2019年怎樣和人溝通技巧

1、2019 年怎樣和人溝通技巧掀起您的話頭來(lái)如何與陌生人攀談懂得怎樣毫無(wú)拘束地與人結(jié)識(shí)，能使我們擴(kuò)大掀起您的話頭來(lái) 如何與陌生人攀談朋友的圈子，使生活多彩多姿。那年夏天，臺(tái)灣淡水火車站是酷熱的，可是我站在車站月臺(tái)上，心情卻是凜若冰霜。因?yàn)椋?有位大名鼎鼎的作家就要坐火車到達(dá)，而我是學(xué)校校刊編輯，奉派前來(lái)接他。大人物終于到了，我手足無(wú)措，訥訥不能言，片刻之后才勉強(qiáng)說(shuō)了句： “我也寫作。”他很親切地回答：“那么，我們的話題可多了?！钡覅s嚇得說(shuō)不出話來(lái)，并認(rèn)為自己已說(shuō)錯(cuò)話了。礙你陌生口難開很多人都害怕和陌生人接觸，“不知道如何開口”、“不知道該說(shuō)些什么”，這些都是一般人的通病；例如在聚會(huì)上我們想不到

2、有什么風(fēng)趣或是言之有物的話可說(shuō)；在求職面試時(shí)拼命地想給人好印象，卻緊張得結(jié)結(jié)巴巴不知所云。事實(shí)上，無(wú)論何時(shí)，我們遇到看來(lái)有趣的人時(shí)，心里都會(huì)七上八下，不知該怎樣打開話匣子。陌生 =引人入勝懂得怎樣毫無(wú)拘束地與人結(jié)識(shí)，能使我們擴(kuò)大朋友的圈子，使生活多彩多姿。一位資深的記者談及從前以記者身份往返于世界各地的經(jīng)驗(yàn)時(shí)表示，和陌生人談話，就好象你不停地打開禮物，事前卻完全不知道里面有什么，充滿了驚喜。而陌生人之所以引人入勝，就在于我們對(duì)他們的一無(wú)所知。他曾經(jīng)在新奧爾良遇見一位修女，看起來(lái)溫文爾雅，不問(wèn)世事。但后來(lái)卻發(fā)現(xiàn)她的工作原來(lái)是協(xié)助粗野的年輕釋囚重新做人。 這些年輕的釋囚背后，都有一則或數(shù)則與眾不同

3、的故事，誰(shuí)會(huì)想到，看似如寧?kù)o海的修女心靈中， 居然背負(fù)了那么多人坎坷的人生。 是她的人生平靜？抑或是你的人生平靜？是她的人生多彩？抑或是你的人生多姿？不一樣就是價(jià)值之所在。在加拿大一列火車上遇到的一位老婦人，她說(shuō)她正前往北極圈內(nèi)的一個(gè)村莊，因?yàn)樗犝f(shuō)那里可以見到北極熊在街上行走。而埃及帝王谷的一個(gè)計(jì)程車司機(jī)更招待他到?jīng)]鋪地板的家里喝茶，令他認(rèn)識(shí)到一種與我們迥然不同的生活方式。訪問(wèn)懼怕癥所謂訪問(wèn)懼怕癥是訪問(wèn)顧客的時(shí)候， 心理上產(chǎn)生一種不安的表現(xiàn)。而在銷售產(chǎn)品時(shí)，經(jīng)常有機(jī)會(huì)面對(duì)形形色色的人，有的是親友，有的則是陌生人。根據(jù)日本經(jīng)營(yíng)管理協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)駒井進(jìn)所著 怎樣做優(yōu)秀的推銷員一書中指出，若商品知識(shí)不

4、充分、信心缺乏、有糾紛或煩惱、疲勞、焦慮、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或向繁忙的店鋪、 高官 等推銷商品時(shí)，較容易引起懼怕癥。因此，在心理上應(yīng)有萬(wàn)全的準(zhǔn)備：1 、對(duì)“破相”在行。8 、要抱定早已成交了的想法而去。9 、要準(zhǔn)備好第二次訪問(wèn)的藉口。10 、要留存著興趣與關(guān)心回來(lái)。掀起您的話頭來(lái)如果，您已經(jīng)具有接近陌生人的心理準(zhǔn)備，那么，您如何打開話匣子，摒除那道無(wú)形的藩籬呢？以下這些方法可能對(duì)您有用。1 、坦白說(shuō)明您的感受：例如您可能在晚宴上對(duì)自己嘀咕：我太害羞，與這種宴會(huì)格格不入。 或是剛好相反，您認(rèn)為許多人討厭這種聚會(huì)，但是我很喜歡。無(wú)論如何，您應(yīng)該將您的感受向第一個(gè)似乎愿意聽的人說(shuō)出來(lái)，這個(gè)人可能就是您的知音。

5、坦白地說(shuō)出“我在這里一個(gè)人也不認(rèn)識(shí)”或“我不知道該講些什么”，總比讓自己顯得拘謹(jǐn)冷漠好得多最健談的人就是勇于坦白的人。 某次我跟一個(gè)電腦專家談話，通常對(duì)這類的訪問(wèn)都應(yīng)付自如，但，當(dāng)我發(fā)覺自己結(jié)結(jié)巴巴，不知如何開口時(shí)，簡(jiǎn)直大吃一驚。最后我說(shuō)： “不知為什么我對(duì)您有點(diǎn)害怕?！彼犕旯笮?，隨后大家就自然談得起來(lái)了。總結(jié)您對(duì)別人好奇，別人也對(duì)您好奇，您能增加他們的生活情趣，他們也能增加您的生活情趣。但，若只由對(duì)方暢所欲言，而自己吝于付出，則無(wú)法達(dá)到雙向溝通的目的。有的人覺得自己害羞或平淡無(wú)奇，他們會(huì)說(shuō)： “我們沒(méi)有什么值得一談的事情?！比欢聦?shí)上幾乎每個(gè)人或多或少都有一些可以和別人分享的趣事。 許多人會(huì)因?yàn)樽约号c別人的見解不同而羞于表達(dá)。但，正因?yàn)橛羞@種不同，人生才能成為大戲臺(tái)。如果我們彼此坦誠(chéng)相待，就能談得投機(jī)。我們需要陌生人的刺激一個(gè)跟我們不同、暫時(shí)是個(gè)謎的人。此外，和陌生人見面多少對(duì)您會(huì)有所影響。若是彼此心靈相通，意氣相投，也許就能成為您往后生命的一部份。所以，不論到何處，以愉快的心情、甜美的微笑去面對(duì)別人，誠(chéng)懇地與人