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1、公司致客戶的道歉信 在學(xué)習(xí)、工作生活中,道歉信對我們來說并不陌生,在寫作上,道歉信有一定的書寫規(guī)范。來參考自己需要的道歉信吧!以下是幫大家整理的公司致客戶的道歉信,希望能夠幫助到大家。 公司致客戶的道歉信1 尊敬的張先生:您好,我是空調(diào)銷售公司的1002號配貨專員,我叫宋貨匡。關(guān)于此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào),先前協(xié)定的送貨時間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時候,因為考慮到奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運公司進(jìn)行。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送
2、達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實我們送貨到時也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過跟您電話溝通?,F(xiàn)在這臺奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時存放我公司處。我們會替您細(xì)心看管、妥善保管的,您放心。此次送貨不及時,確實完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補(bǔ)我們的工作過失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購買價格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購買價格。等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們,我們會第一時間把貨送達(dá),我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。此致敬禮xxxxxxx年x月 公司致客戶的道歉信2 尊敬的和樂康客戶:您們好!由于有機(jī)散養(yǎng)雞蛋供應(yīng)商東臺綠滿園的產(chǎn)品管理發(fā)生了嚴(yán)重問
3、題,致使和樂康在6月7日及6月11日配送的雞蛋中,有一部分有嚴(yán)重的質(zhì)量問題。對此,我們非常的痛心,也在此謹(jǐn)向您致以最誠懇的歉意!對于所有6月7日及6月11日配送的訂單中有訂購雞蛋的客戶,無論您收到的雞蛋是否有質(zhì)量問題,我們都將以最新生產(chǎn)的新鮮雞蛋,全數(shù)免費贈送補(bǔ)償您所訂購的雞蛋。我們也已就此事件進(jìn)行了深刻的檢討與反省。和樂康過去僅對部分雞蛋進(jìn)行抽檢。從現(xiàn)在開始,我們將在督促供應(yīng)商保證雞蛋全部是新鮮、優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)上,也會對所有雞蛋全數(shù)進(jìn)行和樂康質(zhì)量檢驗,確保產(chǎn)品的品質(zhì),為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。也歡迎您對我們的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督和建議!再次致以十分的抱歉!也感謝您對我們的一貫的理解及支持。我們?nèi)w和樂
4、康同仁將更加嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),將最優(yōu)品質(zhì)的有機(jī)產(chǎn)品提供給您。讓我們一起努力,建立起誠信的服務(wù),可靠的品質(zhì),可持續(xù)發(fā)展的'有機(jī)產(chǎn)業(yè),以及和諧、快樂和健康的生活品質(zhì)!此致敬禮xxxxxxx年x月 公司致客戶的道歉信3 首先感謝一直支持和關(guān)注我們的廣大客戶群體,在20xx年里我公司自認(rèn)為還有許多做的不好的地方,也收到一些客戶的電話投訴,在這里我代表公司向你們表示歉意,希望大家諒解。原因來源于各方面,目前和縣各大快遞的總派件量在迅速上升,從去年的150份發(fā)展到今天的400份多,我司今年日平均派件量達(dá)到150份多,是去年的2倍還多,其他快遞也是一樣的增長速度,雖然派件員有所增加,但是還是有一定的困
5、難,因為和縣的出件量增加并不明顯,造成了派件多接件少的問題,人員工資在漲,物價在漲,油價也在漲,但是我們的快遞費卻不見漲,反而有下降的趨勢,各家快遞公司分別呈現(xiàn)收支不平衡現(xiàn)象,為了節(jié)約成本大家都采取了瘦身法來應(yīng)對,所以造成部分快件的不及時,還請大家諒解,我司也在發(fā)展物流上下足功夫以緩解收支不平衡, 如果大家有特急件的話可以撥打我司電話,要求特殊派送,我們會盡量安排,聯(lián)系電話:0565-xxxxxxx 公司致客戶的道歉信4 李總您好,就貴司發(fā)往xx貨物外包裝損壞問題,我公司深表歉意!經(jīng)查驗這次的貨物外包裝損壞原因決非人為,而是由于本次裝車將貴司貨物裝在了最前方的下面,車輛在行駛中的剎車慣性產(chǎn)生了
6、擠壓,使貴司貨物外包裝破損。望貴司理解!為了避免再次發(fā)生此類事件,現(xiàn)我公司已作出了如下整改:一、 xx在裝車方面就貴司貨物上方將減少裝貨,而且都安排裝到車尾,已達(dá)到對貴司貨物的進(jìn)一步保護(hù),避免擠壓外包裝。二、 xx在配送環(huán)節(jié)上將實行單一的點到點服務(wù),即貨到達(dá)xx后用專車進(jìn)行配送,不會加帶別家貨物避免擠壓外包裝。后續(xù)我公司將全力實行以上環(huán)節(jié),避免貨物外包裝的損壞。如有疑問請與我們聯(lián)系;400-xxx-xxxx或撥打0755xxxxxxx;186xxxxxxxx曾xx。xx市xx物流有限公司20xx年x月x日 公司致客戶的道歉信5 尊敬的客戶:我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中,加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季,因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求,導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時發(fā)出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問題
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