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文檔簡(jiǎn)介
1、2021部門個(gè)人工作總結(jié)5篇2021部門個(gè)人工作總結(jié)(一) 一年來(lái),在主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)懷幫助下,我辦以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)為工作目標(biāo),扎實(shí)工作,開(kāi)拓革新,在企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作中取得了一定的成績(jī)。企業(yè)退休人員執(zhí)行社會(huì)化管理服務(wù),是落實(shí)和樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn),并且是建立獨(dú)立于企業(yè)之外的社會(huì)保證體系的重要內(nèi)容。做好這項(xiàng)工作,對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,深入企業(yè)改革,保證廣大退休人員的幸福生活,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,提升他們的生活質(zhì)量,具有十分重要的意義?,F(xiàn)對(duì)今年來(lái)開(kāi)展的退管工作做如下總結(jié): 一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提升自身素養(yǎng) 我辦定期召開(kāi)退管小組會(huì)議
2、,進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和理論學(xué)習(xí),及時(shí)溝通加以改善日常工作中存在的問(wèn)題,不斷提升退管工作人員的業(yè)務(wù)水平和理論知識(shí),對(duì)退管工作的能力進(jìn)行強(qiáng)化。工作中,十分注重社區(qū)協(xié)管員業(yè)務(wù)素養(yǎng)及服務(wù)意識(shí)的優(yōu)化,優(yōu)良的工作作風(fēng)才干增加企業(yè)退管服務(wù)工作的公信力,才干使退管工作朝著正確的方向一步一步前進(jìn)。 二、協(xié)調(diào)合作,完善管理服務(wù) 做好退休人員檔案的管理和接收工作,完善退休人員健康檔案,跟蹤了解退休人員的生存狀況。并且聯(lián)系民政殯葬機(jī)構(gòu)對(duì)每月死亡的人員與我辦的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行對(duì)比,杜絕冒領(lǐng)現(xiàn)象。依據(jù)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作要求強(qiáng)化管理服務(wù),定期與不定期組織退管人員與退休人員及時(shí)聯(lián)系溝通,了解狀況,切實(shí)為企業(yè)退休人員服
3、務(wù)。以工作好的社區(qū)為榜樣,依托條件好的社區(qū)以點(diǎn)帶面,達(dá)到整個(gè)退管工作的快速發(fā)展。每年的年審工作在依托社區(qū)和人社部門的人社服務(wù)中心的同時(shí),我辦也要積極配合,為各部門的協(xié)調(diào)合作,共同發(fā)展做出努力。 三、開(kāi)展活動(dòng),爭(zhēng)取改善不夠 開(kāi)展自我管理、扶持互助、自我服務(wù)來(lái)完善充實(shí)退管自管互助組織。定期不定期開(kāi)展走訪扶持活動(dòng),并且多次慰問(wèn)特困退休人員,送去了慰問(wèn)品。一年一度的“九九重陽(yáng)節(jié),利用老年人自己的節(jié)日,組織了退休人員座談會(huì),虛心聽(tīng)取并記錄退休人員的看法和建議,將其作為以后工作中改善的方向,以退休人員的需求為根本,做好退管工作 今年的工作,由于經(jīng)費(fèi)不夠,不能很好的組織退休人員活動(dòng)。企業(yè)退休人員已經(jīng)從過(guò)去吃
4、飽飯、穿暖衣的簡(jiǎn)單要求,上升到“老有所為,老有所樂(lè)上來(lái),這就對(duì)退管服務(wù)工作提出了更多更高的要求,依據(jù)新的形式發(fā)展變化,我辦應(yīng)充分利用現(xiàn)在有資源,積極爭(zhēng)取政府部門的支持,共同做好退管工作。 今后我辦將持續(xù)以“以民為本,為民解困的宗旨為核心,以滿足廣大退休人員日益增長(zhǎng)的文明和物質(zhì)需求為出發(fā)點(diǎn),以落實(shí)“六個(gè)老有為目標(biāo),和實(shí)際結(jié)合,以構(gòu)建和諧社會(huì)為主導(dǎo),運(yùn)用多種形式,加大工作力度,建立安全保證,服務(wù)周到的生活服務(wù)。退管工作越來(lái)越忙,但我辦付出的一份辛勤勞作是十分有價(jià)值的,我們的工作,得到了廣大退休人員的稱贊凡響。所以在今后的工作中,更加愿意把自己的一份力量,無(wú)私奉獻(xiàn)在退管服務(wù)工作中去,促進(jìn)退管服務(wù)的發(fā)
5、展,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。 2021部門個(gè)人工作總結(jié)(二) 2021年到來(lái)了,我是一名部門經(jīng)理,為了更好的向2021年揮手告辭和更好的開(kāi)展2021年的工作,下面來(lái)對(duì)我2021年的工作狀況做下總結(jié): 一、入職以來(lái)的工作總結(jié) 首先非常感謝_公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)的機(jī)會(huì),入職一年多來(lái),逐漸學(xué)習(xí)了解擔(dān)保行業(yè)相關(guān)事項(xiàng)及工作開(kāi)展的過(guò)程,熟悉到自身的工作經(jīng)驗(yàn)不夠,需要不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),特別是對(duì)本行業(yè)上的專業(yè)知識(shí),怎樣在保持工作原則以及維護(hù)公司利益的前提下靈活處理工作中碰到的細(xì)節(jié)問(wèn)題。并不斷改善工作方法,努力在提升自身綜合素養(yǎng),提升自己對(duì)所處行業(yè)的高度責(zé)任感,發(fā)揮自己的能力,經(jīng)過(guò)一年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,在公司領(lǐng)導(dǎo)
6、和全體同事幫助下,充分發(fā)揮自身的潛能,自己在工作上取得一定的進(jìn)步。 二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃 (一)確立目標(biāo)、應(yīng)付挑戰(zhàn) 1、團(tuán)隊(duì)最重要的是有一個(gè)共同目標(biāo),目標(biāo)管理是團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的重要手段。 2、每個(gè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)在團(tuán)隊(duì)的初創(chuàng)階段應(yīng)該明確提出自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和為實(shí)現(xiàn)這一長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)而制定折分級(jí)目標(biāo),這些目標(biāo)在團(tuán)隊(duì)的初建階段與成熟階段大團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)進(jìn)行碰撞、修正筆最終得到全體成員的認(rèn)可,成為團(tuán)隊(duì)奮斗方向和共同的追求。 3、團(tuán)隊(duì)將共識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的目標(biāo),并使目標(biāo)盡可能地便于記錄,以便進(jìn)行跟蹤檢查和反饋。 (二)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮各自特長(zhǎng),彼此強(qiáng)化溝通協(xié)作 1、將大團(tuán)隊(duì)分割成為小組或相關(guān)聯(lián)人員組成的小團(tuán)隊(duì)。 2、小團(tuán)隊(duì)的成員
7、之間強(qiáng)化溝通協(xié)作,小團(tuán)隊(duì)與小團(tuán)隊(duì)之間強(qiáng)化溝通協(xié)作,這就形成了整個(gè)大團(tuán)隊(duì)建設(shè)的良性發(fā)展,雙保證各種目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。 (三)強(qiáng)化員工素養(yǎng)建設(shè)和管理 1、思想教育和管理,主要是對(duì)企業(yè)文化折教育和認(rèn)同度的逐步提升,以及由思想引導(dǎo)的工作態(tài)度的提升。 2、道德教育和管理,主要是職業(yè)道德教育和職業(yè)操守監(jiān)督管理。 3、行為規(guī)范教育和培養(yǎng)。 4、擔(dān)保行業(yè)社會(huì)責(zé)任感的教育和培養(yǎng)。 (四)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)教育 1、擔(dān)保機(jī)構(gòu)培訓(xùn)旨在使員工的知識(shí)、技能等綜合素養(yǎng)能夠適應(yīng)擔(dān)保行業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和管理要求。 2、培訓(xùn)必需有多個(gè)層次、多種方式、多樣方法以滿足團(tuán)隊(duì)成員不同的培訓(xùn)需求。 3、培訓(xùn)既要注重近期實(shí)效性,又要合計(jì)長(zhǎng)期性的員
8、工潛能的開(kāi)發(fā)。 4、建立職前培訓(xùn)制度,所有新進(jìn)的員工均須進(jìn)行職前培訓(xùn),持合格證上崗。 5、培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化與管理模式的培訓(xùn)、擔(dān)保專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)控制的培訓(xùn)、相關(guān)法律的培訓(xùn)及營(yíng)銷技能的培訓(xùn)等。 三、部門市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃 1、制定出每個(gè)時(shí)間段的工作目標(biāo):目標(biāo)是工作的方向,目標(biāo)一經(jīng)確立,但成為工作運(yùn)行中支配的航標(biāo),所有工作行動(dòng)都要圍繞這一工作目標(biāo)展開(kāi)的, 2、分析客戶流失的原因:理財(cái)產(chǎn)品的宣揚(yáng)不到位、團(tuán)隊(duì)成員報(bào)務(wù)不專業(yè)、理財(cái)產(chǎn)品種類的單一、公司理財(cái)產(chǎn)品與兄弟公司同類型產(chǎn)品沒(méi)有顯然的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 3、收集、分析客戶信息:理財(cái)活動(dòng)可以設(shè)在大型廣場(chǎng)、居民社區(qū)、金融行業(yè)展會(huì)進(jìn)行;在發(fā)宣揚(yáng)頁(yè)的同時(shí),更要多
9、收集意向客戶的具體信息,比如對(duì)本行業(yè)的熟悉及理財(cái)資金的預(yù)定等。 4、開(kāi)展投資理財(cái)交流會(huì):主動(dòng)選擇目標(biāo)客戶群,篩選出不同理財(cái)產(chǎn)品的有效客戶,深度挖掘老客戶,開(kāi)發(fā)新客戶,擴(kuò)展客戶的數(shù)量;高效利用有限的人力資源,在短時(shí)間內(nèi)使用多種手段接觸客戶,對(duì)有意向的目標(biāo)客戶實(shí)施批量化的面對(duì)面的營(yíng)銷。 5、加大廣告宣揚(yáng)力度:宣揚(yáng)行式包括報(bào)紙廣告、車載移動(dòng)視頻或車身廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告(重視起公司網(wǎng)站的內(nèi)容強(qiáng)化)。 6、客戶的維護(hù): 回訪、上門拜訪、節(jié)日問(wèn)候、及時(shí)告知最新項(xiàng)目信息。 2021部門個(gè)人工作總結(jié)(三) 轉(zhuǎn)眼間時(shí)間過(guò)得真快,2021年的上半年過(guò)去。很感謝公司能夠給我這個(gè)晉升的平臺(tái),從一名基層員工到一名領(lǐng)班到一名
10、部長(zhǎng)。以下是我2021年的上半年工作總結(jié): 1、保持每月寫工作計(jì)劃與工作總結(jié),從而明確工作方向與目標(biāo)、有計(jì)劃、有目標(biāo)的去進(jìn)行工作。 2、在業(yè)余時(shí)間與員工坐聊,逛街、公園。與員工拉近距離,了解員工思想工作。 3、培訓(xùn)員工基本業(yè)務(wù),有效提升工作效率,提升服務(wù)。如:擺位、臺(tái)布、倒酒、上菜、走資、站姿、手勢(shì)等等。 4、關(guān)注顧客消費(fèi),抓好客源,做好銷售工作。為顧客合理搭配菜肴,讓顧客相信我們。 5、監(jiān)督餐具用量與管理:每月進(jìn)行繁點(diǎn)餐具,管理餐具的用量,以星期六、天為最高點(diǎn),將剩余的餐具進(jìn)行回收庫(kù)存。 6、20_以來(lái),公司制定的日超額獎(jiǎng)來(lái),每次的超額,都會(huì)以信息的方式傳達(dá)給員工,讓員工更加有激情工作。 7
11、、每位新員工加入,我都會(huì)以熱烈歡迎他們到來(lái)。并且親自帶他們熟悉所以家人們,為他們安排傳幫帶師傅,由老員工或領(lǐng)班帶領(lǐng),定期過(guò)后進(jìn)行考核。 8、監(jiān)督兩個(gè)領(lǐng)班所負(fù)責(zé)的工作完成狀況。以及日常工作狀態(tài)。 9、視察市場(chǎng)狀況,在業(yè)余的時(shí)間去個(gè)餐飲店視察;如產(chǎn)品價(jià)格,服務(wù)態(tài)度,環(huán)境等。發(fā)現(xiàn)較好的回來(lái)像陳總申請(qǐng)學(xué)習(xí)。如菜單上以久未制作的產(chǎn)品需要及時(shí)貼上產(chǎn)品以停止銷售,避免客人看菜單點(diǎn)菜時(shí)反感。 10、制定點(diǎn)菜寶編號(hào)。培訓(xùn)點(diǎn)菜寶使用;能夠讓每位新加入的員工高工作效率,而且更加方便。 11、完成各區(qū)域的工作流程表,讓各崗位人員明確自我的工作目標(biāo)。從而有效率的去工作。 12、抓好客源,每逢節(jié)假日,都會(huì)以信息或打 像顧
12、客發(fā)出祝福語(yǔ)。 回憶半年來(lái)的不夠之處: 1、未打造員工學(xué)習(xí)的氣氛; 2、整體員工儀容儀表有待提升; 3、五常法沒(méi)有做到保持與維護(hù); 4、有聲服務(wù)沒(méi)有做到最好。 通過(guò)上半年工作總結(jié),對(duì)下半年的工作計(jì)劃如下: 1、強(qiáng)化員工整體儀容儀表,個(gè)人形象; 2、把工作放在第一,與各部門做好溝通工作,把銷售做好; 3、打造員工學(xué)習(xí)氣氛,以自我為榜樣; 4、每月進(jìn)行員工坐聊,了解思想動(dòng)態(tài); 5、五常法的保持和維護(hù); 6、做到以顧客姓名來(lái)稱呼客人。 上半年轉(zhuǎn)眼過(guò)去,無(wú)論自己是否有收獲,是否已達(dá)到想要的目標(biāo),是否成功已不重要,我們應(yīng)該展望將來(lái),把最好的心態(tài)、最好的精力、最好的工作狀態(tài)投入到下半年的工作當(dāng)中。 202
13、1部門個(gè)人工作總結(jié)(四) 今年_月,我通過(guò)人才招聘,在_公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,關(guān)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn),也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)如下: 一、人事管理方面 1、做好人事年度工作計(jì)劃,制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度 初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,_
14、結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保證工作。 2、歸檔人事檔案 我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料關(guān)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格檢察全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給_公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。 3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人
15、才、社保及公積金帳戶 由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才干勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也經(jīng)常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府
16、辦事員的方式學(xué)習(xí)提升,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。 4、招聘新員工 依據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)選用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)選用新職員奠定了優(yōu)良的基礎(chǔ)。 二、行政工作方面 1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照
17、年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜 和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這關(guān)于“初來(lái)乍到的我來(lái)講,在工作之初確實(shí)造成了不少困難。好在_公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。 2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證 領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為
18、領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn),這里凝集了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要優(yōu)良的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),熟悉到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提升自己,才干勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。 3、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。
19、我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。或許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意,或許我的方法欠妥,或許我的能力甚微,甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊_公司做得那樣完善和,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的-這就是積存的價(jià)值,或許天天只保持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。 4、其他行政工作 行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、 、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),
20、大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用狀況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能確保萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。 作為行政人事部的工作人員,我充分熟悉到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì).要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以確保業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提升自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的
21、機(jī)會(huì),努力提升業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。 以上是我的個(gè)人工作總結(jié),在接下來(lái)的工作中,我會(huì)做好20_年下半年工作計(jì)劃,最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提升、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。 2021部門個(gè)人工作總結(jié)(五) 一年又在急急忙忙之中悄然落幕了。作為客服部的一員,在公司的這一年里,我們經(jīng)歷了很大的挑戰(zhàn),也承載著很大的壓力前進(jìn)著?,F(xiàn)在已經(jīng)是年底了,其實(shí)想起來(lái)真的也很快,回憶過(guò)去,發(fā)現(xiàn)每一個(gè)月幾乎都能在眼前播放,仿佛還是在昨天。不管怎樣,還是很感謝這一年的經(jīng)歷,讓我又增添了一分自信的容顏。 一、思想上 我知道客服工作是一件
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