2022年企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃_第1頁
2022年企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃_第2頁
2022年企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃_第3頁
2022年企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃_第4頁
2022年企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃_第5頁
已閱讀5頁,還剩7頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃( 2021 年 2021 )本規(guī)劃期為 2021 年 6 月至 2021年 6 月第一階段:導(dǎo)入期,時(shí)間一年(2021年 6 月-2021年 6 月);其次階段:調(diào)整期,時(shí)間半年(2021年 6 月-2021年 12 月);第三階段:深化期,時(shí)間一年半(2021 年 12 月-2021 年 6 月)一、導(dǎo)入期( 2021 年 6 月-2021 年 6 月) 第一步,目前需要理順的事情:(一)制度方面制度是做事的準(zhǔn)就和規(guī)范;獎(jiǎng)懲的作用是, “獎(jiǎng)”勉勵(lì)正確的行為;“懲”制約違規(guī)的行為;治理應(yīng)以嘉獎(jiǎng)為主,懲處為輔;員工治理五方面:1、員工安排的工作要適合他們的工作才能和工作量人

2、崗匹配是配置員工追求的目標(biāo),為了實(shí)現(xiàn)人適其崗,需要對員工和崗位進(jìn)行分析;每個(gè)人的才能和性格不同,每個(gè)崗位的要求和環(huán)境也不同,只有事先分析、合理匹配,才能充分發(fā)揮人才的作用,才能保證工作順當(dāng)完成;通過以下方法來促進(jìn)人崗匹配:第一,會(huì)見新員工,多方面明白他 的愛好、工作才能、工作潛能;其次,公司除定期評判工作表現(xiàn)外, 仍有相應(yīng)的工作說明和要求規(guī)范;第三,用電子數(shù)據(jù)庫貯存有關(guān)工作要求和員工才能的信息,準(zhǔn)時(shí)更新;2、論功行賞員工對公司的奉獻(xiàn)受到諸多因素的影響,如工作態(tài)度、工作經(jīng) 驗(yàn)、訓(xùn)練水平、外部環(huán)境等,雖然有些因素不行控,但最主要的因素是員工的個(gè)人表現(xiàn),這是可以掌握和評判的因素;其中一個(gè)原就是 員工

3、的收入必需依據(jù)他的工作表現(xiàn)確定;員工過去的表現(xiàn)是否得到認(rèn)可,直接影響到將來的工作結(jié)果;論功行賞不但可以讓員工知道哪些 行為該發(fā)揚(yáng)哪些行為該防止,仍能勉勵(lì)員工重復(fù)和加強(qiáng)那些有利于公 司進(jìn)展的行為;因此,在工作表現(xiàn)的基礎(chǔ)上表達(dá)工資差異,是建立高 勉勵(lì)機(jī)制的重要內(nèi)容;3、通過基本培訓(xùn)方案,提高員工的工作才能,并且從公司內(nèi)部選拔有資格擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作的人才;為員工供應(yīng)廣泛的培訓(xùn)方案,由特地的部門負(fù)責(zé)規(guī)劃和組織, 仍有依據(jù)公司實(shí)際情形開發(fā)的培訓(xùn)課程,以幫忙員工成長為最終目 標(biāo);組織結(jié)構(gòu)的明確,每個(gè)員工都知道自己崗位在公司中的位置和作用,仍可便利地明白到有哪些升遷途徑,并可獵取相關(guān)的資料,這為那些有志于進(jìn)展的

4、人才供應(yīng)了升職機(jī)會(huì);4、不斷改善工作環(huán)境相宜的工作環(huán)境,不但可以提高工作效率,仍能調(diào)劑員工心理;依據(jù)生理需要設(shè)計(jì)工作環(huán)境,可以加快速度、節(jié)約體力、緩解疲憊;根據(jù)心理需要設(shè)計(jì)工作環(huán)境,可以制造愉悅、輕松、積極、活力的工作氛圍;5、實(shí)行抱合作態(tài)度的領(lǐng)導(dǎo)方法在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中,強(qiáng)調(diào)抱合作態(tài)度;領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)的過程中,就猶如自己被領(lǐng)導(dǎo)一樣,在相互敬重的氛圍中坦誠合作;領(lǐng)導(dǎo)者的 任務(wù)是商定工作指標(biāo)、委派工作、檢查工作、解決沖突、評定下屬職工 和提高他們的工作水平;其中,最主要的任務(wù)是評判下屬,依據(jù)工作任 務(wù)、 工作才能和工作表現(xiàn)賜予公正評判,讓下屬感受到自己對企業(yè)的奉獻(xiàn)、熟悉到在工作中的得失;評判的原

5、就是“多頌揚(yáng)、少批判”, 敬重員工,用合作的方式幫忙其完成任務(wù);任務(wù)被委派后,領(lǐng)導(dǎo)必需親自檢查, 員工也自行檢驗(yàn)中期工作和最終工作結(jié)果,共同促進(jìn)工作順當(dāng)完成;(二)提高員工士氣方面:影響員工士氣的因素至少包括三個(gè)層面:公司層面、治理者層面、員工個(gè)人層面;要提高員工士氣應(yīng)當(dāng)從這三個(gè)方面著手:1 公司層面公司層面的影響因素很多,薪酬與福利體系、獎(jiǎng)懲體系、績效治理體系、員工晉升體系、培訓(xùn)與進(jìn)展體系、勞動(dòng)愛護(hù)與安全、工作環(huán)境等,這些因素都會(huì)影響到員工的士氣,因此公司必需結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情形,實(shí)行相應(yīng)的措施進(jìn)行變革,適應(yīng)公司進(jìn)展要求;比如:薪酬與福利體系必需仔細(xì)進(jìn)行周密的薪酬外部調(diào)查,綜合考慮同行業(yè)的薪酬

6、水平,也要考慮當(dāng)?shù)氐男匠晁?,保證薪酬的外部公正;另一個(gè)方面要進(jìn)行崗位評判,保證薪酬的內(nèi)部公正,不同崗位之間依據(jù)崗位的奉獻(xiàn)價(jià)值,設(shè)定不同的薪酬水平,防止大鍋飯同時(shí)又要適當(dāng)拉開距離;2、治理者層面除了公司層面進(jìn)行改進(jìn)之外,更重要的是作為公司治理者要把握提高員工士氣的一些技能;建議主管在提高員工士氣時(shí)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面工作:1) 深化明白員工的需求明白員工的需求可以通過平常的溝通、會(huì)議、員工的埋怨、調(diào)查問卷等形式;只有深化明白下屬的需求,我們才能有效地勉勵(lì)他們, 充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性;2) 制造良好的工作氛圍寬松,和諧自由的氣氛;辦公現(xiàn)場干凈溫馨;團(tuán)隊(duì)成員相互幫忙, 精誠合作;人際關(guān)系簡潔明白;

7、敢于嘗試,不會(huì)受到指責(zé);微小的進(jìn)步和成果都獲得上司和同事的認(rèn)可和賞識(shí);因此制造一個(gè)良好的工作氛圍是我們主管日常治理工作的一項(xiàng)重要工作之一;3) 認(rèn)可與頌揚(yáng)人的天性是喜愛得到別人的認(rèn)可與頌揚(yáng),員工的微小進(jìn)步,我們應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)賜予真誠的認(rèn)可與頌揚(yáng);在批判員工時(shí)也要適當(dāng)留意技巧, 不能損害到員工的自尊,一般狀況下批判盡可能在私下進(jìn)行;4) 促進(jìn)員工成長在工作中不斷得到成長,是絕大部分員工的期望,作為主管,幫忙員工不斷成長是我們的一項(xiàng)重要工作職責(zé);3、 員工個(gè)人層面員工士氣的高低最終打算因素是員工自己,只有自己才能對自己的士氣做主;士氣打算行為,行為打算習(xí)慣,習(xí)慣打算命運(yùn);所以我們 自己的命運(yùn)打算于我們自

8、己的士氣;只有我們每一位員工始終保持著積極的心態(tài), 做自己積極心態(tài)的主人,我們公司的員工士氣才能更高,自己的人生才能更輝煌;提升員工士氣的建議仍需要針對公司的詳細(xì)情形分重點(diǎn)進(jìn)行,最好是公司進(jìn)行一次調(diào)查,明白員工的真正需求,然后依據(jù)需求實(shí)行針對 性的措施;提升員工士氣是一個(gè)長期努力的過程,期望立竿見影的成效是不現(xiàn)實(shí)的,最重要的是一點(diǎn)一滴不斷連續(xù)行動(dòng);寬松的治理政策能夠讓員工感覺到工作氛圍的輕松,這樣做起事來會(huì)比較沒什么壓力,思維會(huì)比較活躍,人性的一面能夠表露出來;屬 于人性化的治理;嚴(yán)禁的治理政策能夠讓員工正正經(jīng)經(jīng)的面對工作,時(shí)刻感覺到工作的壓力,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如縷薄冰,工作的勁頭很足,但是相互溝通

9、會(huì)遇 到障礙;所以該嚴(yán)禁的時(shí)候就應(yīng)當(dāng)嚴(yán)禁,該輕松的時(shí)候就應(yīng)當(dāng)輕松,這樣員工的壓力會(huì)存在于無形當(dāng)中,并能夠盡心的去完成工作;建立一個(gè)正向的員工關(guān)系1 制定政策、規(guī)章和工作程序任何一個(gè)企業(yè)需要制定規(guī)章從而使每一個(gè)員工知道治理者對他們的期望;治理者需要不斷地與員工進(jìn)行溝通進(jìn)而使企業(yè)制定的政策、規(guī)章和工作程序能夠得到下屬的支持,并且需要一貫地加以強(qiáng)化;就是說企業(yè)要通過建立制度而不是通過人治來建立積極正向的員工關(guān)系,從而防止在治理中的隨便性;2 進(jìn)行有效的治理治理者可以通過以下四種治理方式對下屬進(jìn)行有效的治理: 第一治理者應(yīng)當(dāng)依據(jù)員工是否能夠完成任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行工作安排;關(guān)鍵是要知道員工的優(yōu)勢和劣勢;為

10、了增加員工對企業(yè)的認(rèn)同,必需使他們感覺到他們的工作對企業(yè)來說是特別重要的;假如員工認(rèn)為他們的奉獻(xiàn)在某種程度上是獨(dú)一無二的、特殊的或具有制造性的,那么員工可能更加積極地工作,并且逐步成為企業(yè)比較重要的資產(chǎn);其次,治理者需要對自己的時(shí)間進(jìn)行治理;由于不合理的時(shí)間治理的后果,是工作過程和程序不能按部就班地進(jìn)行;這可能導(dǎo)致員工和外部顧客的不滿;員工特別重視自己的時(shí)間;假如時(shí)間不能很好地利用,員工可能感覺到治理者在費(fèi)自己的時(shí)間;優(yōu)秀員工和外部顧客可能就會(huì)消逝;再次,治理者要善于對沖突進(jìn)行治理;沖突影響企業(yè)的績效以及目標(biāo)的達(dá)成;治理者需要用心摸索沖突的解決方法和如何防止沖突的產(chǎn)生;績效改進(jìn)輔導(dǎo)應(yīng)當(dāng)被認(rèn)為是

11、一種積極的行為;員工有權(quán)知道他們應(yīng)當(dāng)怎么做;與員工積極地溝通好的以及需要改進(jìn)的績效是治理者的一項(xiàng)義務(wù);最終,治理者要重視與離職者面談;事實(shí)上離職面談是發(fā)覺員工真實(shí)感受的一種好的方式,從而在需要的時(shí)候?qū)嵭泻线m的正確的治理方式;同時(shí)離職面談的反饋結(jié)果假如沒有得到運(yùn)用,那么離職面談就毫無意義;假如能夠合理運(yùn)用離職面談的話,那么可以作為識(shí)別企業(yè)中存在問題的一種手段,進(jìn)而導(dǎo)致問題的解決;3 聘請合適的人雇傭 / 聘請 / 配備是防止員工關(guān)系問題的特別重要的一個(gè)方面;預(yù)防性的措施包括良好的面試,實(shí)際工作預(yù)演;需要花費(fèi)肯定的時(shí)間把企業(yè)的政策、工作程序以及員工與雇主的法律義務(wù)告知新員工;把合適的人引進(jìn)到企業(yè)中

12、來,招募與甄選是進(jìn)行防護(hù)的第一道關(guān)口;打算誰是合適的人不能完全依據(jù)體會(huì)與學(xué)歷,仍要考慮其個(gè)性、 態(tài)度、溝通技能及其他與企業(yè)相匹配的行為特性;比如在聘請或提拔治理者時(shí),需要候選人具備較強(qiáng)的人際溝通技能;假如治理者溝通技能拙劣,那么以后將會(huì)產(chǎn)生沖突和其下屬的工作績效較低的問題;4 確保良好的溝通體會(huì)說明:建立自由溝通、和諧友好的氣氛,可為企業(yè)實(shí)現(xiàn)治理目標(biāo)供應(yīng)精神支柱和思想動(dòng)力;一般來講,成員溝通交往機(jī)會(huì)多、信息溝通狀況好的企業(yè)員工關(guān)系較好;特殊是雙向溝通, 雙向溝通 指信息的發(fā)生者和接受者的方向和位置不斷更換,信息發(fā)出后會(huì)立刻得到反饋;雙向溝通的最大優(yōu)點(diǎn)在于能達(dá)到真正意義上有效的人際溝通,可從多方

13、面反應(yīng)來對事物作出精確的判定,同時(shí)可增進(jìn)彼此的明白,加深感情,特殊是有助于明白員工的思想心情以及心理狀態(tài);溝通的內(nèi)容不僅包括事實(shí),仍包括思想和感受,溝通雙方在溝通思想、共享感受的過程中,無形之中加深了懂得和信任;所以,溝通不僅是信息傳遞的重要手段,仍是建立良好員工關(guān)系的主要方法;企業(yè)中溝通的形式一般有以下三種:第一、新員工的導(dǎo)向;這種溝通有助于削減新員工剛進(jìn)入企業(yè)的擔(dān)心感和擔(dān)憂,從而削減最初的離職率;其次、會(huì)議;此溝通方式在企業(yè)是特別普遍的,有利于更快地傳播信息;但當(dāng)被用來進(jìn)行員工之間信息交換的時(shí)候,往往會(huì)議不是一個(gè)好的方式,特殊是假如員工可能產(chǎn)生爭辯的時(shí)候;(星期一開會(huì)時(shí)的感受,用其他方式代

14、替)第三、通過公司的刊物進(jìn)行;這種方式可能是一個(gè)主要的溝通工具,但不是唯獨(dú)的工具,而且可能不是最重要的一種溝通手段,由于公司刊物不能替代面對面的口頭溝通;(是對外宣揚(yáng)的窗口)第四、員工反饋;比如定期的員工態(tài)度調(diào)查和反饋可以作為一種工具,用來猜測可能導(dǎo)致績效問題的員工不滿感;假如要征求員工的反饋,那么員工需要知道反饋看法如何被接受;他們需要明白整個(gè)過程,知道他們的反饋看法是否在企業(yè)決策中起重要作用;5 公正對待和敬重員工企業(yè)在制定員工獎(jiǎng)酬制度時(shí)肯定要公正對待和敬重員工;有很多方法可以獎(jiǎng)酬員工;其中一種方法是通過建立正式的獎(jiǎng)酬制度來確保員工受到嘉獎(jiǎng);假如獎(jiǎng)酬制度能夠適當(dāng)?shù)貓?zhí)行,那么員工就會(huì)感覺自己

15、受到了公正的對待,從而提高工作的積極性;嘉獎(jiǎng)方案不應(yīng)當(dāng)只針對某些員工而把其他人排除在外;員工會(huì)很簡潔地發(fā)覺企業(yè)的偏袒;企業(yè)應(yīng)當(dāng)細(xì)心設(shè)計(jì)酬勞形式,由于任何形式的酬勞或嘉獎(jiǎng)都應(yīng)當(dāng)對員工有吸引力;只有這樣,才能增加員工的中意度,更好地勉勵(lì)員工;其次步:企業(yè)精神的說明和宣揚(yáng)( 2021 年 6 月 2021 年 6月)(一)企業(yè)精神( 2021 年 6 月)企業(yè)精神是企業(yè)全體或多數(shù)員工共同一樣,彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境域;企業(yè)精神包括三個(gè)內(nèi)容:( 1)員工對本企業(yè)的形象和風(fēng)氣的懂得和認(rèn)同;( 2)由企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)、時(shí)代精神和企業(yè)個(gè)性融會(huì)的共同信念、作風(fēng)和行為準(zhǔn)就;( 3)員工對本企業(yè)的生產(chǎn)、

16、進(jìn)展、命運(yùn)和將來抱有的抱負(fù)和期望;企業(yè)精神詳細(xì)包括:執(zhí)行力:表達(dá)在無論是什么樣的決策,都需要全體員工義無反顧的堅(jiān)決執(zhí)行,快速行動(dòng);只有這樣,決策才能落地,并朝著設(shè)定的目標(biāo) 前進(jìn);必要條件:1、企業(yè)規(guī)章制度的完善(建議:1. 需要增加嘉獎(jiǎng)措施,這能使員工的積極性得到提高,也使員工感受到自身的付出有價(jià)值,即得到承認(rèn); 2. 懲處措施存在一些不明確性,懲處金額太過單一;),及其規(guī)章制度的遵守;2、領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用,領(lǐng)導(dǎo)的處事方式和態(tài)度,在員工心中的影響作用,能否起到“言必行,禁必止”;3、員工的責(zé)任心;使命與堅(jiān)持 :“使命”是工作中的職責(zé),即必需完成的任務(wù); “堅(jiān)持”是員工對完成任務(wù)的信心與態(tài)度;

17、必要條件:1. 工作任務(wù)清楚,工作程序及職責(zé)明確;2. 員工對工作的熱忱和領(lǐng)導(dǎo)的信任;忠誠與感恩: 公司對員工的關(guān)懷及員工自身價(jià)值得到承認(rèn),對公司的回報(bào);必要條件:1. 公司的信任和幫忙;2. 員工對工作的真誠,全心全意去工作;創(chuàng)新、樂觀和精進(jìn):“創(chuàng)新”即是企業(yè)要永久保持創(chuàng)新的活力; 創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)展永恒的主題,只有企業(yè)保持著創(chuàng)新的活力,企業(yè)就會(huì)保持健康可連續(xù)進(jìn)展;“樂觀”,即企業(yè)及全體員工都應(yīng)當(dāng)具有的樂觀態(tài)度;這種態(tài)度,能夠激發(fā)廣大員工的主觀性,促使企業(yè)駛?cè)胗趾糜挚爝M(jìn)展的快車道;“精進(jìn)”,指向善、向上,即積極進(jìn)??;使企業(yè)的進(jìn)展讓利于客戶,良好的服務(wù),使企業(yè)和客戶實(shí)現(xiàn)互利雙贏;(二)宣揚(yáng)( 20

18、21 年 6 月 2021 年 6 月)1. 員工的培訓(xùn)通過組織員工的培訓(xùn),包括專業(yè)技能的培訓(xùn)和企業(yè)文化的培訓(xùn), 使員工在潛移默化中接受公司的文化,明白公司;2. 溝通會(huì)通過員工之間的溝通和溝通,提出自己對公司看法,把公司目前存在的問題匯總,并集中大家的建議,實(shí)行解決方法,從而大家更好的形成一樣的看法,應(yīng)重視企業(yè)員工對企業(yè)文化的認(rèn)同和參加;3. 樹立先進(jìn)先進(jìn)的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神的生動(dòng)、形象的表達(dá)和象征,具有很強(qiáng)的示范和輻射作用,沒有個(gè)性鮮明的典型就沒有特殊的企業(yè)文化;( 1)挖掘、發(fā)覺和培育公司先進(jìn)典范;( 2)宣揚(yáng)和表彰先進(jìn)典型;4. 領(lǐng)導(dǎo)的作用領(lǐng)導(dǎo)就是指揮、帶領(lǐng)、引導(dǎo)和勉勵(lì)部下為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的過程,領(lǐng)頭人的風(fēng)格、精神,以及其經(jīng)營理念的傳播和貫徹,極大地影響著企業(yè)各方面行為 ,對企業(yè)長期進(jìn)展至關(guān)重要;因此,在日常辦公過程中領(lǐng)導(dǎo)的辦事風(fēng)格,對員工起著很重要的影響;其次階段:調(diào)整期,時(shí)間半年(2021 年 6 月-2021 年 12 月);對前一階段進(jìn)行評判和總結(jié),公司的規(guī)章制度得到完善,員工對公司的認(rèn)同感增強(qiáng),在保持基本內(nèi)容不變的情形下,對企業(yè)文化, 行為規(guī)范等系統(tǒng)進(jìn)行適時(shí)、適度的修正和調(diào)整;第三階段: 深化期,時(shí)間一年半( 2021年 12月 -2021年 6 月)不斷完善治理制度,總結(jié)和推廣典型事例和模范人物,

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論