企業(yè)文化發(fā)展建設(shè)

1、為企業(yè)發(fā)展服務(wù) 企業(yè)文化要隨需而變企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力源于持續(xù)不斷的創(chuàng)新能力，持續(xù)不斷的創(chuàng)新能力源于強(qiáng)大的變革能力，強(qiáng)大的變革能力基于強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)文化?；萜展緦?duì)“HPWay”惠普之道的發(fā)揚(yáng)光大，摩托羅拉對(duì)高爾文“摩托羅拉大家庭”理念的繼承，戴爾公司對(duì)戴爾本人“效率至上”原則的熱愛(ài)，都是這些公司文化的重要組成部分，也是他們凝聚員工的一種“不可復(fù)制”的方式，也是這些公司取得成功的重要內(nèi)在動(dòng)力。企業(yè)文化建設(shè)的根本要義在于建立既深刻體現(xiàn)企業(yè)家戰(zhàn)略思考、又全面反映員工共同意志的全員認(rèn)同的價(jià)值體系，這是建設(shè)高績(jī)效、強(qiáng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的根本基石。企業(yè)文化與戰(zhàn)略之間是一種互動(dòng)的關(guān)系。只有基于對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的深刻洞察與前瞻把握

2、，才能形成真正符合企業(yè)實(shí)情、對(duì)企業(yè)發(fā)展具有切實(shí)指導(dǎo)意義、能夠真正融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之中而不是脫離于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之外的文化體系。反過(guò)來(lái)，與戰(zhàn)略有效互動(dòng)的企業(yè)文化建設(shè)必然成為推動(dòng)公司管理提升與戰(zhàn)略成長(zhǎng)的強(qiáng)大精神動(dòng)力。 因此，在企業(yè)不同發(fā)展階段，必須建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和工作重點(diǎn)相適應(yīng)的企業(yè)文化導(dǎo)向，企業(yè)文化必須要隨需而變?！拔覀冏畛跏莿?chuàng)業(yè)文化，第二階段是目標(biāo)導(dǎo)向的文化，第三階段是規(guī)則導(dǎo)向的文化，第四階段是團(tuán)隊(duì)親情文化，現(xiàn)在又是創(chuàng)業(yè)文化，轉(zhuǎn)了一個(gè)圈?！边@是楊元慶接受記者采訪時(shí)說(shuō)過(guò)的一段話。解析聯(lián)想走過(guò)的發(fā)展歷程，我們可以清晰地看出聯(lián)想的企業(yè)文化是如何為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的。 創(chuàng)業(yè)期（1984-94）：注重經(jīng)營(yíng)

3、意識(shí)，市場(chǎng)目標(biāo)導(dǎo)向 在創(chuàng)業(yè)期又可以分為兩個(gè)階段：創(chuàng)業(yè)初期代理階段；創(chuàng)業(yè)后期自創(chuàng)品牌階段 創(chuàng)業(yè)期初期代理階段 在初創(chuàng)階段，聯(lián)想還是一個(gè)僅靠萬(wàn)元起家的小公司，首要解決的是生存問(wèn)題。因此，這一時(shí)期的企業(yè)要不斷超越自己、拼搏向上、積極競(jìng)爭(zhēng)、謀求發(fā)展，企業(yè)文化的核心是創(chuàng)新學(xué)習(xí)，是一種創(chuàng)新導(dǎo)向的企業(yè)文化。 創(chuàng)業(yè)后期自創(chuàng)品牌階段 在有了自主品牌階段，企業(yè)的主要挑戰(zhàn)是如何讓客戶接受聯(lián)想自有品牌的產(chǎn)品，因此這一時(shí)期的戰(zhàn)略重點(diǎn)是市場(chǎng)、產(chǎn)品、品牌、成本等目標(biāo)，企業(yè)積極謀求外部發(fā)展、快速長(zhǎng)大，企業(yè)文化的核心把客戶價(jià)值放在首位，這一時(shí)期的企業(yè)文化是一種目標(biāo)導(dǎo)向的文化，也是一種服務(wù)文化的體現(xiàn)。 起步期（1994-1996

4、）：強(qiáng)調(diào)組織適應(yīng)，導(dǎo)入嚴(yán)格文化 聯(lián)想經(jīng)歷了十年磨一劍的創(chuàng)業(yè)期，已經(jīng)擁有一定的市場(chǎng)地位，企業(yè)成長(zhǎng)越來(lái)越受到內(nèi)部管理等因素的制約。因此，這一時(shí)期的工作重點(diǎn)是建立嚴(yán)格、規(guī)范的制度規(guī)則體系，著重加強(qiáng)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)體系和對(duì)過(guò)程的監(jiān)控，強(qiáng)調(diào)認(rèn)真、嚴(yán)格、主動(dòng)、求實(shí)等要求，力求實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化。這一時(shí)期的企業(yè)文化是一種規(guī)則導(dǎo)向的文化。 發(fā)展期（1996-1999）：強(qiáng)化規(guī)范管理，導(dǎo)入親情文化 嚴(yán)而少恩的規(guī)則文化剛性較強(qiáng)，親情不足，這種規(guī)則導(dǎo)向的文化會(huì)造成內(nèi)部關(guān)系緊張、部門(mén)合作不暢等問(wèn)題。此時(shí)的聯(lián)想已經(jīng)奠定了在中國(guó)PC市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位，企業(yè)發(fā)展進(jìn)入一個(gè)展新的階段，企業(yè)規(guī)模也越來(lái)越龐大，企業(yè)內(nèi)部部門(mén)之間的合作、企業(yè)與合作

5、伙伴之間的合作顯得尤為重要。因此，這一時(shí)期的企業(yè)文化在強(qiáng)調(diào)規(guī)范管理的基礎(chǔ)上又提出了親情文化，以合作共享為主題，提倡信任、親情、欣賞、公平等，努力把員工的個(gè)人追求融入到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之中，使聯(lián)想與合作伙伴、消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)共贏。 二次創(chuàng)業(yè)（2001-）：戰(zhàn)略規(guī)劃、文化推進(jìn)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新 2001年聯(lián)想分拆之后，新聯(lián)想重新定義了企業(yè)的愿景，希望成為：高科技的、服務(wù)的、國(guó)際化的聯(lián)想。從分拆后新聯(lián)想改英文名稱(chēng)、巨型計(jì)算機(jī)的研制、贊助2008年北京奧運(yùn)會(huì)、到2004年收購(gòu)IBM的PC業(yè)務(wù)等一系列重大舉措，可以看出新聯(lián)想正一步一步地努力朝著自己的愿景邁進(jìn)，企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入了起點(diǎn)更高的二次創(chuàng)業(yè)階段。尤其是在兼并了IBM個(gè)

6、人電腦業(yè)務(wù)之后，新聯(lián)想面臨整合的挑戰(zhàn)，首當(dāng)其沖的就是文化的整合，如何建立并購(gòu)后的聯(lián)想所有員工都認(rèn)同的企業(yè)文化。因此，二次創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)文化會(huì)因時(shí)間、環(huán)境、市場(chǎng)、方向等因素而有別于聯(lián)系剛剛成立時(shí)的創(chuàng)業(yè)文化。創(chuàng)創(chuàng)階段的創(chuàng)業(yè)文化是解決如何生存的問(wèn)題，二次創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)文化雖然也面臨著極大地生存挑戰(zhàn)，但是如何發(fā)展、成為世界的聯(lián)想才是新聯(lián)想所更加關(guān)注的，因此，二次創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)文化在內(nèi)涵和外延上都要比一次創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)文化豐富得多。 總結(jié)聯(lián)想二十年所走過(guò)的道路，盤(pán)點(diǎn)聯(lián)想不同發(fā)展階段的企業(yè)文化特征，可以看出：聯(lián)想發(fā)展的每一個(gè)階段都有明確的文化導(dǎo)向，這個(gè)文化導(dǎo)向與這一階段的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)了充分的互動(dòng)，有力地體現(xiàn)了企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的支持。雖然每個(gè)階段都有一個(gè)明確的企業(yè)文化導(dǎo)向，但是所有這些不同階段的企業(yè)文化導(dǎo)向都源自一個(gè)共同的核心價(jià)值觀誠(chéng)信，圍繞“誠(chéng)信”這個(gè)核心價(jià)值觀，聯(lián)想的發(fā)展一直立足于兩個(gè)基本出發(fā)點(diǎn)：第一是以人為本：把員工的個(gè)人追求融入到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之中；第二是為客戶創(chuàng)造價(jià)值：實(shí)現(xiàn)聯(lián)想、合作伙伴、消費(fèi)者的共贏。聯(lián)想這種“核心理念保持不變，表現(xiàn)形式隨需而變”這種有形文化與無(wú)形文化的完美統(tǒng)一，很好地詮釋了德魯克“管理以文化為基礎(chǔ)”這句精典名言。 從聯(lián)想企業(yè)文化建設(shè)的案例中，我們可以看到企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)文化最本質(zhì)部