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文檔簡介
1、公共服務(wù)區(qū)大廳管理辦公室述職報告2021年月5日_新區(qū)公共服務(wù)大廳正式成立,從這一天起我開始了在綜合服務(wù)中心工作的日子。四個多月的時間很快過去了,我在中心領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。按照組織分工,我成為了大廳管理辦公室的一名工作人員,具體負責(zé)大廳管理科的工作,協(xié)助辦公室主任及科長做好工作,以及完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。大廳管理科負責(zé)大廳的日常管理工作,這四個多月以來,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:、做好對進廳人員的考
2、核、評優(yōu)工作。協(xié)助科長制定了_新區(qū)公共服務(wù)大廳工作人員須知、_新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度(暫行)、_新區(qū)公共服務(wù)“窗口”流動紅旗評比細則(試行)三個制度。并依照制度對進廳人員進行管理、評比。、做好對進廳人員的考勤工作。做好考勤機維護工作,為進廳人員進行指紋輸入,嚴格按照_新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度(暫行)對進廳人員進行考勤,規(guī)范所有工作人員工作秩序。每月月底對考勤結(jié)果進行統(tǒng)計匯總,為進廳人員核算、發(fā)放補助費。成功的評比出了流動紅旗窗口,轉(zhuǎn)變了進廳人員的工作作風(fēng),提高了行政審批工作效率。、協(xié)助主任、科長做好對進廳人員的培訓(xùn)工作和其他集體活動。曾先后組織進廳人員到農(nóng)業(yè)高新區(qū)行政審批大廳、沈河區(qū)行政審批
3、大廳以及本溪市行政審批大廳參觀學(xué)習(xí)。協(xié)助主任、科長成功的開展了慶雙節(jié)游藝活動;征文、攝影比賽;“對照山東找差距、解放思想促發(fā)展”整改活動。通過參觀學(xué)習(xí),開拓了進廳人員的視野,使_新區(qū)公共服務(wù)大廳得到進一步的完善和提高;通過組織集體活動增進了進廳人員之間的感情,激發(fā)了進廳人員的工作熱情。、協(xié)助科長做好大廳硬件設(shè)施的配備工作。為大廳配備了打印機、掃描儀、塑封機等硬件設(shè)施;制作了投訴受理牌、投訴卡片和投訴箱;印制了_新區(qū)綜合服務(wù)中心簡介和服務(wù)卡。、深入研究了新區(qū)的招商政策,學(xué)習(xí)了行政審批方面的知識,協(xié)助辦公室主任和科長完成了大廳辦20_6年的招商任務(wù)。、做好辦公室日常行政工作。各類公文的登記、上報、
4、下發(fā)等工作,并把文件整理分類存檔,給大家查閱文件提供了很大方便。認真及時地做好文字工作。協(xié)助好辦公室主任做好大廳辦的財務(wù)工作。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行中心公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。、認真、按時、高效率地做好中心領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。為了中心工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。二、工作態(tài)度和工作效益方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為中心及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。三、應(yīng)該改進的方面。總結(jié)中心成立以來自己的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中
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