某單位物業(yè)管理招標文件

1、 青島海事法院物業(yè)管理招標文件（招標編號：SHZB2016-304）山東盛和招標代理有限公司二一六年九月目 錄第一章招標公告第二章投標人須知第三章開標與評標須知第四章合同（樣本）第五章投標文件格式第一章 招標公告青島海事法院（以下簡稱招標人）為做好物業(yè)管理工作，為給全院員工創(chuàng)造一個良好的工作生活環(huán)境，現(xiàn)通過招標方式擇優(yōu)選聘物業(yè)管理公司。本次招標資金來源和出資比例為：政府采購，出資比例100%。本項目已具備招標條件，現(xiàn)對本項目進行招標，歡迎合格的投標人參加投標。一、招標物業(yè)管理基本項目說明1、 項目名稱：青島海事法院物業(yè)管理項目2、 項目編號：SHZB2016-3043、 招標范圍及服務要求：本

2、次招標共一個標段，詳見第二章“投標人須知”。4、物業(yè)服務期限：壹年。二、投標物業(yè)管理公司資格要求1、符合中華人民共和國政府采購法第二十二條規(guī)定，具有獨立法人資格，具有國家建設行政主管部門頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)叁級及以上資質(zhì)；2、具有良好信譽，沒有處于被責令停業(yè)或投標資格被取消或財產(chǎn)被接管、凍結(jié)、破產(chǎn)狀態(tài)，近3年財務狀況良好；3、本項目不接受聯(lián)合體投標。三、招標文件的獲取1、時間：2016年9月29日8時30分至2016年10月10日16時0分（北京時間，法定節(jié)假日除外）2、地點：青島市市北區(qū)敦化路138號甲西王大廈24樓23A01室山東盛和招標代理有限公司（青島）3、方式（1）購買招標文件時必須攜

3、帶營業(yè)執(zhí)照副本復印件（加蓋單位公章）、物業(yè)管理資質(zhì)復印件（加蓋單位公章）；（2）供應商請訪問中國山東政府采購網(wǎng)()，在報名截止時間前注冊并登陸后進行網(wǎng)上投標報名。未在網(wǎng)上報名或網(wǎng)上報名不成功的，無資格進行投標。網(wǎng)上報名成功后必須到招標代理機構(gòu)現(xiàn)場登記，不按規(guī)定報名后果自負。4、售價招標文件售價:200元人民幣（售后不退）。投標保證金:24000元，交納截止日期為2016年10月17日下午16:30時前。以電匯(以到帳時間為準)的方式出提交。開戶名：山東盛和招標代理有限公司。賬 號：3803022119200280021。開戶行：工商銀行青島遼寧路支行。電匯形式提交的投標保證金，必須從其基本賬戶

4、或一般賬戶轉(zhuǎn)出，并備注所投項目名稱編號，不按規(guī)定提交投標保證金，后果自負。四、投標文件的遞交1、時間：2016年10月19日9時00分至2016年10月19日9時30分（北京時間）。2、地點：青島市市北區(qū)敦化路138號甲西王大廈24樓23A01室山東盛和招標代理有限公司（青島）五、開標時間及地點1.時間：2016年10月19日9時30分（北京時間）。2.地點：青島市市北區(qū)敦化路138號甲西王大廈24樓23A01室山東盛和招標代理有限公司（青島）六、聯(lián)系方式1、采購人：青島海事法院 地 址：青島市嶗山區(qū)云嶺支路3號(青島海事法院)聯(lián)系人：法先生 聯(lián)系方式：0532557866062、代理機構(gòu)：山

5、東盛和招標代理有限公司地 址：山東省青島市市北區(qū)敦化路138號西王大廈23A01室聯(lián)系人：蘇云龍聯(lián)系方式一六年八月十五日第二章 投標人須知一、總則1.適用范圍本招標文件適用于青島海事法院辦公樓物業(yè)管理項目的招標、評標、定標、驗收、合同履約、付款等（法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定）。2.定義“招標采購單位”系指組織本次招標的采購人青島海事法院?！巴稑巳恕毕抵赶虿少徣颂峤煌稑宋募膯挝弧?.招標方式本次招標采用公開招標方式進行。4.踏勘（1）踏勘時間及地點：2016年10月11日之前，青島海事法院（青島市嶗山區(qū)云嶺支路3號）。（2）踏勘現(xiàn)場方式：自行勘察。（聯(lián)系人：法

6、處長，聯(lián)系方式：053255786606）（3）投標人踏勘現(xiàn)場發(fā)生的費用自理。（3）招標人在踏勘現(xiàn)場中介紹的工程場地和相關(guān)的周邊環(huán)境情況，供投標人在編制投標文件時參考，招標人不對投標人據(jù)此作出的判斷和決策負責。5.投標費用投標單位應承擔其編制投標文件與遞交投標文件所涉及的一切費用，無論投標結(jié)果如何，招標采購單位不承擔上述任何費用。6.轉(zhuǎn)包與分包本項目不允許轉(zhuǎn)包及分包（一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即終止已簽訂的服務合同，由此造成的經(jīng)濟損失由中標人承擔）。7.本項目不接受替代方案。二、招標文件1.招標文件的組成本招標文件由以下部分組成：（1）第一章招標公告；（2）第二章投標人須知；（3）第三章開標與評標須知；（4

7、）第四章合同（樣本）；（5）第五章投標文件格式。2.投標人應認真檢查招標文件是否完整，若發(fā)現(xiàn)缺頁或附件不全時，應及時向招標單位提出，以便補齊；在報名截止時間前未提出，則視為招標文件完整、無誤。3招標文件的澄清與修改（1）如對本次招標文件存在疑問，請在2016年10月11日16:00前將已加蓋單位公章的書面文件提交送至代理機構(gòu)并將答疑問題以書面形式發(fā)送至代理機構(gòu)郵箱shzbqdb，將酌情予以答復，并書面通知所有購買招標文件的投標人，同時視情況做出是否延長投標截止時間的決定，如規(guī)定時間內(nèi)未收到任何疑問，則視為各投標人均對此無異議。（2）在投標截止期前的任何時候，無論出于何種原因，招標采購單位可主動

8、地或在解答投標人提出的澄清問題時對招標文件進行修改。（3）招標文件的修改將以書面形式，包括傳真、電子郵件等形式，通知所有購買招標文件的投標人，并對其具有約束力。投標人應立即以書面形式，包括傳真、電子郵件形式確認已收到修改文件。（4）招標文件澄清、答復、修改、補充的內(nèi)容為招標文件的組成部分。當招標文件與招標文件的答復、澄清、修改、補充通知就同一內(nèi)容的表述不一致時，以最后發(fā)出的書面形式文件為準。（5）招標文件的澄清、答復、修改或補充都通過法定形式發(fā)布，任何單位和個人非通過本機構(gòu)，不得擅自澄清、答復、修改或補充招標文件。4.保密由招標采購單位向投標人提供的招標文件、詳細資料和其他資料，均被視為保密資

9、料，僅被用于它所規(guī)定的用途，除非得到招標采購單位的同意，不能向任何第三方透露。凡獲得招標文件者，無論投標人中標與否，均應對招標文件保密，并承擔因其泄密而引起的一切責任。開標完成后，應招標采購單位要求，投標人應歸還采購人認為必要的從招標采購單位處獲得的保密資料。三、投標文件1.投標文件的語言及計量（1）投標文件以及投標方與招標方就有關(guān)投標事宜的所有來往函電，均應以中文漢語書寫。除簽名、蓋章、專用名稱等特殊情形外，以中文漢語以外的文字表述的投標文件視同未提供。（2）投標計量單位，招標文件已有明確規(guī)定的，使用招標文件規(guī)定的計量單位；招標文件沒有規(guī)定的，應采用中華人民共和國法定計量單位（貨幣單位：人民

10、幣元），否則視同未響應。2.投標報價（1）投標文件報物業(yè)費綜合單價（每月每平方米建筑面積價格）和物業(yè)服務合同總價(一年)，不接受多方案報價，有選擇的或有條件的報價將不予接受；報價包含滿足招標文件要求的所有費用。物業(yè)合同總價托管建筑物建筑面積×物業(yè)費綜合單價辦公設施建筑面積約17760平方米。（2）需提供物業(yè)管理服務費測算全過程（包括成本費用分析）及報價表。提供報價依據(jù)，物業(yè)管理服務費依據(jù)市場價格和相關(guān)法律規(guī)定據(jù)實測算，測算一律以人民幣為計價單位。物業(yè)管理服務費單價報價以人民幣每年每平方米為計量單位。人員工資不得低于青島市要求最低標準，并按規(guī)定繳納相關(guān)保險費用。報價不能低于成本，在費用

11、測算全過程中提交投標服務的成本費用分析書。（3）本項目有費用預算，超過費用預算的投標報價不被接受。本項目合同期費用預算為：一年物業(yè)費120萬元/年。3.投標文件的組成 投標文件分為商務投標文件（商務部分）和技術(shù)投標文件（資信部分和技術(shù)部分），需要單獨編寫、裝訂。技術(shù)投標文件（資信部分和技術(shù)部分）（1）投標函；（2）法定代表人證明書；（3）法定代表人身份證復印件或其他身份證明；（4）法定代表人的授權(quán)委托書（如由授權(quán)代表參加投標時必須提供，否則投標無效）；（5）授權(quán)代表身份證復印件或其他身份證明（如由授權(quán)代表參加投標時必須提供，否則投標無效）；（6）投標人營業(yè)執(zhí)照副本、稅務登記證副本、組織機構(gòu)代碼

12、證副本復印件（三證合一副本復印件）；（7）物業(yè)管理資質(zhì)證書復印件；（8）主要專業(yè)技術(shù)人員情況；（9）人員配備表；（10）擬投入的主要設備表；（11）物業(yè)管理投標報價表；（12）物業(yè)管理服務費測算全過程及成本費用分析書；（13）技術(shù)方案（包含但不限于響應招標文件及評分因素的內(nèi)容）；商務投標文件（1）投標人開戶銀行開具的銀行資信證明；（2）投標人的企業(yè)信用報告；（3）2015年度經(jīng)會計師事務所審計的財務報告復印件； （4）近三年投標人未受行政主管部門行政處罰或受行政處罰已整改完畢聲明；（5）近三年投標人無履約司法糾紛或司法糾紛無過錯聲明；（6）檢查機關(guān)出具的無行賄犯罪違法記錄查詢函；（7）投標人基

13、本情況及管理業(yè)績（提供合同復印件）；（8）小微企業(yè)聲明函；（9）技術(shù)/商務/合同偏離表；（10）優(yōu)惠條件；（11）投標人需要提供或說明的其他材料。4.投標文件格式（1）凡招標文件中已提供投標文件格式的內(nèi)容，投標人應按招標文件提供的格式填寫，不準有空項；無相應內(nèi)容可填的項應填寫“無”或“沒有相應指標”等明確的回答文字。其余未提供格式的內(nèi)容由投標人自行設計編寫。（2）投標文件應用A4紙單面打印，按招標文件規(guī)定的順序裝訂成冊、編制目錄并標明頁碼，以便評標。由于編排混亂導致投標文件被誤讀或查找不到，責任由投標人自負。5.投標文件的遞交（1） 遞交時間：2016年10月19日09時00分至2016年10

14、月19日09時30分（北京時間）。（逾期收到或不符合招標文件規(guī)定的投標文件概不接收）（2）遞交地點：青島市市北區(qū)敦化路138號甲西王大廈24樓23A01室山東盛和招標代理有限公司（青島）（3）遞交方式：投標人須由法定代表人或被授權(quán)委托人向招標單位遞交投標文件(含對投標文件的有效修改、澄清文件)，以郵寄(含快遞)、傳真、電子郵件、電報、電話等方式遞交的投標文件無效。6.投標文件的修改和撤回投標人在投標截止時間之前，可以對已提交的投標文件進行修改或撤回，并書面通知招標采購單位，但不得影響開標活動的正常進行?！巴稑宋募薷摹被颉巴稑宋募坊赝ㄖ倍紤芊獠⒃诿芊獯蠈懨魍稑隧椖棵Q、編號、投標人名稱

15、，并加蓋公章，并注明“投標文件修改”或“投標文件撤回通知”字樣，相應部分以最后的修改為準。投標截止時間后，投標人不得撤回、修改投標文件。修改后重新遞交的投標文件應當按本招標文件的要求簽署、蓋章和密封。7.投標文件的澄清（1）評標委員會有權(quán)要求投標人對投標文件中含義不明確、對同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤等內(nèi)容作必要的澄清、說明或者補正。該要求應當采用書面形式，并由評標委員會專家簽字。 （2）投標人必須按照評標委員會通知的內(nèi)容和時間做出書面答復，該答復經(jīng)法定代表人或其授權(quán)的投標人代表的簽字認可，將作為投標文件內(nèi)容的一部分。澄清、說明或者補正不得超出投標文件的范圍或者改變投標文件的實質(zhì)

16、性內(nèi)容。投標人拒不按照要求對投標文件進行澄清、說明或者補正的，評標委員會可否決其投標。（3）如評標委員會一致認為某投標人的報價明顯不合理，有降低質(zhì)量、不能誠信履行的可能時，評標委員會有權(quán)通知投標人按規(guī)定期限進行書面解釋或提供相關(guān)證明材料。若該投標人在規(guī)定期限內(nèi)未做出解釋、作出的解釋不合理或不能提供證明材料的，經(jīng)評標委員會取得一致意見后，可否決其投標。（4）招標采購單位不接受投標人主動提出的對投標文件的澄清。四、投標總則1.投標（1）投標文件一式6份，正本 1份，副本5份，全部采用膠裝，并注明“正本”和“副本”，另外提供1份“物業(yè)管理投標報價表”原件加蓋公章、簽字及投標文件電子文檔1份（以CD-

17、R光盤為介質(zhì)提供）。如果正本與副本不符，應以正本為準。正本、副本、物業(yè)管理投標報價表、電子文檔、與評審有關(guān)的資料原件分別單獨密封。（2）投標文件應由投標人的法定代表人或其被授權(quán)委托人正式簽署，任何更改（如有）必須由簽署人簽字，涉及報價的修改，必須在修改處加蓋投標人公章。（3）所有投標文件應在投標截止時間前送達開標地點，交予招標人，任何遲于截止時間的投標將被拒絕。（4）所有投標文件須封入密封的信封或包裝，在封口上加蓋投標人公章或密封章。不接受電報、電話、電傳、傳真投標。2.投標有效期從投標截止日起，投標有效期為90天。在特殊情況下，采購人可于投標有效期日滿之前要求投標人同意延長有效日期，要求與答

18、復均需以書面形式進行。投標人可以拒絕上述要求而其投標保證金不被沒收，同意延期的投標人根據(jù)原截止日期應負之權(quán)利及責任相應也延至新的截止日期。3.投標保證金投標人應交納投標保證金24000元, 交納截止日期為2016年10月17日16:30前。以電匯(以到帳為準)的方式繳納。開戶名：山東盛和招標代理有限公司。賬 號：3803022119200280021。開戶行：工商銀行青島遼寧路支行。電匯形式提交的投標保證金，必須從其基本賬戶或一般賬戶轉(zhuǎn)出，并備注所投項目名稱編號，不按規(guī)定提交投標金保證后果自負。招標人在中標通知書發(fā)出之日起5個工作日內(nèi)，向未中標人無息退還投標保證金。招標人與中標人簽訂合同之日起

19、5個工作日內(nèi)無息退還其投標保證金。有下列情況之一的，投標保證金不予退還：（1）投標人在投標有效期內(nèi)撤銷投標文件的；（2）投標人在投標過程中弄虛作假，提供虛假材料的； （3）招標人單位計量錯誤需要修改而投標人拒絕修正報價；（4）投、開標過程中存在串標行為；（5）中標人未按招標文件要求提交履約保證金的；（6）中標人在規(guī)定期限內(nèi)未按規(guī)定簽訂合同；（7）中標人在規(guī)定期限內(nèi)未按規(guī)定接受對錯誤的修正；（8）其他嚴重擾亂招投標程序的。4.不正當競爭與紀律監(jiān)督（1）嚴禁投標人向參與招標、評標工作的有關(guān)人員行賄，使其泄露一切與招標、評標工作的有關(guān)信息。在招標、評標期間，不得邀請參與招標、評標工作的有關(guān)人員到投標

20、人單位參觀考察或出席投標人主辦的或贊助的任何活動。（2）投標人在投標過程中嚴禁相互串通、結(jié)盟，損害招標的公正性和競爭性，或以任何方式影響其他投標人參與正當投標。（3）投標人不得用非法手段查詢標底或其他投標單位標函，凡泄露標函、哄抬標價損害招標單位及采購人利益的，取消其參加投標的資格，并追究其責任。（4）如發(fā)現(xiàn)投標人有上述不正當競爭行為，將取消其投標資格或中標資格。5.招標服務費按年度收取，中標單位按計價格20021980號文件向山東盛和招標代理有限公司繳納中標服務費。五、合同授予1.中標通知（1）中標結(jié)果公示期為7個工作日。公示期內(nèi)投標人未向招標單位提出質(zhì)疑，招標單位將以書面形式向中標人發(fā)出中

21、標通知書。中標人收到通知書當日應以書面形式確認，并按規(guī)定期限到招標單位領(lǐng)取中標通知書原件；如逾期未領(lǐng)取，則視為放棄中標權(quán)利，并且招標單位有權(quán)采取以下措施：追究相應法律責任、另行決定其他投標人中標。中標通知書對采購人和中標人具有同等法律效力。中標通知書發(fā)出后，采購人改變中標結(jié)果或者中標供應商放棄中標，應當承擔相應的法律責任。（2）所有投標人應按前款規(guī)定時間在中國山東政府采購網(wǎng)查看結(jié)果公示，招標采購單位不再另行通知，對未中標的投標人不作未中標原因的解釋。（3）中標通知書是最后簽定的采購合同的組成部分。2.簽訂合同（1）項目主管部門將在中標通知書發(fā)出之日起15天內(nèi)與中標人簽訂物業(yè)委托服務合同。（2）

22、中標人應按照招標文件、投標文件及評標過程中的有關(guān)澄清、說明或者補正文件的內(nèi)容與項目主管部門簽訂合同，中標人不得再與簽訂背離合同實質(zhì)性內(nèi)容的其它協(xié)議或聲明。（3）如果中標人未能在規(guī)定時間內(nèi)與項目主管部門簽定物業(yè)委托服務合同，招標單位則可宣布其中標無效。（4）簽訂合同之前，中標人應向招標采購單位提交合同金額5 %履約保證金（合同履行完畢，經(jīng)檢查驗收，若乙方無違約，甲方無息退還乙方履約保證金）。六、項目概況及具體要求（一）項目名稱：青島海事法院物業(yè)管理項目（二）項目地點：青島市嶗山區(qū)云嶺支路3號（三）物業(yè)服務范圍辦公區(qū)域的公共區(qū)域保潔（除普通辦公室之外全部區(qū)域）和綠化、各類設施設備運行和維修養(yǎng)護、安

23、全保衛(wèi)、會議服務、院內(nèi)及地下車庫管理和疏導，干警餐廳及客房運轉(zhuǎn)服務，普通信件和報紙的分發(fā)。（四）項目簡介審判綜合樓：辦公設施建筑面積約17760平方米，院落面積約9200平方米，綠化面積約為4800平方米，四樓綠化平臺684平方米。其中，名貴樹木20棵，喬木210棵，灌木80平方米，循環(huán)水景1處。辦公樓呈“回”字型結(jié)構(gòu)，共8層。其中，需要安保的部位6處（2個院落大門、2個辦公樓進出門，2個停車場門），每層辦公室約21間，一層公共區(qū)域面積約1200平方米，二層至八層每層公共區(qū)域面積約700平方米，每層4個電梯間、1處衛(wèi)生間、4處樓梯間。一層中法庭3個，視頻會議室1處，乒乓球館1個，員工宿舍1個；

24、二層大法庭1個，小法庭4個，接待室2個；三樓警體訓練館1個，電子閱覽室1處，圖書室1處，員工宿舍1個；負一樓大餐廳1個，面積350平方米，小餐廳3個，每日三餐就餐約170人次；七、八樓客房18套、員工宿舍1間，文化活動中心1個，中會議室1個。（五）設備情況1.電梯系統(tǒng)：辦公樓樓設3部9層站、1部10層站型號為國產(chǎn)日立GVF11-1000-CO60電梯4部。2.空調(diào)系統(tǒng)：設備為多聯(lián)式MDS080（R）式24臺室外機組，190臺室內(nèi)多聯(lián)機，普通空調(diào)4臺，MNDS320(R)吊頂式新風機組18臺，全新風機組8臺。檔案室、槍械庫有恒溫恒濕空調(diào)2臺，信息中心機房精密空調(diào)1臺。供暖換熱機組1套（WTHRS

25、-0.78-34-32-0.54-42）。3.供電系統(tǒng)：由青島市嶗山區(qū)供電局供給兩路獨立10KV電源線路，電纜埋地式接入地下2層中心高低壓配電室，2臺3TOL8087G變壓器1臺,定額容量630KVA,每層設2個強電配電室。B樓高低壓配電室800KVA變壓器1臺、C樓1250KVA、1600KVA變壓器各1臺。每層設分配電室2個。4.給排水系統(tǒng)：由嶗山區(qū)自來水管網(wǎng)供水，泵房設地下2層，設備為變頻自動增壓水泵1套，1-2層供水由市政管網(wǎng)直接供水、3-8層為中壓。污水處理設備4組（7臺污水泵）。純凈水制備設備0.5T/H1套,制水量0.5立方米/每小時?；拭魈柲?套16組。5.消防系統(tǒng)：本建筑為

26、高層公共建筑，防火分類為一類高層，耐火等級為一級，設置火災自動報警系統(tǒng)和自動滅火系統(tǒng)。地下一層消防泵房供水，樓內(nèi)每層設消防自動噴淋系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、自動報警系統(tǒng)、防火門系統(tǒng)；消防噴淋系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)供水設備均為一用一備；每層均設室內(nèi)消火栓，每個消火栓處均設有直接啟動消防水泵的按鈕；一層檔案庫房、二層計算機機房及高低壓配電室等處共計處設有氣體滅火設備并與總系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)對接。消防水穩(wěn)壓系統(tǒng)一套。6.安防、消防監(jiān)控系統(tǒng)：安防、消防監(jiān)控系統(tǒng)同在一層外東側(cè)設監(jiān)控室，院內(nèi)設電視監(jiān)控、入侵報警、出入口控制、門禁、巡更、安檢系統(tǒng)。7.辦公區(qū)弱電系統(tǒng)：會議系統(tǒng)智能法庭7個，視頻會議系統(tǒng)1個，審委會系統(tǒng)1個、黨組會議

27、室1個，信息發(fā)布系統(tǒng)1處；安全設備圖像中心1處。（六）物業(yè)服務的內(nèi)容1.建筑本體的日常巡視、保養(yǎng)和維修服務（1）院內(nèi)建筑包括主體結(jié)構(gòu)、屋面（含保溫、隔熱、防水層）、樓面、墻面、天花板、頂棚等日常巡視、保養(yǎng)及維護。（2）門、窗、鎖具、隔板、壁櫥及辦公家具等各種裝修、裝飾保養(yǎng)和維修。（3）庭院、道路和停車場的維護。2.各類設施設備的運行、養(yǎng)護、維修和管理。（1）本項目區(qū)域內(nèi)電力、供水、供氣等設施的維護、運行和管理。（2）供電系統(tǒng)的運行、養(yǎng)護、維修和管理。（3）電梯系統(tǒng)運行、養(yǎng)護、維修和管理。（4）照明系統(tǒng)、養(yǎng)護、維護和管理。包括公共區(qū)域照明、辦公室內(nèi)照明、道路照明、應急照明、指示照明、室外泛光照明

28、、綠地及景觀照明的養(yǎng)護、維修以及照明控制系統(tǒng)的運行管理。（5）弱電系統(tǒng)的運行、養(yǎng)護、維修和管理。包括安全防范系統(tǒng)（含電視監(jiān)控系統(tǒng)、入侵報警系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、安監(jiān)系統(tǒng)、大門及值班室監(jiān)控系統(tǒng)）、會議及視頻系統(tǒng)、綜合布線等各系統(tǒng)。（6）消防系統(tǒng)運行、養(yǎng)護、維修和管理。包括自動滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、消防廣播系統(tǒng)、消防栓組合箱、防火卷簾系統(tǒng)和其他各類消防設備。（7）給排水系統(tǒng)運行、養(yǎng)護、維修和管理。包括中高區(qū)變頻恒壓供水設備、純凈水制備設備、排污系統(tǒng)等。室內(nèi)外供排水管道、落水管、污水管、化糞池、檢查井、垃圾站等的維護、管理、清運。（8）中央空調(diào)系統(tǒng)運行、養(yǎng)護、維修和管理。包括中央空調(diào)機房、新風機房以

29、及其他專業(yè)用空調(diào)，其他公用區(qū)域的立式、壁掛式普通空調(diào)。（9）在相關(guān)部門的供水、供電、供氣、電信、設備保修等專業(yè)公司對項目范圍內(nèi)相關(guān)管線、設施設備維修保養(yǎng)時，進行必要的協(xié)調(diào)和管理。3.安全保衛(wèi)管理服務（1）傳達室的值班和出入的管理登記（2）安全巡查。（3）安檢管理（4）總監(jiān)控室值班（5）地上和地下停車場的管理（6）配合公安、武警、消防、安保部門做好治安、消防管理等工作。4.環(huán)境衛(wèi)生保潔綠化（1）院內(nèi)道路、綠地、庭院、停車場、審判法庭、審判輔助用房、活動室、會議室、樓內(nèi)普通辦公室除外的走廊、樓梯、電梯間、衛(wèi)生間、樓內(nèi)大廳、每層的連廊、屋面平臺、雨棚表面及大廳的玻璃穹頂?shù)热粘Ｐl(wèi)生清潔，同時配合環(huán)衛(wèi)部

30、門定期對垃圾進行清運，清運費由中標人負責。（2）對樓內(nèi)地面、墻面的石材和欄桿、扶手等金屬構(gòu)件進行定期養(yǎng)護。（3）對綠地、草坪、苗木、花卉、水景等養(yǎng)護管理、培植，負有美化環(huán)境的責任。（4）負責對大樓配套設施適時進行清理、打掃。5.會議禮儀服務辦公區(qū)域共設有各類會議室、接待室、休息室約7處。中標人負責各會議室的服務，根據(jù)采購人安排承擔樓內(nèi)公共會議室、貴賓接待休息室有關(guān)會議的會前準備、會中服務（含DJ室的操作）和會后清理工作，并根據(jù)需要提供重要活動和會議的迎賓、解說、頒獎等禮儀服務。針對領(lǐng)導辦公區(qū)制定單獨的服務計劃，并在投標文件中列明。該區(qū)域位于18層，共包括6處領(lǐng)導辦公室、3處專用會議室和2處接待

31、室等。會議、禮儀服務和領(lǐng)導辦公區(qū)服務人員由中標人配備，需具備有較高的政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)，良好的儀容儀表，并經(jīng)采購人審定后上崗。會議、禮儀服務要制定嚴格的服務制度和服務標準，服務人員佩戴明顯的獨立標志，為會議區(qū)、領(lǐng)導辦公區(qū)提供安保、會議、室內(nèi)外保潔等高質(zhì)量的服務。（七）物業(yè)服務要求1.建立健全各項管理制度、各崗位工作標準，并制定具體的落實措施和考核辦法。2.物業(yè)服務工作所需工具、用具、設備、低值易耗品等均由中標人自行負責，單件維修材料100元以內(nèi)（含100元）由中標人負責，100元以上由采購人統(tǒng)一采購、管理。中標人根據(jù)需要按月提報使用計劃，經(jīng)采購人審核后安排使用。中標人所用物品均需為環(huán)保、節(jié)能產(chǎn)

32、品，要配備備品倉庫，備品齊全。3.保修期內(nèi)的維修工作，由保修單位負責維修；保修期外的維修工作，一般維修經(jīng)采購人審核后由中標人進行實施。4.按崗位要求配置專業(yè)管理服務人員，專業(yè)人員須持證上崗，保證中高層管理人員和技術(shù)人員的穩(wěn)定性。5.為本項目設計專門的工作服裝，服裝樣式應新穎、大方，體現(xiàn)本項目特點，具體樣式須經(jīng)采購人審定。6.房屋及設施設備的檔案資料齊全，分類成冊，管理完善。7.客服中心建立24小時值班制度，設立服務電話，對采購人和用戶有關(guān)報修、求助，建議、問訊、投訴等各類信息進行收集和反饋，并及時處理，有回訪制度和記錄。8.根據(jù)保潔、設備運行、維修等需要，需配備完善的警示、提示標牌，衛(wèi)生間配備

33、文明、節(jié)能等提示標牌，在危險隱患部位需設置相應的安全防范、提示、警示標識。各標牌、標識制作費用由中標人承擔。9.具有完善、有效的保密、節(jié)能措施，并分別報具體方案。10.針對物業(yè)服務范圍內(nèi)的有關(guān)事項向采購人提出合理化建議。（八）物業(yè)服務標準1.建筑本體的日常巡視、保養(yǎng)和維修服務標準（1）定期對房屋結(jié)構(gòu)及涉及使用安全的部位進行檢查，對損壞處聯(lián)系質(zhì)保單位及時修理，巡查、保養(yǎng)記錄完善，發(fā)現(xiàn)重大問題及時報業(yè)主處理。（2）樓宇外觀始終保持完好、整潔；外墻建材貼面無破損、無污染。（3）未經(jīng)采購人許可，各部位不得出現(xiàn)亂搭建、亂堆放現(xiàn)象。2.設施設備的運行、養(yǎng)護、維修和管理標準（1）基本標準.崗位責任制、機電設

34、備房出入管理、值班及交接班、設備安全運行、設備使用管理、設備巡查養(yǎng)護、設備故障處理、監(jiān)控中心管理、物料領(lǐng)用、檔案資料管理、應急預案等各項管理制度和工作計劃規(guī)范齊全，并嚴格落實。發(fā)現(xiàn)重大問題及時報告業(yè)主。.設施設備機房和各監(jiān)控機房環(huán)境整潔，無雜物、灰塵，無鼠、蟲害發(fā)生，機房環(huán)境符合設備要求。.各設施設備狀況良好，各系統(tǒng)運行正常，無重大設備隱患及管理責任事故。.設施設備保修、搶修機制完善。易損件（如燈管等）更換、維修不應超過兩個小時，一般性設備維修超過一天（以上均指自發(fā)生到維修完畢）。緊急故障應接到通知后20分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場處理，設備運行、維修記錄完整。.共用配套設施完好，不得隨意改變用途。.定期巡

35、查公共設施，無安全隱患。發(fā)現(xiàn)重大問題及時報告業(yè)主。.物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路暢通，路面整潔、無阻礙。（2）專項標準.強電系統(tǒng)的運行、養(yǎng)護、維修和管理標準。高壓配電室所有工作人員必須持有專業(yè)證書，實行24小時值守。其它配電室正常巡檢。高低壓配電中心管理規(guī)定、供電設備操作規(guī)范等規(guī)章制度完善，并嚴格執(zhí)行。保證正常供電，無人為停電、斷電事故。限電、停電有明確的審批程序并按規(guī)定時間通知各單位。臨時用電管理措施與停電應急處理措施完備。備用應急燈、應急電源等設備可隨時啟用。電梯按規(guī)定時間運行。安全設備齊全，通風、照明等附屬設施完好。電梯轎廂、井道、機房保持清潔。電梯日常配件必須滿足使用要求，提供24小時電梯現(xiàn)場維護

36、服務。運行出現(xiàn)故障后，維修人員在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場維修。排除電梯運行險情的應急處理措施完善。照明系統(tǒng)巡查、報修措施完善，故障維修及時，庭院、道路、大廳、樓道等區(qū)域公共照明和大樓泛光照明完好。公共照明和大樓泛光照明按要求開閉。照明設施保持完好、整潔，無污漬、無蛛網(wǎng)、無積塵。節(jié)能措施切實有效。b.弱電系統(tǒng)的運行、養(yǎng)護、維修和管理標準。弱電系統(tǒng)線路檢測、維修工作計劃完善，并嚴格執(zhí)行。各分系統(tǒng)設備符合使用要求，可隨時啟用。監(jiān)控機房專人24小時值守，故障排除及時，各弱電系統(tǒng)工作正常。自動控制、監(jiān)控系統(tǒng)等智能化設施設備運行正常，記錄完整并按規(guī)定期限保存。監(jiān)控、控制系統(tǒng)使用管理制度和突發(fā)事件處理措施完善，出

37、現(xiàn)異常情況判斷準確。反應及時。c.消防系統(tǒng)的運行、養(yǎng)護、維修和管理標準。消防系統(tǒng)各崗位人員應經(jīng)過專業(yè)培訓，自動消防系統(tǒng)的操作人員必須持證上崗，并嚴格遵守消防安全操作規(guī)程。消防（監(jiān)控）控制中心專人24小時值守，定期組織檢驗、維修，消防系統(tǒng)設施設備齊全、完善無損，可隨時啟用。消防管理人員熟練掌握消防設施設備的使用方法并能及時處理各種問題。防火及消防安全管理和火災安全隱患排查機制健全。定期組織消防法規(guī)及消防知識的宣傳教育，各區(qū)域防火責任人明確到位。突發(fā)火災應急方案完善，消防疏散示意圖設立明顯。照明設施、引路標志完好，緊急疏散通道暢通無阻。d.給排水系統(tǒng)的運行、養(yǎng)護、維修和管理標準設備、閥門、管理工作

38、正常，無跑冒滴漏等現(xiàn)象。高壓水泵、水池、水箱有嚴格的管理措施。排水系統(tǒng)通暢，汛期道路無積水，地下車庫、設備房間無積水、浸泡等現(xiàn)象發(fā)生。發(fā)生事故，維修人員在規(guī)定時間內(nèi)進行搶修，無大面積跑水、泛水、長時間停水等現(xiàn)象。水泵房、水箱間管理規(guī)定和事故應急處理方案完善。綠化噴灌系統(tǒng)和噴泉疊水可隨時啟用。限水、停水按規(guī)定時間提前通知大樓各用戶。e.空調(diào)、通風、采暖系統(tǒng)的運行、養(yǎng)護、維修和管理標準?？照{(diào)、通風、采暖系統(tǒng)運行正常，噪音不超標，無滴漏等現(xiàn)象。各系統(tǒng)運行始終處于良好狀態(tài)，出現(xiàn)運行故障，維修人員在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場維修。空調(diào)、采暖系統(tǒng)、維修保養(yǎng)計劃完善，夏、冬兩季無停機故障。夏季室內(nèi)溫度控制在25左右

39、，冬季室內(nèi)溫度控制在20-22°。保持溫控器可靠運行，保證溫感系統(tǒng)有效運轉(zhuǎn)反饋及溫度信息和樓控的有效自控?？照{(diào)、通風、采暖系統(tǒng)故障應急處理方案完善。3.安全保衛(wèi)、防安全管理標準（1）安保人員具備專業(yè)素質(zhì)，熟悉大樓的環(huán)境，文明執(zhí)勤，訓練有素，言語規(guī)范，認真負責。（2）施行24小時值班及巡邏制度，設立固定崗、流動崗，突發(fā)事件反映迅速。（3）安保工作應重點加強夜間值班巡查，充分利用人防、技防措施，做到管理區(qū)域內(nèi)辦公秩序良好，人身安全不受侵犯，財產(chǎn)不受損失，重大活動順利進行，突發(fā)事件迅速得到解決。（4）安全防范措施及突發(fā)事件應急方案完善，并充分考慮到法院的功能特點。（5）車輛的出入，停放管理

40、規(guī)范，辦公區(qū)域范圍內(nèi)的交通秩序井然。（6）地上停車場有人疏導，做到管理有序，排列整齊。（7）非機動車輛集中停放、擺放整齊。（8）危及安全處設有明顯標志和防范措施。4.環(huán)境衛(wèi)生保潔服務標準（1）環(huán)境衛(wèi)生保潔實行責任制。有專職的清潔人員和明確的責任范圍，實行標準化清潔保潔。（2）保潔服務要適時、及時、準時，盡量不影響大樓的正常辦公，不使用對建筑物材質(zhì)造成損傷的材料和清潔劑。（3）環(huán)衛(wèi)設備完備，在樓內(nèi)外適當位置設置垃圾箱、垃圾中轉(zhuǎn)站。樓內(nèi)垃圾箱煙缸內(nèi)鋪設細沙，垃圾桶、煙缸及時清理，定期清洗保持潔凈。垃圾每日收集兩次，做到日產(chǎn)日清，無垃圾桶、煙缸滿溢現(xiàn)象。垃圾中轉(zhuǎn)站每日進行沖洗，沖洗后無異味；根據(jù)實際

41、需要進行衛(wèi)生消殺，有效控制蠅、蚊等害蟲孳生。（4）排水、排污管道暢通，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。（5）大樓共用部位保持潔凈。無亂貼、亂涂、亂畫和亂懸掛現(xiàn)象；無擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象；大廳、樓梯、扶欄、公共區(qū)域門窗等的玻璃保持明亮潔凈；石材、金屬應保持光亮；樓內(nèi)各處地面、臺面無灰塵、無垃圾；墻面和天花板整潔、無塵土和蜘蛛網(wǎng)；衛(wèi)生間地面、臺面和便池無水漬、無污漬，衛(wèi)生紙、洗手液、小便池內(nèi)樟腦球等低值易耗品應及時補充。（6）管理區(qū)域內(nèi)公共部位的清潔工作不少于以下頻次，并隨時做好巡查、維護。a.樓內(nèi)通道、樓梯每天拖掃一次，每月徹底清洗一次；b.各樓大廳有專人負責，隨時保持清潔；c.主要通道出入口每天清掃兩次；

42、d.大樓內(nèi)的玻璃幕墻保持清潔，每年清洗擦拭一次；e.門廳的地面、樓面隨時保持清潔，走廊地板磚地面或樓面定期保養(yǎng)；f.各會議室、接待室地面保持清潔，室內(nèi)地毯定期吸塵及清洗，木質(zhì)的定期保養(yǎng)；h.樓內(nèi)消防栓、過道門、扶手等公共設施每兩天全面擦拭一次。i.機房和地下停車場日常保持清潔，每月全面清洗一次；j.公共衛(wèi)生間及時打掃，隨時保持清潔；k.電梯每天清潔二次；l.墻面、電梯、樓梯等裝飾根據(jù)用材情況進行必要的定期養(yǎng)護；m.屋面平臺、雨棚表面，玻璃穹頂適時清潔；n.庭院內(nèi)道路、綠地等每天清掃一次；景觀、綠地內(nèi)水面保持清潔，適時進行換水等維護。（7）建立消殺工作管理制度，根據(jù)當?shù)貙嶋H情況定期開展消殺工作，

43、有效控制鼠、蟑、蠅、蚊等害蟲孳生；定期對各類病蟲害進行預防控制，適時投放消殺藥物。（8）特殊材質(zhì)地面、墻面的保養(yǎng)計劃科學合理，保持材質(zhì)的長期效果無污染無損傷。（9）大樓內(nèi)噪聲、空氣等符合國家環(huán)保標準。（10）綠化區(qū)域內(nèi)的保養(yǎng)計劃科學合理，保證定期灌溉、除蟲修剪等，保證樹木，草坪等綠植的成活，配備具有資質(zhì)的專業(yè)人員進行日常管理。5.會議禮儀服務標準（1）會議室管理和使用制度完善，保證會議室可隨時啟用。（2）會議禮儀服務人員需專業(yè)素質(zhì)高、形象好，人員最終確定有采購人審定。（3）會議室整潔，無灰塵、無污漬，為參會人員提供舒適的環(huán)境。（4）保證會議室音響、燈光、投影機等設施設備正常使用，發(fā)現(xiàn)問題及時解

44、決，不得影響會議室的正常使用。（5）迎賓、會前準備、會中服務、以及會后清理工作應及時、到位、符合會議使用方的要求。6.領(lǐng)導辦公區(qū)的服務標準領(lǐng)導辦公區(qū)域的各會議室設備管理完善、服務保障有力，保持會議室可隨時使用。該區(qū)域的保潔服務包括公共區(qū)域保潔和領(lǐng)導辦公室室內(nèi)保潔。領(lǐng)導辦公室室內(nèi)保潔和服務由專人承擔，嚴格遵守相關(guān)規(guī)定和禮儀規(guī)范。（九）崗位人員基本要求管理崗位、技術(shù)崗位要求100持證上崗。1.各投標人在投標時要填報本項目經(jīng)理、副經(jīng)理以及主要業(yè)務人員履歷表及業(yè)績、經(jīng)歷等，本項目實際執(zhí)行人員應與所填報人員完全相符，如工作人員需調(diào)整，需經(jīng)采購人同意。2.工作人員外貌端莊、身體健康，要符合年輕化、知識化的

45、行業(yè)特點，并且根據(jù)工種承諾相關(guān)工作人員的上、下限年齡，經(jīng)采購人同意后上崗。3.所有工作人員均要接受當?shù)毓矙C關(guān)的相關(guān)管理，并由中標人承擔相應責任，采購人對個別崗位及服務人員的違規(guī)、違紀、違法行為有權(quán)提出調(diào)整崗位要求投標人辭退，投標人應予配合。（十）物業(yè)服務方案針對本項目制定完善的物業(yè)服務方案，應體現(xiàn)投標人的經(jīng)驗和能力，管理組織，工作計劃、工作措施等闡述應詳細具體、針對性強并且各項措施切實可行。方案包括但不限于以下內(nèi)容：1.管理服務理念和目標。結(jié)合本項目的規(guī)劃布局、建筑風格、智能化硬件設施配置及本物業(yè)特點，提出物業(yè)服務的整體設想及策劃，包括服務目標、管理措施。2.項目管理機構(gòu)運作方法、管理制度和

46、工作計劃。闡述項目經(jīng)理的管理職責、內(nèi)部管理的職責分工、日常管理制度和考核辦法。3.針對本項目的管理人員和服務人員的配備、培訓與管理計劃。4.各項服務方案。包括但不限于各項設施的維修養(yǎng)護和運行管理、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生保潔、會議禮儀服務、領(lǐng)導辦公區(qū)服務方案、物業(yè)檔案管理方案、宿舍區(qū)日常維修方案。5.節(jié)能環(huán)保措施和各項應急預案。結(jié)合本項目實際情況，各投標人各具自身經(jīng)驗提出完善的節(jié)能環(huán)保措施。應急預案包括但不限于外墻或建筑物發(fā)生危險，影響他人安全時的應急預案，突然斷水、斷電的應急預案；雨、污水管及排水管網(wǎng)阻塞的應急預案；電梯故障的應急預案；消防應急預案；水浸應急預案。注：帶號條款，若有任一項不滿足，按

47、無效投標處理十一、其他要求（一）.本項目物業(yè)服務人員服裝由投標人提出設計和配備方案，服裝費計入投標報價；本項目物業(yè)人員的飲食、住宿自理。（二）.投標人的報價中不含水、電、暖等能耗費用，能耗費用由采購人支付。（三）.中標人必須接受青島海事法院的監(jiān)督。（四）.物業(yè)公司需在投標文件中提交負責本項目人員的詳細資料，該資料必須真實，并承諾與最終實施合同的隊伍相一致。否則，采購人有權(quán)采取相應措施。十二、各崗位人員配備表人員類別崗位最低人員數(shù)量要求年齡要求其他要求管理人員項目經(jīng)理145有國家承認的物業(yè)管理從業(yè)資格或崗位證書。有5年以上不少于3個辦公樓項目管理經(jīng)歷公寓及餐廳經(jīng)理145有客房及餐飲工作管理經(jīng)驗保

48、潔保潔員545綠化園藝155有園藝經(jīng)驗安保值班門衛(wèi)、傳達值班350消防、監(jiān)控值班645有消防中控值班資格證書，持證上崗，精通儀器操作?？头?35兼會議服務保安030水、電維修工程配電及弱電運行及維修645高、低壓電工有證書，有2年以上工作經(jīng)驗?？蓮闹羞x定1名班長，負責本班工作分配和人員管理公寓及后勤生活保障服務員335有相應工作經(jīng)驗理發(fā)員145干洗員245食堂廚師245廚師具有3級以上廚師證書，有健康證明?？蓮闹羞x定1名廚師長，負責食堂工作分配和人員管理。面點工2初加工人員1有從業(yè)經(jīng)歷，有健康證明。合計37注：項目經(jīng)理、消防監(jiān)控值班、配電及弱電運行及維修、廚師崗位不滿足上述規(guī)定要求，扣除相應評

49、審標準項所有分值。第三章 開標與評標須知一、開標1.時間：2016年10月19日09時30分（北京時間）。2.地點：青島市市北區(qū)敦化路138號甲西王大廈24樓23A01室山東盛和招標代理有限公司（青島） 3.投標人的法定代表人或被授權(quán)委托人應出席開標會并簽到證明其出席,簽到遞交投標文件時應出示法定代表人證明原件及身份證原件或法定代表人授權(quán)委托書原件及被授權(quán)委托人身份證原件。投標人的法定代表人或被授權(quán)委托人未參加開標會的將被視為自動棄權(quán)。 4.開標時，由投標人代表檢查投標文件的密封情況，或者由招標代理機構(gòu)委托的公證機構(gòu)檢查并公證。5.進行公開唱標，唱標內(nèi)容為各投標方單獨密封提

50、交的“物業(yè)管理投標報價表”中的報價。投標人若有報價未被唱出，應在開標時聲明或提請注意，否則招標單位對此不承擔任何責任。6. 記錄員將唱價內(nèi)容記錄并由投標人法定代表人或授權(quán)代理人簽字確認。7.在開標過程中發(fā)現(xiàn)有下列情形之一的，評標委員會應當否決其投標： （1）投標文件未按照招標文件的要求予以密封和標記的；（2）提交投標文件截止時間之后送達的；（3）投標人名稱與投標報名時不一致的；（4）投標文件未經(jīng)投標單位蓋章和法定代表人簽字的；（5）授權(quán)代表的授權(quán)委托書投標人法定代表人未簽字確認或蓋章的；（6）投標人的法定代表人或其授權(quán)代理人沒有參加開標的，或未提供身份證件的或證件失效的；（7）未按招標文件規(guī)定

51、格式填寫或者字跡模糊不清的；（8）未按照招標文件要求按時提交投標保證金的；（9）投標報價超出招標人項目預算的。招標采購單位將有效的投標文件送評標委員會進行評審。二、評標評標的依據(jù)是招標文件及其補充通知、投標人的投標文件及其澄清文件以及本評標辦法。在評標過程中發(fā)現(xiàn)有下列情形之一的，評標委員會應當否決其投標：1.向招標辦、主管部門或評標專家等行賄；2.未按招標文件的要求提供相應證件原件或所提供證件不齊全的或證件未在有效期內(nèi)；3.有借用他人執(zhí)照、提供偽造文件等違規(guī)情況；4.國家規(guī)定的其他情形的。三、評標委員會的組成按照中華人民共和國政府采購法等規(guī)定，依法組建評標委員會，其中技術(shù)、經(jīng)濟專家不少于總數(shù)的

52、三分之二。評委會根據(jù)本辦法對各投標人的投標文件進行評審。評標委員會負責出具評標報告和推薦中標候選人等工作。招標人根據(jù)評標委員會提出的書面報告和推薦的中標候選人順序確定中標人。四、評標人員應遵守的原則和紀律1.評標原則（1）評標遵循公平、公正、科學、擇優(yōu)的原則；（2）對所有投標人的投標評估，都采用相同的程序和標準；（3）評標嚴格按照招標文件的要求和評標標準及辦法進行；（4）根據(jù)招標文件規(guī)定的各項評價標準通過評審推薦中標候選人排名；（5）評標委員會判斷投標文件的響應性僅基于投標文件本身而不靠外部證據(jù)；（6）評標委員會拒絕被確定為非實質(zhì)性響應的投標，投標人不能通過修正或撤銷不符之處而使其投標成為實質(zhì)

53、性響應的投標。2.評標紀律（1）評標委員會成員與投標人有利害關(guān)系的，應當主動提出回避。（2）評標會開始后，除評標委員會成員及工作人員以外的其他人員需全部離場，評標委員會成員需將通訊工具關(guān)閉。（3）招標單位代表陳述對招標項目的用途和要求時，不得超出招標文件的范圍或者改變招標文件的實質(zhì)性內(nèi)容，不得發(fā)表傾向性意見。（4）評標專家應當按照招標文件確定的評標標準和方法，客觀、公正地履行職責，對投標文件進行獨立評審，提出評審意見，并對所提出的評審意見承擔個人責任，不受任何單位或者個人的干預。招標文件中沒有規(guī)定的標準和方法不得作為評標的依據(jù)。（5）要求投標人就投標文件作必要的澄清、說明或補正時，不得向投標人

54、提出帶有暗示性或誘導性的問題。 （6）評標委員會成員在評標會上不得發(fā)表帶有歧視性、傾向性等影響其他評委公正評審的言論，不得將自己的意見強加給其他評委或誘導其他評委認同。（7）所有參與評標會的人員不得透露對投標文件的評審和比較、中標候選人的推薦以及與評標有關(guān)的其他情況，不得把評審資料帶離會場。（8）所有參與評標會的人員不得與任何投標人或者與招標結(jié)果有利害關(guān)系的人進行私下接觸，不得收受投標人、中介人、其他利害關(guān)系人的財物或者其他好處。（9）評標報告由評標委員會全體成員簽字。對評標結(jié)論持有異議的評標委員會成員可以書面方式闡述其不同意見和理由，評標委員會成員拒絕在評標報告上簽字且不陳述其不同意見和理由

55、的，視為同意評標結(jié)論。評標委員會應當對此作出書面說明。（10）若評標委員會出現(xiàn)爭議時，執(zhí)行少數(shù)服從多數(shù)原則，每位評委應當對自己所做的結(jié)論承擔責任。五、評標方法及流程1.評標方法本次項目的評標方法采用綜合評分法。2.評標流程 評標分兩個階段進行：資格審查、重大偏差審查、細微偏差及修正和評委評分。具體方法及流程如下： A.資格審查投標人開標時應提交下述證件原件，并將下述證件復印件附在投標文件中，如未提交原件，按資格審查不合格處理。需提交的證件原件（身份證除外）包括：符合合格投標人要求的營業(yè)執(zhí)照副本、組織機構(gòu)代碼證副本、稅務登記證副本（或三證合一的營業(yè)執(zhí)照副本）、物業(yè)管理資質(zhì)證書；法定代表人資格證明

56、書及身份證或法定代表人授權(quán)委托書及被授權(quán)委托人身份證。據(jù)評標辦法規(guī)定的評審因素和評審標準，對投標人的投標文件進行評審。資格審查的評審結(jié)果為合格、不合格兩種。通過資格審查的投標人的投標文件參加下一步評審。B、重大偏差審查只對通過資格審查的投標人進行重大偏差審查。初步評審時發(fā)現(xiàn)投標文件有下列重大偏差情形之一的，評標委員會可否決其投標：（1）未按規(guī)定的格式編制內(nèi)容的，或內(nèi)容不全或關(guān)鍵字跡模糊、無法辨認的。（2）投標人遞交兩份或多份內(nèi)容不同的投標文件，或在一份投標文件中對招標項目報有兩個或多個報價，且未聲明哪一個有效。（3）授權(quán)代表的授權(quán)委托書投標人法定代表人未簽字確認或蓋章的。（4）投標人的法定代表人或其授權(quán)代理人沒有參加開