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文檔簡介
1、公司各部門及無定額人員月度考核辦法一、目的為加強對公司內(nèi)各職能部門的考核力度,建立既有競爭激勵又有責(zé)任約束的運行機制,以工作目標(biāo)、工作職能、團隊建設(shè)的執(zhí)行情況考核管理部門,以工作目標(biāo)、工作態(tài)度、工作能力的執(zhí)行情況考核無定額人員, 做到獎懲分明, 從而提高各個管理部門的管理能力, 增強團隊拼搏精神和不斷進取意識,最大限度地發(fā)揮員工的潛能,特制定本考核辦法。二、 主題內(nèi)容與適用范圍1. 本辦法規(guī)定了公司各部室和無定額人員的考評體系。2. 本辦法適用于公司綜合管理部、 生產(chǎn)技術(shù)部、市場部、審計中心、財務(wù)部等具有管理服務(wù)職能的部門和各級無定額人員。三、 考核原則1. 客觀公正的原則。2. 責(zé)、權(quán)、利相
2、結(jié)合的原則。3. 考評結(jié)果反饋原則。四、 管理部室考核1. 考核依據(jù)各部門的職責(zé)和月度工作計劃2. 考核周期每月考核一次,上月工作考核在下月1 10日進行。3. 考核小組成員綜合管理部考核專員等組成。4. 考核要素對公司各部門的考核按:工作目標(biāo)、工作職能、團隊建設(shè)三方面進行綜合考評??荚u要素具體描述如下:考核要素描述表 1序號考核要素考核要素描述權(quán)重系數(shù) E1工作目標(biāo)工作計劃是否按時完成或提前,與實際要求有否差距;工作質(zhì)量是否精益求精,是否滿足公司內(nèi)/ 外部門需求E1=0.502工作職能日常職能工作是否達到有效管理,管理是否規(guī)范化, 監(jiān)管工作是否正常運作E2=0.303團隊建設(shè)協(xié)作精神、敬業(yè)精
3、神、團隊士氣、創(chuàng)新精神、合理化建議E3=0.205. 考核標(biāo)準(zhǔn)公司各管理部門考核分為 A、B、C、D、E共五個等級, 具體如下表二:考評標(biāo)準(zhǔn)表 2考核等級具體要求描述(E1iE2iE3i)參考分A1.部門工作按工作計劃進行或提前完成,工作質(zhì)量好;2.日常職能工作管理效率高、規(guī)范化,監(jiān)管運作正常;A:100 903.部門團隊建設(shè)優(yōu)秀。B1.部門工作較工作計劃延期,但控制在 10%以內(nèi),工作質(zhì)量良好;2.日常職能工作管理效率較高,較規(guī)范,監(jiān)管運作較正常;B:89 803.部門團隊建設(shè)良好。C1.部門工作較工作計劃延期,但控制在 20%以內(nèi),工作質(zhì)量一般;2.日常職能工作管理效率一般,規(guī)范化一般,
4、監(jiān)管運作尚可;C:79 703.部門團隊建設(shè)一般。D1.部門工作較工作計劃延期,但控制在 30%以內(nèi),工作質(zhì)量較差;2.日常職能工作管理效率,規(guī)范化較差,監(jiān)管運作較少;D:69 603.部門團隊建設(shè)較差。E1.部門工作較工作計劃延期達30%以上、工作質(zhì)量差;E:0 592.日常職能工作管理效率,規(guī)范化差,監(jiān)管運作沒有;3. 部門團隊建設(shè)差。6. 考核難度系數(shù) Di6.1各部門難度系數(shù)基準(zhǔn)原則上均為1。6.2 部門難度系數(shù)由公司管理考核組根據(jù)部門月度任務(wù)完成情況、業(yè)務(wù)繁簡、責(zé)任重輕、工作多少、有無創(chuàng)新、貢獻大小等情況考評后予以調(diào)整,以利于各部門增加職能、提高績效、促進管理。7. 考核程序7.1.
5、公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部室月度工作計劃和管理職能對各部門進行本月實際完成的工作計劃和工作質(zhì)量、 日常職能實現(xiàn)情況、 團隊建設(shè)等各要素進行量化考核,分別確定管理部門各要素的考核分: 工作目標(biāo) E1i 、工作職能 E2i 、團隊建設(shè) E3i 。7.2.計算各部門考核分 Ti :Ti= (E1× E1i E2× E2i E3× E3i )× Di7.3.由公司綜合管理部考核專員將各部門的每月考核結(jié)果反饋給部門經(jīng)理,以便幫助管理部門改進績效,同時將考核結(jié)果歸檔。7.4.各部門員工工資的 基礎(chǔ)部分 由財務(wù)部按實發(fā)放, 而各部門實際發(fā)放的 績效考核工資總額部門績效工資總額&
6、#215; Ti 。五、 無定額人員考核除公司按定額發(fā)放工資的員工以外的所有人員,都屬于本考核辦法范圍??己私Y(jié)果只對同等崗位等級有效,不同崗位等級之間的考核結(jié)果沒有可比性。1. 考核依據(jù)月度工作計劃和崗位職能。2. 考核周期每月考核一次,上月工作考核在下月初110日進行。3. 考核要素?zé)o定額人員考核主要依據(jù)工作目標(biāo)、核要素的具工作態(tài)度、 工作質(zhì)量共三個方面進行綜合考評。體描述如下表三考:考核要素描述表 3序號考核要素考核要素描述分值 ei1工作目標(biāo)工作計劃、崗位職能完成情況及差距e1=502工作態(tài)度工作責(zé)任感、協(xié)作性、組織紀(jì)律性、勤奮性e2=303工作能力工作質(zhì)量、工作負荷、工作創(chuàng)新e3=20
7、4. 考核標(biāo)準(zhǔn)無定額人員考核要素的考評分為A、B、C、D、E共五個等級, 具體如下表四:無定額人員考評標(biāo)準(zhǔn)表 4參考比考核等級具體要求描述參考分例1.工作目標(biāo)按時、提前完成,崗位職能完成出色;2.工作責(zé)任感強, 部門內(nèi)外協(xié)作性好, 組織紀(jì)律性強, 90A10%A:100工作勤奮;3. 工作質(zhì)量高、負荷大,創(chuàng)新能力強。1.工作目標(biāo)按計劃完成90%以上,職能工作完成較好;2.工作責(zé)任感較強,部門內(nèi)外協(xié)作性較好,組織紀(jì)律B性較強,工作較勤奮;20%B: 89 803. 工作質(zhì)量較高、負荷較大、創(chuàng)新能力較強。1.工作目標(biāo)按計劃完成85%以上,職能工作完成一般;2.工作責(zé)任感一般,部門內(nèi)外協(xié)作性一般、組
8、織紀(jì)律C性一般、勤奮性一般;40%C: 79 703. 工作質(zhì)量、工作負荷、創(chuàng)新能力一般。1.工作目標(biāo)按計劃完成80以上,職能工作完成較差2.工作責(zé)任感較差,部門內(nèi)外協(xié)作性較差、組織紀(jì)律D性較差、勤奮性較差20%D: 69 603. 工作質(zhì)量、工作負荷、創(chuàng)新能力較差1.工作目標(biāo)按計劃完成80%以下,職能工作完成差2.工作責(zé)任感差, 部門內(nèi)外協(xié)作性差、 組織紀(jì)律性差、E勤奮性差10%E: 0 603. 工作質(zhì)量、工作負荷、創(chuàng)新能力差5. 考核程序:考核程序按無定額人員自我總結(jié)、主管(部門經(jīng)理)考核、部門領(lǐng)導(dǎo)審定、公司考核主管收集相關(guān)結(jié)果報公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。5.1.自我總結(jié):無定額人員按部門主管所制定
9、的月度工作計劃和崗位職能,制定自身的工作計劃。在每月 30日之前, 填寫本月無定額人員工作考核表(見附件),對本人當(dāng)月工作目標(biāo)完成情況、工作態(tài)度、工作能力進行總結(jié)、評分。5.2.主管(部門經(jīng)理)考評:主管審核被考核人提交的考核表的內(nèi)容,根據(jù)崗位等級的要求,按照被考核人當(dāng)月實際完成工作目標(biāo)情況、工作態(tài)度、工作能力及最終業(yè)績,對比本部門同崗位等級管理人員本月工作表現(xiàn), 對部門被考核人進行各要素考核評分:工作目標(biāo) e1,工作態(tài)度 e2,工作能力 e3。原則上要求部門主管(部門經(jīng)理)考核后向被考核人反饋;若主管(部門經(jīng)理) 評分與自我評分差距較大 (10 分以上 ) 或考核未位者, 則必須與被考核人面
10、談。5.3.部門領(lǐng)導(dǎo)審定:部門領(lǐng)導(dǎo)審定即是對下屬部門和人員進行再次的考核和審定,部門考核分為Ti5.4.無定額人員考核分計算無定額人員考核分Oij 計算公式: Oij= e1+ e2+ e3部室之間平均加權(quán)系數(shù)Ai由于各部門的打分標(biāo)準(zhǔn)存在差異,為充分體現(xiàn)考核的公平合理,需要對各部門無定額人員的原始考核分進行平均加權(quán)處理。無定額人員考核分的平均加權(quán)系數(shù)Ai (其中 n為該部門人數(shù)) ,公式如下:Ai100nnOijj15.4.3 無定額人員的最后考核分:Dij=Ai × Oij × Ti/100 。其中 Ti :各部門考核分; Oij :無定額人員原始考核分;Ai :無定額人
11、員考核分平均加權(quán)系數(shù)。5.5.新進員工直接由部門經(jīng)理根據(jù)崗位要求考核。5.6.無定額人員應(yīng)發(fā)放的績效工資考核后部門績效工資 / 績效工資總額×本人績效工資×考核得分( Dij )。六、獎懲1.按本辦法考核后的各個員工當(dāng)月的工作考核分數(shù) Dii 是被考核人本月績效獎,在今后工作安排、 工資晉級、 職稱評定、 評先進、福利分配等方面的主要評定依據(jù)。2.公司每季度以考核分為主要依據(jù)對員工進行綜合考評,從而確定表彰、 警告和淘汰人員。3. 公司可根據(jù)實際考核情況隨時調(diào)整管理人員的崗位和工資等級。4.如被考核人出現(xiàn)重大質(zhì)量、安全、消防、 治安事故或違反計劃生育等,將另按國家和公司有關(guān)
12、規(guī)定處罰。七、附則1. 本辦法自二 00三年九月一日起試行。2. 本辦法解釋權(quán)屬公司綜合管理部。附件:1. 技術(shù)中心管理部門月度工作匯報2. 技術(shù)中心管理部門月度工作評分表3. 技術(shù)中心管理人員月度工作考核表XXXX制作有限公司部門月度工作匯報負責(zé)人序任務(wù)分類任務(wù)描述及計劃完成目標(biāo)有效完成情況(要求量化)號123月度工作目標(biāo)45671日常工作職能234工作難點及問題描述1、工作目標(biāo) :工作計劃是否按時完成或提前,與實際要求有否差距;工作質(zhì)量是否精益求精,是否滿足公司內(nèi)/下外部門需求。得分月領(lǐng)()工導(dǎo)2、工職職能 :日常職能工作是否達到有效管理,管理是否規(guī)范化 ,作考監(jiān)管工作是否正常運作。得分(
13、)目評3、團隊建設(shè) :協(xié)作精神、敬業(yè)精神、團隊士氣、創(chuàng)新精神、合理標(biāo)內(nèi)化建議。得分()設(shè)容想要求:和對策簽字:公司無定額人員月度工作考核表部門:姓名:月份:自我總結(jié)主管評語按重要程度依次建立月度目標(biāo)分解。根據(jù)上述目標(biāo),逐條總結(jié)所取得的業(yè)績及臨時附加工作。(完成90%以上: 40-50分; 80%以上: 30-40分; 60%以下:0-30 分)工作目標(biāo)50分目標(biāo)完成情況及自我評分主管評分針對工作完成情況及工作中取得的經(jīng)驗, 請予以總結(jié), 以利于在部門中介紹與推廣;對工作中不足的地方,請解釋其原因,并提出解決方案。( 表格內(nèi)容填不下可另附頁)項目定義遵守各種規(guī)章制度,紀(jì)維持良好的工作秩律序性協(xié)作為團隊中的一員,積極為組織內(nèi)的合作性作作貢獻工作積無需監(jiān)督與催促, 自態(tài)覺而熱情地完成任極度性務(wù)30分責(zé)忠于職守, 認真負責(zé)地完成工作任感勤兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干,努力工作奮性工工作過程的正確性和工作結(jié)果有效性作質(zhì)量工作工完成的工作總量和處理工作的速度能作力負20荷分立足于現(xiàn)實, 采用獨工到的、合理的方式、作改方法改進工作進主管簽名:部門領(lǐng)導(dǎo)簽字:員工考評反饋意見:著重點員工主管部門領(lǐng)導(dǎo)自評考評審定遲到、早退和無故缺勤的情況是否服從命令、聽從指揮是否積極維持工作秩序有無違法亂紀(jì)行為是否能與上級、同事合作共事,努力完成任務(wù)是否能與上級、同事避免沖突,保持良好的人際關(guān)
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