市場營銷 練習題

1、市場營銷學概論練習題一、選擇題1 （ ）是指導企業(yè)經營活動的最古老的觀之一。 A.產品觀念 B.生產觀念 C.市場營銷觀念 D.推銷觀念2 企業(yè)營銷觀念演變的根本原因是（ ）。 A.商品供求變化 B.產品成本提高 C.競爭的加劇 D.社會兩個文明水平的提高3 市場營銷學是在（ ）才被重新引進我國。 A.20世紀初至20年代 B.40至50年代 C.70至80年代 D.90年代后4 在推銷觀念指導下，企業(yè)的經營重點是（ ）。 A.產品 B.生產 C.顧客需要 D.社會利益5 主要以促銷為手段的企業(yè)采取的是（ ）。 A.生產觀念 B.推銷觀念 C.市場營銷觀念 D.社會營銷觀念6 指出下列哪種觀念

2、最容易產生市場營銷近視癥（ ）。 A.產品觀念 B.推銷觀念 C.市場營銷觀念 D.社會市場營銷觀念7 企業(yè)經營者在制定營銷政策時，應統(tǒng)籌兼顧企業(yè)利潤、顧客需要和社會可持續(xù)發(fā)展等三個方面的利益。這種市場營銷管理哲學屬于（ ）。 A.產品觀念 B.推銷觀念 C.市場營銷觀念 D.社會市場營銷觀念8 在現有市場上，改進產品包裝成份，以滿足市場需要，擴大銷售，這是（ ）。 A.產品觀念 B.推銷觀念 C.市場營銷觀念 D.社會市場營銷觀念9 對整個市場營銷系統(tǒng)中的各特定機構的性質和功能進行研究的研究方法稱為（ ）。 A.產品研究法 B.機構研究法 C.職能研究法 D.管理研究法二、名詞解釋1 市場營

3、銷2 市場營銷近視癥3 顧客讓渡價值4 效用三、問答題1 市場營銷的主要研究對象是什么？有哪些研究方法？2 試述市場營銷觀念的演變與差別。3 如何提高顧客讓渡價值？4 如何區(qū)分需要、欲望、需求？ 市場營銷環(huán)境分析練習題一、選擇題1 能滿足購買者某種愿望的同種產品的各種品牌是（ ）。 A. 愿望競爭者 B.一般競爭者 C. 產品形式競爭者 D. 品牌競爭者 2 代理中間商是屬于市場營銷環(huán)境的（ ）因素。 A. 內部環(huán)境 B.競爭者 C. 市場營銷渠道企業(yè) D. 公眾環(huán)境 3 下列屬于市場營銷微觀環(huán)境的是（ ）。A. 輔助商 B. 政府公眾 C. 人口環(huán)境 D. 消費者收入4 市場營銷環(huán)境中的（

4、）被稱為一種創(chuàng)造性的毀滅力量。 A. 新技術 B. 自然資源 C. 社會文化 D. 政治法律 5 目前許多國家企業(yè)的人口環(huán)境方面的主要動向有（ ）。A. 數量迅速增長 B. 出生率下降 C. 老齡化 D. 人口流動性加大 6 理想業(yè)務的特點是（ ）。 A. 高機會高威脅 B. 高機會低威脅 C. 低機會低威脅 D. 低機會高威脅 7 冒險業(yè)務的特點是（ ）。A. 高機會高威脅 B. 高機會低威脅 C. 低機會低威脅 D. 低機會高威脅 8 成熟業(yè)務的特點是（ ）。 A. 高機會高威脅 B.高機會低威脅 C.低機會低威脅 D. 低機會高威脅二、名詞解釋 1 宏觀環(huán)境 2 微觀環(huán)境3 市場營銷機會

5、4 社會購買力5 環(huán)境威脅6 公眾三、問答題 1 企業(yè)在進行經濟環(huán)境分析時，主要考慮哪些經濟因素？ 2 企業(yè)對其所面臨的環(huán)境威脅可能采取的對策有哪些？3 試述社會文化環(huán)境對市場營銷的影響。4 步人21世紀后，人口老齡化問題在大中城市日益突出，請列舉出這變化所帶來的三個方面的市場機會?5 試述市場營銷活動與市場營銷環(huán)境的關系。 消費者行為分析練習題一、選擇題1 （ ）是影響消費需求和行為的最基本因素。 A.個人因素 B.心理因素 C.商品因素 D.社會文化因素2 消費者因某種產品有特殊的性能，或由于其對某種牌號產品的特殊偏愛，愿意花時間和精力去購買的商品，通常將其稱為（ ） 。 A.便利品 B.

6、選購品 C.特殊品 D.日用品 3 人的購買動機來源于（ ）。 A欲望 B.需要 C.需求 D.企圖 4 體育明星、成功人士屬于（ ）。 A. 首要群體 B. 次要群體 C. 向往群體 D. 厭惡群體5 （ ）是指由于經驗而引起的個人行為的改變。 A. 知覺 B. 感覺 C. 學習 D. 動機6 消費者購買一件貴重的、不常買的、有風險的而且又非常有意義的產品時，消費者購買時需要有一個學習過程，最后決定購買，這類購買行為一般屬于（ ）。 A.習慣性購買行為 B.尋求多樣化購買行為 C.化解不協(xié)調購買行為 D.復雜購買行為7 在（ ）情況下，產業(yè)購買者要作出的購買決策最多。 A.重購 B.直接重購

7、 C.修正重購 D.新購8 在新購和修正重購的情況下，購買過程是從（ ）開始的。 A.認識需要 B.確定需要 C.說明需要 D.征求建議二、名詞解釋 1 消費者市場2 生產者市場3 中間商市場4 政府市場5 關聯(lián)群體6 市場需求三、問答題 1 消費者購買行為的決定因素有哪些？2 簡述消費者購買決策過程的主要階段。3 什么是6W2H分析法？如何用其對消費者購買行為進行分析？4 新產品的購買者可分為哪些類型？各有什么特征？5 生產者市場的特點是什么？6 常用的市場預測的方法有哪些？各有什么特點？7 簡述S-O-R模式 目標市場營銷練習題一、選擇題1 無差異性目標市場策略主要適用于（ ）。 A.企業(yè)

8、實力較弱 B.產品性質相似 C.市場競爭者多 D.消費需求復雜2 根據消費者對商品的忠誠程度來細分市場屬于按（ ）的標準進行市場細分。 A.人口因素 B.經濟因素 C.心理因素 D.購買行為3 生產者市場細分最常用的標準是（ ）。 A.購買者的經營規(guī)模 B.購買者的行業(yè)特點 C.產品最終用戶 D.購買者追求的利益4 企業(yè)以一種產品滿足幾個細分市場上的同類需求，這種目標市場模式稱為（ ）。 A.單一產品市場集中化 B.產品專業(yè)化 C.市場專門化 D.選擇性專業(yè)化5 企業(yè)選擇和確定目標市場的基礎和前提是（ ）。 A.環(huán)境分析 B.選擇競爭優(yōu)勢 C.市場細分 D.市場定位6 集中性目標市場戰(zhàn)略的缺點

9、是（ ）。A.成本較高 B.風險較大 C.資源分散 D.難以提高市場占有率7 企業(yè)將整體市場作為目標市場，推出一種商品，實施一種營銷組合，以滿足整體市場某種共同需要的目標市場策略是（ ）。 A.集中性目標市場策略 B.聚焦戰(zhàn)略 C.無差異性目標市場策略 D.總成本領先戰(zhàn)略 8 差異性目標市場策略面對的是（ ）。 A.整體市場 B.一個子市場 C.多個子市場 D.相關市場二、名詞解釋 1 目標市場營銷2 心理細分3 市場細分4 無差異市場營銷5 差異市場營銷6 集中市場營銷7 市場定位三、問答題 1 市場細分有哪些主要依據？2 試述目標市場營銷過程？3 有哪些目標市場策略？各有什么優(yōu)缺點？4 如

10、何市場定位？有哪些市場定位因素？5 企業(yè)有那些市場定位戰(zhàn)略可供選擇? 產品策略練習題一、選擇題1 產品整體概念中最基本、最主要的部分是（ ）。 A.核心部分 B.形體部分 C.附加部分 D.品牌2 產品質量屬于產品整體中的（ ）部分。 A.核心 B.形體 C.附加 D.特殊3 產品特色屬于產品整體中的（ ）部分。 A.核心 B.附加 C.形體 D.特設4 產品的核心部分是指產品提供給消費者的（ ）。 A實體本身 B.基本功能 C.產品構造 D.基本效用或利益5 企業(yè)對產品線中的各牌號的產品所包含的花色、款式、品種的數量作出的決策， 是屬于產品組合的（ ）。 A.廣度決策 B. 長度決策 C.深

11、度決策 D.關聯(lián)性決策 6 產品組合的廣度是指企業(yè)所擁有的（ ）的數量。 A.產品品種 B. 產品品牌 C.產品項目 D.產品線7 產品組合的長度是指企業(yè)所擁有的（ ）的數量。A.產品品種 B.產品項目 C.產品線 D.產品品牌8 某企業(yè)原來經營高檔服裝，為迅速擴大銷售，應付日趨激烈的服裝價格競爭，它開始向經營中、低檔服裝方向發(fā)展，這種決策被稱之為（ ）。 A.產品線換代決策 B.產品線充實決策 C.產品線延伸決策 D.產品線帶動決策9 在原有產品基礎上采用或部分采用新技術、新材料研究出來的新產品，稱作（ ）A.改進產品 B.換代產品 C.全新產品 D.仿制產品 10 把電熨斗加上蒸汽噴霧，電

12、風扇改成遙控開關。這類新產品屬于（ ）A.改進產品 B.換代產品 C.全新產品 D.仿制產品11 新產品開發(fā)過程是從（ ）開始的。 A.商業(yè)分析 B.產品研制 C.產生新構想 D.產品概念的形成12 當新產品的試用率高，再購率低時，應該采取的對策是（ ）。 A.迅速投放市場 B.改進產品 C.加強促銷 D.盡早放棄13 在產品生命周期的（ ），企業(yè)應積極主動地擴大分銷渠道，為日后產品的銷售奠定良好的網絡基礎。A.投入期 B.成熟期 C.衰退期 D.成長期14 當產品處于（ ）時，市場競爭最為激烈。 A.成長期 B.投入期 C.成熟期 D.衰退期15 新產品開發(fā)過程的第四個階段是（ ）。 A.商

13、業(yè)分析 B.產品研制 C.產生新構思 D.產品概念的形成16 高價格、高促銷的決策叫（ ）。 A.快取脂 B.快滲透 C.慢取脂 D.慢滲透17 取脂定價策略的主要優(yōu)點是（ ）。 A.有利于價格競爭 B.有利于阻止競爭對手介入 C.有利于在短期內補償成本 D.有利于擴大市場份額二、名詞解釋 1 產品整體概念2 產品包裝3 產品組合4 產品線5 品牌6 制造商品牌7 服務8 產品生命周期9 快速滲透策略10 新產品擴散11 產品概念試驗12 早期采用者三、問答題 1 簡述產品組合及其寬度、長度、深度和相關性2 品牌有哪些種類？各有什么特征？3 簡述包裝的作用及策略4 試述服務及其策略5 試述產品

14、生命周期各階段特點及市場營銷策略6 試述新產品的開發(fā)程序。7 新產品批量上市銷售時，企業(yè)高層管理者要作好哪些決策？ 定價策略練習題一、 選擇題 1.郵資定價又稱為 （ ）A 原產地定價 B 基點定價 C 統(tǒng)一交貨定價 D 分區(qū)定2.下列哪一項是市場營銷組織中惟一能產生收入的因素（ ）A 產品 B 渠道 C 價格 D 促銷3.企業(yè)產品的成本因數取決于產品的（ ）函數和投入要素的價格。A 銷售 B 生產 C 市場 D 收人4.在（ ）市場結構中，賣主和買主只能是價格的接受者。 A 壟斷競爭 B 寡頭壟斷 C 完全競爭 D 純粹壟斷5.在企業(yè)定價方法中,差別定價法屬于（ ）：A 成本導向定價 B 需

15、求導向定價 C 競爭導向定價 D 市場導向定價6.（ ）定價， 就是企業(yè)把全國(或某些地區(qū))劃分為若干價格區(qū)對于賣給不同價格區(qū)顧客的某種產品，分別制定不同的地區(qū)價格。距離企業(yè)遠的價格區(qū)，價格定得較高；距離企業(yè)近的價格區(qū)，價格定得較低。在各個價格區(qū)范圍內實行一個價。A 基點 B 郵資 C 統(tǒng)交貨 D 分區(qū)7.（ ）是制造商給某些批發(fā)商或零售商的一種額外折扣，促使他們愿意執(zhí)行某種市場營銷職能(如推銷、儲存、服務)。A 現金折扣 B 數量折扣 C 職能折扣 D 季節(jié)折扣8.企業(yè)提高價格的原因是（ ）A 企業(yè)生產能力過剩 B 成本膨脹 C 企業(yè)市場占有率下降D 庫存積壓9.（ ）是指企業(yè)對按預定日期付

16、款或現金購買的顧客的一種折扣。A 現金折扣B 數量折扣C 功能折扣D 季節(jié)性折扣10.（ ）是指企業(yè)以高價將新產品投入市場，以便在產品市場生命周期的開始階段取得較大利潤，盡快收回成本，然后再逐漸降低價格的策略。A 滲透定價B 取脂定價 C 心理定價D 聲望定價11.（ ）是指企業(yè)的定價低于利潤最大化的價格，以達到限制其它企業(yè)進入的目的，是壟斷和寡頭壟斷企業(yè)經常采用的一種定價方法。A 投標競爭定價法B 隨行就市定價法C 限制進入定價法D 差別定價法12.（ ）是指對那些有較高聲譽的名牌高檔商品或在名店銷售的是商品制定較高的價格，以滿足消費者求名和炫耀的心理。A 聲望定價B 招徠定價C 尾數定價D

17、 心理定價13.（ ）不屬于產品組合定價策略。A 產品線定價B 選擇品定價C 互補產品定價D 累計數量折扣二、名詞解釋 成本導向定價 需求導向定價 競爭導向定價 折扣定價 聲望定價 差別定價 滲透定價 尾數定價 招徠定價 三、思考題 1、 影響企業(yè)定價的主要因素有哪些？ 2、 什么叫差別定價法？實行差異定價法必須具備哪些條件？ 3、 心理定價策略有哪些形式？ 銷售渠道策略練習題一、選擇題 1.接受用戶訂貨是一種（ ）A 直接渠道 B 間接渠道 C 長渠道2.分銷渠道所涉及的是商品實體和商品( )從生產向消費轉移的整個過程。A 使用權 B 支配權 C 所有權分析：渠道的作用就在于商品實體和所有權

18、從生產者手中轉移到消費者手中。 3.生產企業(yè)的商品經過中間環(huán)節(jié)，利用中間商銷售給消費者的，稱為（）。A 直接渠道 B 間接渠道 C 短渠道4.雙向交流的流程為（ ）A 實物流 B 付款流 C 信息流5.按照經營范圍分，買賣批發(fā)商可分為綜合批發(fā)商產品線批發(fā)商和（ ）A 專業(yè)商品批發(fā)商 B 進出口批發(fā)商 C 現購自運批發(fā)商6.（ ）對商品沒有所有權。A 買賣批發(fā)商 B 經紀人 C 郵購批發(fā)商7.消費者在當當網上購物屬于（ ）的范疇。A 直接推銷 B 直復營銷 C 購物服務8.雅芳產品的銷售屬于（ ）A 有店鋪零售 B 無店鋪零售 C 無店鋪、有店鋪相結合9.廉價零售商有三種主要形式是工廠門市部、獨

19、立的廉價零售商和（ ）A 樣品目錄陳列室 B 折扣商店C 倉庫俱樂部10.如果生產者要求嚴格控制產品的零售價格或產品的新鮮程度，宜采用（ ）A 長渠道、窄渠道 B 窄渠道、短渠道 C 短渠道、寬渠道11.工業(yè)用機械應該采用（ ）A 長渠道 B 短渠道 C 寬渠道12.渠道方案評估標準中，（ ）是衡量每種渠道方案在渠道運行過程中的應變能力的。A 經濟性 B 可控制性 C 適應性13.珠寶、金器等貴重物品多采用（ ）A 選擇性分銷 B 專營性分銷 C 密集型分銷14.某產品由于武漢、南京價格差額較大，引起地區(qū)間的串貨，擾亂武漢市場產品的銷售，屬于（ ）A 垂直渠道沖突B 水平渠道沖突 C 多渠道沖

20、突15.寶潔產品多采用廣告宣傳，不進行過多的終端維護，然而經銷商、零售商都鐘愛寶潔的產品，寶潔的渠道控制屬于：（ ）A 市場控制 B 利益控制 C 品牌控制16.格力空調對于擾亂渠道次序的分銷商，不論他的業(yè)績多好，都一律解除合同。格力空調解決渠道沖突的策略是（）A 共同管理的策略 B 是協(xié)商、規(guī)勸和洽談策略 C 運用控制權，實行獎懲制度的策略17.海爾開始實行定制營銷，即根據客戶的訂單生產和采購，海爾的供應鏈屬于( )A 穩(wěn)定的供應鏈 B 傾斜的供應鏈 C 反應性供應鏈分析：反應性供應鏈是指體現供應鏈的市場中介功能，即把產品分配到滿足用戶需要的市場，對未預知的需求作出快速反內的供應鏈。 18.許多企業(yè)專注于研發(fā)，而將生產外包出去。這種業(yè)務外包屬于（）A 分銷管理 B 供應璉管理 C 生產管理19.戴爾倡導直銷模式，他運用的是一種（ ）A 物流管理 B 供應璉管理 C 渠道管理20.供應鏈不僅是一條聯(lián)接供應商到用戶的物料鏈、信息鏈、資金鏈，而且是一條（ ）A 增值鏈 B 運輸鏈 C