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文檔簡介
1、XXX有限責任公司績效評價管理辦法第一章 總 則第一條 績效評價目的1、通過績效評價,提升員工綜合素質(zhì),提高工作績效,增強工作責任心和執(zhí)行力。2、客觀、公正地評價員工的績效和貢獻,為薪資調(diào)整、員工培訓、崗位輪換、職務晉升等提供依據(jù)。3、加強績效過程管理,強化各級管理者的管理責任,促進其指導、幫助、約束與激勵下屬。第二條 績效評價理念建立以KPI為核心的績效評價體系:以事業(yè)計劃為基礎,以KPI指標為核心,以強調(diào)控制績效達成過程為重點,提升員工的主動性和創(chuàng)造性。第三條 適用范圍本辦法適用于與XXX有限責任公司簽訂勞動合同的員工以及勞務派遣人員。第四條 績效管理原則1、堅持實事求是、客觀、公正的評價
2、原則。2、堅持量化考核與動態(tài)管理相結合的原則。3、堅持績效與員工能力持續(xù)改進的原則。第二章 評價內(nèi)容及標準第五條 評價分類依據(jù)公司員工崗位職能分類,將評價為三類: 類型評價周期評價方式評價依據(jù)實施頻度評價 責任人1、中層管理崗位人員 月業(yè)績評價月事業(yè)計劃、日工作完成情況、月部門資料歸檔情況、關鍵事件每月一次評分不排序綜合管理部季季評價季度KPI指標、事業(yè)計劃完成情況、季度工作完成情況、季度資料歸檔情況、關鍵事件半年排序一次行為評價行為評價(半年)年度年度評價綜合評價每年評分一次、排序2、管理、技術人員月業(yè)績評價月事業(yè)計劃、日工作完成情況、月工作材料歸檔情況、關鍵事件每月一次評分不排序各單位為主
3、,綜合管理部為輔季業(yè)績評價季度KPI指標、事業(yè)計劃完成情況、季度工作完成情況、季度資料歸檔情況關鍵事件季度排序一次行為評價行為評價年度年度評價綜合評價年度一次評分、排序3、生產(chǎn)、輔助及服務人員月業(yè)績評價生產(chǎn)任務、工作質(zhì)量、安全生產(chǎn)、遵章守紀、關鍵事件每月一次評分不排序各單位季業(yè)績評價生產(chǎn)任務、工作質(zhì)量、安全生產(chǎn)、遵章守紀、關鍵事件季度一次排序行為評價行為評價年度年度評價綜合評價年度評分一次、排序第六條 根據(jù)評價周期將績效評價分為月評價、季度評價和年度評價。第七條 月評價1、中層管理人員月評價依據(jù)月事業(yè)計劃、日工作完成情況(依據(jù)日志記錄情況)、月部門資料歸檔情況及當月的關鍵事件進行評價(見附件一
4、XXX 年中層管理崗位 月度評價表)。S1=A1(分管經(jīng)理評分)×60%+B1(總經(jīng)理評分)×40%±關鍵事件評分2、一般管理、技術人員月評價依據(jù)崗位月事業(yè)計劃、日工作完成情況(依據(jù)日晨會記錄情況)、月工作材料歸檔情況及當月的關鍵事件進行評價(見附件二XXX 年一般管理、技術崗位 月度評價表)S2=A2(月事業(yè)計劃得分)+B2(日工作完成情況得分)+ C2(月工作材料歸檔得分)±關鍵事件評分3、生產(chǎn)、輔助及服務人員月評價依據(jù)生產(chǎn)任務(勞動量)、工作質(zhì)量、安全生產(chǎn)、遵章守紀等四個方面(具體評價內(nèi)容各單位也可根據(jù)各崗位具體情況確定)進行評價(見附件三XXX
5、年生產(chǎn)、輔助及服務人員 月度評價表)。S3=A3(工作任務得分)+B3(工作質(zhì)量得分)+C3(安全生產(chǎn)得分)+D3(遵章守紀得分)±關鍵事件評分第八條 季度評價1、中層管理人員季度評價中層管理人員季度評價依據(jù)季度KPI指標完成情況、季度事業(yè)計劃完成情況、季度工作完成情況、季度資料歸檔情況及當季的關鍵事件進行評價。T1=季度KPI得分×60+(當季月評價得分)/3×40%中層管理人員行為評價半年進行一次評價,由主管領導進行評價(見附件五XXX中層管理人員行為評價表(上級評價)。C1(行為評價得分)=A(分管經(jīng)理評分)×60+B(總經(jīng)理評分)×40
6、T=上半年KPI得分×50+(上半年月評價得分)/6×30%+C1(行為評價得分)×20% 2、一般管理、技術人員季度評價一般管理、技術人員季度評價依據(jù)崗位KPI完成成情況、季度事業(yè)計劃完成情況、季度工作完成情況、季度工作材料歸檔情況、季度行為評價及當季的關鍵事件進行評價。員工季度行為評價反映公司的核心價值觀和行為導向,運用垂直評價法進行評價,從工作態(tài)度、執(zhí)行力、跨職能協(xié)作、遵章守紀、創(chuàng)新意識及改善課題六個方面進行(見附件四XXX 年 季度員工行為評價表)。T2=季度KPI得分×40+(當季月評價得分)/3×30%+季度行為評價×30
7、 3、生產(chǎn)輔助及服務人員季度評價生產(chǎn)、輔助服務人員季度評價依據(jù)月評價加權平均,計算員工季度評價得分。員工季度行為評價反映公司的核心價值觀和行為導向,運用垂直評價法進行評價,從工作態(tài)度、執(zhí)行力、跨職能協(xié)作、遵章守紀、創(chuàng)新意識及改善課題六個方面進行(見附件四XXX 年 季度員工行為評價表)。T3=(當季月評價得分)/3×70+季度行為評價×304、系統(tǒng)人員季度評價系統(tǒng)人員是指行政關系在分廠,業(yè)務關系需職能部門協(xié)調(diào)并接受職能部門專業(yè)業(yè)務管理、業(yè)務指導的人員。系統(tǒng)劃分為:統(tǒng)計系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、質(zhì)量系統(tǒng)、工藝系統(tǒng)。系統(tǒng)評價每個季度進行一次,由綜合管理部負責組織,各業(yè)務職能部門對系統(tǒng)人員
8、的業(yè)務工作態(tài)度、工作能力、學習能力、協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力進行評價(見附件六XXX 年 季度系統(tǒng)評價表)。T4= T2或T3(單位季度評分)×60%+系統(tǒng)評分(業(yè)務職能部門)×40%第九條 年度評價1、中層管理人員年度評價得分=年度KPI得分×50+(月評價得分)/12×30+(行為評價得分)/2×202、一般管理、技術人員年度評價得分=年度KPI得分×40+(月評價得分)/12×30+(行為評價得分)/4×303、系統(tǒng)人員年度評價得分=(季度評價得分)/44、其他人員的年度評價得分=(季度評價得分)/4第十條 事業(yè)計
9、劃編制年初綜合管理部根據(jù)公司年度發(fā)展戰(zhàn)略目標制定并公布公司年度事業(yè)計劃,各部門(員工)依據(jù)公司(或部門)年度事業(yè)計劃,結合各部門(崗位)職責情況,編制部門(個人)年度事業(yè)計劃,并每月進行分解落實,具體程序如下:1、每月月初5個工作日內(nèi)部門領導編制本部門本月事業(yè)計劃,上傳到公司綜合信息網(wǎng)事業(yè)計劃欄目,由分管副總經(jīng)理進行審批。同時依據(jù)上月事業(yè)計劃執(zhí)行中的問題編制月信息反饋單到綜合管理部,作為改善的課題來源之一。2、一般管理、技術人員每月月初2個工作日內(nèi)編制本月事業(yè)計劃及上月工作總結,交部門領導備案。第十一條 KPI指標的設立KPI設定是根據(jù)年度事業(yè)計劃設置公司、部門、崗位三級KPI指標,通過每個部
10、門、崗位KPI的完成來確保公司KPI的達成。公司KPI指標由公司總經(jīng)理結合上級單位下達指標和公司事業(yè)計劃提出,經(jīng)辦公會討論后確定。部門KPI指標由分管副總經(jīng)理結合公司KPI和部門職責與部門負責人進行溝通,達成一致并經(jīng)總經(jīng)理確認后確定。員工KPI以所在崗位承擔KPI項目為基礎,結合部門當期KPI以及本崗位職責范圍,由直接領導與員工進行溝通,達成一致并經(jīng)分管副總經(jīng)理確認后確定。第十二條 KPI權重公司KPI權重根據(jù)其在公司事業(yè)計劃中的重要程度()確定,部門KPI權重根據(jù)其在公司年度事業(yè)計劃中的重要程度()由公司確定,崗位KPI權重根據(jù)其在部門年度事業(yè)計劃的重要程度()由部門確定。KPI項目數(shù)不宜太
11、多,一般不要超過七項。每項KPI的權重一般為5%的倍數(shù),權重累計為100%。凡是對公司戰(zhàn)略重要性高、對部門業(yè)績支撐性強、具有挑戰(zhàn)性、綜合性的KPI,其所占權重大。第十三條 KPI評價標準為了明確KPI統(tǒng)計口徑、統(tǒng)計周期和數(shù)據(jù)來源等,由綜合管理部負責制訂公司及各部門KPI辭典,各部門領導負責本部門各崗位KPI辭典的制訂。計算公式:KPI完成率KwiSi/100注:wi權重Si每個KPI的分值第三章 評價程序第十四條 員工各類評價,按工作匯報路線,由直接領導評價、隔級領導確認。第十五條 月評價1、中層管理人員月評價每月月初5個工作日內(nèi)由中層管理人員將上月的事業(yè)計劃完成情況及本月的事業(yè)計劃在綜合信息
12、網(wǎng)事業(yè)計劃欄目中填報,綜合管理部結合日志填寫情況編制XXX 年中層管理崗位 月度評價表并發(fā)放給中層管理人員,中層管理人員將XXX 年中層管理崗位 月度評價表于每月月初8個工作日內(nèi)報綜合管理部,由綜合管理部上報分管副總經(jīng)理及總經(jīng)理進行評價,并于15個工作日內(nèi)將評價結果反饋給個人。2、一般管理、技術人員月評價各崗位每月月初2個工作日內(nèi)向部門領導提交上月事業(yè)計劃完成情況及本月事業(yè)計劃,由部門領導評價后交本單位績效評價小組,績效評價小組根據(jù)月事業(yè)計劃完成情況、日工作完成情況、月工作檔案歸檔情況及當月關鍵事件進行統(tǒng)計評分,并填寫XXX 年一般管理、技術崗位 月度評價表經(jīng)部門領導審核確認,并與員工進行績效
13、面談后,于每月月初10個工作日內(nèi)將XXX 年一般管理、技術崗位 月度匯總表(附件七)報綜合管理部。3、生產(chǎn)、輔助及服務人員月評價。各單位建立生產(chǎn)工人日工作記錄卡,月底根據(jù)日記錄統(tǒng)計當月員工評價得分,經(jīng)單位領導評價后向員工反饋, 并于每月月初10個工作日將XXX 年生產(chǎn)、輔助及服務人員 月評價匯總表(附件八)上報綜合管理部。第十六條 季度評價1、中層管理人員季度評價每季首月月初10個工作日內(nèi)財務部將上一季度KPI指標的完成情況傳遞給綜合管理部,由綜合管理部根據(jù)KPI辭典的計分方法計算每項KPI的得分、公司及各單位的KPI完成率。綜合管理部依據(jù)當季月中層管理人員評分情況進行匯總,并于每季首月15個
14、工作日內(nèi)計算完成季度績效評價分數(shù),并反饋給被評價人員。年中由綜合管理部組織對中層管理人員進行行為評價,并于次月15個工作日內(nèi)計算完成季度績效評價分數(shù),依據(jù)評價得分進行排序并按個人得分情況進行分類,將評價結果反饋給被評價人。分類比例分布如下:類別ABCDE占參與被評價總?cè)藬?shù)比例5%15%60%15%5%2、系統(tǒng)人員評價每季度首月月初6個工作日內(nèi),綜合管理部組織對系統(tǒng)人員進行評價,組織填寫XXX 年 系統(tǒng) 季度評價表,并于8個工作日內(nèi)將評價結果反饋到各單位,各單位計算系統(tǒng)人員的季度評分,并納入本單位人員評價排序。3、一般管理、技術人員季度評價每季首月月初8個工作日內(nèi),各單位績效評價小組依據(jù)本部門各
15、崗位的KPI辭典計算各崗位的上季度KPI指標完成率,結合上季度月評價得分,計算出各崗位的季度績效評價分數(shù),并依據(jù)評價分數(shù)按以下比例評出五類員工,每季首月月初12個工作日內(nèi)將XXX 年一般管理、技術崗位人員 季度/半年評價匯總表(附件九)報綜合管理部。類別ABCDE所占部門總?cè)藬?shù)比例5%15%60%15%5%4、生產(chǎn)、輔助及服務人員季度評價每季度首月月初8個工作日內(nèi),各單位績效評價小組對本單位的生產(chǎn)、輔助及服務人員的月度評價情況進行加權平均后,計算出季度績效評分,并依據(jù)評價分數(shù)按以下比例評出五類員工,并于每季度首月月初12個工作日內(nèi)將XXX 年生產(chǎn)、輔助、服務崗位人員 季度/半年評價匯總表(附件
16、十)報綜合管理部。類別ABCDE所占部門總?cè)藬?shù)比例5%15%60%15%5%5、半年評價每年7月份各單位績效評價小組對本單位人員進行半年評價,依據(jù)得分情況按人員類別分類排序,并于7月15日前將XXX 年一般管理、技術崗位人員 季度/半年評價匯總表(附件九)、XXX 年生產(chǎn)、輔助、服務崗位人員 季度/半年評價匯總表(附件十)報綜合管理部,評價后按以下比例進行分類:類別ABCDE所占部門總?cè)藬?shù)比例5%15%60%15%5%第十七條 年度評價1、中層管理人員年度評價每年12月由綜合管理部組織對中層管理人員進行綜合評價,計算KPI指標得分、月評價得分、行為評價得分,行為評價由上級領導進行評價(占行為考
17、評的60%),同級互評(占行為考評的20%),下級員工進行評價(占行為考評的20%)分三級進行。2、其他人員的評價每年12月由各單位績效評價小組對員工全年評價進行匯總,對員工做出年度評價,并將XXX 年一般管理、技術崗位人員 年度評價匯總表(附件十四)、XXX 年生產(chǎn)、輔助、服務崗位人員 年度評價匯總表(附件十五)報綜合管理部。第四章 評價結果的運用第十八條 月評價結果的運用各單位及時將月評價結果向員工反饋,尤其是月評價績效較差的員工,各單位領導要進行績效輔導,與員工一起對績效完成情況進行回顧和溝通,幫助員工分析、解決計劃執(zhí)行中存在或潛在的問題,制訂書面的整改計劃,并建立績效面談記錄臺帳進行跟
18、蹤分析。綜合管理部將定期抽查各單位的績效面談記錄臺帳和書面計劃落實情況。第十九條 季度評價結果的運用1、中層管理人員a、季度評價應用于工資發(fā)放,具體見XXX有限責任公司薪酬管理辦法。b、中層管理人員季度評價不排序,半年評價排序一次。評價為E類,綜合管理部下發(fā)告誡通知;評價為D類,分管副總經(jīng)理要進行談話,幫助其制訂業(yè)績提高計劃,并進行必要的輔導。c、中層管理人員年度評價為E類,將調(diào)離崗位。2、一般管理、技術人員a、季度評價應用于工資發(fā)放,具體見XXX有限責任公司薪酬管理辦法。b、季度評價結果為E類員工,單位進行適應性培訓,提升其能力水平,綜合管理部下發(fā)告誡通知。c、經(jīng)培訓后,評價結果仍為E類(二
19、次)員工,調(diào)離崗位進行培訓;經(jīng)轉(zhuǎn)崗培訓上崗后仍評價為類(三次)的員工,公司將依法辦理解除或終止勞動合同手續(xù)。d、評價為D類員工,單位領導幫助其制訂改進計劃,并加強跟蹤其績效改進情況。3、生產(chǎn)、輔助及服務人員a、季度評價應用于工資發(fā)放,具體見XXX有限責任公司薪酬管理辦法。b、季度評價結果初次是E類員工,進行崗位適應性培訓;經(jīng)培訓后仍然評價為E類(二次)員工,進行轉(zhuǎn)崗,轉(zhuǎn)崗按非生產(chǎn)性崗位向生產(chǎn)性崗位流動。經(jīng)轉(zhuǎn)崗培訓后評價仍為類(三次)的員工公司將依法辦理解除或終止勞動合同手續(xù)。c、評價為D類員工,單位領導幫助其制訂改進計劃,并加強跟蹤其績效改進情況。第二十條 年度評價結果的運用1、年度評價結果應
20、用于工資發(fā)放,具體見XXX有限責任公司薪酬管理辦法。2、年度評價結果應用于下年度績效計劃的制定。對員工上年度績效計劃實施過程中存在的問題進行診斷分析,確定下年度改進重點和改進計劃。3、年度評價結果應用于人力資源開發(fā)與管理。a、對于年度績效綜合評價結果為A、B、C類的,應進行開發(fā)性培訓,激發(fā)其潛能;對于年度績效綜合評價結果為D類的,應安排適應性培訓,提升其能力水平,改進工作績效;對于年度評價為E類的員工,進行轉(zhuǎn)崗培訓,經(jīng)過適應性培訓或者調(diào)整工作崗位,評價仍為E類的員工,公司將依法辦理解除或終止其勞動合同。b、各單位員工的年度綜合評價結果作為員工替代計劃的依據(jù)。c、員工年度績效綜合評價結果作為中層
21、管理人員職務調(diào)整及員工崗位調(diào)整的重要依據(jù)。d、年度評價用于員工職務或崗位的晉升。 第五章 反饋和申訴第二十一條 申訴1、各類評價結束后,被考評者有權了解自己的評價結果,考評者有義務告知被考評者考評情況。2、被考評者如對評價結果存有異議,應首先通過與本部門績效評價小組及領導溝通的方式解決。如被考評者仍對評價結果存有異議,可向綜合管理部提出申訴。3、綜合管理部通過調(diào)查和協(xié)調(diào),在十五個工作日內(nèi),向申訴者答復最終結果。4、一經(jīng)查實因個人原因造成評價結果失真,給被考評者造成損失的,將追究考評人責任。 第六章 相關要求第二十二條 各單位成立以單位領導為組長的績效評價小組并將小組成員報綜合管理部備案。各單位
22、績效評價小組負責本單位的績效考評工作,把KPI指標在本單位內(nèi)逐級分解至個人,協(xié)助個人制定事業(yè)計劃,跟蹤個人KPI目標的實現(xiàn),指導員工完成事業(yè)計劃。第二十三條 各單位做出績效評價結果后,單位領導應及時與員工進行績效面談,肯定成績,指出不足,幫助員工制定改進措施,與員工確認評定結果和制定下個評價周期的工作計劃,并做好資料的存檔。第二十四條 各單位績效評價小組要結合員工事業(yè)計劃建立崗位歸檔資料登記臺帳,并做好歸檔工作。第二十五條 各單位要做好評價工作,完善日常記錄,綜合管理部將定期進行抽查。第七章 附 則第二十六條 本辦法中未作明確規(guī)定的事項,以公司有關實施細則或?qū)嵤┺k法為準;若本辦法中的規(guī)定與相關
23、法律法規(guī)抵觸,按照相關法律法規(guī)執(zhí)行。第二十七條 車身賓館、東風實業(yè)大廈參照執(zhí)行。第二十八條 本辦法由綜合管理負責解釋。第二十九條 本辦法公布之日起施行,原東風身司發(fā)20054號文件同時廢止。附件一: XXX 年中層管理崗位人員 月評價表單位: 職務: 姓名:序號評價內(nèi)容 項目內(nèi)容完成情況(被評價人自己填寫)評分標準自評分分管經(jīng)理評分總經(jīng)理評分備注1月事業(yè)計劃(50分)評價內(nèi)容(填寫目標項數(shù))完成 項數(shù)部分完成 項數(shù)未完成項數(shù)1、事業(yè)計劃項目能保質(zhì)保量按時完成,且具有創(chuàng)新性,得全分;2、事業(yè)計劃部分完成按部分項數(shù)扣1-3分;3、事業(yè)計劃未完成,扣5分/項次;4、事業(yè)計劃不能按時完成,每滯后一天再
24、累計扣0.2分/項次;5、屬配合責任,事業(yè)計劃未完成或部分完成,扣1-3分/項次。定量目標定性目標必須推進的重點項目2日工作完成情況(40分,每月5日前以日志記錄為準)評價內(nèi)容當月日志應填寫天數(shù)當月日志實際填寫天數(shù)當月日志未填寫天數(shù)1、當月日志實際填寫天數(shù)與應填寫天數(shù)相比90的不扣分;2、 低于90的按每少填寫一天扣2分。日志填寫天數(shù)3月工作材料歸檔(10分)管理、技術崗位的資料歸檔情況應歸檔人數(shù)實際歸檔人數(shù)未歸檔人數(shù)1、本單位管理、技術人員的工作材料全部歸檔得全分,一人未歸檔扣2分。4本月關鍵事件記錄:因部門責任造成工作被動扣5分,本部門發(fā)生質(zhì)量、安全事件(故)扣15分/次。5分管經(jīng)理評語:
25、總經(jīng)理 評語:被評價人: 分管經(jīng)理簽字: 總經(jīng)理簽字:附件二: XXX 年一般管理、技術崗位人員 月評價表單位: 崗位: 姓名:序號評價內(nèi)容 項目內(nèi)容完成情況(員工自己填寫)評分標準自評分領導評分領導評語備注1月事業(yè)計劃(40分)評價內(nèi)容(填寫目標項數(shù))完成 項數(shù)部分完成項數(shù)未完成項數(shù)1、事業(yè)計劃項目能保質(zhì)保量按時完成,且具有創(chuàng)新性,得全分;2、事業(yè)計劃部分完成按部分項數(shù)扣1-3分;3、事業(yè)計劃未完成,扣5分/項次;4、事業(yè)計劃不能按時完成,每滯后一天再累計扣0.2分/項次;5、屬配合責任,事業(yè)計劃未完成或部分完成,扣1-3分/項次。定量目標定性目標必須推進的重點項目2日工作完成情況(50分,
26、每月5日前以晨會記錄為準)評價內(nèi)容完成項數(shù)部分完成項數(shù)未完成項數(shù)1、每日按計劃完成工作得全分;2、日計劃項目不能按時完成扣1分/項次,每滯后一天再累計扣0.1分/項次。日工作完成項數(shù)3月工作材料歸檔(10分)管理、技術崗位的資料歸檔情況應歸檔項數(shù)實際歸檔項數(shù)未歸檔項數(shù)1、本單位管理、技術人員的工作材料全部歸檔得全分,一項工作材料未歸檔扣2分。4本月關鍵事件記錄:因個人責任造成部門工作被動扣5分。5得分合計員工簽字: 單位績效小組成員簽字: 單位領導簽字:附件三:XXX 年生產(chǎn)、輔助、服務崗位人員 月業(yè)績評價表單位及姓名:考評 項目評分標準單位領導評價工作任務(工時)40分如期完成任務,達到制度
27、工時的,記全分。完成制度工時的95-99的,扣5分。接到信息不及時反饋,遇到問題不及時反映的,一般性問題每遲后一天扣5分,緊急問題每遲一小時扣5分。完成制度工時的80-95的,扣10分。只完成制度工時的50-80的,扣15分只完成制度工時的50以下,扣20分。工作質(zhì)量20分由于個人原因出現(xiàn)一般性質(zhì)量事故,扣10分/次。由于個人原因出現(xiàn)成批質(zhì)量事故,扣20分/次。單品種缺陷數(shù)指標每超一個點,扣10分。自檢滯后扣5分/次,自檢漏項扣3分/次,記錄不真實扣5分/次,記錄不及時扣3分/次。發(fā)生質(zhì)量事故后進行離崗教育扣15分。安全生產(chǎn)20分進入現(xiàn)場,勞保用品穿戴不整齊,扣5分/次。不按文件、規(guī)程操作,扣
28、10分/次。不遵守安全、質(zhì)量規(guī)程,違章作業(yè),扣10分/次。發(fā)生違章后進行離崗教育扣15分。遵章守紀20分遲到、早退、中途溜號、缺席者,扣5分/次。月出勤率100,每低一個百分點扣5分。工作時間內(nèi),從事工作以外的事,扣5分/次。工作推諉,推卸責任,扣5分/次。不遵守公司及部門規(guī)章制度,不服從領導安排,扣5分/次。關鍵事件評價合計得分員工簽字: 單位績效小組成員簽字: 單位領導簽字:附件四: XXX 年 季度員工行為評價表單位: 姓名:評價要項評分標準員工行為表現(xiàn)自我陳述自評得分領導評分工作態(tài)度(30分)工作積極主動主動并創(chuàng)新性的完成工作得15分不按時完成領導臨時調(diào)配工作一次扣2分工作敷衍了事一次
29、扣5分責任心意識工作積極勇挑重擔得15分不盡職造成工作失誤一次扣2分工作扯皮推諉一次扣5分執(zhí)行力(20分)按程序辦事注重職業(yè)道德盡職盡責工作得10分未按公司程序辦事一次扣2分不堅持原則辦事一次扣5分臨時工作按時完成領導布置的工作得10分不服從領導安排工作一次扣5分跨職能協(xié)作(10分)溝通能力主動溝通信息、協(xié)調(diào)各方面工作得5分接到信息不及時傳遞、處理一次扣2分團隊合作有大局觀有全局觀念內(nèi)部齊心協(xié)力配合工作得5分不配合部門或外部工作一次扣5分遵章守紀(20分)公司制度遵守公司管理制度得10分工作時間內(nèi)從事工作以外的事一次扣5分勞動紀律能夠主動遵守公司勞動紀律得10分遲到、早退一次扣2分,曠工一天扣
30、5分創(chuàng)新意識(10分)創(chuàng)新意識/行為創(chuàng)新性、高效完成工作得5分按部就班完成工作得3分不思進取工作得0分學習意識與能力日常注重學習工作相關新知識得5分注重學習未在工作中顯現(xiàn)得3分日常學習不足得1分改善課題(10分)改善能力有改善課題得10分參與改善得5分無改善課題得0分員工建議行為評價得分員工簽字: 單位績效小組成員簽字: 單位領導簽字:附件五: XXX中層管理人員半年行為評價表(上級評價)項目工作領導能力(50分)工作態(tài)度(30分)創(chuàng)新能力(10分)協(xié)調(diào)與溝通(10分)評價內(nèi)容描述1、 計劃組織協(xié)調(diào)能力:思維縝密,策劃力強,能制定明確的工作計劃并組織實施,所轄部門運作協(xié)調(diào)高效有序,職責程序明確
31、,分工清晰合理;2、 決策能力和影響力:能主動積極地向組織目標努力,工作決策果斷準確,失誤少。個人威信高,員工主動服從。3、 發(fā)現(xiàn)問題和解決問題能力:善于發(fā)現(xiàn)組織運行中不易被發(fā)現(xiàn)、容易忽略或深層次隱性問題,能防微杜漸,及時有效地解決問題。對于突發(fā)業(yè)務事件能快速拿出解決方案,并從容安排。4、全局觀念和協(xié)作精神: 整體利益優(yōu)先,能為整體利益犧牲個人利益,富于協(xié)作精神,模范遵守公司規(guī)章制度,極少越程序辦事。5、隊伍建設能力:善于優(yōu)化配置組織內(nèi)部資源,及時發(fā)現(xiàn)有潛質(zhì)的下屬,幫助其制定發(fā)展計劃,悉心指導其工作,幫助提高工作能力;整合激發(fā)員工工作積極性和潛力,形成高效團隊;對員工的工作績效能進行客觀、公正
32、的評價。6、工作事業(yè)心:奮斗目標明確,工作熱情旺盛持久,勇挑重擔,敬業(yè)奉獻,工作投入。7、規(guī)定執(zhí)行力:辦事公正,嚴于律已,合作能力強;遵守各項規(guī)章制度,并積級維持組織內(nèi)秩序。8、個人價值觀:正直誠實,謙虛嚴謹;心胸寬廣,能包容不同觀點,心態(tài)積極向上。9、創(chuàng)新力強,工作局面活躍;突破常規(guī)思維定式和方法,引進先進理念,運用新知識新方法,積極變革;能積極妥善地推動部門學習和發(fā)展新技能。10、善于協(xié)調(diào)各部門之間的關系,建立相互信任、相互協(xié)作關系;與上級領導進行溝通能力強,能正確領會公司的發(fā)展戰(zhàn)略;與下屬的溝通能力強,受下屬的擁護。評分標準:10分/項,100分。好(10分),較好(8分),一般(6分)
33、,較差(4分),差(2分)??荚u對象姓名工作領導能力工作態(tài)度創(chuàng)新能力協(xié)調(diào)溝通綜合得分10分10分10分10分10分10分10分10分10分10分附件六:XXX 年 系統(tǒng) 季度評價表單位: 姓名:序號評價內(nèi)容評分標準要求分值自評得分系統(tǒng)負責人評分系統(tǒng)分管領導評分1工作態(tài)度:服從業(yè)務部門工作安排,布置的工作及時完成較好一般差402052工作能力:保質(zhì)保量完成業(yè)務部門布置的工作較好一般差201053學習能力:按期參加系統(tǒng)舉辦的相關知識的學習、培訓,并且能夠按學習到的方法在工作中運用經(jīng)常性學習學習不主動15 54協(xié)調(diào)能力:能主動與他人協(xié)調(diào)工作,收集、反饋及溝通信息的能力,與他人進行信息溝通的主動性強、
34、效果好較好一般較差15855創(chuàng)新能力:積極主動的學習新知識、了解新方法并運用到本職工作中靈活運用 一般 不能運用 10506總分100備注系統(tǒng)評價得分=系統(tǒng)負責人評分×60%+系統(tǒng)分管領導評分×40%得分:系統(tǒng)負責人簽字: 系統(tǒng)分管領導簽字:附件七: XXX 年一般管理、技術崗位人員 月評價匯總表單位:序號姓名崗位評價內(nèi)容關鍵事件記錄評價得分月評價得分備注月事業(yè)計劃 得分(40分)日工作完成情況得分(50分)月工作材料歸檔得分(10分)單位績效小組成員簽字: 單位領導簽字: 分管經(jīng)理簽字:附件八:XXX 年生產(chǎn)、輔助、服務崗位人員 月評價匯總表單位:序號姓名崗位評價內(nèi)容關鍵
35、事件記錄評價得分月評價得分備注工作任務(40分)工作質(zhì)量(20分)安全生產(chǎn)(20分)遵章守紀(20分)單位績效小組成員簽字: 單位領導簽字: 分管經(jīng)理簽字:附件九:XXX 年一般管理、技術崗位人員 季度/半年評價匯總表單位:序號姓名崗位單位評價系統(tǒng)評價季度評價得分季度評價類別備注季度KPI得分當季月評價得分行為評價得分單位績效小組成員簽字: 單位領導簽字: 分管經(jīng)理簽字:附件十:XXX 年生產(chǎn)、輔助、服務崗位人員 季度/半年評價匯總表單位:序號姓名崗位單位評價系統(tǒng)評價季度評價得分季度評價類別備注業(yè)績評價得分 行為評價得分單位績效小組成員簽字: 單位領導簽字: 分管經(jīng)理簽字:附件十一: 中層管理
36、人員行為評價表(上級評價)項目工作領導能力(50分)工作態(tài)度(30分)創(chuàng)新能力(10分)隊伍建設(10分)評價內(nèi)容描述1、 計劃組織協(xié)調(diào)能力:思維縝密,策劃力強,能制定明確的工作計劃并組織揮實施,所轄部門運作協(xié)調(diào)高效有序,職責程序明確,分工清晰合理;2、 決策能力和影響力:能主動積極地向組織目標努力,工作決策果斷準確,失誤少。個人威信高,員工主動服從。3、 發(fā)現(xiàn)問題和解決問題能力:善于發(fā)現(xiàn)組織運行中不易被發(fā)現(xiàn)、容易忽略或深層次隱性問題,能防微杜漸,及時有效地解決問題。對于突發(fā)業(yè)務事件能快速推出解決方案,并從容安排。4、 全局觀念和協(xié)作精神:整體利益優(yōu)先,能為整體利益犧牲個人利益;富于協(xié)作精神,
37、模范遵守公司規(guī)章制度,極少越程序辦事。5、處事能力: 在各種情況下能建立良好正當?shù)娜穗H關系,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,建立良好的個人工作支持系統(tǒng),處理問題既堅持原則又有足夠的靈活性,能較好地達成目標又使人心悅誠服。6、工作事業(yè)心:奮斗目標明確,工作熱情旺盛持久,勇挑重擔,敬業(yè)奉獻,工作投入。7、執(zhí)行力:辦事公正,嚴于律已,合作能力強;遵守各項規(guī)章制度,并積級維持組織內(nèi)秩序。8、個人價值觀:正直誠實,謙虛嚴謹;心胸寬廣,能包容不同觀點,心態(tài)積極向上。9、創(chuàng)新力強,工作局面活躍;突破常規(guī)思維定式和方法,引進先進理念,運用新知識新方法,積極變革;能積極妥善地推動部門學習和發(fā)展新技能。10、善于優(yōu)化配置組織
38、內(nèi)部資源,及時發(fā)現(xiàn)有潛質(zhì)的下屬,幫助制定發(fā)展計劃,悉心指導其工作,幫助提高工作能力;整合激發(fā)員工工作積極性和潛力,形成高效團隊。評分標準:10分/項,100分。好(10分),較好(8分),一般(6分),較差(4分),差(2分)??荚u對象姓名工作領導能力工作態(tài)度創(chuàng)新能力隊伍建設綜合得分10分10分10分10分10分10分10分10分10分10分附件十二:中層管理人員行為評價表(同級互評)項目工作領導能力(50分)工作態(tài)度(30分)創(chuàng)新能力(10分)隊伍建設(10分)評價內(nèi)容描述5、 計劃組織協(xié)調(diào)能力:思維縝密,策劃力強,能制定明確的工作計劃并組織揮實施,所轄部門運作協(xié)調(diào)高效有序,職責程序明確,分
39、工清晰合理;6、 決策能力和影響力:能主動積極地向組織目標努力,工作決策果斷準確,失誤少。個人威信高,員工主動服從。7、 發(fā)現(xiàn)問題和解決問題能力:善于發(fā)現(xiàn)組織運行中不易被發(fā)現(xiàn)、容易忽略或深層次隱性問題,能防微杜漸,及時有效地解決問題。對于突發(fā)業(yè)務事件能快速推出解決方案,并從容安排。8、 全局觀念和協(xié)作精神:整體利益優(yōu)先,能為整體利益犧牲個人利益;富于協(xié)作精神,模范遵守公司規(guī)章制度,極少越程序辦事。5、處事能力: 在各種情況下能建立良好正當?shù)娜穗H關系,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,建立良好的個人工作支持系統(tǒng),處理問題既堅持原則又有足夠的靈活性,能較好地達成目標又使人心悅誠服。6、工作事業(yè)心:奮斗目標明確,工作熱情旺盛持久,勇挑重擔,敬業(yè)奉獻,工作投入。7、執(zhí)行力:辦事公正,嚴于律已,合作能力強;遵守各項規(guī)章
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