說對(duì)我們特別實(shí)用。為了培養(yǎng)勇氣，當(dāng)面對(duì)觀眾時(shí)，別妨就表現(xiàn)得好象貞?有 勇氣普通。可是，固然除非有所預(yù)備，否那么再如何表演也是無用的。只是，假設(shè)差不多泄下 并熟悉 了自己所要說的內(nèi)容，那就大踏步而出，并深深地呼吸吧