關(guān)于上報《XX市XX縣區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社關(guān)于開展支持遼寧優(yōu)化營商環(huán)境宣傳月活動總結(jié)》的報告

1、關(guān)于上報xx市xx縣區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社關(guān)于開展支持遼寧優(yōu)化營商環(huán)境宣傳月活動總結(jié)的報告 關(guān)于上報xx市xx縣區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社關(guān)于開展“支持遼寧優(yōu)化營商環(huán)境”宣傳月活動總結(jié)的報告 中國人民銀行xx市中心支行： 為全面落實(shí)“放管服”改革要求，推動改善營商環(huán)境，進(jìn)一步做好優(yōu)化開戶服務(wù)工作，按照人民銀行文件中國人民銀行xx市中心支行關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)工作的通知（盤銀辦發(fā)【2018】 62號）要求，xx市xx縣區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社（以下簡稱xx縣區(qū)聯(lián)社）于2018年7月15日2018年8月15日組織全轄開展了宣傳活動，現(xiàn)就宣傳月活動總結(jié)如下： 一、高度重視企業(yè)開戶服務(wù)工作 xx縣區(qū)聯(lián)社深

2、刻認(rèn)識到現(xiàn)階段做好優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)工作對全面落實(shí)中央“放管服”工作要求，促進(jìn)盤錦地區(qū)營商環(huán)境改善，便利企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要意義，組織和協(xié)調(diào)相關(guān)部門及營業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)真籌備，做好優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)工作。 1 二、堅守風(fēng)險底線，堅持安全與效率并重原則 優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)工作的前提基礎(chǔ)必須堅持風(fēng)險防范，xx縣區(qū)聯(lián)社堅持“了解你的客戶”原則，認(rèn)真履行有效識別企業(yè)身份和落實(shí)銀行賬戶實(shí)名制的法定義務(wù)，杜絕片面追求開戶速度，盲目壓縮開戶時間的操作，在各個操作環(huán)節(jié)防范企業(yè)開戶風(fēng)險的發(fā)生。在辦理開戶業(yè)務(wù)時，雙人審核客戶提交的相關(guān)資料，對于開戶成功的單位銀行結(jié)算賬戶，本著防范風(fēng)險的原則，三日后開通賬戶付款權(quán)限。 三、

3、多渠道開展“優(yōu)化營商環(huán)境”宣傳活動 （一）媒體宣傳 xx縣區(qū)聯(lián)社開展優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)宣傳工作，將優(yōu)化開戶服務(wù)的相關(guān)活動及報道發(fā)布在微信朋友圈，通過轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的方式向公眾宣傳。 （二）銀行網(wǎng)點(diǎn)宣傳 xx縣區(qū)聯(lián)社印制優(yōu)化開戶服務(wù)宣傳折頁1000份，已分發(fā)至各對公營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，用于對外宣傳優(yōu)化開戶服務(wù)的相關(guān)政策；網(wǎng)點(diǎn)繼續(xù)利用電子顯示屏滾動播放“優(yōu)化企業(yè)開戶服2 務(wù)，推動改善營商環(huán)境”的宣傳標(biāo)語；各網(wǎng)點(diǎn)利用客戶辦理業(yè)務(wù)、對賬等契機(jī)開展對存量對公客戶的宣傳工作。在受理企業(yè)開戶業(yè)務(wù)時，向客戶詳細(xì)講解優(yōu)化企業(yè)開戶政策，承諾4天開戶。網(wǎng)點(diǎn)最大程度提高開戶審核效率，提高資料傳遞速度，xx縣區(qū)聯(lián)社提高去人民銀行辦理賬

4、戶業(yè)務(wù)的頻率，縮短辦理賬戶業(yè)務(wù)過程中客戶的等待時間，提高客戶的滿意度。 （三）設(shè)立優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)咨詢臺及窗口 在營業(yè)部設(shè)立優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)咨詢臺、優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)窗口，用以宣傳優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)工作及解答客戶疑問，方便客戶的同時，促進(jìn)優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)宣傳工作的開展。 （四）戶外宣傳 xx縣區(qū)聯(lián)社8月4日參加了人民銀行盤錦分行舉辦的“支付系統(tǒng)暨優(yōu)化營商環(huán)境”宣傳活動，在活動現(xiàn)場設(shè)置了咨詢臺，以“普及支付結(jié)算知識，營造良好金融環(huán)境”為宣傳標(biāo)語，擺放了優(yōu)化開戶服務(wù)的宣傳展板。在咨詢臺擺放防范電3 信網(wǎng)絡(luò)詐騙、支付系統(tǒng)及優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)的宣傳折頁，同時配備4名業(yè)務(wù)咨詢?nèi)藛T，解答客戶咨詢。參與宣傳的員工

5、們不畏酷暑，向現(xiàn)場的市民發(fā)放宣傳資料，宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、普及支付結(jié)算知識、講解優(yōu)化開戶服務(wù)內(nèi)容，本次宣傳活動共發(fā)放宣傳折頁200余張，受眾200余人?；顒游瞬簧偈忻耨v足了解，營造了良好的宣傳氛圍。 四、做好轄內(nèi)優(yōu)化開戶服務(wù)監(jiān)督檢查工作 xx縣區(qū)聯(lián)社會計部于2018年7月對轄內(nèi)優(yōu)化開戶服務(wù)情況進(jìn)行了自查，主要檢查“4個工作日開戶”執(zhí)行情況，查看各機(jī)構(gòu)受理賬戶業(yè)務(wù)登記簿，以電話回訪的方式進(jìn)行抽查，其中開戶企業(yè)回訪率百分之百，客戶均表示在4個工作日完成了開戶。 五、下一步工作計劃 （一）繼續(xù)優(yōu)化開戶服務(wù)宣傳工作 xx縣區(qū)聯(lián)社在宣傳優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)的同時，將中華人民共和國反洗錢法、人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法、中國人民銀行關(guān)于加強(qiáng)反洗錢客戶身份識別有關(guān)工作的4 通知等銀行賬戶管理相關(guān)知識融入宣傳，引導(dǎo)企業(yè)自覺遵守銀行賬戶管理政策，主動配合銀行審核和人民銀行許可工作，在防范風(fēng)險的前提下做好優(yōu)化開戶服務(wù)工作。 （二）借鑒他行的先進(jìn)做法 在今后的宣傳活動中，xx縣區(qū)聯(lián)社將繼續(xù)研究優(yōu)化企業(yè)