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文檔簡介
1、2020 年營銷專業(yè)大學生實習報告三個月的營銷實習工作不僅是對我動手能力的一次提高, 更是對 我思想上的一次洗禮。小編為大家收集了 2019 年營銷專業(yè)大學生 實習報告,歡迎大家閱讀參考! 2019 年營銷專業(yè)大學生實習報告 1我是學院 xx 級營銷專業(yè)的學生, xx 年 7 月份畢業(yè)離開學校后, 我來到了啤酒集團公司,成為一名實習業(yè)務員,經過培訓合格后,我 進入了河南金星啤酒銷售總公司 ;于是我被派往豫東的太康銷售分公 司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了。在這段時間里, 我學到了很多在書本中學不到的營銷知識, 這讓 我個人更加的成熟和堅強 ;在實習工作中,當我遇到工作
2、中的困難時, 曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上, 曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷, 有多少次在深夜里獨自一 個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開 ;可是第二天又早早的投入 到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失 敗,但我卻拒絕放棄 !就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來 ;如今的我已經 變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解 決,曾多次受到主管經理和副總的表揚 ;在具體的市場上,能很好的 處理同客戶的關系, 同時維護好同終端的客情關系, 從而讓我感受到 了營銷給我?guī)淼臉啡?!首先,我介紹一下所在市場的基本情況,
3、 我所在的太康市場是豫 東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體 制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經銷商,是 完全的市場精耕。其次,我很有幸能夠參加 20xx 年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在 我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒, 餐飲渠道的雪 花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。在 3 月和 4 月份是啤酒競爭最為激烈的時間, 因為都在搶占市場 ; 我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動, 比如把金星旗下的新一代, 小 麥啤酒等進行大的促銷,并迅速的占領了優(yōu)勢市場,贏得了主動 !在搶占市場的時刻, 在流通領域里鋪貨時, 作為總公司
4、的主打產 品金星新一代的促銷政策是 10帶 2加 1.8升的大豆油,展示兩個月, 27元/箱;維雪 20帶 3,28元/箱;雪花 10帶 2,28元/箱;競爭是相當 的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真 是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭 !在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出 5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重 的代價,花費了將近 200萬買店費 !時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了 很多的辛勞,同時也收獲了碩果 ;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已 成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待 遇。
5、最后,感謝我的母校河南商業(yè)高等專科學校, 一直以來對我 的培養(yǎng), 感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識, 感謝三年以 來教育過我的所有老師 !學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了 !感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長, 同時再 次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨 !2019 年營銷專業(yè)大學生實習報告 2一、實習目的:更多了解市場營銷在社會上的應用和對市場營銷的個人理解, 為 以后創(chuàng)業(yè)打下基礎二、實習地點:市日雜批發(fā)部三、實習內容:通過這么久的實習, 在銷售方面我不敢說有了深刻的了解, 但通 過實習使我理清了思路, 找準了切入市場營銷對于原本的我既陌生又 熟悉。所謂陌
6、生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它, 對它的認識僅僅是表面而已 ;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴 隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場營 銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落 !每種產品都有不同的消費群體, 一個優(yōu)秀的市場營銷者一定會認 清自己產品的消費群體的特點。 我所銷售的日雜百貨有很多品類, 不 用品類就要針對不同消費群體。 如果針對于公司那麼針對的公司是什 么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等, 不同的行業(yè)有不同的模 式。這主要依靠自己的摸索和實踐, 只要能細心的觀察市場就一定會有所收獲,實踐出真知另一方面是要尊重你的競爭對手, 很多業(yè)務員把其它公司的業(yè)務
7、 員看成敵人,這個想法是錯的。 如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家 的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還 有意外的收獲。四、實習感受:本次實習我了解了定價的策略(1) 地區(qū)性定價策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定 價,統(tǒng)一交貨定價,分區(qū)定價,基點定價 ;(2) 心理定價策略:同價定價,分割定價,聲望定價,整數(shù)定價, 尾數(shù)定價,吉祥數(shù)字定價,習慣定價,招徠定價 (將產品價格調整到 低于價目標價格, 甚至低于成本費用, 以招徠顧客促進其它產品的銷 售);(3) 折扣定價策略:現(xiàn)金折扣,數(shù)量折扣,職能價格折扣,季節(jié)折 扣等;(4) 競爭導向定價策略: 隨行就市定價, 限
8、制定價策略, 投標競爭 定價;(5) 需求歧視定價策略:應顧客而意,應時間而意,應場合而 ;(6) 產品組合定價策略: 系列產品定價, 互補產品定價,互替產品定價等。 這些想必你以前都沒有聽過吧, 除此之外你還能簡單的了解到一些定 價方法,如有成本加成定價法, 變動陳本定價法, 盈虧平衡點定價法, 認知價值定價法,等等。在定價的實踐活動中,定價方法和定價策略 應互相匹配, 以期最大限度的增強產品的市場競爭力, 結合產品的特 點,針對市場的現(xiàn)實狀況, 再結合有關學過的內容就能把自己的產品 給推銷出去。并且,做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過 程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場
9、的需求,而主動 提前做好推廣計劃,什么事都要快對手一步。還有就是做這一行一定要吃苦耐勞, 一分耕耘、 一分收獲真的在 這上面有最全面的體現(xiàn), 做營銷是很辛苦的, 是體力和腦力的共同結 合。營銷一定要學會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。 微笑的魔力真的很大, 當你見到客戶的時候對他微笑, 客戶會覺得有 種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。 在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達的今天, 一定要用多種渠道去開拓你的客戶, 多 利用現(xiàn)有的網絡資源等, 多給自己爭取一些機會, 勤奮和得法的市場 營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。2019 年營銷專業(yè)大學生實習報告 3愉快而又
10、辛勞的三個月實習工作結束了。 這三個月是辛苦的三個 月、幸福的三個月。 之所以辛苦是因為我不斷地從內心去學習、 理解、 完善工作中的新事物;之所以幸福是因為戰(zhàn)勝困難是我不變的目標, 成功的喜悅是我永恒的追求。 在這三個月里, 我已順利地完成了從學 生到移動員工的角色轉換。雖然時間不長,但我感受頗多,主要有以 下幾個方面:一、對營業(yè)廳內的工作人員有了更深入的了解。我們知道,中國 移動的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善” ,這就要求我們的員工不 僅是業(yè)務方面的能手,而且還應該是有愛心、有熱心、有恒心的高素 質員工。在實際的工作中, 我已真實地見證了這一切。人民南路營業(yè) 廳的 xx 就是其中的一位。她
11、不顧平時工作的繁忙,積極地參加社會 愛心活動。作為一名優(yōu)秀的社會義工,只要一有時間,她就會抽空去 敬老院、孤兒院, 給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和溫暖。從這 些同事的身上,我已深深地感悟到加強自身的道德修養(yǎng)是對每一位中 國移動員工的基本要求。二、對營業(yè)廳內的業(yè)務流程有了更深入的了解。 理論來源于實踐, 實踐能更好地檢驗理論。說起容易做來難。在理論的學習過程中,我 們總是不以為然。當自己上臺操作時,這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西。 可想而知,在以后的實際工作中,一定要腳踏實地,戒驕戒躁,時刻 保持謙虛謹慎的態(tài)度。此外,在熟悉流程之后,我發(fā)現(xiàn)有些流程過于 繁瑣。這就導致了客戶需求服務的短時間性與操作
12、相對長時間性產生 了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客戶在業(yè)務受理過程中的不耐煩。 在工作中我已遇到多次, 由于長時間的等待讓他們產生了不滿的情緒 從而造成了沖突。所以,這一矛盾應引起我們的深思?;谏鲜鰧I業(yè)廳的幾點認識, 我感覺營業(yè)廳是否優(yōu)秀直接取決 于營業(yè)員的表現(xiàn),因此好的營業(yè)廳內的營業(yè)員必須具備如下幾點要 素:1熟練的業(yè)務能力。業(yè)務操作的熟練掌握是對每一位營業(yè)廳的 員工的最基本要求,這也是員工核心競爭力的基本體現(xiàn)。2思想統(tǒng)一,目標明確。即俗話說: “大家的心要齊”。切不可 各懷心思,南轅北轍。因為思想指導行動,只有大家的思想高度統(tǒng)一 了,才會真正把目標落實到行動中來。3團隊作戰(zhàn)的精神,不強調個人英雄主義。因為每個員工的績 效是與營業(yè)廳掛鉤的, 整體不好,局部再好,也沒辦法體現(xiàn)你的
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