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文檔簡介

1、市場部工作總結(jié) 篇一:市場部個人工作總結(jié) 市場部個人工作總結(jié) 回想一個月來,思考成熟很多,感慨萬千,收獲亦多?!懊Φ暮艹鋵嵅⑹斋@也很多,累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號角,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動總結(jié)如下: 一、工作表現(xiàn) 每天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素質(zhì),對自己堅持嚴(yán)格要求, 不要因為自己一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘

2、記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有責(zé)任。對待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步。 二、工作態(tài)度 工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓

3、客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強化自己專業(yè)知識,做好各項客戶服務(wù)工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,還是可以學(xué)到很多知識。 三、工作行程 這一個月來,我做了大量的工作,雖然暫時還沒有取得成績,但是我會一直努力,相信自己的成績會好起來,由于公司對我們福建市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計劃好的,基本沒有多

4、繞路,跑了大概家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯,達(dá)到預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。 我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭取在下個月出成績,對自己,對公司也是一種微妙的回報?,F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個月左右定貨。此時我不能松懈,越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。 四、下一步工作計劃和展望 下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對有針對性廠家進(jìn)行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢的情況下進(jìn)行擴張,

5、穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。以上是我個人體會和設(shè)想,我將全身心的投入到市場工作中。 篇二:市場部年度工作總結(jié)計劃 市場部14年總結(jié)15年工作計劃 一、市場部年終總結(jié) 市場部成立于2021年12月初。除輔助運營以外,并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略、市場拓展方式。市場部成立之初主要以建立健全部門機制,熟悉公司產(chǎn)品體系為主。時間一晃而過,彈指間,2021年已接近尾聲,過去的一個月在同事們的幫助下,市場部開展了一系列工作,積累了一些經(jīng)驗從中也取得了一點收獲,也認(rèn)識到了市場部在工作中的一些不足?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下: 一、市場工作回顧及分析 (一)工作回顧 (1)官方網(wǎng)站以及好時代平臺的內(nèi)容更新與維護(hù)

6、(2)微博、微信的基礎(chǔ)建設(shè) (3)公司VI全套設(shè)計 (4)宣傳資料的修改、編寫工作; (5)協(xié)同工作;配合各部門做好各項工作。 (二)工作分析: 1、2021年度工作不足點: 2021年,由于部門成立時間較短,造成市場部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不及時。應(yīng)加強與其他部門溝通協(xié)調(diào)工作,特別是運營部、信銷部、互聯(lián)網(wǎng)中心,使宣傳活動更有的放矢,助企業(yè)成長,也是我們市場部需要改進(jìn)的方面。 二、市場團隊的建設(shè)回顧及分析: (一)團隊建設(shè)回顧: 1、整個市場部門共三人,人員缺失嚴(yán)重,未能滿足工作需要。 2、雖然部門工作人員較少,但每個人的作用是不可或缺的。 3、團隊的執(zhí)行力有所增強, 市場部同事工作態(tài)度良

7、好,積極、主動,所以每個市場人員工作的銜接非常順暢。 (二)團隊建設(shè)分析: 人員少易協(xié)調(diào),能及時了解下屬動態(tài)。在日常管理中采取工作周報管理形式,一定程度上可以了解其在做什么?做得怎樣?在每月匯報中,與其溝通工作中的進(jìn)步與不足,從制度要求和心理印象上讓市場人員感覺到部門管理的嚴(yán)肅性,因此執(zhí)行力隨之增強。管理要求其學(xué)會提問題、解決問題,從而讓市場人員遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時樹立責(zé)任心,建立“解決問題是職責(zé)”的職業(yè)操守。 三、綜述存在的主要問題: (一)業(yè)務(wù)知識不熟需加強學(xué)習(xí)。 市場部人員存在對業(yè)務(wù)不熟悉,造成產(chǎn)品宣傳文案表述不清楚,導(dǎo)致與其他部門同事溝通存差異,在2021年度市場部將

8、積極組織各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。 (二)市場數(shù)據(jù)仍需完善。 公司沒有對各類進(jìn)行統(tǒng)計與匯總,數(shù)據(jù)在企業(yè)的重要性無需贅述。在下一年度中市場部將會重點改進(jìn),跟蹤一切數(shù)據(jù)源,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析,才能更有效的了解市場花費與效果! 四、對公司發(fā)展建議 (一) 加強員工的培訓(xùn) 員工是公司的基石,雖然目前我們的團隊穩(wěn)定,但在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)知識上,水平層次不齊,更需要相關(guān)部門組織的培訓(xùn)和有效的學(xué)習(xí)機制,搭建有效的溝通平臺,從而得到整體提升和磨合。 (二)加強各部門人員職責(zé)細(xì)化 雖然剛進(jìn)入公司時間不長,我們發(fā)現(xiàn)各部門人員職責(zé)未能明確,部分工作銜接不到位,造成一定漏洞,建議制定出各部門各崗位人員職責(zé)。 (三)加強團隊建

9、設(shè)工作 由于公司正一步步走向正規(guī),人員越來越多,建議在不影響正常工作的情況下,結(jié)合部門、員工情況組織適當(dāng)活動,利于加強各部門間的協(xié)助和團隊凝聚力! (四)加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn) 市場部主要是以市場營銷、商務(wù)洽談等兩大方面進(jìn)行工作,這就需要我們不斷充實自己,時時了解市場最新動態(tài),與客戶進(jìn)行有效溝通,因此建議將業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)列為常態(tài)化。 五、2021年工作計劃 1、市場調(diào)研與分析。 市場調(diào)研及市場形式的分析,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過調(diào)研分析,能清晰地知道的市場現(xiàn)狀和未來趨勢,可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。 2、市場營銷

10、。 在逐漸了解熟悉互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的同時,發(fā)現(xiàn)無論是產(chǎn)品形態(tài),或是營銷模式都存在相同性,我們需要在產(chǎn)品與營銷兩個方面做出差異化,才能在如此復(fù)雜的競爭環(huán)境中脫穎而出。 3、營銷思路 市場部初步營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容: 1、優(yōu)化核心業(yè)務(wù)模式與產(chǎn)品,做有“誠意”的產(chǎn)品才能讓營銷更有底氣; 2、樹立正確、精準(zhǔn)的且長久的營銷觀念,無論是的建設(shè)還是產(chǎn)品的營銷,都不是一蹴而就的,一個好的品牌一定是經(jīng)歷歲月的洗禮才能被記住。; 3、碎片化營銷以及綜合利用產(chǎn)品、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)讓傳統(tǒng)廣告受眾受到嚴(yán)重侵蝕,廣告商更注重在碎片化的時間讓廣告進(jìn)入客戶視野,

11、移動廣告不僅是一種新模式,也是360°營銷重要的一環(huán)。 篇三:市場部年度工作總結(jié)PPT 2021年度市場部工作總結(jié) 目 錄 一、2021年度市場工作回顧及分析···························2 (一)概述········

12、;·······································2 (二)重點工作匯總與分析········

13、83;························2 (三)費用投入?yún)R總與分析·······················&

14、#183;·········6 (四)客服工作說明與分析·································9 (五)團隊建設(shè)···&#

15、183;······································10 二、工作中存在的不足和改進(jìn)措施········&#

16、183;·················11 (一)部門級的不足與改進(jìn)措施····························11 (二)公司層

17、面不足與改進(jìn)建議,對其他部門的建議··········12 三、2021年工作展 望··································

18、3;···13 (一)內(nèi)外形勢的判斷····································13 (二)部門工作安排······

19、83;································13 一、2021年度市場工作回顧及分析: (一)概述: 本年度是開業(yè)以來的第二年,市場部全面負(fù)責(zé)酒店品牌宣傳與維護(hù)、營銷活動策劃與組 織、市場調(diào)研工作和輔助相關(guān)部門做好企業(yè)文化建設(shè)工作,根據(jù)市場需求和變化,開

20、展各項 宣傳活動、會員活動。根據(jù)會所發(fā)展需要,增加市場助理崗位,負(fù)責(zé)了解會員對會所的看法、 意見和建議,根據(jù)會員反映有針對性的進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查等客服類工作,并承接了會員卡 制作等相關(guān)工作。 (二)重點工作匯總與分析 1、重點工作匯總表 篇二:市場部工作總結(jié)6940261403 入職半年工作總結(jié)與計劃尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 您好!首先祝您工作順利,萬事如意!轉(zhuǎn)眼間,我到公司已經(jīng)半年有余,請允許我將半年來的工作內(nèi)容做一下簡要匯報,并對 下一階段的工作計劃以及建議做一下簡要說明,同時,懇請領(lǐng)導(dǎo)對我工作中存在的不足提出 指導(dǎo)與建議,以便我及時改正! 一、工作總結(jié)與匯報工作總結(jié) 入職以來,市場部本著一切工作以銷

21、售需要和市場需求為出發(fā)點和落腳點, 通過加強與公司各部門及子公司之間的溝通配合以及團隊協(xié)作,完成了一些工作任務(wù),但總 體來講,還存在著很多問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:忽視了對市場信息的收集與競爭對手的研究,缺乏一定的目標(biāo)性和針對性。 缺乏評價體系和后期跟蹤,很多工作流于過程的完成,忽視了結(jié)果的跟蹤。 缺乏承擔(dān)責(zé)任意識導(dǎo)致工作拖延時間長,很多工作因為等待領(lǐng)導(dǎo)決策造成延期。 對 銷售公司的支持力度不夠,針對性的溝通交流工作還有待繼續(xù)加強。 對公司品牌形象的塑 造和宣傳力度不夠,很多工作尚未來得及進(jìn)行。 對公司的vi系統(tǒng)關(guān)注不夠,包括產(chǎn)品設(shè) 計、包裝以及其他相關(guān)問題。缺乏對公司全局發(fā)展的思考

22、以及未來幾年發(fā)展規(guī)劃的設(shè)計等等 總之,目前的市場部工 作還停留在初級階段,甚至說還沒有真正融入到真正的市場工作,當(dāng)然這與市場部處于新建 階段需要一個磨合期有關(guān),也與我自身工作能力和經(jīng)驗有關(guān)。我將在下一階段的工作中,盡 快拿出一些切實可行的建議,完善市場部組織結(jié)構(gòu),發(fā)揮市場部自身職能。 自我評價 經(jīng)過六個多月對公司的全面了解和不斷的學(xué)習(xí),以及前段時間與黃總、楊總的會議交流, 感覺自己的眼界有了很大的開闊,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的諸多不足。工作中,勤奮、努力、認(rèn) 真只是必備的,更需要具備過人的自信與膽識、燃燒的.和創(chuàng)造性的思維觀念,能夠邏輯 性的表達(dá)自己的想法與理念,提出更多有效提高公司效益、增加利潤的

23、建議與方案。 二、市場部工作計劃及建議 為有效發(fā)揮市場職能,更好的服務(wù)于企業(yè)品牌建設(shè)以及做好銷售支持服務(wù),市場部成員 可考慮適當(dāng)擴大,除了原有的策劃文案、美術(shù)設(shè)計之外,增加市場專員和公關(guān)媒介專員兩人, 可以考慮為專業(yè)招聘的實習(xí)生擔(dān)任此崗位。市場專員職能:(可選相關(guān)化妝品相關(guān)專業(yè)人員,定位為市場部的技術(shù)員) 收集化妝 品原料市場相關(guān)信息與業(yè)內(nèi)競爭對手動態(tài),并及時形成市場研究報告;負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣信息的發(fā)布與維護(hù),并及時收集客戶反饋到各相關(guān)部門; 與公司 各部門及銷售公司的溝通聯(lián)系,及時了解銷售需要,為市場工作提供方向; 公關(guān)媒介專員職能:負(fù)責(zé)公司相關(guān)事務(wù)的外聯(lián)工作,比如與某單位的合作、溝通,

24、政府部門的合作溝通; 為 公司展會事宜、會議營銷及其他相關(guān)媒介信息發(fā)布提供聯(lián)絡(luò)籌備; 發(fā)揮公司相關(guān)活動執(zhí)行與 后期跟蹤的職能; 更多的市場份額,更多的顧客滿意,源自對市場的精準(zhǔn)把握,并提供更好的滿足市場需 求的產(chǎn)品與服務(wù)。所以,無論對b2c企業(yè)還是b2b企業(yè)來講,從市場調(diào)研、需求分析、產(chǎn)品 設(shè)計到營銷策劃、宣傳推廣、品牌塑造,任何一個環(huán)節(jié)都馬虎不得。 市場運作六步走計 劃: 市場調(diào)研-發(fā)現(xiàn)市場需求需求分析-選擇要滿足的市場需求 產(chǎn)品設(shè)計-根據(jù)需求設(shè)計對應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù)營銷策劃-出奇制勝的營銷戰(zhàn)略與策略促進(jìn)產(chǎn)品銷售 宣傳推廣-根據(jù)戰(zhàn)略與策略不打折扣的進(jìn)行宣傳推廣和銷售促進(jìn)品牌塑造-不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)

25、、適時創(chuàng)新,通過品牌塑造贏得更多市場份額 市場部應(yīng)當(dāng)成為公司內(nèi)外信息的匯集地,通過對這些信息的篩選整理,研究分析,為公 司決策部門提供未來發(fā)展規(guī)劃、規(guī)章制度以及銷售政策等相關(guān)建議,使企業(yè)更有目標(biāo)更有方 向的穩(wěn)健發(fā)展。 部門溝通的交流平臺匯集公司產(chǎn)、供、銷以及技術(shù)支持、財務(wù)核算信息,通過交流平臺及時發(fā)現(xiàn)問題、解決 問題,特別是通過內(nèi)部相關(guān)部門間的溝通協(xié)調(diào)為銷售部門做好售前、售中與售后的支持。 構(gòu)建完善的銷售支持 提供最新市場信息與競爭對手動態(tài)調(diào)查研究報告,為銷售提供借鑒; 做好銷售部門的問題反饋和及時解決系統(tǒng),形成溝通順暢,反應(yīng)迅速的局面; 搜集 最新行業(yè)信息和銷售技巧,整理匯編最新培訓(xùn)資料以供

26、銷售部門借鑒; 做好宣傳推廣工作, 從各個維度擴大公司的知名度和影響力; 及時設(shè)計制作適合市場需要的宣傳材料和產(chǎn)品資料; 收集市場反饋信息溝通技術(shù)部門及時解決,并設(shè)計創(chuàng)新型符合市場需要的產(chǎn)品; 為 銷售部門提供禮品支持,比如帶有公司logo的小禮物(便簽、u盤、臺歷等) 根據(jù)銷售需 求,協(xié)助出謀劃策,為銷售部門提供銷售解決方案支持;運用其他各種有助于產(chǎn)品銷售的途徑進(jìn)行銷售支持,如展會、認(rèn)證、公關(guān)合作等 標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)文化建設(shè)與品牌塑造 下一階段,市場部將就公司標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)文化建設(shè)與品牌塑造提出合理化建議,建立完善 的cis系統(tǒng)(“企業(yè)視覺形象識別系統(tǒng)”)。目前可以先從基本的開始做起,現(xiàn)在已開始著手系

27、 統(tǒng)整理各子公司的企業(yè)logo、標(biāo)準(zhǔn)字標(biāo)準(zhǔn)色、相對應(yīng)的企業(yè)文化以及各材料的標(biāo)準(zhǔn)樣本;后 期可著手對其他方面進(jìn)行完善,以便更好地服從服務(wù)于企業(yè)文化建設(shè)和品牌塑造。 制度的健全與完善(公司層面建議)可根據(jù)公司實際和要求,完善相應(yīng)的規(guī)章制度,完善產(chǎn)供銷等各個流程的操作規(guī)范以及 考核評價體系,促進(jìn)公司各項事務(wù)的規(guī)范有序。制定合理的激勵制度,發(fā)揮員工是積極性和主動性,更加高效有針對性的完成工作,促進(jìn)公司高速成長。 管理培訓(xùn)體系(公司層面建議) 根據(jù)崗位要求進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn),使新員工快速融入企業(yè)、適應(yīng)崗位;也 可效仿其他企業(yè),實行員工導(dǎo)師制度,選擇老員工傳幫帶,使員工有歸屬感,縮短磨合期; 也

28、可組織一些有意義的培訓(xùn)活動、拓展活動,加強員工交流和團隊合作意識,快樂工作。 拓展戰(zhàn)略合作伙伴 戰(zhàn)略合作伙伴包括公司vip客戶、政府機構(gòu)、行業(yè)組織、科研單位、高校、認(rèn)證機構(gòu)以 及一些媒介單位,加強與這些單位的溝通聯(lián)系與合作,可以從多角度促進(jìn)公司各項事業(yè)的發(fā) 展,并可以通過聯(lián)合的方式進(jìn)行宣傳推廣,能夠促進(jìn)公司產(chǎn)品的銷售和企業(yè)品牌的塑造。 可以針對目前公司需求,有計劃的進(jìn)行推進(jìn),逐步拓展。 加強企業(yè)公關(guān)支持 公關(guān)支持主要體現(xiàn)在加強企業(yè)外聯(lián)和針對客戶舉辦相應(yīng)的公關(guān)活動方面,目的是建立起 企業(yè)與各利益群體之間良好的關(guān)系,為銷售活動的開展和品牌塑造提供良好的感情支持。 產(chǎn)品設(shè)計 融合市場需求、顧客偏好以

29、及公司自身優(yōu)勢和現(xiàn)有條件,進(jìn)行有目標(biāo)的針對性的產(chǎn)品研 發(fā),爭取做到“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我創(chuàng)新”。并在研發(fā)過程中隨時征詢客戶需求與意 見,有效溝通,做出真正符合市場需要的產(chǎn)品。 市場部需要做是就是收集整理需求信息與客戶偏好,并對行業(yè)前沿趨勢做好把握,通過 與技術(shù)部門溝通合作,共同提出產(chǎn)品開發(fā)建議,成立項目組進(jìn)行攻克研發(fā)。 包裝設(shè)計 包裝的重要性不言而喻,在無法判斷產(chǎn)品內(nèi)部品質(zhì)的條件下,包裝成為決定客戶選擇與 否的第一關(guān),而且人們普遍相信,好的包裝下定有好的產(chǎn)品。而且包裝可以起到宣傳公司形 象的作用,好的包裝,具有創(chuàng)意的設(shè)計更加有利于公司品牌的塑造。所以,市場部打算根據(jù) 公司實際為產(chǎn)品量身定

30、制凸顯產(chǎn)品品質(zhì)和公司形象的包裝設(shè)計。比如,世伽生物siga3000生物反饋儀的外包裝,從產(chǎn)品外觀設(shè)計到包裝設(shè)計都要符合其 消費者定位和價格定位。 三、公司整體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃方面建議 得高五年發(fā)展規(guī)劃 年內(nèi)實現(xiàn)公司上市計劃,到2021年實現(xiàn)公司年產(chǎn)值10億元目標(biāo)。(方案)|得高實業(yè):管控中心(戰(zhàn)略規(guī)劃,財務(wù)管控) |mc:市場技術(shù)中心(資源整合、營銷推廣、科研技術(shù)支持) |格瑞特化學(xué):生產(chǎn)中 心 |艾高、廣東分公司:銷售中心sbc:業(yè)務(wù)繼續(xù)拓展,盡快塑造起品牌化銷售模式。 siga:如機會合適,可考慮產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓。|目前擁有:自有化妝品原料、貿(mào)易原料等|將來推出:品牌化妝品、國際原料代理、化妝品領(lǐng)域營

31、銷策劃推廣服務(wù)、技術(shù)支持與 檢測服務(wù)、產(chǎn)品策劃與設(shè)計服務(wù)、資詢服務(wù)等 -原料銷售、品牌化妝品通過不斷發(fā)展,在做強做大原料銷售的同時,逐步擴展產(chǎn)品線,孵化一批概念新 穎、迎 合消費需求的化妝品品牌,使其成為企業(yè)增收的重要支柱。 mc發(fā)展規(guī)劃建議mc提供的是資源整合、營銷推廣、科研技術(shù)方面的支持,出售的也將是知識產(chǎn)權(quán)。 雖然,mc無法像實體公司那樣直接創(chuàng)造價值,但是需要發(fā)揮自身能力,成為企業(yè)的戰(zhàn) 略運籌基地,為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,并做好資源整合以及銷售支持工作,為各子公司創(chuàng)造更 大價值發(fā)揮助力作用。 對于mc 的發(fā)展規(guī)劃,我有以下幾方面建議: 1.壯大市場部,走出去戰(zhàn)略。篇三:市場部-2021 年工

32、作 2021年市場部尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo): 市場部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、全面支持和關(guān)心下,主管副總的帶領(lǐng)下,部室員工的共 同努力下,各部門的全力配合下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,一切為生產(chǎn)一線服務(wù)的中心 思想。部門員工從提高公司知名度和利益最大化出發(fā),圓滿完成2021年2.8億銷售,在 此我代表市場部全體員工,對一年的工作進(jìn)行總結(jié)匯報。 一、 總體銷售目標(biāo)完成情況 1、銷售總額情況 2、主營產(chǎn)品銷售情況 3、 各主營產(chǎn)品占總銷售額的百分比 4、 招投標(biāo)情況 5、 工程回款情況以上數(shù)據(jù)結(jié)止為11月25日。 二、 市場部的主要工作 (一) 招投標(biāo)工作 公司98%以上的工程項目都需要參加投標(biāo),雖然公司的投

33、標(biāo)只是參與卻不能拿到訂單, 但商務(wù)組員工對此也非常重視,無論從編排、制作、打印、裝訂到現(xiàn)場參與從來不出差錯; 只要是我公司生產(chǎn)的項目技術(shù)組員工根據(jù)圖紙逐一對照設(shè)備廠報價,避免報錯價格公司受到 損失。 1、在年初商務(wù)組員工就將所能涉及到廠家資質(zhì)進(jìn)行整理,歸類,以新?lián)Q舊,以便隨時應(yīng) 對不斷變化的招投標(biāo)工作。 2、參加國網(wǎng)及省電力公司投標(biāo),不管有沒有中標(biāo)機會,我們都認(rèn)真對待,全心投入,不 錯過每一個細(xì)節(jié),使其能達(dá)到最佳結(jié)果,并且每次都對投標(biāo)報價進(jìn)行對比分析,爭取進(jìn)入評 標(biāo)價范圍內(nèi)。為了趕時間且不耽誤其他工作,全體員工都自覺主動加班,不計報酬,不埋怨。 3、為了配合銷售部爭取訂單,參與伊敏煤礦投標(biāo)四次

34、,由于技術(shù)要求特殊,內(nèi)容不清晰, 圖紙不熟悉技術(shù)員劉瑞寶想盡各種辦法與對方進(jìn)行技術(shù)交流,做技術(shù)方案、尋求合理報價細(xì) 致認(rèn)真,指導(dǎo)商務(wù)組制作標(biāo)書,從各方面、各角度準(zhǔn)備答疑資料。曾三次出差到伊敏煤礦參 與投標(biāo)現(xiàn)場,雖因價格等原因沒有取得訂單,但技術(shù)資料有預(yù)先準(zhǔn)備,技術(shù)答疑得到了用戶 的認(rèn)可與好評,這說明只要對工作有熱心就能做好。 4、參加哈爾濱電業(yè)局的投標(biāo)工作 366次,共計制作標(biāo)書近11余本,哈局投標(biāo)形式改 變,前期積壓了很多需要投標(biāo)的工程集中在六七月份進(jìn)行,這兩個月平均每天有五六個項目 參加投標(biāo),購買標(biāo)書、編排制作裝訂標(biāo)書、參與投標(biāo)現(xiàn)場,出行不便,投標(biāo)時間長,人員跑 不開,有人不能公開露面等一

35、系列問題擺在我們面前,為了不耽誤工作給公司帶來不良影響, 我們每天下班前都會合理安排次日工作及行程,為了不延誤下午的投標(biāo),市場部員工經(jīng)常是 不做完標(biāo)書、不打完報價、不將標(biāo)書封裝好,中午就不去食堂吃飯,為了趕時間他們有幾次 都餓著肚子去投標(biāo)。 5、為體現(xiàn)招投標(biāo)工作的“公平、公證、公開”三公政策,瑞能招標(biāo)公司將招標(biāo)信息發(fā)布 在中國采購與招標(biāo)網(wǎng)上,這種方式需要提高公司信譽度,要求將公司三大證照及所涉及 設(shè)備的檢驗進(jìn)行公證,為保證公證書的真實可靠,商務(wù)內(nèi)勤張旭搜集哈市市公證處及各 區(qū)公證處,按家走訪落實,進(jìn)行多家對比,打報告爭得領(lǐng)導(dǎo)同意,不斷催促對方,在一周內(nèi) 就將公證書拿到了,省去了每次投標(biāo)前的招標(biāo)公司資質(zhì)審核帶來的人員和紙張的浪費。 (二)圖紙復(fù)印、檔案管理、公司文件學(xué)習(xí)、內(nèi)部流程流轉(zhuǎn)與接續(xù)工作:所有下生產(chǎn)通知單的工程圖紙都需復(fù)印存檔并轉(zhuǎn)入技術(shù)部做,由于公司復(fù)印機最大 只能復(fù)印a3圖,而很多工程圖紙是a1、a0、a2大圖紙,需要

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