2021年物業(yè)保安經(jīng)理年終總結(jié)5篇

1、2021年物業(yè)保安經(jīng)理年終總結(jié)5篇2021年物業(yè)保安經(jīng)理年終總結(jié)1 _年馬上過去，新的一年馬上到來，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過早年祝新春快樂，萬事如意，物業(yè)保安隊常年終工作總結(jié)。 我雖是一名一般的保安隊長，但在我心中，_小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中健壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家的責(zé)任重大。 保衛(wèi)是一項特別的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而害怕、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打

2、工。我們只能在業(yè)績中提升自己。因此，我們必需秉承嚴(yán)正認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。 在陳_的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶的滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有幾家住戶裝修，消防的施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜.對我們的工作加大了壓力，在這種狀況下我們強(qiáng)化對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，按時進(jìn)行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，保證小區(qū)的安全，這有802房患病的朱女士，每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個，有時這會高空拋物，在患病時為了保護(hù)好群眾的生命財產(chǎn)，車輛不受傷壞

3、，并助領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)工作站，維護(hù)好現(xiàn)場，并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)， 在工作之余，在隊長帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊列訓(xùn)練，軍體權(quán)等。保持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素養(yǎng)，才干更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時沒有勤奮訓(xùn)練關(guān)健隨時怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累，直保持。 作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平常生活當(dāng)中碰到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，長掌消防知識，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合

4、方針，保證租住戶的生命財產(chǎn)的安全。 在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下： 1.堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并落實落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。 2.對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭。 3.對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄，對收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi)，做到文明服務(wù)。 4.在隊長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。 5.保持“預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并強(qiáng)化消防知識的培訓(xùn)，提升防火意識，能掌握消防設(shè)備的操作方法，保證安全。 以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在

5、以下中方面存在不夠之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待今后的工作中進(jìn)一步強(qiáng)化和改正。 1、工作當(dāng)中有松懈。 2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積存。 20_年馬上過去，我們將滿懷地迎來20_年，新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。 2021年物業(yè)保安經(jīng)理年終總結(jié)2 光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20_年已經(jīng)過去，我們將迎來新的20_年?；貞涍^去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，克服不夠，做好今后工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下: 一

6、、內(nèi)部管理方面: 由于公司的不斷發(fā)展，保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要確保，在招聘保安方面，我們始終保持兩個原則，一是應(yīng)聘人員必需有優(yōu)秀的個人素養(yǎng)，品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才干將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會，使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員，這樣，才干更好的確保我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素養(yǎng)的提升。在隊伍建設(shè)上保持兩個方針，內(nèi)抓素養(yǎng)，外樹形象，多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練，如、軍姿隊伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練，突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練，通過集訓(xùn)不斷強(qiáng)化保安自身素養(yǎng).更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)，樹立優(yōu)良的自

7、身形象及企業(yè)形象，促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力，也鍛煉了團(tuán)隊合作精神，使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，達(dá)到公司要求。今年，由于保安人員招聘困難，公司領(lǐng)導(dǎo)及時的調(diào)整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了09年長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問題。 二、做好本職工作，保證小區(qū)的安全防衛(wèi) 今年，保安部持續(xù)踏踏實實抓好小區(qū)日常安全管理工作，強(qiáng)化小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好常常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的各別小區(qū)進(jìn)行了強(qiáng)化管理，做為工作中的重點。如:某某小區(qū)，外來人員和車輛較多，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)

8、生，我們及時的調(diào)整了工作方法，1、所有出入小區(qū)的車輛我們執(zhí)行了發(fā)卡制度，無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū)，必要時需和業(yè)主打 聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進(jìn)入小區(qū)。2、對電動車我們執(zhí)行了查車鎖制度，每個出入小區(qū)的電動車，必需檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，馬上扣留，待核實無誤后放行，外來人員必需拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū)，這樣一來確保了小區(qū)的安全問題，也保證了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。 由于工作認(rèn)真，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊和派出所處理，在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部，手提電腦一臺，我

9、們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定。 三、協(xié)同公司各服務(wù)中心，做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作 今年，保安部與公司各服務(wù)中心積極配合，確保了，公司運(yùn)動會，某某三期，某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作，確保了運(yùn)動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。 四、提升自身素養(yǎng)，以實際行動感動業(yè)主 因為保安肩負(fù)著小區(qū)的治安管理，勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止，但各別業(yè)主極度不理解，對我們保安進(jìn)行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終保持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終堅持冷靜的態(tài)度處理這些問題，得到了廣大業(yè)主的支持，使我

10、們保安工作得到了進(jìn)一步提升。 我們在室外站崗的保安人員，為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神，在自己在崗的12小時內(nèi)，無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨，他們都保持在工作崗位，指揮著車輛的進(jìn)出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)光。 當(dāng)然我們還存在很多不夠，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事的幫助與支持下，在隊友的努力與合作下，我們某某保安將會更加完善，更加成熟。以上是我們保安部20_年工作總結(jié)。不到不拖之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。 2021年物業(yè)保安經(jīng)理年終總結(jié)3 20_年馬上過去，我們將滿懷信心地迎來

11、20_年，過去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年，也是安全管理部工作落實項目部指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進(jìn)行回憶，總結(jié)經(jīng)驗、查找不夠，以利于在新的一年里揚(yáng)長避短，再創(chuàng)佳績。 1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。 公司通過引進(jìn)新昌品牌管理，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，強(qiáng)化管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提升自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團(tuán)2次，全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次，知名企業(yè)合作會6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。 2、預(yù)防為主、重點布控

12、在公司總部的關(guān)懷指導(dǎo)下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案，落實落實防火、防盜等“六防措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理天天召開部門經(jīng)理反饋會，通報狀況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，執(zhí)行群防、群檢、群治，以保證園區(qū)萬無一失。 安全管理部通過對20_年工作進(jìn)行回憶和總結(jié)，總結(jié)過去、展望將來，整改不夠之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于20_年安全管理部各項工作更好的全面展開。 以下幾項工作是保安部20_年的工作重點及提升項： 1、我們將始終落實落實“安全第一、預(yù)防為主的方針，在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的狀況下，保安部將持續(xù)跟進(jìn)落實。 2、保安

13、員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素養(yǎng)凹凸不一、參差不起，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題強(qiáng)化教育培訓(xùn)。 3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提升：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平常與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有各別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20_年的工作中，保安部將重點跟進(jìn)、狠抓落實。 2021年物業(yè)保安經(jīng)理年終總結(jié)4 在這一年中

14、保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事和隊員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，部門里的工作也取得了一定的成績?？傮w來說，保安部已步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢優(yōu)良，但在工作中還存在一些不夠之處，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下： 一、牢抓防火防盜，保證市場安全 市場安全是市場經(jīng)營最基本的確保，與市場的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山，消防工作更是關(guān)乎市場的存亡，安不忘危，安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了保證市場安全無事故，部門制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個隊員_繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個環(huán)節(jié)入手，嚴(yán)密細(xì)致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全

15、隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外，部門里天天確保有足夠的人員備勤，隨時準(zhǔn)時應(yīng)對突發(fā)事件。在今年的七月份，由于連續(xù)暴雨，市場附一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力，本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，確保了市場的繁榮穩(wěn)定。 二、提升隊員素養(yǎng)，做好市場服務(wù) 為了建設(shè)一支高素養(yǎng)的保安隊伍，服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理條例，從隊員的入職開始嚴(yán)格把關(guān)，并且必需符合三個標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn)，試用標(biāo)準(zhǔn)，入職標(biāo)準(zhǔn)一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動，并_讓隊員共同參加培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)

16、范的學(xué)習(xí)，通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊員從外表上改變，樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責(zé)任等的學(xué)習(xí)改變隊員們的消極思想，樹立正確的人生價值觀，隊員們的素養(yǎng)和修養(yǎng)得了一定的提升。 由于保安工作的特別性，經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決，那么保安就必需有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā)，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的看法_及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容，部門也多次召開會議，共同探討，講授經(jīng)驗，并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)，使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作，共

17、同努力，為營造優(yōu)良的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。 三、靈活處理各種糾紛，維持市場優(yōu)良經(jīng)營秩序 我們南大門小商品市場所處黃金地段，市場經(jīng)營品種繁多，天天人流量很大，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此，部_門專程派人在建寧派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法，本著無論什么原因，以先勸開雙方為主，再仔細(xì)詢問狀況，劃分責(zé)任，盡量使雙方看法達(dá)成一致。在維持市場秩序方面，部門先后出臺嚴(yán)格的管理措施，長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理看法。有效改善了市場秩序。在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不夠之處更是需要深入總結(jié)，努力改正。 總結(jié)一年來工作還

18、有以下幾點不夠： 1、隊員形象素養(yǎng)需要進(jìn)一步提升。 2、部門管理水平需要提升。 3、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。 4、消防工作需要加大力度。 在下一年的工作中，我們部門會針對不夠之處，結(jié)合部門實際狀況，揚(yáng)長避短，在樹立源盛公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績。 2021年物業(yè)保安經(jīng)理年終總結(jié)5 審閱自己一年來的工作，總結(jié)一年的得失，感觸良多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，隨時堅持“謙虛、“慎重、“律己的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提升自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位使命。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中健壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家的責(zé)任重大。 保安是一項特別的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而害怕