生產(chǎn)形勢(shì)與質(zhì)量事故反思

1、生產(chǎn)形勢(shì)與質(zhì)量事故反思生產(chǎn)形勢(shì)與質(zhì)量事故反思余穎雄余穎雄Email: 電話：電話課題引授課題引第一章第一章 我國(guó)我國(guó)生產(chǎn)形勢(shì)生產(chǎn)形勢(shì)第二章第二章 質(zhì)量事故反思質(zhì)量事故反思第三章第三章 分享國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的分享國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的 現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn) 為什么人與人不一樣一個(gè)人的成長(zhǎng)不在于經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，更重要的在于他是否有正確的 觀念 和 思維方式。原因在那里？人者心之器人的主宰就是“心國(guó)”人生百態(tài)的處理都要以心為根本身體只是處理事情的具體行為人的行為的根本動(dòng)力存于心中世上最堅(jiān)強(qiáng)的人，就是能夠駕馭心靈的人從心開(kāi)始相境萬(wàn)萬(wàn)由隨法法心心心心生轉(zhuǎn)生滅心是什么？就是一個(gè)想法，就是

2、一個(gè)觀念，就是一個(gè)信念！用心努力努力不如用心，努力不一定成功，但成功者必定是努力過(guò)，因此若能將努力提升為用心努力，成功必定屬于您！努力,是將工作做完;用心,是將工作做好反省唐太宗 ：以銅為鏡可以正衣冠，以人為鏡可以明得失，以史為鏡可以知興衰 ！反省是勇氣的表現(xiàn)，反省是自知的明鏡，反省是明日的市場(chǎng)，反省是成功的要?jiǎng)?wù)！為什么反省能讓我們成功？如果時(shí)光可以倒流，將有一半的人成為偉人，如果能將反省提前幾十年便有50%的人成為了不起的人。變運(yùn)用同樣的方法與智慧做事，又妄想有不同的結(jié)果，那是不可能的！窮則變，變則通！向新兵賣(mài)保險(xiǎn)的故事打開(kāi)改變觀念之門(mén)人要改變自己，是一個(gè)漸進(jìn)的、緩慢的過(guò)程，還是一種突變呢？

3、其實(shí)人的觀念的改變就在一瞬間，只要你思想上有了一種強(qiáng)烈的要改變的意識(shí)，并下一個(gè)決定，改變就會(huì)出現(xiàn)！改變從哪開(kāi)始？要讓事情改變，先改變自己；要讓事情變得更好，先讓自己變得更好！通過(guò)改變，我們達(dá)到改頭換 “”脫胎換骨改變了心，重要的是要實(shí)踐，了不起的是立即改變從聽(tīng)課開(kāi)始！改變學(xué)習(xí)觀念培訓(xùn)就是為了開(kāi)啟智慧，改變觀念！一個(gè)人懶，不只是懶在行動(dòng)上，更重要的是懶在思想上，不喜歡動(dòng)腦筋！第一節(jié)第一節(jié) 我國(guó)生產(chǎn)形勢(shì)我國(guó)生產(chǎn)形勢(shì) 一、總體穩(wěn)定、趨于好轉(zhuǎn)的發(fā)展一、總體穩(wěn)定、趨于好轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢(shì)與依然嚴(yán)峻的現(xiàn)狀并存。趨勢(shì)與依然嚴(yán)峻的現(xiàn)狀并存。呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：呈現(xiàn)以下特點(diǎn)： 一是事故總量隨著經(jīng)濟(jì)規(guī)模的增大而上升；一是事故

4、總量隨著經(jīng)濟(jì)規(guī)模的增大而上升；二是反映事故死亡人數(shù)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)關(guān)系的一些相對(duì)性二是反映事故死亡人數(shù)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)關(guān)系的一些相對(duì)性指標(biāo)持續(xù)下降；指標(biāo)持續(xù)下降；三是因質(zhì)量而引發(fā)的特大事故發(fā)生頻率較高。三是因質(zhì)量而引發(fā)的特大事故發(fā)生頻率較高。多起大多起大橋垮塌事故都是因?yàn)槭┕べ|(zhì)量問(wèn)題引發(fā)。橋垮塌事故都是因?yàn)槭┕べ|(zhì)量問(wèn)題引發(fā)。二、歷年來(lái)全國(guó)事故死亡人數(shù)二、歷年來(lái)全國(guó)事故死亡人數(shù)2012年中國(guó)事故統(tǒng)計(jì)數(shù)字年中國(guó)事故統(tǒng)計(jì)數(shù)字民航系統(tǒng)發(fā)生的飛行事故民航系統(tǒng)發(fā)生的飛行事故232起數(shù)起數(shù)死亡人數(shù)死亡人數(shù)道路交通事故道路交通事故854,226102,582工礦企業(yè)傷亡事故工礦企業(yè)傷亡事故10,1878,756鐵路路外傷

5、亡事故鐵路路外傷亡事故11,9242,032火災(zāi)事故火災(zāi)事故235,6752,179水路交通事故水路交通事故691536其他其他26, 3691,742總計(jì)總計(jì)1,073,434112,508 全球數(shù)據(jù)全球數(shù)據(jù)(死亡人數(shù)：萬(wàn)死亡人數(shù)：萬(wàn)/年年)三、全國(guó)生產(chǎn)形勢(shì)和特點(diǎn)三、全國(guó)生產(chǎn)形勢(shì)和特點(diǎn) 我國(guó)目前正處在工業(yè)化加速發(fā)展階段，處在事故的我國(guó)目前正處在工業(yè)化加速發(fā)展階段，處在事故的“易發(fā)期易發(fā)期”。 官員急功，不講科學(xué)官員急功，不講科學(xué)百姓近利，不守規(guī)矩百姓近利，不守規(guī)矩第二節(jié)第二節(jié) 事故、健康現(xiàn)況事故、健康現(xiàn)況一、事故方面一、事故方面目前我國(guó)煤炭行業(yè)一年死亡的人數(shù)比美國(guó)10年全國(guó)事故死亡的人數(shù)總和

6、還要多；據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)：全國(guó)每天發(fā)生2800多起事故，每四分鐘就有1人死亡（每天死亡360人，一年死亡13萬(wàn)1千4百人），每天有近1千多人成為殘疾人事，這些數(shù)據(jù)不包括職業(yè)病和癌癥死亡的人數(shù)，而職業(yè)病和癌癥死亡的人數(shù)每年死亡都在500萬(wàn)以上。 而90年代、80年代及80年代以前，由于新聞媒體相對(duì)封鎖，言論自由受到限制，所以很多地方發(fā)生事故都沒(méi)有報(bào)道，死亡人數(shù)統(tǒng)計(jì)是比較片面的。例如容家灣火車(chē)相撞、煤礦瞞報(bào)事故等。二、健康方面二、健康方面（食品質(zhì)量問(wèn)題）（食品質(zhì)量問(wèn)題）人們的健康問(wèn)題受到了嚴(yán)重挑戰(zhàn)。案例：瘦肉精事件廣州、上海等地米粉加滑石粉事件長(zhǎng)沙、岳陽(yáng)等地硫磺薰木耳事件河南等地甜蜜素泡青棗事件長(zhǎng)沙

7、明膠造豬耳朵事件長(zhǎng)沙西瓜注甜蜜素和色素事件江西、河南等地 牛肉、豬肉注水事件全國(guó)各地奶粉加三聚氰胺事件三鹿、蒙牛、伊利、光明、南山等乳業(yè)（包括雞蛋）養(yǎng)雞場(chǎng)給雞注射激素事件河南等地 有毒食品.ppt(質(zhì)量問(wèn)題)避孕藥養(yǎng)鱔魚(yú)事件、豬飼料加激素事件，陳米打蠟事件等，這些事件充分反映出某些奸商為了達(dá)到自己的利益，完全不顧職業(yè)道德和無(wú)視國(guó)家的法律法規(guī)（奸商們窮呀，窮得只剩下錢(qián)了，奸商們最缺什么缺德），百姓近利，不守規(guī)矩也是目前社會(huì)的普片現(xiàn)象。二、健康方面二、健康方面20072011年某公司非安全事故在崗死亡人員統(tǒng)計(jì)年某公司非安全事故在崗死亡人員統(tǒng)計(jì).xls以上的這些事件與有關(guān)部門(mén)的監(jiān)管不力是緊密相關(guān)的（

8、很有很多政府監(jiān)管不力的例子，如食品質(zhì)量問(wèn)題，政府只管收錢(qián)，三個(gè)代表流于形式，行于口號(hào)）。幸虧人能對(duì)一些毒物產(chǎn)生一定的抗體，否則，每年因病死亡的人數(shù)將大大超過(guò)500萬(wàn)，也有科學(xué)家提出過(guò)，19世紀(jì)的人無(wú)法在現(xiàn)代社會(huì)生存，一個(gè)月就會(huì)死亡，主要是環(huán)境氣候、飲食、衛(wèi)生方面無(wú)法適應(yīng)。以上這些凸現(xiàn)的矛盾也得到了中央決策層的高度重以上這些凸現(xiàn)的矛盾也得到了中央決策層的高度重視，要求嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，從上到下也確實(shí)開(kāi)展視，要求嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，從上到下也確實(shí)開(kāi)展了大量工作，頒布了大量工作，頒布食品安全法食品安全法等法律、法規(guī)；等法律、法規(guī)；實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)制。胡主席和溫總理也多次強(qiáng)實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)制。胡主席

9、和溫總理也多次強(qiáng)調(diào)，國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展不能以人員傷亡為代價(jià)調(diào)，國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展不能以人員傷亡為代價(jià)構(gòu)建構(gòu)建和諧社會(huì)和諧社會(huì)以人為本以人為本科學(xué)發(fā)展科學(xué)發(fā)展。食品質(zhì)量安全。食品質(zhì)量安全方面也得到了中央政府的高度重視。方面也得到了中央政府的高度重視。第三節(jié)第三節(jié) 分析近年來(lái)各企業(yè)發(fā)生的分析近年來(lái)各企業(yè)發(fā)生的事故特點(diǎn)事故特點(diǎn) 絕大多數(shù)事故均為絕大多數(shù)事故均為“三違三違”和質(zhì)量和質(zhì)量事故。事故。 90是承包商事故，是承包商事故，50都是質(zhì)量都是質(zhì)量問(wèn)題事故，問(wèn)題事故，99都是責(zé)任事故都是責(zé)任事故 。第二章第二章 質(zhì)量事故反思質(zhì)量事故反思每個(gè)月每個(gè)月1小時(shí)飲用不合格飲用水小時(shí)飲用不合格飲用水每人每年心臟停跳每人每

10、年心臟停跳32,000次次每小時(shí)丟失每小時(shí)丟失16,000件郵件件郵件每年每年20,000 不正確的藥方不正確的藥方每周每周500起錯(cuò)誤的外科手術(shù)起錯(cuò)誤的外科手術(shù)每天每天50個(gè)產(chǎn)科醫(yī)生將新生兒掉在地上個(gè)產(chǎn)科醫(yī)生將新生兒掉在地上每個(gè)小時(shí)有每個(gè)小時(shí)有22,000張支票從錯(cuò)誤的帳戶(hù)上扣除張支票從錯(cuò)誤的帳戶(hù)上扣除OHare國(guó)際機(jī)場(chǎng)每天國(guó)際機(jī)場(chǎng)每天2起不安全著陸起不安全著陸 99.9% 夠好了嗎夠好了嗎?考考您的眼力第一節(jié) 事故案例分享 一、 2007年9.5傷害事故.ppt(止回閥安裝錯(cuò)誤)9.5事故圖片.ppt二、2012年3.27事故現(xiàn)場(chǎng)示意圖(修改).docx2012年3.27事故現(xiàn)場(chǎng)圖片.do

11、cx（氧氣管質(zhì)量問(wèn)題）三、2004年8、14事故圖片.ppt（腳手架質(zhì)量問(wèn)題）四、2009年12.8事故通報(bào)1210.ppt（格柵板安裝質(zhì)量問(wèn)題）12月8日事故圖片.ppt五、09年1月12日事故.ppt（管線配置錯(cuò)誤）六、bp事故.mpg七、08年“12.19”爆炸事故.ppt（焊接質(zhì)量問(wèn)題） 一、根本原因一、根本原因：1 1、質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)。、質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)。沒(méi)有將質(zhì)量安全放在第一位；沒(méi)有將質(zhì)量安全放在第一位；2 2、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)不徹底。、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)不徹底。識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有得到控制；識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有得到控制；3 3、管理不到位。、管理不到位。沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量管理制度；沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量管理制度；4 4

12、、作業(yè)人員素質(zhì)較低，質(zhì)量意識(shí)淡薄。、作業(yè)人員素質(zhì)較低，質(zhì)量意識(shí)淡薄。無(wú)知無(wú)畏。無(wú)知無(wú)畏。第二節(jié) 質(zhì)量事故多發(fā)的原因分析96% 的事故源于的事故源于不安全的行為及物不安全的行為及物的不安全的狀況的不安全的狀況 （質(zhì)量缺陷）（質(zhì)量缺陷）腳手架倒塌時(shí)頭部撞到腳手架倒塌時(shí)頭部撞到地上，折斷頸部，死亡地上，折斷頸部，死亡危害金字塔危害金字塔死亡事故死亡事故腳手架倒塌時(shí)胳膊骨折，腳手架倒塌時(shí)胳膊骨折，造成周無(wú)法工作造成周無(wú)法工作腳手架倒塌，劃傷胳膊，腳手架倒塌，劃傷胳膊，縫了縫了針針腳手架倒塌，受傷腳手架倒塌，受傷 工人站在不合格的腳手架工人站在不合格的腳手架上作業(yè)上作業(yè)危害危害需要簡(jiǎn)易救治的事故需要簡(jiǎn)易

13、救治的事故和未遂事故和未遂事故需要治療的事故需要治療的事故誤工事故誤工事故減少事故減少事故-從施工質(zhì)量控制開(kāi)始從施工質(zhì)量控制開(kāi)始質(zhì)量保證方針、目標(biāo)質(zhì)量保證方針、目標(biāo)質(zhì)量方針質(zhì)量方針：優(yōu)質(zhì)服務(wù)爭(zhēng)信譽(yù)，精心施工創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)爭(zhēng)信譽(yù)，精心施工創(chuàng)一流質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)：優(yōu)良工程優(yōu)良工程土建工程一次交驗(yàn)合格率土建工程一次交驗(yàn)合格率100%,優(yōu)良率優(yōu)良率85%以上。以上。安裝工程一次交驗(yàn)合格率安裝工程一次交驗(yàn)合格率100%，優(yōu)良率，優(yōu)良率90%以上。確保工以上。確保工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良工程，確保符合設(shè)計(jì)要求；確保試車(chē)投產(chǎn)，程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良工程，確保符合設(shè)計(jì)要求；確保試車(chē)投產(chǎn)，不留工程尾項(xiàng)，不留事故隱患，保證提供顧

14、客滿(mǎn)意的產(chǎn)品和不留工程尾項(xiàng)，不留事故隱患，保證提供顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。服務(wù)。設(shè)備、管道焊接一次合格率設(shè)備、管道焊接一次合格率98%以上。以上。設(shè)備、管道內(nèi)部清潔度達(dá)到合格要求。設(shè)備、管道內(nèi)部清潔度達(dá)到合格要求。法蘭、絲扣等靜密封面無(wú)泄露。法蘭、絲扣等靜密封面無(wú)泄露。動(dòng)設(shè)備試車(chē)，聯(lián)動(dòng)試車(chē)和裝置一次投料試車(chē)成功。動(dòng)設(shè)備試車(chē)，聯(lián)動(dòng)試車(chē)和裝置一次投料試車(chē)成功。施工過(guò)程中的質(zhì)量控制施工過(guò)程中的質(zhì)量控制質(zhì)量控制就是針對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題的原因質(zhì)量控制就是針對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題的原因，采取措施加以控制，起到事先預(yù)防的，采取措施加以控制，起到事先預(yù)防的作用，根據(jù)工程特點(diǎn)，工程質(zhì)量控制作用，根據(jù)工程特點(diǎn)，工程質(zhì)量控制，抓

15、好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：抓好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：1、施工圖紙會(huì)審施工圖紙會(huì)審有關(guān)施工、技術(shù)、質(zhì)量等部門(mén)要認(rèn)真參加施有關(guān)施工、技術(shù)、質(zhì)量等部門(mén)要認(rèn)真參加施工圖紙會(huì)審，及時(shí)提出不符合施工現(xiàn)場(chǎng)的差工圖紙會(huì)審，及時(shí)提出不符合施工現(xiàn)場(chǎng)的差錯(cuò)或意見(jiàn)，做好圖紙會(huì)審記錄。錯(cuò)或意見(jiàn)，做好圖紙會(huì)審記錄。2 、編制質(zhì)量計(jì)劃編制質(zhì)量計(jì)劃施工前要根據(jù)工程情況，及時(shí)按有關(guān)規(guī)定編施工前要根據(jù)工程情況，及時(shí)按有關(guān)規(guī)定編制工程質(zhì)量計(jì)劃，并下發(fā)到對(duì)質(zhì)量體系有效制工程質(zhì)量計(jì)劃，并下發(fā)到對(duì)質(zhì)量體系有效運(yùn)行起重要作用的各個(gè)場(chǎng)所。運(yùn)行起重要作用的各個(gè)場(chǎng)所。3、 做好技術(shù)交底做好技術(shù)交底開(kāi)工前，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)人員進(jìn)行設(shè)計(jì)交底，明確設(shè)開(kāi)工前，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)人員進(jìn)行設(shè)計(jì)交

16、底，明確設(shè)計(jì)意圖。工程開(kāi)工前，施工員須向施工班組計(jì)意圖。工程開(kāi)工前，施工員須向施工班組進(jìn)行技術(shù)交底，貫徹設(shè)計(jì)意圖，尤其是對(duì)新進(jìn)行技術(shù)交底，貫徹設(shè)計(jì)意圖，尤其是對(duì)新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)、新材料的使用必須交待清楚技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)、新材料的使用必須交待清楚，要有文字說(shuō)明，也要有圖示，以利于施工，要有文字說(shuō)明，也要有圖示，以利于施工。（蘇35）4、 做好設(shè)計(jì)變更記錄做好設(shè)計(jì)變更記錄圖紙是工程進(jìn)行施工的重要依據(jù)，由于各種圖紙是工程進(jìn)行施工的重要依據(jù)，由于各種原因，施工中設(shè)計(jì)變更是經(jīng)常發(fā)生的，設(shè)計(jì)原因，施工中設(shè)計(jì)變更是經(jīng)常發(fā)生的，設(shè)計(jì)變更變更需需原設(shè)計(jì)人員簽字才能生效。原設(shè)計(jì)人員簽字才能生效。施工單位施工單位接到設(shè)計(jì)

17、變更單后，首先應(yīng)進(jìn)行核接到設(shè)計(jì)變更單后，首先應(yīng)進(jìn)行核對(duì)，并予以登記，及時(shí)把設(shè)計(jì)變更單下發(fā)到對(duì)，并予以登記，及時(shí)把設(shè)計(jì)變更單下發(fā)到有關(guān)人員手中，并限時(shí)對(duì)原圖進(jìn)行更改和標(biāo)有關(guān)人員手中，并限時(shí)對(duì)原圖進(jìn)行更改和標(biāo)識(shí)，以防錯(cuò)誤指導(dǎo)施工。識(shí)，以防錯(cuò)誤指導(dǎo)施工。5 、做好做好相關(guān)相關(guān)記錄記錄施工技術(shù)記錄是工程施工質(zhì)量的見(jiàn)證資料，施工技術(shù)記錄是工程施工質(zhì)量的見(jiàn)證資料，是施工過(guò)程中的標(biāo)識(shí)，必須認(rèn)真做好各種記是施工過(guò)程中的標(biāo)識(shí)，必須認(rèn)真做好各種記錄，并同工程的施工進(jìn)度保持同步。錄，并同工程的施工進(jìn)度保持同步。6 、提供合格的物資提供合格的物資物資管理人員必須保證所提供的物資均經(jīng)檢物資管理人員必須保證所提供的物資均

18、經(jīng)檢驗(yàn)并為合格的材料和產(chǎn)品，凡未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)并為合格的材料和產(chǎn)品，凡未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格產(chǎn)品均不能進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。驗(yàn)不合格產(chǎn)品均不能進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。施工施工人員人員在領(lǐng)用物資時(shí)，要檢查是否有合格在領(lǐng)用物資時(shí)，要檢查是否有合格標(biāo)識(shí)，對(duì)沒(méi)有合格標(biāo)識(shí)的物資有權(quán)拒絕使用標(biāo)識(shí)，對(duì)沒(méi)有合格標(biāo)識(shí)的物資有權(quán)拒絕使用。7 、做好做好“三檢制三檢制”工作工作施工人員要對(duì)施工過(guò)程的檢查，把施工人員要對(duì)施工過(guò)程的檢查，把“三檢制三檢制”貫徹到整個(gè)施工過(guò)程中，不僅要嚴(yán)格控制重要貫徹到整個(gè)施工過(guò)程中，不僅要嚴(yán)格控制重要部位的施工質(zhì)量，并且對(duì)一般部分的施工質(zhì)量部位的施工質(zhì)量，并且對(duì)一般部分的施工質(zhì)量同樣要進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)。同

19、樣要進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)。（三檢就是實(shí)行（三檢就是實(shí)行操作者的自檢、工人之間的互檢和專(zhuān)職檢驗(yàn)人操作者的自檢、工人之間的互檢和專(zhuān)職檢驗(yàn)人員的專(zhuān)檢相結(jié)合的一種檢驗(yàn)制度。）員的專(zhuān)檢相結(jié)合的一種檢驗(yàn)制度。）落實(shí)質(zhì)量管理的落實(shí)質(zhì)量管理的“三不放過(guò)三不放過(guò)”制度制度 ，即質(zhì)量問(wèn)，即質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因不分析不放過(guò)，糾正措施不制定題產(chǎn)生的原因不分析不放過(guò)，糾正措施不制定不放過(guò)，跟蹤驗(yàn)證措施不落實(shí)不放過(guò)。不放過(guò)，跟蹤驗(yàn)證措施不落實(shí)不放過(guò)。8 、持證上崗持證上崗從事特殊工種的人員如電工、電焊工、起重從事特殊工種的人員如電工、電焊工、起重工、架子工、吊機(jī)手等必須持證上崗工、架子工、吊機(jī)手等必須持證上崗。對(duì)特殊工種作業(yè)

20、人員進(jìn)行登記上冊(cè)，還應(yīng)對(duì)對(duì)特殊工種作業(yè)人員進(jìn)行登記上冊(cè)，還應(yīng)對(duì)其其進(jìn)行周期考核。進(jìn)行周期考核。9 、工機(jī)具的檢查工機(jī)具的檢查工具、施工機(jī)械設(shè)備直接關(guān)系到工程的安裝工具、施工機(jī)械設(shè)備直接關(guān)系到工程的安裝質(zhì)量和測(cè)試質(zhì)量，做到在用的工具、機(jī)械設(shè)質(zhì)量和測(cè)試質(zhì)量，做到在用的工具、機(jī)械設(shè)備無(wú)隱患，技術(shù)性能完好，完全可靠。備無(wú)隱患，技術(shù)性能完好，完全可靠。精密量具和儀表等應(yīng)定期進(jìn)行檢查，確保示精密量具和儀表等應(yīng)定期進(jìn)行檢查，確保示值準(zhǔn)確可靠。值準(zhǔn)確可靠。10、 編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū)編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū)施工過(guò)程中關(guān)鍵控制點(diǎn)，新技術(shù)、新材料、施工過(guò)程中關(guān)鍵控制點(diǎn)，新技術(shù)、新材料、新工藝等重要工序，要組織有關(guān)編制人員作新工藝

21、等重要工序，要組織有關(guān)編制人員作業(yè)指導(dǎo)書(shū)并下發(fā)至有關(guān)的作業(yè)人員。業(yè)指導(dǎo)書(shū)并下發(fā)至有關(guān)的作業(yè)人員。11 、運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)有關(guān)人員有關(guān)人員需需運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，對(duì)工程帶有共性運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，對(duì)工程帶有共性的潛在的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；的潛在的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；制訂對(duì)策，提高控制能力，確保施工質(zhì)量符制訂對(duì)策，提高控制能力，確保施工質(zhì)量符合規(guī)定要求。合規(guī)定要求。建立建立施工質(zhì)量控制程序施工質(zhì)量控制程序 保證工程的安裝質(zhì)量保證工程的安裝質(zhì)量,使安裝工作有條不紊的使安裝工作有條不紊的進(jìn)行進(jìn)行,保證每一工序都經(jīng)認(rèn)證檢查得到認(rèn)可保證每一工序都經(jīng)認(rèn)證檢查得到認(rèn)可,需需制定各專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量控制程序制定各專(zhuān)業(yè)的

22、質(zhì)量控制程序,并并下發(fā)下發(fā)至至各專(zhuān)業(yè)各專(zhuān)業(yè)隊(duì)及各專(zhuān)業(yè)工程師隊(duì)及各專(zhuān)業(yè)工程師,在施工過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行。在施工過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行。建立建立施工質(zhì)量控制程序施工質(zhì)量控制程序減少層次，避免分工脫節(jié)，采取分區(qū)分片實(shí)減少層次，避免分工脫節(jié)，采取分區(qū)分片實(shí)行技術(shù)責(zé)任制，按專(zhuān)業(yè)設(shè)立技術(shù)負(fù)責(zé)人，從行技術(shù)責(zé)任制，按專(zhuān)業(yè)設(shè)立技術(shù)負(fù)責(zé)人，從施工準(zhǔn)備、施工、試車(chē)到交工負(fù)責(zé)到底的分施工準(zhǔn)備、施工、試車(chē)到交工負(fù)責(zé)到底的分工方法。工方法。施工現(xiàn)場(chǎng)形成質(zhì)量控制和技術(shù)監(jiān)督兩個(gè)互相施工現(xiàn)場(chǎng)形成質(zhì)量控制和技術(shù)監(jiān)督兩個(gè)互相依存的依存的、以提高質(zhì)量為目的的質(zhì)量保證系統(tǒng)以提高質(zhì)量為目的的質(zhì)量保證系統(tǒng)。建立建立施工質(zhì)量控制程序施工質(zhì)量控制程序控制

23、質(zhì)量，提高控制點(diǎn)受檢的一次合格率控制質(zhì)量，提高控制點(diǎn)受檢的一次合格率，把工序質(zhì)量責(zé)任直接延伸到班組，加強(qiáng)，把工序質(zhì)量責(zé)任直接延伸到班組，加強(qiáng)施工班組的責(zé)任，保證每一工序都經(jīng)認(rèn)證施工班組的責(zé)任，保證每一工序都經(jīng)認(rèn)證，檢查，得到認(rèn)可。，檢查，得到認(rèn)可。把質(zhì)量問(wèn)題消滅在安裝過(guò)程中。把質(zhì)量問(wèn)題消滅在安裝過(guò)程中。質(zhì)量控制質(zhì)量控制 余穎雄余穎雄.ppt第三章第三章分享國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的分享國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的 現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn) 管理思想的啟示管理思想的啟示1 1、啟示之一、啟示之一木桶定律：質(zhì)量管理從危害識(shí)別開(kāi)始木桶定律：質(zhì)量管理從危害識(shí)別開(kāi)始 一只木桶能盛多少水，并不取決于一只木桶能盛多少水，并不取決

24、于最長(zhǎng)的木板，而是取決于最短的那塊木最長(zhǎng)的木板，而是取決于最短的那塊木板。板。劣勢(shì)決定優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)決定生死劣勢(shì)決定優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)決定生死，這，這是管理學(xué)上最知名的法則之一是管理學(xué)上最知名的法則之一 木桶定律帶來(lái)如下啟示：木桶定律帶來(lái)如下啟示： 1 1、在質(zhì)量管理中要、在質(zhì)量管理中要連續(xù)地進(jìn)行危害識(shí)別連續(xù)地進(jìn)行危害識(shí)別，不斷地識(shí)別出木桶中，不斷地識(shí)別出木桶中最短的木板最短的木板，及，及時(shí)地予以修補(bǔ)，通過(guò)質(zhì)量控制達(dá)到本質(zhì)安全狀態(tài)時(shí)地予以修補(bǔ)，通過(guò)質(zhì)量控制達(dá)到本質(zhì)安全狀態(tài) 2 2、質(zhì)量管理象一個(gè)完整的木桶，需要各個(gè)、質(zhì)量管理象一個(gè)完整的木桶，需要各個(gè)部門(mén)協(xié)作配合、齊抓共管部門(mén)協(xié)作配合、齊抓共管。如果協(xié)作。

25、如果協(xié)作配合不好，就象木桶中木板與木板之間存在縫隙一樣，滿(mǎn)桶的水還會(huì)漏走配合不好，就象木桶中木板與木板之間存在縫隙一樣，滿(mǎn)桶的水還會(huì)漏走 3 3、我們?cè)谘a(bǔ)齊了短板之后，、我們?cè)谘a(bǔ)齊了短板之后，舊的問(wèn)題解決了，但新的隱患還會(huì)產(chǎn)生。舊的問(wèn)題解決了，但新的隱患還會(huì)產(chǎn)生。所以危害所以危害識(shí)別必須動(dòng)態(tài)連貫，才能保證質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)識(shí)別必須動(dòng)態(tài)連貫，才能保證質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn) 管理思想的啟示管理思想的啟示2 2、啟示之二、啟示之二破窗理論：對(duì)于觸犯核心價(jià)值觀的違章行為，必須嚴(yán)懲不怠破窗理論：對(duì)于觸犯核心價(jià)值觀的違章行為，必須嚴(yán)懲不怠破窗理論的啟示破窗理論的啟示 應(yīng)采取一切措施，預(yù)防各種違章應(yīng)采取一切措施

26、，預(yù)防各種違章違規(guī)的違規(guī)的“破窗破窗”行為發(fā)生行為發(fā)生 對(duì)隱患、質(zhì)量問(wèn)題要堅(jiān)決不放過(guò)，對(duì)隱患、質(zhì)量問(wèn)題要堅(jiān)決不放過(guò)，把質(zhì)量事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)把質(zhì)量事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài) 對(duì)質(zhì)量管理上違規(guī)、無(wú)為和有過(guò)對(duì)質(zhì)量管理上違規(guī)、無(wú)為和有過(guò)人員，應(yīng)依法追究責(zé)任人員，應(yīng)依法追究責(zé)任 如果有人打壞了房物的如果有人打壞了房物的一扇窗戶(hù)一扇窗戶(hù), ,打碎玻璃者未受到打碎玻璃者未受到懲罰懲罰, ,破碎的窗戶(hù)又未得到及破碎的窗戶(hù)又未得到及時(shí)修理時(shí)修理, ,在這種情況下，別人在這種情況下，別人就可能受到暗示性的縱容去就可能受到暗示性的縱容去打爛更多的窗戶(hù)打爛更多的窗戶(hù), ,最終造成千最終造成千窗百孔、積重難返局面窗百

27、孔、積重難返局面 管理思想的啟示管理思想的啟示 有三個(gè)廟，這三個(gè)廟離河邊都比較遠(yuǎn)。怎么解決吃水問(wèn)題呢？有三個(gè)廟，這三個(gè)廟離河邊都比較遠(yuǎn)。怎么解決吃水問(wèn)題呢？ 第一個(gè)廟，第一個(gè)廟，和尚挑水的路比較長(zhǎng)，一個(gè)人一天挑了一缸就累了，不干了。和尚挑水的路比較長(zhǎng)，一個(gè)人一天挑了一缸就累了，不干了。于是三個(gè)和尚商量，咱們來(lái)個(gè)接力賽吧，每人挑一段路。第一個(gè)和尚從河邊挑到于是三個(gè)和尚商量，咱們來(lái)個(gè)接力賽吧，每人挑一段路。第一個(gè)和尚從河邊挑到半路停下來(lái)休息，第二個(gè)和尚繼續(xù)挑，又轉(zhuǎn)給第三個(gè)和尚，挑到缸邊灌進(jìn)去，空半路停下來(lái)休息，第二個(gè)和尚繼續(xù)挑，又轉(zhuǎn)給第三個(gè)和尚，挑到缸邊灌進(jìn)去，空桶回來(lái)再接著挑。大家都不累，水很快

28、就挑滿(mǎn)了。這是協(xié)作的辦法，也叫桶回來(lái)再接著挑。大家都不累，水很快就挑滿(mǎn)了。這是協(xié)作的辦法，也叫“機(jī)制機(jī)制創(chuàng)新創(chuàng)新” 第二個(gè)廟，第二個(gè)廟，老和尚把三個(gè)徒弟都叫來(lái)，說(shuō)我們立下了新的廟規(guī)，要引進(jìn)老和尚把三個(gè)徒弟都叫來(lái)，說(shuō)我們立下了新的廟規(guī)，要引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。三個(gè)和尚都去挑水，誰(shuí)挑的多，晚上吃飯加一道菜；誰(shuí)水挑的少，吃競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。三個(gè)和尚都去挑水，誰(shuí)挑的多，晚上吃飯加一道菜；誰(shuí)水挑的少，吃白飯，沒(méi)菜。三個(gè)和尚都拼命的去挑，一會(huì)水就挑滿(mǎn)了。這個(gè)辦法叫白飯，沒(méi)菜。三個(gè)和尚都拼命的去挑，一會(huì)水就挑滿(mǎn)了。這個(gè)辦法叫“管理創(chuàng)新管理創(chuàng)新” 第三個(gè)廟，第三個(gè)廟，三個(gè)小和尚商量，天天挑水太累，咱們想想辦法。山上有竹三個(gè)小

29、和尚商量，天天挑水太累，咱們想想辦法。山上有竹子，把竹子砍下來(lái)連在一起，打通所有的關(guān)節(jié)，然后買(mǎi)了一個(gè)轆轤。第一個(gè)和尚子，把竹子砍下來(lái)連在一起，打通所有的關(guān)節(jié)，然后買(mǎi)了一個(gè)轆轤。第一個(gè)和尚把第一桶水搖上去，第二個(gè)和尚專(zhuān)管倒水，第三個(gè)和尚在地上休息。三個(gè)人輪流把第一桶水搖上去，第二個(gè)和尚專(zhuān)管倒水，第三個(gè)和尚在地上休息。三個(gè)人輪流值班，一會(huì)水就灌滿(mǎn)了。這叫值班，一會(huì)水就灌滿(mǎn)了。這叫“技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新” ” 3 3、啟示之三、啟示之三三個(gè)廟的故事：管理需創(chuàng)新三個(gè)廟的故事：管理需創(chuàng)新 管理思想的啟示管理思想的啟示4 4、啟示之四、啟示之四熱爐法則：管理必須強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力熱爐法則：管理必須強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力 （1 1）警告性原則警告性原則：熱爐火紅，不用手去摸也知道爐子是熱的，是會(huì)灼傷：熱爐火紅，不用手去摸也知道爐子是熱的，是會(huì)灼傷人的。領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常對(duì)下屬進(jìn)行教育，以警告或勸戒不要觸犯規(guī)章制度，否人的。領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常對(duì)下屬進(jìn)行教育，以警告或勸戒不要觸犯規(guī)章制度，否則會(huì)受到懲處則會(huì)受到懲處 （2 2）一致性原則一致性原則：每當(dāng)你碰到熱爐，