華為MSTP以太網(wǎng)故障處理指導(dǎo)書

1、華為MSTP以太網(wǎng)故障處理指導(dǎo)書華 為 技 術(shù) 有 限 公 司目 錄1說明32故障處理總流程32.1流程圖32.2流程說明53MSTP故障處理思路及方法53.1MSTP故障處理思路與方法53.2MSTP故障類似及原因63.3MSTP故障處理方法73.3.1對于以太鏈路完全中斷的問題定位73.3.2對于以太鏈路持續(xù)存在丟包的問題定位94附件104.1各種業(yè)務(wù)開通時需要注意的事項104.2以太網(wǎng)性能門限的設(shè)置建議114.3告警列表12華為MSTP以太網(wǎng)故障處理指導(dǎo)書1 說明l 目的本指導(dǎo)書是針對華為MSTP系統(tǒng)出現(xiàn)故障時的處理措施，其目的是指導(dǎo)維護(hù)人員盡快恢復(fù)設(shè)備的正常運(yùn)行。l 使用對象OptiX

2、系列SDH光傳輸設(shè)備MSTP系統(tǒng)維護(hù)人員。l 適用場合設(shè)備出現(xiàn)故障時，指導(dǎo)設(shè)備維護(hù)人員快速進(jìn)行故障定位與排除。2 故障處理總流程因掉電、斷纖等外部原因，或操作不當(dāng)以及設(shè)備軟、硬件故障引起的SDH系統(tǒng)業(yè)務(wù)中斷，維護(hù)人員可參照此流程快速定位故障，或及時尋求幫助，直到業(yè)務(wù)恢復(fù)。注意事項：按照此流程處理業(yè)務(wù)中斷或其它緊急問題時，需要注意以下幾點(diǎn)：1）以盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)為原則。2）應(yīng)先分析故障現(xiàn)象，定位原因后再進(jìn)行處理。在原因不明的情況下應(yīng)避免盲目操作, 導(dǎo)致問題擴(kuò)大化。3）處理過程中遇到困難，及時聯(lián)系華為公司以獲取技術(shù)支持，并配合華為公司處理故障，最大程度減少業(yè)務(wù)中斷時間。4）處理過程中一定要作好故障記錄

3、，保存好故障的原始數(shù)據(jù)。2.1 流程圖開始外部原因？SDH故障？分析故障原因進(jìn)行故障定位記錄故障現(xiàn)象故障排除？向華為公司反饋問題共同制定解決方案運(yùn)行觀察業(yè)務(wù)恢復(fù)？嘗試解決故障排除？填寫問題處理報告結(jié)束其他處理流程是SDH故障處理流程處理問題否是否MSTP故障處理思路與方法是否是否是否圖1. 故障處理總流程2.2 流程說明(1) 進(jìn)行故障記錄時，力求做到對故障發(fā)生的全過程進(jìn)行真實(shí)、詳細(xì)的記錄。對于像故障發(fā)生的時間，在故障出現(xiàn)前后曾經(jīng)做過哪些操作等重要信息都要進(jìn)行詳實(shí)地記錄，同時對于網(wǎng)管中的告警信息，性能事件等重要數(shù)據(jù)也要進(jìn)行保存。(2) 外部原因造成的故障，如電源問題、光纜問題、機(jī)房環(huán)境（溫度等

4、）、終端設(shè)備（交換機(jī)等）等，應(yīng)及時進(jìn)入其它相應(yīng)處理流程。(3) 通過查詢相關(guān)的告警和性能判斷是否是SDH層面造成的故障，如果是SDH層面產(chǎn)生的故障，轉(zhuǎn)SDH故障處理指導(dǎo)書進(jìn)行處理。華為EFGS系列單板還提供測試幀功能，能夠非常方便的確認(rèn)SDH側(cè)VCTRUNK的LINK狀態(tài)是否正常，操作簡單實(shí)用。(4) 如果是由于以太網(wǎng)層面故障，參照MSTP處理思路及方法進(jìn)行處理。在解決問題時，對設(shè)備的操作應(yīng)該嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行，如必須佩戴防靜電手帶等。(5) 遇到困難無法排除故障時，撥打華為公司24小時問題受理電話：800-830-2118，以獲取技術(shù)支持，并配合華為公司工程師處理故障。(6) 在業(yè)務(wù)恢復(fù)后

5、，對運(yùn)行情況進(jìn)行觀察，確認(rèn)故障已經(jīng)排除。(7) 在故障處理完后，應(yīng)及時填寫相關(guān)的處理報告。3 MSTP故障處理思路及方法對OptiX 系列SDH光傳輸設(shè)備MSTP系統(tǒng)來說，除了遵照故障處理流程外，還應(yīng)盡可能采取其它的應(yīng)急措施（如提供備用電路），減少業(yè)務(wù)中斷時長。3.1 MSTP故障處理思路與方法與SDH故障定位思路一樣，以太網(wǎng)故障定位也遵循“先外部、再內(nèi)部；先軟件、再硬件；先單板、再系統(tǒng)”的原則，充分利用性能事件、環(huán)回、測試幀等技術(shù)手段，結(jié)合工具軟件、測試儀表進(jìn)行有計劃有步驟的定位。首先需要對于事故做一下初步的定位，首先排除SDH層面的問題：通過查詢相關(guān)的告警和性能，EFGS系列單板提供GFP

6、測試幀驗證VCTRUNK端口之間互通性；確認(rèn)SDH層面沒問題后，轉(zhuǎn)入以太網(wǎng)層面的定位。環(huán)回當(dāng)然是我們的法寶。與數(shù)據(jù)維護(hù)人員配合也是很重要的，一般多用PING和測試幀+環(huán)回手段來定位故障點(diǎn)。比如通過MSTP設(shè)備數(shù)據(jù)單板網(wǎng)口PING對端路由器或者交換機(jī)的IP地址，能夠PING通基本證明我們這邊正常，建議采用如下的格式PING包：ping xxx.xxx.xxx.xxx l 1000 tl 1000代表是1000字節(jié)的包長，-t代表是持續(xù)ping包?？梢宰儞Q多種包長，同時多開幾個ping窗口試試。當(dāng)然ping包正常也不能完全排除metro設(shè)備的問題，因為在端口工作模式不正確的時候，小流量的ping也

7、是可以ping通的。它更多意義上是證明我們以太網(wǎng)鏈路的配置沒問題，SDH層面也是沒有問題的。我們的首先需要檢查、確認(rèn)SDH層的配置和通道沒有問題，才能集中精力來排查以太網(wǎng)數(shù)據(jù)層面的問題。如業(yè)務(wù)配置是基于VLAN報文的業(yè)務(wù)或基于MPLS報文的業(yè)務(wù)，最好的手段就是通過數(shù)據(jù)分析儀來輔助定位問題，在不具備測試儀表的情況下，可通過“模擬發(fā)包”類的軟件，利用計算機(jī)網(wǎng)卡仿真設(shè)備發(fā)送業(yè)務(wù)報文，協(xié)助定位問題。3.2 MSTP故障類似及原因一般來說以太網(wǎng)板（這里以EFGS為例）的故障都分成兩種類型：1）鏈路完全中斷2）鏈路上持續(xù)存在丟包從目前來看可能造成故障的原因如下：故障可能原因故障現(xiàn)象以太鏈路完全中斷鏈路上持

8、續(xù)存在丟包1端口TAG屬性(TAG/UNTAG)設(shè)置不當(dāng)業(yè)務(wù)量大，配置帶寬不夠2物理層出現(xiàn)故障，表現(xiàn)為實(shí)際端口工作模式不正確，或者端口某些參數(shù)異常，或接口板故障，物理層寄存器被隨意改寫等。帶寬足夠，但是業(yè)務(wù)突發(fā)比較大3網(wǎng)線或者光纖出現(xiàn)故障業(yè)務(wù)量過大的時候，對端設(shè)備不響應(yīng)流控4以太網(wǎng)業(yè)務(wù)配置數(shù)據(jù)丟失單板設(shè)置的最大傳輸包長MTU小于實(shí)際設(shè)備的傳輸包長5在某些情況下，出現(xiàn)網(wǎng)元指針調(diào)整的情況下，ET1的一些通道上報BIP-OVER和TU-LOP，業(yè)務(wù)中斷。更換單板或者復(fù)位只能引起故障通道的轉(zhuǎn)移，但是不能完全解決問題。端口模式和對端設(shè)備不匹配，造成工作在異常狀態(tài)6單板硬件故障網(wǎng)線或者光纖出現(xiàn)故障7封裝協(xié)

9、議不匹配單板硬件故障8GFP失步告警二層交換業(yè)務(wù)存在環(huán)路，且未啟動生成樹協(xié)議。9GFP封裝FCS校驗出錯告警LCAS一些VC顆粒丟失，剩余VC顆粒綁定的帶寬不足。10VLAN ID設(shè)置與數(shù)據(jù)設(shè)備未進(jìn)行同步更改網(wǎng)絡(luò)存在異常，如存在超量的廣播報文11因為大量丟包造成的業(yè)務(wù)中斷。這種情況轉(zhuǎn)第二種故障類型處理(8) 發(fā)生業(yè)務(wù)中斷故障時，首先檢查是否有以下設(shè)備告警，這些3.3 MSTP故障處理方法3.3.1 對于以太鏈路完全中斷的問題定位對于第一種鏈路完全中斷故障類型，一般表現(xiàn)為對接的路由器和交換機(jī)接收不到任何報文，業(yè)務(wù)完全中斷，完全無法PING通對端設(shè)備等等，主要檢查以下幾個部位：(1) 端口TAG屬

10、性(TAG/UNTAG)設(shè)置不當(dāng)該種故障出現(xiàn)概率較大，多發(fā)生在初開通業(yè)務(wù)時，MSTP設(shè)備的TAG屬性設(shè)置和與其連接的數(shù)據(jù)設(shè)備設(shè)置不能相互配合，或MSTP設(shè)備未能與數(shù)據(jù)設(shè)備進(jìn)行端口屬性同步更改，導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷。(2) 端口工作模式引起的故障物理層出現(xiàn)故障，表現(xiàn)為實(shí)際端口工作模式不正確，或者端口某些參數(shù)異常，或接口板故障，物理層寄存器被隨意改寫等。該問題出現(xiàn)的概率也比較多，主要通過查詢物理層的相關(guān)寄存器來定位問題所在的部位。重點(diǎn)在網(wǎng)管上查詢以太網(wǎng)口使能與工作模式。(3) 網(wǎng)線或者光纖出現(xiàn)故障這樣的問題比較好判別，首先是確認(rèn)一下ET1單板插網(wǎng)線的以太網(wǎng)接口是否有LINK燈亮（綠色），沒有亮說明網(wǎng)線可能

11、壞了，或者是交叉和公網(wǎng)線弄混了。（注意光接口板的指示燈在接口板內(nèi)部）；同時看看接口上另外一個指示燈（黃色）是否在亮，有亮說明有數(shù)據(jù)收發(fā)，沒有則說明無數(shù)據(jù)收發(fā)。另外通過查詢以太網(wǎng)實(shí)時性能，如果存在較多的CRC錯誤等異常錯包，在首先排除端口工作模式問題的前提下，也可能是網(wǎng)線光纖存在問題。(4) 需重點(diǎn)查詢VC通道捆綁情況 在非LCAS狀態(tài)下捆綁錯或不一致也可致使業(yè)務(wù)中斷。(5) 端口的默認(rèn)vlan id設(shè)置也不要放過如果ip端口設(shè)置了untag屬性但是配置了vlan路由的業(yè)務(wù)類型，那么該ip端口的默認(rèn)vlan id一定要和vlan路由中的vlan id 一致，不然的話，這個小疏忽卻能使業(yè)務(wù)中斷的。

12、對于EFGS單板的Hybrid端口的PVID設(shè)置也要注意兩端設(shè)備的一致問題。(6) 以太網(wǎng)配置的靜態(tài)路由錯誤或者丟失(7) 單板硬件故障一般都會有上報TU-AIS,TU-LOP等SDH層告警，現(xiàn)象比較好判斷。(8) 封裝協(xié)議不匹配對于EFGS系列單板，N1單板支持LAPS和GFP，N2只支持GFP，不同的封裝協(xié)議是無法對接成功的。(9) GFP幀失步或GFP封裝FCS_ERROR可能GFP封裝的參數(shù)設(shè)置不一致造成的問題，如N1的EFGS單板默認(rèn)的GFP封裝是“小字節(jié)序”而N2的單板默認(rèn)值是“大字節(jié)序”(10) 因為大量丟包造成的業(yè)務(wù)中斷這種情況轉(zhuǎn)第二種故障類型處理。173.3.2 對于以太鏈路

13、持續(xù)存在丟包的問題定位(1) 業(yè)務(wù)量大，配置帶寬不夠這種情況可以通過對對端的數(shù)據(jù)設(shè)備性能統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行判別，一般對端設(shè)備可以接收到比較多而且持續(xù)的PAUSE幀。而且一般路由器都可以監(jiān)控到實(shí)際流量（當(dāng)然是IP層的，比ET1的二層流量要?。绻麑?shí)際流量接近我們配置的帶寬，也證明我們的帶寬資源不足了?？梢試L試多綁定幾個2m來驗證問題。(2) 帶寬足夠，但是業(yè)務(wù)突發(fā)比較大這種情況也是很常見的，但是比較難于判別。同樣要通過分析一下對端設(shè)備的性能統(tǒng)計（我們自身的性能統(tǒng)計也可以查詢作為參考）來得出結(jié)論，首先是流量，很可能平均流量遠(yuǎn)小于我們配置的帶寬，但對端設(shè)備還是在時不時收到我們設(shè)備發(fā)出的PAUSE幀，證明

14、對端過來的業(yè)務(wù)突發(fā)比較大，超過了我們能夠容忍的限度。此時一是增加帶寬，但是更主要的是要求對端的設(shè)備做一下流量整形，這樣效果會好很多?？梢酝ㄟ^查看性能數(shù)據(jù)來看出發(fā)生了什么問題：設(shè)置以太網(wǎng)性能監(jiān)視，查詢當(dāng)前以太網(wǎng)性能數(shù)據(jù)。(3) 業(yè)務(wù)量過大的時候，對端設(shè)備不響應(yīng)流控造成丟包由于華為MSTP設(shè)備使能流控，對端設(shè)備不響應(yīng)流控，造成華為MSTP設(shè)備過快的發(fā)送無用的PAUSE幀，引起大量丟包。建議對于業(yè)務(wù)量較大的站點(diǎn)，要不和對端設(shè)備同時使能流控，要不同時都不使能，不要出現(xiàn)一方使能另一方不使能的情況。(4) 單板設(shè)置的最大傳輸包長MTU小于實(shí)際設(shè)備的傳輸包長這種情況不太常見，但是發(fā)生了也很難確認(rèn)。首先我們E

15、T1單板默認(rèn)的傳輸包長是1522字節(jié)，可以設(shè)置到的最大包長是1980字節(jié)。這個問題一般需要和局方確認(rèn)，并且通過性能事件查證是否有收到大于1522字節(jié)的數(shù)據(jù)包。(5) 端口模式和對端設(shè)備不匹配，造成工作在異常狀態(tài)這種情況出現(xiàn)的非常普遍，多為兩端對接，一端設(shè)置成100MFULL或者10MFULL（100M全雙工或者10M全雙工），一端設(shè)置成AUTO（自協(xié)商）。這種情況多半會導(dǎo)致AUTO一端被錯誤協(xié)商成100M HALF，引起工作模式不匹配。這種情況下小業(yè)務(wù)流量還是可以傳輸，但是數(shù)據(jù)量一大就會導(dǎo)致大量的碰撞和沖突包被檢測到（可以通過性能統(tǒng)計查詢到）。建議的設(shè)置原則是：對端是自協(xié)商我們就是自協(xié)商，對端

16、是100MFULL我們就是100MFULL。(6) 網(wǎng)線或者光纖出現(xiàn)故障。這樣的問題比較好判別，首先是確認(rèn)一下ET1單板插網(wǎng)線的以太網(wǎng)接口是否有LINK燈亮（綠色），沒有亮說明網(wǎng)線可能壞了，或者是交叉和公網(wǎng)線弄混了。（注意光接口板的指示燈在接口板內(nèi)部）；同時看看接口上另外一個指示燈（黃色）是否在亮，有亮說明有數(shù)據(jù)收發(fā)，沒有則說明無數(shù)據(jù)收發(fā)。另外通過查詢以太網(wǎng)實(shí)時性能，如果存在較多的CRC錯誤等異常錯包，在首先排除端口工作模式問題的前提下，也可能是網(wǎng)線光纖存在問題。(7) 單板硬件故障。一般都會有上報TU-AIS,TU-LOP或BBE等SDH層告警或性能，現(xiàn)象比較好判斷。(8) 二層交換業(yè)務(wù)存在

17、回路，而未啟動生成樹。一般在MSTP設(shè)備形態(tài)上是可以通過配置確保業(yè)務(wù)無環(huán)路存在的，單在某些特殊情況可能存在環(huán)路，例如人為的原因在以太接口上插環(huán)回電纜等。如該情況未啟用生成樹就會存在廣播風(fēng)暴消耗網(wǎng)絡(luò)帶寬資源。(9) 網(wǎng)絡(luò)存在異常，如存在超量的廣播報文，占用大部分轉(zhuǎn)發(fā)帶寬，后果與廣播風(fēng)暴類似。4 附件4.1 各種業(yè)務(wù)開通時需要注意的事項a）確保網(wǎng)絡(luò)物理鏈接，確認(rèn)配置業(yè)務(wù)后無SDH部分相關(guān)告警，如存在告警一定進(jìn)行排除；b）明確MSTP設(shè)備以太網(wǎng)單板對接的數(shù)據(jù)設(shè)備（包括計算機(jī)）的端口的工作模式：MSTP設(shè)備以太單板端口的工作模式設(shè)置需與數(shù)據(jù)設(shè)備端口屬性相同，如都是自協(xié)商，都是100MFULL等。如果一

18、端是自協(xié)商另一端是非自協(xié)商也存在非常大的隱患，兩個FE電口一個配置為自協(xié)商另一端配置為100MFULL則協(xié)商的結(jié)果為100MHALF，原因是支持自協(xié)商的端口向?qū)Χ税l(fā)送協(xié)商信息，而對端無相應(yīng)，自協(xié)商側(cè)只能獲知速率而無法確認(rèn)雙工狀態(tài)，該自協(xié)商端口按最低配置進(jìn)行工作表現(xiàn)形式為半雙工狀態(tài)。如果是FE或GE的光接口因物理信號編碼形式的限制是不支持半雙工模式，所以當(dāng)一端自協(xié)商而另一端為100M FULL/1000M FULL時兩個伙伴無法LINK UP。C）如果所采用以太網(wǎng)單板為光接口方式，要注意光口為多膜還是單膜接口，其接口方式與數(shù)據(jù)設(shè)備接口方式要對應(yīng)，另外還應(yīng)注意光接受靈敏度，過載光功率等的配合關(guān)系；

19、d）正確設(shè)置MSTP設(shè)備以太網(wǎng)單板端口的TAG屬性：一般情況數(shù)據(jù)設(shè)備的TRUNK端口與MSTP設(shè)備以太網(wǎng)TAG AWARE端口相連接，數(shù)據(jù)設(shè)備的ACCESS與MSTP設(shè)備的ACCESS端口相連接，數(shù)據(jù)設(shè)備的端口屬性的定義與我司MSTP數(shù)據(jù)特性單板的端口屬性略有不同，具體情況請參照產(chǎn)品說明書；e）如配置MSTP設(shè)備的基于PORTVLAN的EPL/EVPL業(yè)務(wù)或EPLan/EVPLan業(yè)務(wù)，要注意VLAN ID的合理配置，數(shù)據(jù)設(shè)備與MSTP設(shè)備對接VLAN的劃分都是通過靜態(tài)手工配置的方式進(jìn)行的，所以VLAN和業(yè)務(wù)的對應(yīng)關(guān)系必須清晰準(zhǔn)確，否則就會出現(xiàn)業(yè)務(wù)不通等問題。f）正確進(jìn)行MTU設(shè)置，MSTP數(shù)

20、據(jù)特性單板端口的MTU值設(shè)置，不小于與其對接的數(shù)據(jù)設(shè)備MTU，否則可能出現(xiàn)幀丟失或業(yè)務(wù)不通等問題；g）要確認(rèn)一個網(wǎng)絡(luò)基準(zhǔn)，即如不考慮SDH部分與MSTP設(shè)備對接的兩數(shù)據(jù)設(shè)備正常工作時所需的帶寬時延等要求，這樣才能合理配置VCTRUNK之間的綁定關(guān)系等4.2 以太網(wǎng)性能門限的設(shè)置建議華為MSTP設(shè)備以太網(wǎng)性能的RMON統(tǒng)計都是基于RFC2819實(shí)現(xiàn)的，可設(shè)置其性能門限值，性能門限值的設(shè)定主要取決于“網(wǎng)絡(luò)基準(zhǔn)”即網(wǎng)絡(luò)正常工作情況下可接受的丟包率等信息。根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)存在不同的設(shè)置策略，華為MSTP設(shè)備該功能默認(rèn)為非使能狀態(tài)。4.3 告警列表告警名稱默認(rèn)級別告警含義產(chǎn)生原因處理方法NO_BD_S

21、OFT危急單板無軟件（1）單板上沒有加載軟件1 重新加載單板軟件2 重啟單板TEMP_OVER主要工作溫度過限（1）環(huán)境溫度過高； （2）制冷設(shè)備故障； （3）單板故障1，確認(rèn)環(huán)境溫度是否合適。2，檢查設(shè)備風(fēng)扇系統(tǒng)工作是否正常。3，復(fù)位告警單板。LP_RFI次要低階通道遠(yuǎn)端失效指示（1）對端站低階通道接收失效這是一個相關(guān)性告警對端支路板存在HP_REI告警，排除對端設(shè)備告警后，本站告警消失。LSR_NO_FITED危急激光器未安裝（1）激光器未安裝1 檢查激光器是否安裝，是否插緊，接觸良好，可進(jìn)行插拔操作加以確認(rèn)；2，檢測環(huán)境溫度是否過高，如過高請冷卻環(huán)境溫度；3，復(fù)位告警單板；W_R_FAI

22、L主要寫讀單板芯片寄存器失?。?）單板故障； （2）時鐘板故障1，復(fù)位告警單板，確認(rèn)告警是否消失2，復(fù)位系統(tǒng)交叉板。BD_STATUS主要單板不在位告警（1）單板未插； （2）單板插座已松動； （3）郵箱故障1，檢查對應(yīng)槽位是否正確插接單板；2，單板和背板接觸是否良好；3，復(fù)位單板4，檢查背板是否存在倒針現(xiàn)象HARD_BAD危急單板硬件損壞 單板硬件損壞1，復(fù)位單板2，更換單板BIP_SD次要BIP信號劣化（1）BIP2誤碼過大1，確認(rèn)SDH線路是否存在誤碼2，如線路不存在誤碼，則重啟告警單板，觀測告警是否消失3，更換告警單板BIP_OVER次要BIP誤碼過量（1）BIP2誤碼過大1，確認(rèn)SD

23、H線路是否存在誤碼2，如線路不存在誤碼，則重啟告警單板，觀測告警是否消失3，更換告警單板FPGA_ABN主要FPGA狀態(tài)異常FPGA狀態(tài)異常1， 復(fù)位單板2， 更換單板COMMUN_FAIL主要通信失效告警通信失效告警1，如只有一個單板上報告警，首先復(fù)位該單板，觀測告警是否消失2，如同時幾塊業(yè)務(wù)板上報告警，逐個拔出告警單板直到告警消失，以確認(rèn)故障單板，對故障單板進(jìn)行復(fù)位/替換，3，如單板替換后仍存在告警，嘗試將告警單板更換物理槽位。ETH_LOS危急網(wǎng)口連接丟失告警網(wǎng)口連接丟失1，檢查纖纜連接2，替換單板LOOP_ALM主要環(huán)回告警 設(shè)定了線路側(cè)的內(nèi)環(huán)回或外環(huán)回1，取消環(huán)回后，告警自動消失FC

24、S_ERR危急FCS校驗出錯告警封裝協(xié)議一致但是協(xié)議參數(shù)如是否擾碼、是否取反等內(nèi)容不一致1， 首先確認(rèn)TRUNK LINK兩端封裝協(xié)議及參數(shù)設(shè)置是否一致，如不一致請更改2， 重新下發(fā)單板接口參數(shù)配置3， 確認(rèn)交叉板狀態(tài)是否異常B3_EXC_VC3主要VC3的B3誤碼越限VC3通道的誤碼超過設(shè)定的越限門限。1，觀察網(wǎng)管上否有：如R_LOS, R_LOF, B1_EXC or B2_OVER等嚴(yán)重告警，首先排除這些嚴(yán)重告警，確認(rèn)該告警是否也排除；2，檢測環(huán)境問題是否越限，如越限請調(diào)整；3，更換線路板4，更換交叉板5，更換對端站點(diǎn)線路板6，更換對端站點(diǎn)交叉板B3_SD_VC3次要VC3的B3誤碼劣化

25、VC3通道的誤碼超過設(shè)定的劣化門限。1，觀察網(wǎng)管上否有：如R_LOS, R_LOF, B1_EXC or B2_OVER等嚴(yán)重告警，首先排除這些嚴(yán)重告警，確認(rèn)該告警是否也排除；2，檢測環(huán)境問題是否越限，如越限請調(diào)整；3，更換線路板4，更換交叉板5，更換對端站點(diǎn)線路板6，更換對端站點(diǎn)交叉板ILL_MFI_VC12主要VC12級別的虛級連中成員的復(fù)幀指示失配虛級連延時過大，鏈路錯誤，會產(chǎn)生此告警1，更換光纖2，更換單板ILL_MFI_VC3主要VC3級別的虛級連中成員的復(fù)幀指示失配虛級連延時過大，鏈路錯誤，會產(chǎn)生此告警1，更換光纖2，更換單板ILL_SQ_VC12主要VC12級別的虛級連中成員的序

26、列號指示失配虛級連SQ號和預(yù)期不一致，鏈路錯誤，會產(chǎn)生此告警1，重新下發(fā)告警單板的業(yè)務(wù)配置；2，復(fù)位告警單板ILL_SQ_VC3主要VC3級別的虛級連中成員的序列號指示失配虛級連SQ號和預(yù)期不一致，鏈路錯誤，會產(chǎn)生此告警1，重新下發(fā)告警單板的業(yè)務(wù)配置；2，復(fù)位告警單板LP_RDI_VC12次要VC12級別低階通道遠(yuǎn)端接收失效指示檢測到上一站接收信號失效，會產(chǎn)生此告警相關(guān)性告警，是對端存在TU_AIS 或 TU_LOP告警，排除對端告警后該告警消失LP_RDI_VC3次要VC3級別低階通道遠(yuǎn)端接收失效指示檢測到上一站接收信號失效，會產(chǎn)生此告警相關(guān)性告警，是對端存在TU_AIS 或 TU_LOP告

27、警，排除對端告警后該告警消失LP_REI_VC12次要VC12級別低階通道遠(yuǎn)端誤碼指示當(dāng)對端站對應(yīng)通道收到誤碼，會產(chǎn)生此告警相關(guān)性告警，對端檢測到錯誤而回送的告警，排除對端告警后該告警消失LP_REI_VC3次要VC3級別低階通道遠(yuǎn)端誤碼指示當(dāng)對端站對應(yīng)通道收到誤碼，會產(chǎn)生此告警相關(guān)性告警，對端檢測到錯誤而回送的告警，排除對端告警后該告警消失LP_SLM_VC12次要VC12級別低階通道信號標(biāo)記失配當(dāng)本站應(yīng)收信號標(biāo)記與對端應(yīng)發(fā)信號標(biāo)記不一致，會產(chǎn)生此告警1，將業(yè)務(wù)兩端站點(diǎn)的V5字節(jié)設(shè)定應(yīng)收與實(shí)收一致2，修正信號標(biāo)記字節(jié)后，確認(rèn)業(yè)務(wù)配置是否正確3 ，如告警未消失，復(fù)位本站告警單板4，復(fù)位對端站點(diǎn)

28、單板LP_SLM_VC3次要VC3級別低階通道信號標(biāo)記失配當(dāng)本站應(yīng)收信號標(biāo)記與對端應(yīng)發(fā)信號標(biāo)記不一致，會產(chǎn)生此告警1，將業(yè)務(wù)兩端站點(diǎn)的C2字節(jié)設(shè)定應(yīng)收與實(shí)收一致2，修正信號標(biāo)記字節(jié)后，確認(rèn)業(yè)務(wù)配置是否正確3 ，如告警未消失，復(fù)位本站告警單板4，復(fù)位對端站點(diǎn)單板LP_TIM_VC12次要VC12級別低階通道追蹤識別符失配當(dāng)本站應(yīng)收通道追蹤字節(jié)與對端應(yīng)發(fā)通道追蹤字節(jié)不一致，會產(chǎn)生此告警1，將業(yè)務(wù)兩端站點(diǎn)的通道追蹤字節(jié)設(shè)定應(yīng)收與實(shí)收一致修正通道追蹤字節(jié)字節(jié)后，確認(rèn)業(yè)務(wù)配置是否正確3 ，如告警未消失，復(fù)位本站告警單板4，復(fù)位對端站點(diǎn)單板LP_TIM_VC3次要VC3級別低階通道追蹤識別符失配當(dāng)本站應(yīng)收

29、通道追蹤字節(jié)與對端應(yīng)發(fā)通道追蹤字節(jié)不一致，會產(chǎn)生此告警1，將業(yè)務(wù)兩端站點(diǎn)的通道追蹤字節(jié)設(shè)定應(yīng)收與實(shí)收一致修正通道追蹤字節(jié)字節(jié)后，確認(rèn)業(yè)務(wù)配置是否正確3 ，如告警未消失，復(fù)位本站告警單板4，復(fù)位對端站點(diǎn)單板LP_UNEQ_VC12次要VC12級別低階通道信號未裝載當(dāng)?shù)碗A通道信號標(biāo)記字節(jié)為0，會產(chǎn)生此告警1，檢查業(yè)務(wù)配置是否正確，如不正確請修正2，檢測低階通道信號標(biāo)記實(shí)收值是否為0，如為0請根據(jù)業(yè)務(wù)類型對對端的信號標(biāo)記進(jìn)行設(shè)置。LP_UNEQ_VC3次要VC3級別低階通道信號未裝載當(dāng)?shù)碗A通道信號標(biāo)記字節(jié)為0，會產(chǎn)生此告警1，檢查業(yè)務(wù)配置是否正確，如不正確請修正2，檢測低階通道信號標(biāo)記實(shí)收值是否為0

30、，如為0請根據(jù)業(yè)務(wù)類型對對端的信號標(biāo)記進(jìn)行設(shè)置。TU_AIS_VC12主要VC12級別的TU告警指示當(dāng)業(yè)務(wù)配置錯誤，對端站對應(yīng)通道失效，交叉板故障等，會產(chǎn)生此告警1，檢查網(wǎng)管是否有高級別告警上報，如R_LOS, R_LOF 或 HP_SLM,首先消除高級別告警，確認(rèn)該告警是否消失；2，檢查網(wǎng)元側(cè)的保護(hù)倒換狀態(tài)是否正確，保護(hù)倒換狀態(tài)正常后，確認(rèn)告警是否消失3，檢查業(yè)務(wù)配置是否正確，如不正確請修正，確認(rèn)告警是否消失。4，復(fù)位單板5，復(fù)位交叉板TU_AIS_VC3主要VC3級別的TU告警指示當(dāng)業(yè)務(wù)配置錯誤，對端站對應(yīng)通道失效，交叉板故障等，會產(chǎn)生此告警1，檢查網(wǎng)管是否有高級別告警上報，如R_LOS, R_LOF 或 HP_SLM,首先消除高級別告警，確認(rèn)該告警是否消失；2，檢查網(wǎng)元側(cè)的保護(hù)倒換狀態(tài)是否正確