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1、2019 護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)范文2019 護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)范文篇一20xx 年,我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工 作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工 作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:一、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作。俗話說(shuō):“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過(guò) 20 多年的護(hù)理工作實(shí)踐, 我越來(lái)越感覺出護(hù)理工作的重要性。 在日常工作中, 我堅(jiān)持著裝整潔 大方,用語(yǔ)文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操 作規(guī)程,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,千方百計(jì)減少病人的痛苦,安安全全做 好自己的工作。無(wú)論是職工家屬,還是地方患者,我都堅(jiān)持視病人如 親人,做到態(tài)度好、話語(yǔ)親、
2、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病 情的咨詢,以及家庭治療、 保健方面的注意事項(xiàng)等,沒有發(fā)生一起與 病人的言語(yǔ)沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等 問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評(píng)。二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。對(duì)于病人來(lái)說(shuō), 護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的, 而是一個(gè) 需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。 近年來(lái),醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量, 工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)搞 好幫帶工作,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí), 解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題, 指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施, 幫助年輕護(hù)士盡快 成長(zhǎng),為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。三
3、、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平。在過(guò)去的一年里,我能夠通過(guò)報(bào)刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式, 認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度, 通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增 強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí),自己積 極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn), 并堅(jiān)持自學(xué)了 相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自己的知識(shí)積累,較 好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力, 適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè) 發(fā)展的需要。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、 人們生活品質(zhì)提升, 病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求 也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)
4、、 樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū) 醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。2019 護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)范文篇二xx 年護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實(shí)、 保安全”等中心重點(diǎn)工作,更新管理模式,創(chuàng)新服務(wù)理念,凝聚護(hù)理 隊(duì)伍,深入推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理工作。一、提高服務(wù)質(zhì)量。按照三好一滿意要求, 護(hù)理部要求各護(hù)理單元根據(jù)自己特點(diǎn)制定不 同特色的護(hù)理服務(wù)目標(biāo):病房紅燈零呼喚、入出院護(hù)士全程陪同,門 診全程快準(zhǔn)、無(wú)憂,手術(shù)室溫馨、無(wú)懼,供應(yīng)室收送及時(shí),根據(jù)上述 目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。并以此為切入點(diǎn)在 5.12 開展服務(wù)禮儀知識(shí)競(jìng)賽,評(píng)選出優(yōu)秀職業(yè)團(tuán)體。促使
5、每位護(hù)理 人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài), 提升了護(hù)理人員的職業(yè)形象。 開 展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查, 三個(gè)病區(qū)每月進(jìn)行一次, 護(hù)理部每季度 進(jìn)行一次, 每次調(diào)查有總結(jié)有分析, 針對(duì)調(diào)查中反應(yīng)的突出問題護(hù)理 部及時(shí)提出整改意見,協(xié)調(diào)解決。二、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量控制,保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。針對(duì) xx 年護(hù)理一級(jí)質(zhì)控相對(duì)薄弱問題, xx 年初護(hù)理部及時(shí)召開護(hù) 士長(zhǎng)會(huì)議,確定 xx 年護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)、任務(wù)及發(fā)展方向,重新制定 重點(diǎn)科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn), 護(hù)士長(zhǎng)參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查、 月總 結(jié),護(hù)理部每月對(duì)重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查, 并在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上進(jìn)行 反饋分析,及時(shí)擬定整改措施進(jìn)行改善。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),
6、有檢查落 實(shí),有總結(jié)分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實(shí)記錄。體現(xiàn)護(hù)理 質(zhì)量持續(xù)不斷改善。 ( 參照標(biāo)準(zhǔn):整體護(hù)理質(zhì)量檢查記錄,優(yōu)質(zhì)護(hù)理 服務(wù)病房管理質(zhì)量督導(dǎo)記錄, 一級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制改善記錄, 護(hù)理文書 書寫標(biāo)準(zhǔn),各科護(hù)理質(zhì)量考核檢查標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理核心制度 )針對(duì) xx 年底檢查中出現(xiàn)問題, 20xx 年重點(diǎn)加強(qiáng)職責(zé)護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理 服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo),病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)。三、具體工作抓落實(shí)。影響護(hù)理工作持續(xù)改善的突出問題是: 1、沒有目標(biāo)計(jì)劃 ;2 、有目 標(biāo)計(jì)劃但沒有落實(shí) ;3 、有工作落實(shí)卻沒有詳實(shí)記錄和臺(tái)賬針對(duì)上述問題, xx 年護(hù)理部真抓實(shí)干,要求各護(hù)理單元年有計(jì)劃, 月有安排
7、,周有重點(diǎn),日有記錄,資料分類管理。在三大病區(qū)及重點(diǎn) 科室順利完成一級(jí)質(zhì)控的建設(shè)及管理工作。四、監(jiān)測(cè)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施。1 、保證護(hù)理安全重點(diǎn)制定患者身份識(shí)別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù) 防感染、預(yù)防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。 每月監(jiān)測(cè)院內(nèi) 跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措 施的落實(shí), xx 年全院無(wú)一例上述事件發(fā)生。2 、建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度,高危藥品和備用藥品分開存 放,標(biāo)示清楚。3 、建立全院統(tǒng)一的重點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案 ( 用藥、輸血、 治療、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期、護(hù)理操作等 ) ,并定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練。4 、有院內(nèi)緊急意外
8、事件的護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程。5 、有全院統(tǒng)一的護(hù)理不良事件上報(bào)制度及上報(bào)流程。6 、護(hù)理部要求護(hù)士對(duì)護(hù)理不良事件報(bào)告制度知曉率到達(dá) 100%,上 報(bào)率大于等于 90%,對(duì)輸血反應(yīng)、輸液反應(yīng)的處理預(yù)案知曉率到達(dá) 100%,手術(shù)安全核查率 100%,患者身份識(shí)別核查制度落實(shí) 100%。五、重視護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),落實(shí)層級(jí)培訓(xùn),提高護(hù)士素質(zhì)。xx 年全院進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn) 4 次,理論考核 2 次,技術(shù)考核 2 次,資 料涵蓋搶救藥品、儀器設(shè)備、危重病人、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理禮儀等,人 員包括新入職人員、護(hù)理骨干人員、護(hù)理管理人員等。護(hù)理部要求各 科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn) 2次,考核 1次,公休座談會(huì) 1 次
9、。xx 年即將過(guò)去,對(duì)過(guò)去工作的總結(jié)和分析,是為了在新的 20xx 年 我們的腳步走的更扎實(shí)更穩(wěn)健, 我們的工作目標(biāo)更清晰, 更有的放矢。xx 年我們有很多不足,也暴露了很多問題,期望在新的一年里,有 意愿的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo), 有全院護(hù)士的團(tuán)結(jié)努力, 我們的護(hù)理工作能躍上一 個(gè)新的臺(tái)階。2019 護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)范文篇三時(shí)光荏苒, 20xx 年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨 萬(wàn)千,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo) 下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病 人”的服務(wù)宗旨, 刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí), 努力提高理論知識(shí)和熟練地掌 握了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位
10、職能, 并以“服從領(lǐng)導(dǎo)、 團(tuán)結(jié)同 志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終 把“安全第一”放在首位。 較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理 工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取 得了新的進(jìn)步,現(xiàn)工作總結(jié)如下:一、在思想政治方面,積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度。 以病人為中心, 嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己, 視病人 如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)精 神。二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名外科護(hù)士, 在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程, 遵守醫(yī)院科 室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不 茍,
11、加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以 工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三、在工作中,積極進(jìn)取。嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,在這一年的工作中我 將克服自身的一切不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高 自己業(yè)務(wù)水平, 爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓, 取得輝煌業(yè) 績(jī)。四、為做好基礎(chǔ)工作。我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛崗敬業(yè)講 奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè) 人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能 講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉, 細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處, 改掉自己不足, 并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、 工程師和同事請(qǐng)教, 在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技 術(shù)上有所提高。五、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞 作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求 實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言 行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷 改進(jìn)工作作風(fēng) ; 堅(jiān)持做到不利于班組事不做。 與班組成員心往一處想, 勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多, 干得少,只希望把所有工作圓滿完成。 在即將迎來(lái)的 20xx 年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去
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