Ebay德語客服崗位職責(zé)任職要求

1、ebay德語客服崗位職責(zé)任職要求 ebay德語客服崗位職責(zé) 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)回復(fù)和處理平臺(tái)的客戶郵件,包含售前、售中和售后的郵件和訂單內(nèi)容; 2.耐心解答客戶的疑問,處理客戶投訴及中差評(píng),對(duì)客戶的退換貨及退款進(jìn)行妥當(dāng)處理; 3.收集和整理客戶的反饋信息,準(zhǔn)時(shí)反饋給相關(guān)主管人員; 4.完成上級(jí)交辦的任務(wù)。 任職要求: 1.德語專業(yè)四級(jí)以上; 2.讀寫能力優(yōu)秀; 3.溝通能力強(qiáng),能獨(dú)立解決各種客戶問題,包括咨詢、售后、處理投訴等; 4.有外貿(mào)或電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟識(shí)amazon、ebay等銷售平臺(tái)之一的優(yōu)先; 5.工作責(zé)任感強(qiáng)、積極高效、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。 微信 ebay德語客服崗位 篇2

2、：amazon德語專員崗位職責(zé)任職要求 amazon德語專員崗位職責(zé) 職責(zé)描述: 1.獨(dú)立管理amazon賬號(hào),負(fù)責(zé)選品、產(chǎn)品推廣,發(fā)布,上架,信息更新,優(yōu)化關(guān)鍵詞和listing 2.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和市場(chǎng)分析,進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)研和產(chǎn)品銷售規(guī)劃 3.處理客戶問題,包括售前咨詢,售后維護(hù)以及妥當(dāng)處理各種爭(zhēng)議、投訴,確保賬號(hào)安全 4.定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等,保證合理的庫存周轉(zhuǎn)率,定期調(diào)整銷售策略 5.依據(jù)公司總體銷售策略及銷售目標(biāo)制定銷售計(jì)劃,完成公司的銷售任務(wù) 6.研究和嘗試各種amazon營(yíng)銷手段以提高產(chǎn)品的排名和成交率 7.協(xié)作站外推廣部門對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行站外推廣和促銷,提高銷量 任職資格: 1

3、、大學(xué)本科德語,能熟識(shí)使用德語; 2、專心負(fù)責(zé)的態(tài)度和良好的學(xué)習(xí)能力; 3、熱情歡迎各校應(yīng)屆生應(yīng)聘。 amazon德語專員崗位 篇3：德語外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)任職要求 德語外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 崗位職責(zé): 1、維護(hù)老客戶,跟進(jìn)客戶訂單相關(guān)事宜 2、跟進(jìn)新項(xiàng)目、開發(fā)新客戶 3、處理其它日常事務(wù) 任職資格: 1、本科及以上學(xué)歷; 2、能嫻熟使用德語進(jìn)行業(yè)務(wù)交流及直接交談,嫻熟使用外貿(mào)函電,具有良好的外語表達(dá)和郵件組織能力; 3、熟識(shí)貿(mào)易操作流程及相關(guān)法律法規(guī),具備貿(mào)易領(lǐng)域?qū)I(yè)學(xué)問; 4、具有良好的業(yè)務(wù)拓展能力和商務(wù)談判技巧,公關(guān)意識(shí)強(qiáng),具有較強(qiáng)的事業(yè)心、團(tuán)隊(duì)合作精神和獨(dú)立處事能力,勇于開拓和創(chuàng)新。 德語外

4、貿(mào)業(yè)務(wù)崗位 篇4：德語專員崗位職責(zé)任職要求 德語專員崗位職責(zé) 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站聯(lián)盟營(yíng)銷渠道的開發(fā)和維護(hù)工作,提高網(wǎng)站流量和銷售額; 2、制定、執(zhí)行聯(lián)盟商戶拉新和激活計(jì)劃,不斷拓展新的聯(lián)盟客,提高平臺(tái)活躍度; 3、制定、執(zhí)行聯(lián)盟用戶留存計(jì)劃,維護(hù)聯(lián)盟商戶的關(guān)系; 4、數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),形成報(bào)告,并為后續(xù)活動(dòng)及策劃供應(yīng)策略參考。 崗位要求: 1、本科及以上學(xué)歷,外語、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè); 2、推廣、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟識(shí)海外市場(chǎng)和跨境電商從業(yè)者優(yōu)先; 3、有聯(lián)盟推廣(affiliate)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,能夠獨(dú)立完成聯(lián)盟渠道的開發(fā)維護(hù)工作; 4、數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng),能夠很好分析相關(guān)數(shù)據(jù),用于指導(dǎo)推廣工作并解決推