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1、郵政代理保險(xiǎn)的發(fā)展特點(diǎn)及對(duì)策郵政代理保險(xiǎn)的發(fā)展特點(diǎn)及對(duì)策上世紀(jì)年代中期,人壽保險(xiǎn)公司通過(guò)在銀行基層網(wǎng)點(diǎn) 代理銷售專門的銀行代理產(chǎn)品,拉開了銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù) 的帷幕。年,中國(guó)平安保險(xiǎn)公司首家推出銀行代理產(chǎn)品, 該業(yè)務(wù)的發(fā)展才得到了真正啟動(dòng)。此后,銀行代理保險(xiǎn)業(yè) 務(wù)發(fā)展迅猛,規(guī)模日漸壯大。當(dāng)年,各大保險(xiǎn)公司紛紛與 包括郵政儲(chǔ)蓄在內(nèi)的各家銀行機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議,形成了 初步競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)。xx年,銀行保險(xiǎn)規(guī)模達(dá)億元,占人身險(xiǎn) 的,成為人身保險(xiǎn)的三大支柱之一o xx年銀行保險(xiǎn)占人 身保險(xiǎn)保費(fèi)收入的, xx年為, 時(shí)間成為了人身保 險(xiǎn)保費(fèi)收入增長(zhǎng)籌碼。而早在年,在廣州等個(gè)別地市的郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)已經(jīng)開 始代理保險(xiǎn)業(yè)
2、務(wù),但是一直未形成規(guī)模。當(dāng)時(shí),郵政保險(xiǎn) 無(wú)論是所占市場(chǎng)份額,還是公眾認(rèn)知度都非常低,幾乎是 處于一種被“忽略”的角色。但在xx年的時(shí)候,郵政保 險(xiǎn)呈現(xiàn)出了一種“爆炸式”的發(fā)展態(tài)勢(shì):該年度郵政代理 保費(fèi)為億元,約占全國(guó)市場(chǎng)總量的,但卻占到了銀行保 險(xiǎn)的; xx年代收保費(fèi)飆升至億元,2.xx年的增長(zhǎng)率 分別咼達(dá)和.。xx年,郵政代理保險(xiǎn)保費(fèi)量達(dá)億兀, 增長(zhǎng)幅度為。同年,與銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)占有率大 幅下降呈鮮明對(duì)比的是,郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率 也從的上升至的。郵政代理保險(xiǎn)在三年的時(shí)間內(nèi),快 速啟動(dòng),規(guī)模迅速膨脹,充分顯示了郵政代理保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì) 及良好的市場(chǎng)前景。第一,中國(guó)郵政實(shí)力強(qiáng)大,網(wǎng)點(diǎn)眾
3、多,為保險(xiǎn)分銷提 供了地利優(yōu)勢(shì)。我國(guó)郵政儲(chǔ)蓄點(diǎn)多面廣,全國(guó)郵政局、所 達(dá)多處,郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)多個(gè),有投遞人員多人。而郵政在 城市郊區(qū)、中小城鎮(zhèn)(縣)、廣大農(nóng)村的網(wǎng)點(diǎn)顯然要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多 過(guò)任何金融機(jī)構(gòu),這就使得郵政可以填補(bǔ)目前保險(xiǎn)銷售的 空白點(diǎn)農(nóng)村,大大方便了農(nóng)村居民購(gòu)買保險(xiǎn)。第二,郵局配備技術(shù)先進(jìn)。覆蓋全國(guó)個(gè)省、區(qū)、市的 郵政金融網(wǎng)開通了儲(chǔ)蓄異地通存通取業(yè)務(wù),全國(guó)大多數(shù)郵 政中心局有完好的帳單類商函制作系統(tǒng)及自動(dòng)分揀系統(tǒng)。 所有這些都為保戶在投保咨詢、交納保費(fèi)、保單保全、轉(zhuǎn) 移和申請(qǐng)賠付、以及相關(guān)單據(jù)的及時(shí)投遞等方面享受快速、 準(zhǔn)確、方便的服務(wù)建立了物質(zhì)基礎(chǔ)。第三,用戶對(duì)郵政及郵政儲(chǔ)蓄的信任度高。郵政
4、儲(chǔ)蓄 是依托于郵政大網(wǎng),為千家萬(wàn)戶提供儲(chǔ)蓄服務(wù)的,由此決 定的郵政儲(chǔ)蓄安全性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)性小、服務(wù)面廣的特點(diǎn)使人 們對(duì)郵政儲(chǔ)蓄的信任度成為了一種無(wú)形資產(chǎn)。據(jù)尼爾森市 場(chǎng)調(diào)查公司的調(diào)查結(jié)果顯示,有超過(guò)的人群對(duì)在郵局購(gòu)買 保險(xiǎn)表示認(rèn)同,拓展郵局渠道進(jìn)行保險(xiǎn)營(yíng)銷能夠獲得相當(dāng) 一部分人的認(rèn)可。第四,高速運(yùn)轉(zhuǎn)的郵政代理保險(xiǎn)系統(tǒng)。為了適應(yīng)快速 增長(zhǎng)的代理保險(xiǎn)規(guī)模,經(jīng)國(guó)家郵政儲(chǔ)匯局統(tǒng)一開發(fā)的郵政 代理保險(xiǎn)系統(tǒng)已在全國(guó)范圍內(nèi)正式啟動(dòng)。該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了與 各家保險(xiǎn)公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)了 “現(xiàn)場(chǎng)投保, 立即拿單”的一站式服務(wù)。充分體現(xiàn)了郵政儲(chǔ)蓄高質(zhì)的網(wǎng) 絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展符合市場(chǎng)各方的長(zhǎng)遠(yuǎn)利 益,實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)、郵政和廣大消費(fèi)者的“三贏”。一是作為 委托人的保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)范圍的迅速擴(kuò)大。郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn) 現(xiàn)成的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和高素質(zhì)的人力資源是保險(xiǎn)
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