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文檔簡介
1、2019專科醫(yī)院年度總結(jié)報告XXX醫(yī)院自籌建工作以來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)班子的長期指導(dǎo)及 全體員工的全力配合下,我們醫(yī)院于6月10日正式對外面開診, 授公司的任命與派遣我本人 5月12日介入男科醫(yī)院從事于開業(yè) 前期的籌備工作,并于6月8日正式接手男科醫(yī)院,在短短半年 時間內(nèi),經(jīng)過我們醫(yī)院全體員工的共同努力, 使我們醫(yī)院逐步向 正規(guī)化邁進(jìn),通過實(shí)踐與總結(jié),我們已初步完成以下幾大板塊的 工作。一企業(yè)已經(jīng)完成合法化的建設(shè),并且與相關(guān)管理部門建立 良好的社會關(guān)系,在一定的條件下,醫(yī)院能夠順利的開展各項經(jīng) 營管理工作。在6月份衛(wèi)生局的(醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證)審批下來之后,經(jīng)過我們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力,先后
2、又在民政局辦理了 (個體企業(yè)合伙登記),在技術(shù)監(jiān)督辦理了(組織機(jī)構(gòu)碼證),在此期 間我們公司領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)外關(guān)政策,即"集體利益?zhèn)€人化,個人利益經(jīng)濟(jì)化”的思想指導(dǎo)下,在接受檢查與核準(zhǔn)的過程中沒有出現(xiàn) 大難題,并且遇到重大節(jié)日時,我們與其各管理部門都有進(jìn)行物 質(zhì)與情感的溝通交流,使醫(yī)院在政府部門的宏觀調(diào)控下, 能夠順 利地開展各項經(jīng)營管理工作。二按照總公司上半年度經(jīng)濟(jì)工作會議的相關(guān)指導(dǎo)思想,我 們承德男科醫(yī)院已基本完成“一個中心,兩條主線”的現(xiàn)代化企業(yè)管理格局建設(shè)。公司在上半年經(jīng)濟(jì)工作會議的相關(guān)管理要求中提出,我們男科醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持:醫(yī)院以總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)院領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制為核心不動搖,設(shè)
3、:總經(jīng)理與院長為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)核心,專門 從事于醫(yī)院經(jīng)營管理的研究與決策工作。設(shè):企劃主任 營銷 主任 辦公室主任 護(hù)士長為醫(yī)院的中層管理干部, 主要從事與落實(shí) 與執(zhí)行醫(yī)院發(fā)展相關(guān)決策工作,設(shè):醫(yī)院各部門的負(fù)責(zé)人組長為基層管理干部,主要是從事與執(zhí)行漁船大醫(yī)院相關(guān)會議精神及 落實(shí)醫(yī)院各項管理制度等相關(guān)職責(zé),這樣已基本形成“登記制度 話 矩陳式管理”模式,確保我們醫(yī)院各項工作落到實(shí)處, 落到 好處。并且把醫(yī)院的經(jīng)營與管理協(xié)同發(fā)展做為兩條主線,把醫(yī)院中層管理干部的崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)分, 督促各個中層與基層的領(lǐng)導(dǎo) 按職責(zé)辦事,充分體現(xiàn)醫(yī)院以經(jīng)營為龍頭,管理出效益,經(jīng)營監(jiān) 督行政,管理不參與經(jīng)營的現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)作
4、體系,不斷完成企業(yè)的文化建設(shè)。三 按照總公司對企業(yè)的定位與發(fā)展要求,把走:??苹?牌發(fā)展道路,做為我們男科醫(yī)院市場企劃工作的主導(dǎo)方向。按照總公司的相關(guān)要求,承德男科醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班經(jīng)過長期的 探討與磋商,把走 專科化品牌發(fā)展道路,堅持以快速導(dǎo)入式的 來經(jīng)營承德男科醫(yī)療市場,但是由于媒體,政策等因素的影響, 而后改為預(yù)熱式的 市場啟動模式,即以農(nóng)村包圍城市的操作手 段進(jìn)行廣告宣傳,先啟動承德地區(qū)的八個縣城, 然后加大營銷力 度,啟動市區(qū)的醫(yī)療市場以達(dá)到我們企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目的具體的 操作方法如下我們將承德地區(qū)的男科醫(yī)療市場擴(kuò)展到八縣三區(qū),在媒體的投放上,我們將選擇電視為主攻媒體,雜志做為互動媒體,把
5、戶 外和網(wǎng)絡(luò)做為形象工程加以補(bǔ)充,在文案的寫作和媒體的投放上第一階段,主要引導(dǎo)市民對男科醫(yī)院的認(rèn)識和醫(yī)院整體形象的推廣(已經(jīng)按照相關(guān)程序成功推廣)第二階段,主要宣傳醫(yī)療品質(zhì)服務(wù)及六大專科建設(shè)由于地方 政策的我們只宣傳了前列腺??坪托怨δ軐?频谌A段主要推廣醫(yī)院的診療技術(shù)及強(qiáng)大的專家陣容,并且在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)υ\療技術(shù)進(jìn)行升級與再造也由于地方政策的原 因,我們還在等待更好的時期與政策的空白點(diǎn)給予推廣。在此期間我們在8個縣城的黃金時間大約投放 20分鐘的品 牌廣告,在市區(qū)的承德新聞綜合頻道,承德影視頻道,都市頻道 的黃金時間段大約共計 30分鐘的品牌廣告,另外還有天氣預(yù)報 掛腳,節(jié)目冠名和電視劇掛腳等形式。在戶外廣告方面我們采取載體和固定載體相結(jié)合的方式進(jìn)行廣告投放,共計500輛出租車頂燈,100輛工交車坐位靠背廣 告和300面小區(qū)重要路段的看版廣告,戶外廣告已基本覆蓋市區(qū) 的每一個角落另外,我們醫(yī)院自開業(yè)以來在承德晚報上共刊登16期廣告,在承德電視報上共刊登 5廣告。并且制作6期醫(yī)療雜志共計30 余萬冊進(jìn)行大力宣傳,也大部分覆蓋8縣3區(qū),在取到一定的社 會價值的同時,也贏的一定的經(jīng)濟(jì)效益。四 醫(yī)院內(nèi)部的經(jīng)營細(xì)節(jié),我們在實(shí)踐過程中摸索到新的認(rèn) 識并且把相關(guān)理論做為實(shí)踐的指南,逐步落實(shí)到日常經(jīng)營工作中去,其中主要體現(xiàn)在以下幾個方面:1我們完成了經(jīng)營報表體系的建設(shè),在我
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