農(nóng)信銀業(yè)務(wù)題庫(kù)

1、農(nóng)信銀支付業(yè)務(wù)題庫(kù)銀行匯票一.填空題1.銀行匯票是（出票行）簽發(fā)的,由其在見(jiàn)票時(shí)按照（實(shí)際結(jié)算金額）無(wú)條件支付給收款人或者持票人的票據(jù)。2.申請(qǐng)人和收款人均為（個(gè)人）的，可以簽發(fā)現(xiàn)金銀行匯票。3.填明（現(xiàn)金）字樣及代理付款行的銀行匯票，代理付款行可以受理掛失止付申請(qǐng)。4銀行匯票退票交易必須由持票人或出票人到（出票行）辦理。5.簽發(fā)（轉(zhuǎn)賬）銀行匯票不得填寫代理付款行行名.行號(hào)。6銀行匯票的提示付款期限為自出票日起（一個(gè)月），算法為到期月對(duì)日。7.使用銀行匯票專用章和銀行匯票空白憑證必須做到（證.印分管）。8.銀行匯票簽發(fā)錄入，系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)用柜員電子尾箱中銀行匯票的（最小號(hào)碼）。9銀行匯票資金清算采

2、取,簽發(fā)時(shí)(逐筆申請(qǐng).逐筆圈存)，解付時(shí)(實(shí)時(shí)清算)的清算方式。10.銀行匯票撤銷成功，原銀行匯票憑證狀態(tài)為(已作廢)。11.銀行匯票分為（現(xiàn)金銀行匯票）和（轉(zhuǎn)賬銀行匯票）兩種，只有申請(qǐng)人和收款人均為（個(gè)人）的，才能簽發(fā)現(xiàn)金銀行匯票。12.持票人超過(guò)付款期限提示付款的，代理付款行不予受理，由（出票行）受理。13.銀行匯票可背書轉(zhuǎn)讓，但填明（現(xiàn)金）字樣的銀行匯票不得背書轉(zhuǎn)讓。14.銀行匯票簽發(fā)成功，交易狀態(tài)應(yīng)為（簽發(fā)已清算）。15.掛失狀態(tài)的銀行匯票退票類型只能選擇（申請(qǐng)人掛失退回）和（持票人掛失退回）。16.銀行匯票實(shí)際結(jié)算金額不得超過(guò)（出票金額）。17.收款人為單位的銀行匯票必須在（開戶）機(jī)

3、構(gòu)辦理解付。18.未用退回和申請(qǐng)人掛失退回的銀行匯票，款項(xiàng)退回（原付款賬戶）。19.填明“現(xiàn)金”字樣和代理付款行的銀行匯票，代理付款行可受理掛失止付申請(qǐng)，通過(guò)（自由格式報(bào)文）通知出票行辦理。20.辦理銀行匯票退票交易后，當(dāng)?shù)怯洸局薪灰谞顟B(tài)為“退票已清算未記賬”時(shí)，應(yīng)啟動(dòng)（“未記來(lái)賬處理”）交易處理。二.選擇題1.哪種狀態(tài)的銀行匯票允許掛失？（D）A.“已解付” B.“已退票” C.“已撤銷” D.“已簽發(fā)”2.銀行匯票簽發(fā)交易，以下哪種賬戶可以作為付款賬戶？（C）A普通存折戶B.內(nèi)部賬戶C.個(gè)人支票戶D.定期賬戶3.出票日期為5月4日的銀行匯票，在7月4日到出票行提示付款，柜員可以為其辦理（B

4、）。A 銀行匯票解付 B.超期解付 C.未用退回 D.持票人掛失退回4.申請(qǐng)人缺少銀行匯票解訖通知票求退款，出票行應(yīng)于提示付款期滿（B）后，為其退款。A15日 B.一個(gè)月 C.兩個(gè)月 D.半年5.銀行匯票的實(shí)際結(jié)算金額（C），否則銀行匯票無(wú)效。A可以更改，但需要持票人蓋章確認(rèn) B.可以更改，但需要所有背書人出具證明。 C.不得更改 D.可以更改，且金額不得超過(guò)出票金額。6.以下不屬于銀行匯票特點(diǎn)的是（C）。A.適用范圍廣 B.信用度高.安全可靠 C.具有可追索權(quán) D.結(jié)算準(zhǔn)確.余款自動(dòng)退回7.銀行匯票的付款人為（B）。A申請(qǐng)人 B.出票行 C.匯票持有人 D.匯票背書人8.當(dāng)手工監(jiān)控中有“簽發(fā)

5、已拒絕未沖賬”交易時(shí)，柜員應(yīng)啟動(dòng)以下哪個(gè)交易處理（B）。A.未記來(lái)賬處理 B.銀行匯票簽發(fā)沖賬C.農(nóng)信銀業(yè)務(wù)撤銷 D.來(lái)賬憑證打印9.當(dāng)銀行匯票大小寫金額不一致時(shí)（D）。A以大寫金額為主 B.以小寫金額為主 C.金額小的為準(zhǔn) D.該銀行匯票無(wú)效10.代理付款行對(duì)于超過(guò)提示付款期限的銀行匯票應(yīng)（B）。A經(jīng)向出票行查詢無(wú)誤后辦理付款 B.不予受理 C.向出票行辦理委托收款 D.沒(méi)收11.出票日期為12月1日的銀行匯票，下面哪個(gè)選項(xiàng)為匯票的最后提示付款期。（C）A12月 31日B.1月1日 C.1月4日 D.2月1日12.我行簽發(fā)的銀行匯票被部分解付時(shí)，多余款項(xiàng)退回（A）A原付款賬戶 B.24310

6、020銀行匯票超期解付戶 C.收款人賬戶 D.26210099銀行匯票結(jié)清掛賬戶13.以下可以跨機(jī)構(gòu)簽發(fā)銀行匯票的賬戶類型為（D）A對(duì)公賬戶 B.個(gè)人普通存折戶 C.個(gè)人支票戶 D.銀行卡14.當(dāng)交易狀態(tài)為“已發(fā)送待清算”時(shí)，柜員需啟動(dòng)（B）交易查詢?cè)摴P業(yè)務(wù)的交易狀態(tài)。A未記來(lái)賬處理 B.交易狀態(tài)查詢 C.銀行匯票簽發(fā)沖賬 D.農(nóng)信銀業(yè)務(wù)撤銷15.下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（D）A未填明實(shí)際結(jié)算金額和多余金額的銀行匯票不得受理解付B.實(shí)際結(jié)算金額更改的銀行匯票不得受理解付C.實(shí)際結(jié)算金額超過(guò)出票金額的銀行匯票不得受理解付 D.手工填寫正確的實(shí)際結(jié)算金額和多余金額的銀行匯票不得受理解付16.以下哪種交易狀

7、態(tài)不是最終狀態(tài)（B）A.簽發(fā)已拒絕已沖賬B.已接收未記賬 C.撤銷已拒絕D.已撤銷17.以下哪種銀行匯票可以轉(zhuǎn)讓（C）A.現(xiàn)金銀行匯票B.出票人在銀行匯票上記載“不得轉(zhuǎn)讓”字樣的C.未填寫“不得轉(zhuǎn)讓”字樣的轉(zhuǎn)賬銀行匯票D.未填寫實(shí)際結(jié)算金額或?qū)嶋H結(jié)算金額超過(guò)出票金額的銀行匯票。18.在票據(jù)背面或者粘單上記載有關(guān)事項(xiàng)并簽章的票據(jù)行為屬于（B）A粘單 B.背書 C.轉(zhuǎn)讓 D.承兌19.簽發(fā)銀行匯票，應(yīng)在銀行匯票上加蓋（C）A結(jié)算專用章 B.賬務(wù)專用章 C.匯票專用章 D.業(yè)務(wù)公章20.銀行匯票必須記載事項(xiàng)不包括（A）。A出票地 B.出票日期 C.收款人名稱 D.付款人名稱三.判斷題1.銀行匯票簽發(fā)

8、成功，在打印銀行匯票失敗時(shí)，柜員通過(guò)“農(nóng)信銀業(yè)務(wù)撤銷”交易處理。（錯(cuò)）2.客戶持一張1月20日簽發(fā)的銀行匯票，3月1日到我行提示付款，可以為其辦理解付業(yè)務(wù)。（錯(cuò)）3.被代理付款行查詢過(guò)的銀行匯票必須在銀行匯票提示付款期滿后方可辦理退票。(對(duì))4.舒蘭農(nóng)商行的C賬戶為對(duì)公賬戶，要求簽發(fā)現(xiàn)金銀行匯票，可以為其辦理。（錯(cuò)）5.銀行匯票必須加墊復(fù)寫紙后由計(jì)算機(jī)套打簽發(fā)。（對(duì)）6.通存不通兌的個(gè)人結(jié)算存折戶及銀行卡均可以跨機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)賬簽發(fā)銀行匯票。（錯(cuò)）7.客戶持一張當(dāng)日簽發(fā)的銀行匯票到出票行要求退款時(shí)，柜員可以做“銀行匯票撤銷”交易。（錯(cuò)）8.簽發(fā)時(shí)已指定代理付款行的銀行匯票，必須由指定代理付款行解付，不

9、得由其他行辦理解付。（對(duì)）9.銀行匯票的款項(xiàng)結(jié)算必須為轉(zhuǎn)賬，不允許支取現(xiàn)金。（錯(cuò)）10.超期解付或持票人掛失退回的銀行匯票，多余金額退回收款賬戶。（錯(cuò)）11.銀行匯票的背書轉(zhuǎn)讓，以不超過(guò)出票金額的實(shí)際結(jié)算金額為準(zhǔn)。（對(duì)）12.現(xiàn)金銀行匯票不得背書轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)讓行為無(wú)效。（對(duì)）13.銀行匯票簽發(fā)成功.打印失敗時(shí)，銀行匯票憑證可以由柜員手工填寫。（錯(cuò)）14.當(dāng)柜員簽發(fā)一筆銀行匯票，沒(méi)有進(jìn)行復(fù)核時(shí)，可以進(jìn)行下一筆銀行匯票的簽發(fā)錄入。（錯(cuò)）15.申請(qǐng)人缺少匯票解訖通知聯(lián)可以申請(qǐng)退款。（對(duì)）16.申請(qǐng)人為個(gè)人.收款人為單位的，可以簽發(fā)現(xiàn)金銀行匯票。（錯(cuò)）17.“銀行匯票簽發(fā)沖賬”交易必須由原簽發(fā)柜員辦理，“

10、銀行匯票撤銷”交易任何柜員都可以辦理。（錯(cuò)）18.現(xiàn)金匯票可以背書轉(zhuǎn)讓。（錯(cuò)）19.掛失狀態(tài)的銀行匯票可以辦理退票。（對(duì)）10.銀行匯票撤銷成功后，原匯票憑證可以再次使用。（錯(cuò)） 個(gè)人通存通兌一、填空題1.轉(zhuǎn)賬通存時(shí)付款賬戶類型包括（個(gè)人結(jié)算存折戶）和（銀行卡）。2.個(gè)人通存交易用于接受客戶委托，通過(guò)我行柜臺(tái)對(duì)其在他行開立的（個(gè)人活期存款）賬戶，辦理實(shí)時(shí)（資金轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)入）和（現(xiàn)金存款）業(yè)務(wù)。3.農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)一代行號(hào)（10）位，二代行號(hào)（12）位。4.支持個(gè)人普通存折戶辦理（現(xiàn)金通存）和（現(xiàn)金通兌）業(yè)務(wù)。5.個(gè)人通存（轉(zhuǎn)賬通存交易總金額大于等于5萬(wàn)時(shí)）或（現(xiàn)金通存）時(shí)，證件類型.證件號(hào)碼和客

11、戶名稱為必輸項(xiàng)。6.支持收款方（無(wú)卡）、（無(wú)折）通存。7.個(gè)人通存交易提交后系統(tǒng)提示核心記賬超時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)沖銷失敗，使用（手工沖銷）進(jìn)行后續(xù)處理。8.個(gè)人通存交易提交后系統(tǒng)提示核心記賬超時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)沖銷成功，交易狀態(tài)變更為（已沖銷）。9.個(gè)人通存交易提交后系統(tǒng)提示農(nóng)信銀中心拒絕信息，系統(tǒng)自動(dòng)沖銷失敗，交易狀態(tài)變更為（已拒絕未沖賬），使用（手工沖銷）進(jìn)行后續(xù)處理。10.個(gè)人通存交易提交后系統(tǒng)提示農(nóng)信銀中心拒絕信息，系統(tǒng)自動(dòng)沖銷成功，交易狀態(tài)變更為（已拒絕已沖賬）。11.個(gè)人通存交易提交后系統(tǒng)提示與農(nóng)信銀中心通訊異常時(shí)，通過(guò)（交易狀態(tài)查詢）交易查詢農(nóng)信銀中心交易狀態(tài)，并進(jìn)行相應(yīng)后續(xù)處理。12.個(gè)人

12、通存交易提交后系統(tǒng)提示與農(nóng)信銀中心通訊異常，通過(guò)交易狀態(tài)查詢農(nóng)信銀中心無(wú)此筆交易或未清算，可使用（農(nóng)信銀業(yè)務(wù)撤銷）交易進(jìn)后續(xù)處理。13.關(guān)鍵域重復(fù)中關(guān)鍵域內(nèi)容包括（交易日期）、（交易金額）、（收付款賬號(hào)）.（收付款名稱）和（接收行行號(hào)）。14.現(xiàn)金通兌時(shí)付款賬戶類型包括（個(gè)人存折戶）和（銀行卡）。15.個(gè)人存折戶包括（ 個(gè)人普通存折戶）和（個(gè)人結(jié)算存折戶）。16.個(gè)人通兌交易用于接受客戶委托，通過(guò)我行柜臺(tái)對(duì)其在他行開立的（個(gè)人活期存款）賬戶，辦理實(shí)時(shí)（資金轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)出）和（現(xiàn)金取款）業(yè)務(wù)。17.現(xiàn)金通兌手續(xù)費(fèi)現(xiàn)轉(zhuǎn)標(biāo)志選擇轉(zhuǎn)賬時(shí)（交易金額+手續(xù)費(fèi)）等于交易總金額。18.現(xiàn)金通兌手續(xù)費(fèi)現(xiàn)轉(zhuǎn)標(biāo)志選擇現(xiàn)金

13、時(shí)（交易金額）等于交易總金額。19.不支持付款賬戶（無(wú)卡）、（無(wú)折）通兌。20.個(gè)人通兌交易提交后系統(tǒng)提示農(nóng)信銀中心拒絕信息，登記簿狀態(tài)變更為（已拒絕），可重新發(fā)起交易。21.二代農(nóng)信銀個(gè)人通兌是在一代（柜臺(tái)現(xiàn)金通兌）與（柜臺(tái)異轉(zhuǎn)本）兩項(xiàng)業(yè)務(wù)功能基礎(chǔ)上進(jìn)行整合的業(yè)務(wù)功能。22.個(gè)人通兌交易提交后系統(tǒng)提示記賬失敗時(shí)，可以使用（未記來(lái)賬處理）交易進(jìn)行后續(xù)處理。23.存款沖銷用于處理當(dāng)日柜面發(fā)生的因(記賬金額錯(cuò)誤)、(記賬串戶)或(記賬方向錯(cuò)誤)導(dǎo)致的錯(cuò)賬。24.存款沖銷操作界面錄入原支付交易序號(hào)，當(dāng)原交易是現(xiàn)金通存時(shí)系統(tǒng)首先校驗(yàn)柜員(電子尾箱)是否滿足沖銷條件。25.存款沖銷操作界面錄入原支付交易

14、序號(hào)，當(dāng)原交易是轉(zhuǎn)賬通存時(shí)系統(tǒng)首先校驗(yàn)（收款賬戶）能否入賬。26.只能由原交易柜員對(duì)當(dāng)日的.柜面渠道辦理的（個(gè)人通存）交易進(jìn)行存款沖銷。（對(duì)公通存）及（個(gè)人通兌）交易不可以辦理存款沖銷。27.不允許對(duì)（已存款沖銷）的原交易再次進(jìn)行存款沖銷。28.不允許對(duì)(存款沖銷)交易進(jìn)行存款沖銷。29.對(duì)于客戶(憑證填寫金額)與(系統(tǒng)內(nèi)記賬金額)一致，因收付款失誤造成長(zhǎng)短款的，應(yīng)遵循(長(zhǎng)款退回)、(短款自賠)原則，不得使用存款沖銷和補(bǔ)正交易。30.存款沖銷交易提交后系統(tǒng)提示農(nóng)信銀中心拒絕信息，登記簿狀態(tài)變更為（已拒絕），可重新發(fā)起交易。31.存款沖銷交易提交后系統(tǒng)提示記賬失敗時(shí)，可以使用（未記來(lái)賬處理）交易

15、進(jìn)行后續(xù)處理。32.只能由原交易柜員對(duì)當(dāng)日的.柜面渠道辦理的（個(gè)人賬戶通存通兌）交易進(jìn)行補(bǔ)正。33.原交易是通兌的，可以直接對(duì)通兌交易進(jìn)行（補(bǔ)正）。34.客戶要求辦理通兌，但經(jīng)辦人員誤操作為通存，應(yīng)先進(jìn)行（存款沖銷），再對(duì)已存款沖銷的原通存交易進(jìn)行（補(bǔ)正）。35.補(bǔ)正交易的金額可以（大于）、（小于）或（等于）原交易的金額。36.不允許對(duì)已補(bǔ)正的原交易再次進(jìn)行（補(bǔ)正）。37.補(bǔ)正交易提交后系統(tǒng)提示農(nóng)信銀中心拒絕信息，登記簿狀態(tài)變更為（已拒絕），可重新發(fā)起交易。38.補(bǔ)正交易提交后系統(tǒng)提示記賬失敗時(shí)，可以使用（未記來(lái)賬處理）交易進(jìn)行后續(xù)處理。39.跨行錯(cuò)賬控制是指我行發(fā)起的控制（對(duì)方行）賬戶錯(cuò)賬款

16、項(xiàng)的業(yè)務(wù)。40.柜面發(fā)起的因柜員操作原因?qū)е碌腻e(cuò)賬，通過(guò)（存款沖銷）、（補(bǔ)正）處理后仍有錯(cuò)賬的，可對(duì)產(chǎn)生錯(cuò)賬的賬戶發(fā)起（錯(cuò)賬控制交易）。41.本交易只能對(duì)(15個(gè)自然日)內(nèi)的錯(cuò)賬業(yè)務(wù)進(jìn)行控制。42.支持對(duì)(已存款沖銷)、(已補(bǔ)正)狀態(tài)的通存通兌業(yè)務(wù)發(fā)起錯(cuò)賬控制.43.已成功控制的錯(cuò)賬，不得再進(jìn)行(存款沖銷)、(補(bǔ)正)處理。44.針對(duì)同一筆錯(cuò)賬，只能發(fā)起(一次)錯(cuò)賬控制，解控后也不得再次發(fā)起。45.跨行錯(cuò)賬控制交易的金額應(yīng)以實(shí)際短款的金額為準(zhǔn)，不得(超額控制)。46.控制金額可以(大于)、(小于)或(等于)原交易金額。47.跨行錯(cuò)賬解控功能是解控我行發(fā)起的（跨行錯(cuò)賬控制）。48.跨行錯(cuò)賬解控申請(qǐng)

17、可在跨行錯(cuò)賬控制成功的(當(dāng)日)或(隔日)發(fā)起。49.發(fā)起的跨行錯(cuò)賬控制，跨行錯(cuò)賬解控交易與農(nóng)信銀中心通訊超時(shí)后，使用（控制解控交易狀態(tài)查詢）交易進(jìn)行后續(xù)處理。50.不支持（無(wú)卡）、（無(wú)折）辦理賬戶余額和明細(xì)查詢。51.賬戶明細(xì)查詢返回的最大記錄數(shù)是（100 ）條。52.個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)必須（柜臺(tái)辦理），暫不開通自助設(shè)備。53.個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)系統(tǒng)支持（7×24）小時(shí)服務(wù)。54.個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)資金清算采?。ㄖ鸸P發(fā)起.實(shí)時(shí)清算）的方式。55.個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為，交易金額（千分之五），最低（5）元，最高（50）元。56.受理行辦理5萬(wàn)元以上的個(gè)人賬戶通兌業(yè)務(wù)，應(yīng)要

18、求客戶出具（開戶）時(shí)使用的身份證件。57.“現(xiàn)金通存”時(shí)如無(wú)法確認(rèn)交易是否成功不得將款項(xiàng)返還給客戶，向客戶出具（通存業(yè)務(wù)留存憑證）。58.“現(xiàn)金通兌”時(shí)如無(wú)法確認(rèn)交易是否成功不得將款項(xiàng)返還給客戶，向客戶出具（通兌業(yè)務(wù)待定憑證）。 59.“存款沖銷”和“補(bǔ)正”交易必須由（原錯(cuò)賬操作柜員）發(fā)起。60.對(duì)于客戶憑證填寫金額與系統(tǒng)內(nèi)記賬金額一致，因收付款失誤造成長(zhǎng)短款的，應(yīng)遵循（長(zhǎng)款退回.短款自賠）的原則，不得使用“存款沖銷”和“補(bǔ)正”交易。61.（已被控制）的錯(cuò)賬，不得再進(jìn)行“存款沖銷”和“補(bǔ)正”。62.因柜員操作原因?qū)е碌腻e(cuò)賬，通過(guò)存款沖銷.補(bǔ)正處理后仍有錯(cuò)賬的，可使用（錯(cuò)賬控制）和（錯(cuò)賬解控）交

19、易進(jìn)行處理。63.辦理農(nóng)信銀個(gè)人賬戶通兌交易提示核心記賬超時(shí)，查詢“通存通兌登記簿”中該筆業(yè)務(wù)的狀態(tài)為（已清算未記賬）時(shí)，通過(guò)“未記來(lái)賬處理”交易補(bǔ)記賬務(wù)同時(shí)更改登記簿交易狀態(tài)。64.錯(cuò)賬控制交易的金額應(yīng)以（實(shí)際短款金額）為準(zhǔn)，不得超額控制。65.對(duì)方行對(duì)我行賬戶進(jìn)行錯(cuò)賬控制，如（兩）個(gè)工作日內(nèi)未收到對(duì)方行發(fā)來(lái)的“協(xié)助控制客戶款項(xiàng)申請(qǐng)”及原始憑證復(fù)印件，或收到的證明材料與原控制信息不一致時(shí)，可于第（3）個(gè)工作日對(duì)被控制賬戶進(jìn)行解控。66.辦理農(nóng)信銀個(gè)人賬戶通存交易提示與農(nóng)信銀中心通訊超時(shí)，通過(guò)“交易狀態(tài)查詢”交易查詢農(nóng)信銀中心原交易狀態(tài)，查詢結(jié)果原交易為 “已清算”的，原交易成功補(bǔ)打（個(gè)人通存

20、）憑證。67.系統(tǒng)不支持（同一清算行）下各機(jī)構(gòu)間辦理農(nóng)信銀個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)。68.二代農(nóng)信銀個(gè)人通存是在一代（柜臺(tái)現(xiàn)金通存）與（柜臺(tái)本轉(zhuǎn)異）兩項(xiàng)業(yè)務(wù)功能基礎(chǔ)上進(jìn)行整合的業(yè)務(wù)功能。69.個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)包括（現(xiàn)金）和（轉(zhuǎn)賬）兩種方式。（個(gè)人普通賬戶）可以辦理現(xiàn)金通存通兌業(yè)務(wù)，不支持轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。70.辦理農(nóng)信銀個(gè)人賬戶通存交易提示核心記賬超時(shí)，查詢登記簿狀態(tài)為（已沖銷）時(shí)，可重新發(fā)起通存交易；若登記簿狀態(tài)為（待沖銷），則進(jìn)行手工沖銷。二、選擇題1.下列交易狀態(tài)屬于終態(tài)，無(wú)須進(jìn)行后續(xù)處理的是（ D ）。A.發(fā)送失敗 B.已撤銷未沖賬 C.已清算未記賬 D.已補(bǔ)正2.個(gè)人通存通兌運(yùn)行時(shí)間為（C

21、）。A.國(guó)家法定工作日 B.機(jī)構(gòu)正常營(yíng)業(yè)時(shí)間 C.7*24小時(shí) D.8：30-16：303.個(gè)人通存通兌不支持的業(yè)務(wù)是（C ）A.無(wú)折存現(xiàn) B.余額查詢 C.補(bǔ)登存折 D.明細(xì)查詢4.下列哪一種交易狀態(tài)不能用手工沖銷做后續(xù)處理？（ C ）A.待沖銷 B.發(fā)送失敗 C.已發(fā)送待清算 D.已撤銷未沖賬5.下列哪項(xiàng)業(yè)務(wù)功能屬于二代農(nóng)信銀新增功能？（C ）A.現(xiàn)金通存 B.轉(zhuǎn)賬通兌 C.對(duì)公通存 D.賬戶余額查詢6.下列哪項(xiàng)交易手續(xù)費(fèi)收取方式支持現(xiàn)金與轉(zhuǎn)賬兩種？（ B ）A.現(xiàn)金通存 B.現(xiàn)金通兌 C.轉(zhuǎn)賬通存 D.轉(zhuǎn)賬通兌8.下列哪項(xiàng)交易可以直接用“補(bǔ)正”交易進(jìn)行后續(xù)處理？（ B ）A.個(gè)人通存 B

22、.個(gè)人通兌 C.對(duì)公通存 D.被錯(cuò)賬控制過(guò)的個(gè)人通兌9.下列哪項(xiàng)交易不能直接用“補(bǔ)正”進(jìn)行后續(xù)處理？（D ）A.現(xiàn)金通兌 B.轉(zhuǎn)賬通兌 C.被存款沖銷的現(xiàn)金通存 D.轉(zhuǎn)賬通存10.下列哪項(xiàng)交易不能進(jìn)行“存款沖銷”或“補(bǔ)正”？（ C ）A.現(xiàn)金通兌 B.現(xiàn)金通存 C.對(duì)公通存 D.轉(zhuǎn)賬通兌11.下列哪項(xiàng)交易不能對(duì)其發(fā)起錯(cuò)賬控制？（ D ）A.轉(zhuǎn)賬通兌 B.已被存款沖銷的現(xiàn)金通存 C.已被補(bǔ)正的現(xiàn)金通兌 D.已被錯(cuò)賬解控的轉(zhuǎn)賬通存12.通兌往賬交易在主機(jī)記賬超時(shí)的情況下不會(huì)出現(xiàn)下列那種交易狀態(tài)？（ D ）A.已沖正 B.已沖正未沖賬 C.已拒絕 D.已記賬13.通存往賬交易在清算超時(shí)的情況下進(jìn)行交

23、易狀態(tài)查詢不會(huì)出現(xiàn)下列那種交易狀態(tài)？（ D ）A.已清算 B.已拒絕 C.該交易不存在 D.已沖銷14.對(duì)登記簿中處于哪種交易狀態(tài)的交易可以發(fā)起業(yè)務(wù)撤銷交易？（ B ）A.已清算未記賬 B.已發(fā)送待清算 C.發(fā)送失敗 D.已撤銷未沖賬15.發(fā)起業(yè)務(wù)撤銷交易，提示超時(shí)，進(jìn)行“交易狀態(tài)查詢”的可能結(jié)果是（ C ）A.已撤銷已沖賬 B.已撤銷未沖賬 C.已撤銷 D.已沖銷16.針對(duì)已被跨行錯(cuò)賬控制的通存交易，下列哪些后續(xù)操作是可以發(fā)起的？（ D ）A. 存款沖銷 B.補(bǔ)正 C.行內(nèi)錯(cuò)賬控制 D.行內(nèi)錯(cuò)賬解控17.下列那種情況下不能啟用存款沖銷交易？（ D ）A.通存記賬金額錯(cuò)誤 B.通存記賬串戶 C

24、.通存記賬方向錯(cuò)誤 D.通存憑證填寫金額與記賬金額一致，柜員收付款失誤18.補(bǔ)正金額原則上以（ D ）為準(zhǔn)。A.大于原交易金額 B.小于原交易金額 C.等于原交易金額 D.等于實(shí)際短款金額19.錯(cuò)賬控制金額原則上以（ D ）為準(zhǔn)。A.大于原交易金額 B.小于原交易金額 C.等于原交易金額 D.等于實(shí)際短款金額20.下列哪種情況下可以對(duì)現(xiàn)金通存交易成功的發(fā)起存款沖銷？（ D ）A.原收款賬戶已銷戶 B.原收款賬戶余額不足 C.柜員尾箱卷別不足 D.原收款賬戶密碼鎖定后解鎖成功21.針對(duì)現(xiàn)金通兌，發(fā)起補(bǔ)正交易時(shí)不需要考慮的因素是（D ）A.原付款賬戶狀態(tài)是否正常 B.柜員尾箱卷別是否充足 C.原付

25、款賬戶余額是否充足 D.原收款賬戶狀態(tài)是否正常22.客戶辦理農(nóng)信銀通存業(yè)務(wù)時(shí)，因網(wǎng)絡(luò).系統(tǒng)設(shè)備和應(yīng)用程序等不確定因素，造成業(yè)務(wù)處理結(jié)果待定時(shí)，應(yīng)向客戶出具（ B ）A.通兌業(yè)務(wù)待定憑證 B.通存業(yè)務(wù)留存憑證 C.通兌業(yè)務(wù)留存憑證 D.通存業(yè)務(wù)待定憑證23.發(fā)起現(xiàn)金通兌交易金額為10000元，手續(xù)費(fèi)50元，采用現(xiàn)金方式收取，則交易界面中交易總金額為（ B ）A.10050 B.10000 C.9950 D.990024.發(fā)起現(xiàn)金通兌交易金額為10000元，手續(xù)費(fèi)50元，采用轉(zhuǎn)賬方式收取，則交易界面中交易總金額為（A ）A.10050 B.10000 C.9950 D.990025.下列哪種交易狀

26、態(tài)后續(xù)處理不會(huì)用到“未記來(lái)賬處理”？（ B ）A.補(bǔ)正往賬核心記賬失敗 B.通存往賬核心記賬失敗 C.存款沖銷往賬核心記賬失敗 D.通存來(lái)賬核心記賬失敗26.下列哪種交易狀態(tài)后續(xù)處理不會(huì)用到“手工沖銷”？（ A ）A.通兌往賬與中心通訊超時(shí) B.通存往賬核心記賬超時(shí)，自動(dòng)沖銷失敗 C.業(yè)務(wù)撤銷成功，自動(dòng)沖銷失敗 D.通存往賬清算拒絕，自動(dòng)沖銷失敗27.進(jìn)行賬戶明細(xì)查詢，返回的最大記錄數(shù)為（ B ）條。A.50 B.100 C.150 D.20028.下列賬戶類型中，不支持個(gè)人通存交易發(fā)起的賬戶類型為（ D ）A.個(gè)人普通存折戶 B.個(gè)人結(jié)算存折戶 C.銀行卡 D.個(gè)人支票戶29.通存通兌交易關(guān)

27、鍵域重復(fù)中關(guān)鍵域內(nèi)容不包括（ D ）A.交易日期 B.收款人賬號(hào) C.收款人名稱 D.發(fā)起行行號(hào)30.可以對(duì)（B ）內(nèi)的交易發(fā)起錯(cuò)賬控制A.15個(gè)工作日 B.15個(gè)自然日 C.7個(gè)工作日 D.7個(gè)自然日31.下列哪種情況下需要提供客戶開戶證件信息？（ C ）A.轉(zhuǎn)賬通存5萬(wàn) B.現(xiàn)金通存5萬(wàn) C.現(xiàn)金通兌5萬(wàn) D.轉(zhuǎn)賬通兌4萬(wàn)32.針對(duì)同一賬戶先發(fā)起一筆30000元的現(xiàn)金通兌，再發(fā)起一筆50000元的轉(zhuǎn)賬通兌，系統(tǒng)提示（ A ）授權(quán)。A.05級(jí) B.06級(jí) C.05級(jí)+02級(jí) D.05級(jí)+06級(jí)33.下列哪項(xiàng)交易提示05級(jí)+02級(jí)授權(quán)？（C ）A.存款沖銷 B.補(bǔ)正 C.錯(cuò)賬控制 D.往賬憑證

28、補(bǔ)打34.個(gè)人普通存折戶不支持發(fā)起下列哪項(xiàng)交易？（ C ）A.現(xiàn)金通兌 B.現(xiàn)金通存 C.轉(zhuǎn)賬通存 D.余額查詢35.下列不屬于通存來(lái)賬終態(tài)的為（ A ）A.已記賬 B.已入賬 C.已存款沖銷 D.已補(bǔ)正36.下列不屬于通兌來(lái)賬終態(tài)的為（ B ）A.已記賬 B.已入賬 C.已沖正 D.已補(bǔ)正37.下列不屬于通兌往賬終態(tài)的為（ D ）A.已清算已入賬 B.已沖正 C.已拒絕 D.已記賬38.下列不屬于通存往賬終態(tài)的為（ B ）A.已清算 B.已清算已入賬 C.已拒絕 D.已沖銷39.現(xiàn)金通兌20000元，收取的手續(xù)費(fèi)為（ B ）元A.5 B.50 C.100 D.15040.7月22日柜員發(fā)起錯(cuò)

29、賬控制，下列那項(xiàng)交易會(huì)提示失??？（ A ）A.7月7日 B.7月8日 C.7月9日 D.7月22日41.轉(zhuǎn)賬通存30000，手續(xù)費(fèi)收取20元，提交后系統(tǒng)提示（ C ）級(jí)授權(quán)？A.不提示授權(quán) B.02級(jí)授權(quán) C.05級(jí)授權(quán) D.06級(jí)授權(quán)42.發(fā)起現(xiàn)金通存，交易金額為49950，手續(xù)費(fèi)為50元，則系統(tǒng)提示（ A ）級(jí)授權(quán)？A.不提示授權(quán) B.02級(jí)授權(quán) C.05級(jí)授權(quán) D.06級(jí)授權(quán)43.發(fā)起轉(zhuǎn)賬通存，交易金額為49950，手續(xù)費(fèi)為50元，則系統(tǒng)提示（ C ）級(jí)授權(quán)？A.不提示授權(quán) B.02級(jí)授權(quán) C.05級(jí)授權(quán) D.06級(jí)授權(quán)44.發(fā)起現(xiàn)金通存，交易金額為99950，手續(xù)費(fèi)為50元，則系統(tǒng)提示

30、（ B ）級(jí)授權(quán)？A.不提示授權(quán) B.05級(jí)授權(quán) C.05級(jí)+02級(jí)授權(quán) D.05級(jí)+06級(jí)授權(quán)45.發(fā)起轉(zhuǎn)賬通存，交易金額為99950，手續(xù)費(fèi)為50元，則系統(tǒng)提示（ C ）級(jí)授權(quán)？A.不提示授權(quán) B.05級(jí)授權(quán) C.05級(jí)+02級(jí)授權(quán) D.05級(jí)+06級(jí)授權(quán)46.客戶要求現(xiàn)金通存1000元，柜員錄入10000元，實(shí)收1000元，允許的后續(xù)操作不包括（ D ）A.存款沖銷 B.重新發(fā)起現(xiàn)金通存1000元 C.付款方做跨行錯(cuò)賬控制9000元 D.付款方做行內(nèi)錯(cuò)賬控制9000元47.客戶要求現(xiàn)金通兌1000元，柜員錄入10000元，實(shí)付1000元，允許的后續(xù)操作為（ A ）A.現(xiàn)金通存9000元

31、B.補(bǔ)正9000元 C.收款方做跨行錯(cuò)賬控制9000元 D.收款方做行內(nèi)錯(cuò)賬控制9000元48.客戶要求現(xiàn)金通兌10000元，柜員錄入1000元，實(shí)付10000元，允許的后續(xù)操作不包括（ A ）A.現(xiàn)金通存9000元 B.補(bǔ)正9000元 C.付款方做跨行錯(cuò)賬控制9000元 D.收款方做行內(nèi)錯(cuò)賬控制9000元49.客戶要求現(xiàn)金通存10000元，柜員錄入1000元，實(shí)收10000元，允許的后續(xù)操作為（ A ）A.補(bǔ)發(fā)現(xiàn)金通存9000元 B.補(bǔ)正9000元 C.付款方做跨行錯(cuò)賬控制9000元 D.收款方做行內(nèi)錯(cuò)賬控制9000元50.下列交易必須由原操作柜員發(fā)起的是（ A ）A.手工沖銷 B.未記來(lái)賬

32、處理 C.錯(cuò)賬控制 D.錯(cuò)賬解控三、簡(jiǎn)答題1.農(nóng)信銀個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)特點(diǎn)？（1）覆蓋面廣（2）安全可靠（3）方便快捷（4）收費(fèi)低廉2.通存通兌業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收費(fèi)方式有哪些？（1）現(xiàn)金通存業(yè)務(wù)現(xiàn)金方式收取；（2）現(xiàn)金通兌業(yè)務(wù)現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式收取；（3）轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)賬方式收取。3.無(wú)折（卡）時(shí)是否可以辦理個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)？可以辦理無(wú)折（卡）個(gè)人賬戶通存業(yè)務(wù)；但不可辦理無(wú)折（卡）個(gè)人賬戶通兌業(yè)務(wù)。4.不具備農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)行號(hào)的機(jī)構(gòu)是否可以辦理通存通兌業(yè)務(wù)？可以。通存通兌業(yè)務(wù)以省聯(lián)社為單位發(fā)起，吉林省農(nóng)村信用社所轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)借助省聯(lián)社資金清算平臺(tái)均可辦理。5.辦理農(nóng)信銀個(gè)人賬戶通存交易提示核心記賬超

33、時(shí)，柜員如何處理？查詢通存通兌登記簿中該筆業(yè)務(wù)的狀態(tài)：當(dāng)交易狀態(tài)為“已沖銷”時(shí)，可重新發(fā)起通存交易；當(dāng)交易狀態(tài)為“待沖銷”時(shí)，先進(jìn)行手工沖銷處理，沖銷成功后再重新發(fā)起通存交易。6.辦理農(nóng)信銀個(gè)人賬戶通存交易提示與農(nóng)信銀中心通訊超時(shí)，柜員如何處理？ 應(yīng)通過(guò)“交易狀態(tài)查詢”交易查詢農(nóng)信銀中心原交易狀態(tài)，查詢結(jié)果為“原交易不存在”或未清算時(shí)，可使用業(yè)務(wù)撤銷交易，撤銷成功后重新發(fā)起通存交易；查詢結(jié)果原交易為 “已清算”的，原交易成功補(bǔ)打個(gè)人通存憑證；查詢結(jié)果原交易為 “已拒絕”的，系統(tǒng)自動(dòng)將款項(xiàng)沖回客戶賬。7.辦理農(nóng)信銀個(gè)人賬戶通兌交易提示核心記賬超時(shí)，柜員如何處理？查詢“通存通兌登記簿”中該筆業(yè)務(wù)的

34、狀態(tài)為“已清算未記賬”時(shí)，通過(guò)“未記來(lái)賬處理”交易補(bǔ)記賬務(wù)同時(shí)更改登記簿交易狀態(tài)。8.辦理農(nóng)信銀個(gè)人賬戶通兌業(yè)務(wù)，客戶支取現(xiàn)金，憑證填寫100元柜員錄入1000元實(shí)付100元，當(dāng)日發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款該如何處理？柜員應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系客戶，與客戶進(jìn)行協(xié)商解決。當(dāng)聯(lián)系不到客戶時(shí)，可以使用通存交易將長(zhǎng)款返回客戶賬。9.什么情況可以使用存款沖銷交易？當(dāng)日柜面發(fā)生的個(gè)人賬戶通存業(yè)務(wù)因記賬金額錯(cuò)誤.記賬串戶或記賬方向錯(cuò)誤導(dǎo)致的錯(cuò)賬可以使用存款沖銷交易。對(duì)公通存交易發(fā)生的錯(cuò)賬不得進(jìn)行存款沖銷。10.辦理農(nóng)信銀個(gè)人賬戶通存業(yè)務(wù)，客戶存現(xiàn)金，憑證填寫300元，柜員錄入3000元實(shí)收300元，當(dāng)日發(fā)現(xiàn)短款該如何處理？通過(guò)存款沖銷交

35、易對(duì)錯(cuò)賬進(jìn)行沖銷處理，沖銷成功后再按正確的交易金額重新發(fā)起一筆通存交易。如存款沖銷失敗可以使用跨行錯(cuò)賬控制交易進(jìn)行處理，控制金額應(yīng)為2700元，同時(shí)與對(duì)方行及客戶主動(dòng)協(xié)商進(jìn)行后續(xù)處理。11.存款沖銷與手工沖銷的區(qū)別？（1）存款沖銷針對(duì)農(nóng)信銀中心已清算的交易發(fā)起，手工沖銷針對(duì)自動(dòng)沖銷失敗的交易發(fā)起；（2）存款沖銷沖的是行內(nèi).農(nóng)信銀中心和對(duì)方行三方的賬務(wù)信息，手工沖銷只沖行內(nèi)的賬務(wù)信息；（3）存款沖銷只能針對(duì)個(gè)人通存交易發(fā)起，手工沖銷可以對(duì)個(gè)人通存.對(duì)公通存和匯兌交易發(fā)起。12.什么情況可以使用補(bǔ)正交易？當(dāng)日發(fā)生的個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)因柜面操作失誤等原因?qū)е碌腻e(cuò)賬可以使用補(bǔ)正交易。個(gè)人賬戶通存業(yè)務(wù)

36、，存款沖銷處理成功后，才可以進(jìn)行補(bǔ)正；個(gè)人賬戶通兌業(yè)務(wù)，可以直接進(jìn)行補(bǔ)正。13.辦理農(nóng)信銀個(gè)人賬戶通兌業(yè)務(wù)，客戶支取現(xiàn)金，憑證填寫1000元，柜員錄入100元實(shí)付1000元，當(dāng)日發(fā)現(xiàn)短款該如何處理？通過(guò)補(bǔ)正交易對(duì)錯(cuò)賬進(jìn)行處理，如果補(bǔ)正失敗可以使用跨行錯(cuò)賬控制交易進(jìn)行處理，控制金額900元，同時(shí)與對(duì)方行及客戶主動(dòng)協(xié)商進(jìn)行后續(xù)處理。14.客戶辦理農(nóng)信銀個(gè)人賬戶現(xiàn)金通兌500元，柜員實(shí)際辦理成現(xiàn)金通存500元，如何處理？（1）柜員先進(jìn)行存款沖銷，沖銷成功后再按正確的交易金額發(fā)起一筆補(bǔ)正交易；（2）如存款沖銷交易失敗可以使用跨行錯(cuò)賬控制交易控制對(duì)方行賬戶1000元。15.辦理農(nóng)信銀個(gè)人賬戶通兌業(yè)務(wù)，客

37、戶支取現(xiàn)金，憑證填寫3000元，柜員錄入3000元實(shí)付4000元，是否可以使用“補(bǔ)正”交易將錯(cuò)賬金額補(bǔ)回？不可以。對(duì)于客戶憑證填寫金額與系統(tǒng)內(nèi)記賬金額一致，因收付款失誤造成長(zhǎng)短款的，不得使用“補(bǔ)正”交易。只能聯(lián)系客戶協(xié)商解決，協(xié)商未果的，遵循“長(zhǎng)款退回.短款自賠”的原則進(jìn)行處理。16.辦理跨行錯(cuò)賬控制交易系統(tǒng)提示與農(nóng)信銀中心通訊超時(shí)，柜員如何處理？ 通過(guò)“控制解控交易狀態(tài)查詢”交易查詢狀態(tài)為“已成功”時(shí)，通過(guò)“錯(cuò)賬控制解控申請(qǐng)書打印”交易打印跨行錯(cuò)賬控制申請(qǐng)書；否則，可重新發(fā)起交易。17.辦理行內(nèi)錯(cuò)賬控制交易系統(tǒng)提示與核心通訊超時(shí)，柜員如何處理？ 通過(guò)“錯(cuò)賬控制解控登記簿” 查詢交易狀態(tài)為“已

38、成功”，通過(guò) “錯(cuò)賬控制解控申請(qǐng)書打印”交易打印行內(nèi)錯(cuò)賬控制申請(qǐng)書；否則，可重新發(fā)起交易。18.跨行錯(cuò)賬控制和行內(nèi)錯(cuò)賬控制的區(qū)別?跨行錯(cuò)賬控制是控制對(duì)方行賬戶的錯(cuò)賬款項(xiàng)，行內(nèi)錯(cuò)賬控制是控制我行賬戶的錯(cuò)賬款項(xiàng)。19.辦理農(nóng)信銀通存通兌業(yè)務(wù)何種情況使用“通存業(yè)務(wù)留存憑證”或“通兌業(yè)務(wù)待定憑證”？客戶辦理農(nóng)信銀通存通兌業(yè)務(wù)時(shí)，因網(wǎng)絡(luò).系統(tǒng)設(shè)備和應(yīng)用程序等不確定因素，造成業(yè)務(wù)處理結(jié)果待定時(shí)，應(yīng)向客戶出具“通存業(yè)務(wù)留存憑證”或 “通兌業(yè)務(wù)待定憑證”，該憑證不作為業(yè)務(wù)成功的入賬憑證。待業(yè)務(wù)處理成功后需向客戶收回該憑證。20.什么情況可以使用錯(cuò)賬控制交易？柜員操作原因?qū)е碌腻e(cuò)賬，通過(guò)存款沖銷.補(bǔ)正處理后仍有

39、錯(cuò)賬的，可對(duì)產(chǎn)生錯(cuò)賬的賬戶發(fā)起錯(cuò)賬控制。只能對(duì)15個(gè)自然日（含當(dāng)日）內(nèi)的錯(cuò)賬業(yè)務(wù)進(jìn)行控制。匯兌業(yè)務(wù)（一）填空題1.農(nóng)信銀匯兌業(yè)務(wù)的清算方式采取逐筆（實(shí)時(shí)發(fā)送）、（全額清算）方式。2.發(fā)起行發(fā)出的匯兌業(yè)務(wù)在農(nóng)信銀中心“（未清算）”或處于“（排隊(duì)指令）”狀態(tài)的可以進(jìn)行撤銷，處于“（已清算）”狀態(tài)的業(yè)務(wù)不能撤銷。3.農(nóng)信銀匯兌業(yè)務(wù)若原交易在中心的狀態(tài)為“排隊(duì)已撤銷”時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行沖銷處理，將交易狀態(tài)更改為“（沖銷已掛賬）”，柜員補(bǔ)打排隊(duì)撤銷申請(qǐng)書.排隊(duì)撤銷應(yīng)答書和自動(dòng)沖銷憑證。4.農(nóng)信銀匯兌業(yè)務(wù)對(duì)于掛賬款項(xiàng)須通過(guò)“（掛賬手工處理）”交易進(jìn)行后續(xù)處理，不得使用行內(nèi)的其他交易進(jìn)行處理。5.匯兌業(yè)務(wù)對(duì)于

40、發(fā)起的往賬和接收的退匯來(lái)賬，可進(jìn)行“（重發(fā)）”、“(入客戶賬）”或“（提現(xiàn)）”處理。6.農(nóng)信銀匯兌業(yè)務(wù)對(duì)于接收的掛賬來(lái)賬，可進(jìn)行“（退匯）”、“（入客戶賬）”或“（提現(xiàn)）”處理。7.農(nóng)信銀匯兌業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算的手續(xù)費(fèi)修改后，復(fù)核時(shí)需（05級(jí)）柜員授權(quán)。8.匯兌業(yè)務(wù)重發(fā)成功生成新的（支付交易序號(hào)），原交易狀態(tài)改為“已重發(fā)”或“退匯已重發(fā)”。9.匯兌業(yè)務(wù)排隊(duì)撤銷成功后，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行沖賬；若自動(dòng)沖賬失敗，通過(guò)“（手工沖銷）”交易進(jìn)行手工沖賬。10.只能（修改）、（刪除）或（復(fù)核）當(dāng)日錄入的處于“待復(fù)核”狀態(tài)的往賬交易11.匯兌業(yè)務(wù)錄入要素修改時(shí)，操作員必須為（原錄入柜員）。12.匯兌業(yè)務(wù)原錄入柜員刪

41、除業(yè)務(wù)時(shí)，無(wú)需授權(quán)；非原錄入柜員刪除業(yè)務(wù)時(shí)，需（05級(jí)）柜員授權(quán)。13.查詢查復(fù)應(yīng)遵循“(有疑必查)、(有查必復(fù))、(復(fù)必詳盡)、(切實(shí)處理)”的原則。14.農(nóng)信銀匯兌業(yè)務(wù)進(jìn)行手工沖銷交易系統(tǒng)將款項(xiàng)沖入( 農(nóng)信銀匯兌掛賬戶)。15.對(duì)已錄入完成的匯兌往賬進(jìn)行修改時(shí)必須由(原錄入)柜員修改。二、單項(xiàng)選擇1.匯兌業(yè)務(wù)重發(fā)時(shí)可修改欄位不包括：（ D ）A.接收行行號(hào)B.收款人賬號(hào)C.收款人名稱D.交易總金額2匯兌往賬可以進(jìn)行手工沖銷的交易狀態(tài)有：（ B ）A.待異地授權(quán) B.發(fā)送失敗 C.已清算 D.已掛賬3.匯兌業(yè)務(wù)辦理手工沖銷交易系統(tǒng)提示核心記賬失敗，原交易狀態(tài)不變，柜員如何處理( A )A.重

42、新發(fā)起 B.掛賬手工處理C.業(yè)務(wù)撤銷 D.排隊(duì)撤銷4.匯兌業(yè)務(wù)種類包括電子匯兌.委托收款（劃回）.托收承付（劃回）. 等。（ A ）A.退匯 B.跨行錯(cuò)賬控制 C.對(duì)公通存 D.存款沖銷5.以下哪個(gè)交易可以進(jìn)行排隊(duì)撤銷？（D）A.農(nóng)信銀通存 B.匯票 C.農(nóng)信銀通兌 D.農(nóng)信銀匯兌6.匯兌業(yè)務(wù)辦理掛賬手工處理交易時(shí)產(chǎn)生的憑證不包括。（C ）A.往賬沖銷入賬憑證 B.匯款重發(fā)憑證 C.收費(fèi)憑證 D.提現(xiàn)憑證 7.復(fù)核維護(hù)交易柜員進(jìn)行修改，錄入要素可修改欄位：（B ）A.渠道代碼 B.賬戶類型 C.發(fā)起者角色 D.現(xiàn)轉(zhuǎn)標(biāo)志8.農(nóng)信銀匯兌業(yè)務(wù)進(jìn)行手工沖銷交易系統(tǒng)將款項(xiàng)沖入( A)。A.掛賬戶B.客戶

43、賬C.柜員尾箱D.農(nóng)信銀清算中心賬戶9.匯兌業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)選擇緊急時(shí)業(yè)務(wù)類型系統(tǒng)自動(dòng)默認(rèn)（ C）.A.普通匯兌B.現(xiàn)金匯款C.公益性資金匯劃D.委托收款（劃回）10.匯兌業(yè)務(wù)當(dāng)選擇-時(shí)，憑證號(hào)碼為必輸項(xiàng)（ B ）A.電匯憑證 B.轉(zhuǎn)賬支票-進(jìn)賬單C.特種轉(zhuǎn)賬憑證D.托收憑證11.發(fā)起一筆內(nèi)部賬戶的匯兌業(yè)務(wù)，交易金額1萬(wàn)元，手續(xù)費(fèi)為（ B）元。A. 5.50元 B. 0.00元 C. 5.00元 D.1.00元12.辦理跨縣匯兌業(yè)務(wù)時(shí)不可使用的匯款憑證是（ C ）。A.特種轉(zhuǎn)賬憑 B.內(nèi)部業(yè)務(wù)匯轉(zhuǎn)憑證 C.轉(zhuǎn)賬支票-進(jìn)賬單 D.托收憑證13. 的交易需先打印來(lái)賬憑證或者沖銷憑證后，方可辦理掛賬手工處

44、理。（A ）A.已掛賬 B.已接收未記賬 C.已退匯 D.已重發(fā)14.發(fā)起一筆匯兌交易，原交易在中心的狀態(tài)為“排隊(duì)已撤銷”時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行沖銷處理，將交易狀態(tài)更改為“沖銷已掛賬”，柜員補(bǔ)打的憑證不包括（ D ）A.排隊(duì)撤銷申請(qǐng)書.B.排隊(duì)撤銷應(yīng)答書 C.自動(dòng)沖銷憑證 D.退匯來(lái)賬憑證15.我行發(fā)起的匯兌業(yè)務(wù)，被對(duì)方行退匯，柜員做掛賬手工處理交易處理方式不包括（ B）。A.入客戶賬 B.退匯 C.重發(fā) D.提現(xiàn)16.我行接收現(xiàn)金匯款來(lái)賬掛賬，柜員可使用 交易進(jìn)行處理。（ A ）A.掛賬手工處理 B.未記來(lái)賬處理 C.手工沖銷 D.業(yè)務(wù)撤銷17.我行接收農(nóng)信銀匯兌來(lái)賬掛賬的交易不能進(jìn)行的交易（C）

45、。A.入客戶賬 B.退匯 C.重發(fā) D.提現(xiàn)18.信用社之間內(nèi)部資金匯劃時(shí)使用的憑證（B）A.特種轉(zhuǎn)賬憑 B.內(nèi)部業(yè)務(wù)匯轉(zhuǎn)憑證 C.轉(zhuǎn)賬支票-進(jìn)賬單 D.托收憑證19.以下哪個(gè)不是匯兌憑證必須記載的事項(xiàng)（C）。A.表明“電匯”的字樣B.匯入地點(diǎn).匯入行名稱C.付款人有效證件號(hào)D.委托日期20.我行接收一筆匯兌業(yè)務(wù)，收款人賬戶非我行開立的個(gè)人結(jié)算賬戶，系統(tǒng)自動(dòng)將其轉(zhuǎn)至開戶行，我行查詢?cè)摴P交易的狀態(tài)為（ C）。A.已掛賬B.已入賬C.已轉(zhuǎn)匯D.已清算21.異地授權(quán)交易（A）柜員可以操作。A.縣中心06 級(jí) B.省中心02級(jí) C.營(yíng)業(yè)部05級(jí) D.營(yíng)業(yè)部06級(jí)22.農(nóng)信銀業(yè)務(wù)撤銷用于在農(nóng)信銀中心未清算的往賬業(yè)務(wù)，以下不能進(jìn)行業(yè)務(wù)撤銷的交易是（ D ）。A.匯兌B.銀行匯票C.個(gè)人通存D.個(gè)人通兌23.客戶在我行柜面發(fā)起一筆匯兌業(yè)務(wù)，匯出金額1000元，手續(xù)費(fèi)5.5元，由于賬號(hào)戶名不符被對(duì)方行退匯到我行掛賬戶內(nèi)，此時(shí)收到該筆交易的掛賬金額是（ B）。