營(yíng)業(yè)部2010年度總結(jié)報(bào)告ppt課件

1、xxxxxxxxxx塑料製品塑料製品報(bào)告人報(bào)告人:xxx 營(yíng)營(yíng) 業(yè)業(yè) 部部 2021 2021年度報(bào)告年度報(bào)告 2021 2021年度計(jì)劃年度計(jì)劃MMS/SOP/ISO Kjt v202106302021年?duì)I業(yè)部年?duì)I業(yè)部110月總銷售績(jī)效月總銷售績(jī)效(TV.LCD.蓄電池蓄電池.其它客戶其它客戶) 智識(shí)分享經(jīng)驗(yàn)傳承智識(shí)分享經(jīng)驗(yàn)傳承MMS/SOP/ISO Kjt v2021063005000000100000001500000020000000250000001357911月份2009年2010年2021年?duì)I業(yè)部年?duì)I業(yè)部110月總銷售績(jī)效月總銷售績(jī)效 (TV.LCD.蓄電池蓄電池.其它客戶其它客

2、戶)月份2021年2021年1915328917792415211533663149785003150652342246962941728127622828997519210782207477296187643282113010072188376821458526820851480233044039229987111883050010193733321618457511210201911220248總計(jì)217239902199725374MMS/SOP/ISO Kjt v20210630機(jī)種機(jī)種單位單位一月一月二月二月三月三月四月四月五月五月六月六月七月七月八月八月九月九月十月十月總計(jì)總計(jì)LC

3、D套數(shù)套數(shù)419,298419,298295,352295,352367,11367,112 2407,451407,451373,66373,667 7312,132312,132313,395313,395348,412348,412354,32354,323 33928353928353,583,9773,583,977TV套數(shù)套數(shù)101,147101,147106,285106,285176,09176,098 8162,213162,213127,66127,669 993,86393,86394,80994,809126,097126,097111,52111,529 977036

4、770361,176,7461,176,746合計(jì)合計(jì)套數(shù)套數(shù)520,445520,445401,637401,637543,210543,210569,664569,664501,336501,336405,995405,995408,204408,204474,509474,509465,852465,8524698714698714,760,7234,760,723機(jī)機(jī)種種單單位位一月一月二月二月三月三月四月四月五月五月六月六月七月七月八月八月九月九月十月十月蓄蓄電電池池p pc cs s53153140133040133066707066707071428471428446008246

5、0082503499503499739374739374623147623147567861567861564497564497累累計(jì)計(jì)pcs531531932467932467159953715995372321232127739032773903327740232774024016774016776 6463992346399235207785207784 457722815772281智識(shí)分享經(jīng)驗(yàn)傳承智識(shí)分享經(jīng)驗(yàn)傳承MMS/SOP/ISO Kjt v2021063048,10376,993109,262137,189119,382120,770128,477164,494273,2221

6、30369104829164360.5101,147106,285176,098162,213127,66993,86394,809126,097111,52977036050,000100,000150,000200,000250,000300,000一月份二月份三月份四月份五月份六月份七月份八月份九月份十月份十一月份 十二月份2009 TV2010 TV年份機(jī)種一月份二月份三月份四月份五月份六月份七月份八月份九月份十月份十一月份十二月份2021TV48,10348,10376,99376,993109,262109,262,189,189119,382119,382120,770120,7

7、70128,477128,477164,494164,494273,222273,2221303691303691048291048291643601643602021TV101,147101,147106,285106,285176,098176,098162,213162,213127,669127,66993,86393,86394,80994,809126,097126,097111,529111,5297703677036/ / /智識(shí)分享經(jīng)驗(yàn)傳承智識(shí)分享經(jīng)驗(yàn)傳承MMS/SOP/ISO Kjt v20210630年份機(jī)種一月份二月份三月份四月份五月份六月份七月份八月份九月份十月份十一

8、月份十二月份2021LCD250,650 250,650 387,191 387,191 348,451 348,451 318,687 318,687 299,836 299,836 257,343 257,343 395,168 395,168 322,744 322,744 241,617 241,617 3709003709002663112663113924213924212021LCD419,298 419,298 295,352 295,352 367,112 367,112 407,451 407,451 373,667 373,667 312,132 312,132 313,

9、395 313,395 348,412 348,412 354,323 354,323 392835392835/ / /智識(shí)分享經(jīng)驗(yàn)傳承智識(shí)分享經(jīng)驗(yàn)傳承MMS/SOP/ISO Kjt v20210630工工程程1月月份份2月月份份3月月份份4月月份份5月月份份6月月份份7月月份份8月月份份9月月份份10月月份份11月月份份12月月份份總計(jì)總計(jì)20212021年年83.04%83.04%81.37%81.37%80.55%80.55%78.79%78.79%81.5681.56% %81.1481.14% %76.89%76.89%78.3678.36% %80.2280.22% %82.49

10、%82.49%80.2080.20% %80.1280.12% %80.27%80.27%20212021年年78.91%78.91%82.30%82.30%71.99%71.99%74.03%74.03%68.9368.93% %71.9671.96% %67.34%67.34%70.9470.94% %71.9871.98% %68.77%68.77%72.17%72.17%2021年度與2021年度機(jī)臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)率對(duì)比圖2021年度與2021年度機(jī)臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)率對(duì)比圖20212021機(jī)臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)率對(duì)比圖機(jī)臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)率對(duì)比圖智識(shí)分享經(jīng)驗(yàn)傳承智識(shí)分享經(jīng)驗(yàn)傳承MMS/SOP/ISO Kjt v2021063020

11、21/11/1320212021年與年與20212021年原料超耗對(duì)比圖年原料超耗對(duì)比圖年年/ /月月一月一月二月二月三月三月四月四月五月五月六月六月七月七月八月八月九月九月十月十月十一十一月月十二十二月月合計(jì)合計(jì)20212021年年/ /39.63739.63745.63945.63948.332348.332332.29832.29844.444.44 440.12340.12352.23552.23561.9161.917 780.14180.14142.342.342.2842.28529.3263529.326320212021年年44.28844.28841.9941.9954.7

12、6654.76670.84270.84260.54960.54964.364.35 573.45673.456103.7103.766.1166.115 549.22749.227/ / /629.3629.3單位噸單位噸MMS/SOP/ISO Kjt v20210630資材資材110月月KPI與實(shí)際達(dá)成狀況與實(shí)際達(dá)成狀況備注：紅色為未達(dá)目標(biāo)備注：紅色為未達(dá)目標(biāo)管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目 月月份份 1 1月月2 2月月3 3月月4 4月月5 5月月6 6月月7 7月月8 8月月9 9月月1010月月平均平均KPIKPI帳目調(diào)整率帳目調(diào)整率 1%1%0.20.20 00 010.710.70.50.50.

13、190.190.420.420.160.160.290.290.150.151.2611.261看板正確數(shù)看板正確數(shù)量率量率99%99%10010010010010010010010099.599.510010010010010010010010010010099.9599.95帳物相符數(shù)帳物相符數(shù)量率量率 99%99%10010010010010010010010099.399.3989899.5799.5799.8499.8499.799.799.8599.8599.62699.626出貨正確率出貨正確率 99.5%99.5%10010099.8999.8999.8599.8599.749

14、9.7410010010010099.8899.8899.9199.9199.999.910010099.91799.917人員離任率人員離任率 6%6%2.892.895.55.55.45.41.381.384 44.94.94.594.5911.3911.392.562.562.562.564.5174.517庫(kù)存周轉(zhuǎn)率庫(kù)存周轉(zhuǎn)率99.9%99.9%125.7125.7100.8100.897.2397.2397.9397.9399.0499.0490.490.4102.6102.695.1495.1492.592.5108.8108.86 6101.02101.02庫(kù)庫(kù)存存比比率率1 1

15、個(gè)月個(gè)月以內(nèi)以內(nèi)60%60%83.1283.1275.4475.4468.1268.1275.2375.2346.946.952.4952.49444438.5638.5649.6949.6968.2368.2360.17860.1781-31-3月月30%30%10.3810.3813.9613.9611.5111.5112.5112.5129.3229.3222.722.721.4621.4618.4518.4514.9214.9219.7519.7517.49617.4963 3個(gè)月個(gè)月以上以上10%10%6.56.510.610.620.3720.3712.2612.2623.7823

16、.7824.8124.8134.5434.5442.9942.9935.3935.3912.0212.0222.32622.326智識(shí)分享經(jīng)驗(yàn)傳承智識(shí)分享經(jīng)驗(yàn)傳承MMS/SOP/ISO Kjt v20210630資材資材1-7月月8、9、10月月KPI目的比較目的比較管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目 月份月份基準(zhǔn)基準(zhǔn)1月月-7月月平均數(shù)平均數(shù)8-10月月平均數(shù)平均數(shù)比較結(jié)果比較結(jié)果緣由闡明緣由闡明帳目調(diào)整率帳目調(diào)整率 1% 1.720.2下降下降1.52%看板正確數(shù)量率看板正確數(shù)量率99% 99.93100提升提升0.07%帳物相符數(shù)量率帳物相符數(shù)量率 99% 99.5599.79提升提升0.24%出貨正確率

17、出貨正確率 99.5% 99.9199.93提升提升0.02%人員離任率人員離任率 6% 4.095.5上升1.41%主要是八月份暑期工離任返校主要是八月份暑期工離任返校庫(kù)存周轉(zhuǎn)率庫(kù)存周轉(zhuǎn)率99.9%101.9698.83下降3.13%主要是主要是8、9月月TV產(chǎn)品備庫(kù)存產(chǎn)品備庫(kù)存庫(kù)庫(kù)存存比比率率1個(gè)月以內(nèi)個(gè)月以內(nèi)1-3月月3個(gè)月以上個(gè)月以上60%30%10%63.6117.4118.9852.1617.730.14下降11.45%上升0.29%上升11.16%8、9月份庫(kù)存超期限產(chǎn)品未有效的月份庫(kù)存超期限產(chǎn)品未有效的消化或報(bào)廢處置，但消化或報(bào)廢處置，但10月份有較大月份有較大的改善的改善.M

18、MS/SOP/ISO Kjt v20210630管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目 月份月份基準(zhǔn)基準(zhǔn)1月月2月月3月月4月月5月月6月月7月月8月月9月月10月月庫(kù)存周轉(zhuǎn)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率率98%125.7100.897.2397.9399.0490.4102.695.1492.5108.86MMS/SOP/ISO Kjt v20210630產(chǎn)品庫(kù)存比率產(chǎn)品庫(kù)存比率管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目 月份月份基準(zhǔn)基準(zhǔn)1月月2月月3月月4月月5月月6月月7月月8月月9月月10月月庫(kù)庫(kù)存存比比率率1個(gè)月以內(nèi)個(gè)月以內(nèi)60%83.1275.4468.1275.2346.952.494438.5649.6968.231-3月月30%10.3813

19、.9611.5112.5129.3222.721.4618.4514.9219.753個(gè)月以上個(gè)月以上10%6.510.620.3712.2623.7824.8134.5442.9935.3912.02MMS/SOP/ISO Kjt v20210630 次料庫(kù)存增長(zhǎng)量次料庫(kù)存增長(zhǎng)量項(xiàng)目項(xiàng)目 KGKG1月月2月月3月月4月月5月月6月月7月月8月月9月月10月月蓄電池次料蓄電池次料增長(zhǎng)數(shù)增長(zhǎng)數(shù)-60016894251-2783-283564666996460037343292顯示器次料顯示器次料增長(zhǎng)數(shù)增長(zhǎng)數(shù)29934336525262498973730063723-810213239572354

20、5358智識(shí)分享經(jīng)驗(yàn)傳承智識(shí)分享經(jīng)驗(yàn)傳承MMS/SOP/ISO Kjt v20210630110月產(chǎn)品報(bào)廢數(shù)量月產(chǎn)品報(bào)廢數(shù)量 月份月份類別類別1 1月月1-41-4月月5 5月月6 6月月7 7月月 8-9 8-9月月 10 10月月合計(jì)合計(jì)前框前框48145481450 016663166630 0380638060 03265132651101265101265后殼后殼33417334170 012846128460 0683968390 040072400729317493174轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)盤0 00 00 00 00 00 00 00 0底座底座10100 011240112400 0261

21、2610 023416234164630746307轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)/ /底底0 00 00 00 00 00 00 00 0支架支架11630116300 012768127680 00 00 033010330105740857408配件配件6340846340840 044460444600 00 00 060339760339712819411281941合計(jì)合計(jì)7386667386660 097977979770 010906109060 073254673254615800951580095單位單位:PCS智識(shí)分享經(jīng)驗(yàn)傳承智識(shí)分享經(jīng)驗(yàn)傳承MMS/SOP/ISO Kjt v20210630110

22、月報(bào)廢產(chǎn)品數(shù)量月報(bào)廢產(chǎn)品數(shù)量(直方圖直方圖)MMS/SOP/ISO Kjt v20210630人員離職率人員離職率一月一月二月二月三月三月四月四月五月五月六月六月七月七月八月八月九月九月十月十月業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)6%6%0 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0生管生管6%6%0 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0資材資材6%6%2.892.895.55.55.45.41.381.384 44.94.94.594.5911.411.42.592.592.562.56人員離任率人員離任率MMS/SOP/ISO Kjt v20210630序序號(hào)號(hào) 項(xiàng)項(xiàng)目目 8.9.1

23、0月任務(wù)內(nèi)容月任務(wù)內(nèi)容17月比較說(shuō)明月比較說(shuō)明缺乏分析和改善措施缺乏分析和改善措施1輔輔料料超超耗耗管管控控及及記記錄錄 1. 1. 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)輔料超產(chǎn)部分進(jìn)行管控對(duì)現(xiàn)場(chǎng)輔料超產(chǎn)部分進(jìn)行管控-對(duì)於超耗對(duì)於超耗200PCS200PCS以上需由處長(zhǎng)以上需由處長(zhǎng)/ /協(xié)理簽核後方予開單協(xié)理簽核後方予開單發(fā)料發(fā)料. .2. 2. 對(duì)日新日強(qiáng)每月超耗的量進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)並對(duì)日新日強(qiáng)每月超耗的量進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)並記錄記錄, ,月末將結(jié)果月末將結(jié)果MAILMAIL到相關(guān)部門到相關(guān)部門. .3. 3. 在輔料未入廠時(shí)在輔料未入廠時(shí), ,相關(guān)模具不得開機(jī)相關(guān)模具不得開機(jī), ,並及時(shí)並及時(shí)知會(huì)業(yè)務(wù)其與客戶協(xié)商在日後在排程

24、時(shí)作知會(huì)業(yè)務(wù)其與客戶協(xié)商在日後在排程時(shí)作調(diào)整調(diào)整, ,以達(dá)到符合客戶可接受的交期以達(dá)到符合客戶可接受的交期. .4. 4. 根據(jù)之前相關(guān)模具生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)根據(jù)之前相關(guān)模具生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié), ,制訂不制訂不同模具不同的超耗量同模具不同的超耗量. . 1. 1. 在進(jìn)行管控與統(tǒng)計(jì)後在進(jìn)行管控與統(tǒng)計(jì)後, ,超耗的量超耗的量有明確記錄有明確記錄, ,詳見詳見( (附件附件1)1)2. 2. 在輔料未入廠時(shí)在輔料未入廠時(shí), ,機(jī)臺(tái)不得開機(jī)機(jī)臺(tái)不得開機(jī), ,有有 效的減少了品質(zhì)異常的發(fā)效的減少了品質(zhì)異常的發(fā)生生. . 3. 3. 與之前相比與之前相比, ,有效的減少了庫(kù)存有效的減少了庫(kù)存, ,從而達(dá)到減

25、少輔料呆滯的數(shù)量從而達(dá)到減少輔料呆滯的數(shù)量. . 1. 1. 後續(xù)將繼續(xù)對(duì)輔料的後續(xù)將繼續(xù)對(duì)輔料的超耗狀況進(jìn)行監(jiān)督超耗狀況進(jìn)行監(jiān)督與控制與控制, ,務(wù)求降低務(wù)求降低超耗減少浪費(fèi)超耗減少浪費(fèi). .2. 2. 力爭(zhēng)在力爭(zhēng)在20212021年年, ,盡最盡最大努力與客戶溝通大努力與客戶溝通協(xié)商協(xié)商, ,以杜絕停機(jī)以杜絕停機(jī)待料的發(fā)生待料的發(fā)生. .3. 3. 將制訂更合理的超耗將制訂更合理的超耗比例比例, ,爭(zhēng)取達(dá)到爭(zhēng)取達(dá)到工單完工單完, ,輔料也無(wú)輔料也無(wú)呆滯呆滯. .2少少用用原原料料消消化化1. 1. 原料原料HF380/393034HF380/393034在在20212021年底因年底因LO

26、ADINGLOADING忽然忽然量減少呵斥原料呆滯達(dá)量減少呵斥原料呆滯達(dá)260260噸噸. . 1. 1. 現(xiàn)經(jīng)透過(guò)與其他廠商以換料方現(xiàn)經(jīng)透過(guò)與其他廠商以換料方式式 .380/93034 .380/93034庫(kù)存僅餘庫(kù)存僅餘8.458.45噸噸 . .詳見詳見( (附件附件2)2)1. LOADING1. LOADING用量大幅減用量大幅減少時(shí)立刻以少時(shí)立刻以EMAILEMAIL告知冠告知冠捷李建忠及陳旭升確認(rèn)捷李建忠及陳旭升確認(rèn)後續(xù)狀況後續(xù)狀況. .請(qǐng)求協(xié)助幫忙請(qǐng)求協(xié)助幫忙消化消化. .2.2.積極詢問各廠商積極詢問各廠商, ,查詢查詢能否能採(cǎi)取換料消化能否能採(cǎi)取換料消化. .營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)部8

27、.9.10月任務(wù)內(nèi)容月任務(wù)內(nèi)容17月比較說(shuō)明月比較說(shuō)明智識(shí)分享經(jīng)驗(yàn)傳承智識(shí)分享經(jīng)驗(yàn)傳承MMS/SOP/ISO Kjt v20210630附件附件1廠別廠別1月份月份2月份月份3月份月份4月份月份5月份月份6月份月份7月份月份8月份月份9月份月份10月份月份日新日新0 00 00 00 01823182311501150700700625162510 02 2日強(qiáng)日強(qiáng)0 00 00 00 0163351633512446124461429214292234182341833467334671854818548日新日新/日強(qiáng)輔料超耗統(tǒng)計(jì)日強(qiáng)輔料超耗統(tǒng)計(jì)1-41-4月未統(tǒng)計(jì)月未統(tǒng)計(jì)單位:PCS智識(shí)分

28、享經(jīng)驗(yàn)傳承智識(shí)分享經(jīng)驗(yàn)傳承MMS/SOP/ISO Kjt v20210630附件附件2 HF380/93034HF380/930341月份月份2月份月份3月份月份4月份月份5月份月份6月份月份7月份月份8月份月份9月份月份10月份月份消化數(shù)消化數(shù)/KG/KG0 00 00 01800018000212552125533735337352194821948672036720350814508143904539045庫(kù)存數(shù)庫(kù)存數(shù)/KG/KG26000026000026000026000026000026000024200024200022074522074518701018701016551216

29、55129830998309474954749584508450少用原料少用原料HF380/93034消化消化MMS/SOP/ISO Kjt v20210630營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)部8.9.10月任務(wù)內(nèi)容月任務(wù)內(nèi)容17月比較說(shuō)明月比較說(shuō)明序序號(hào)號(hào) 項(xiàng)項(xiàng)目目 8.9.10月任務(wù)內(nèi)容月任務(wù)內(nèi)容17月比較說(shuō)明月比較說(shuō)明缺乏分析和改善措施缺乏分析和改善措施 3其其他他客客戶戶交交期期改改善善1.1.重點(diǎn)管控客戶的交期重點(diǎn)管控客戶的交期, ,除武漢荷貝克除武漢荷貝克, ,非凡外非凡外, ,還要還要求其它客戶鴻天科技求其它客戶鴻天科技, ,呈越呈越, ,富鴻齊等下周排程富鴻齊等下周排程, ,月排月排程程, ,以便提

30、早做出消費(fèi)安排以便提早做出消費(fèi)安排, ,及原料方面的管控及原料方面的管控, ,另外另外以上廠家均根據(jù)客戶提早預(yù)告以上廠家均根據(jù)客戶提早預(yù)告, ,做出相應(yīng)庫(kù)存做出相應(yīng)庫(kù)存1-101-10月份因機(jī)臺(tái)及人月份因機(jī)臺(tái)及人員緊張員緊張, ,缺乏重視冠缺乏重視冠 捷以外客戶呵斥總計(jì)捷以外客戶呵斥總計(jì) 2222起交期不良起交期不良( (附件附件3)3)8-108-10已月起開始請(qǐng)求對(duì)其他客已月起開始請(qǐng)求對(duì)其他客戶提早下預(yù)告訂單戶提早下預(yù)告訂單,8-10,8-10月交月交期延誤為零但尚有富鴻齊期延誤為零但尚有富鴻齊, ,鴻鴻天科技未能完全按要求提供周天科技未能完全按要求提供周排程或月排程排程或月排程, ,需與

31、客戶進(jìn)一需與客戶進(jìn)一步落實(shí)步落實(shí)4加加強(qiáng)強(qiáng)交交期期管管控控1.1.顯示器方面溝通處置廠內(nèi)異常并及時(shí)將能夠存在顯示器方面溝通處置廠內(nèi)異常并及時(shí)將能夠存在的停線等異常及時(shí)與相關(guān)客戶溝通的停線等異常及時(shí)與相關(guān)客戶溝通, ,并將異常做出分并將異常做出分析報(bào)告析報(bào)告, ,并定期要求責(zé)任部門做出改善對(duì)策并定期要求責(zé)任部門做出改善對(duì)策(8(8月至月至1010月份計(jì)收到月份計(jì)收到TPVTPV采購(gòu)埋怨減少到采購(gòu)埋怨減少到2727起起).).附表附表: :1 1月至月至7 7月份因異常通月份因異常通報(bào)沒有一致口徑，未報(bào)沒有一致口徑，未能將異常及時(shí)匯常給能將異常及時(shí)匯常給TPVTPV，呵斥，呵斥TPVTPV產(chǎn)線出產(chǎn)

32、線出現(xiàn)異常現(xiàn)異常( (僅僅7 7月份就收月份就收到到TPVTPV采購(gòu)埋怨達(dá)采購(gòu)埋怨達(dá)5959起起) )8-108-10月份經(jīng)過(guò)提早管控月份經(jīng)過(guò)提早管控, ,及提及提早做出的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)早做出的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià), , 出貨到客出貨到客戶的質(zhì)量事故有所減少戶的質(zhì)量事故有所減少, , 但但仍需進(jìn)一少加強(qiáng)仍需進(jìn)一少加強(qiáng), ,最低程度控最低程度控制因異常而呵斥的埋怨制因異常而呵斥的埋怨. .智識(shí)分享經(jīng)驗(yàn)傳承智識(shí)分享經(jīng)驗(yàn)傳承MMS/SOP/ISO Kjt v20210630附件附件3024681月2月3月4月5月6月7月8月9月10月客客戶戶 客客訴訴件件數(shù)數(shù) 所所占占比比例例 武漢非凡武漢非凡 3 313%13%武

33、漢荷貝克武漢荷貝克 1 15%5%龍海協(xié)祥龍海協(xié)祥 4 417%17%臺(tái)灣百樂臺(tái)灣百樂 1 15%5%珠海三陽(yáng)珠海三陽(yáng) 3 313%13%重慶裕祥重慶裕祥 2 210%10%呈越電子呈越電子 2 210%10%鴻天科技鴻天科技 3 313%13%環(huán)寶科技環(huán)寶科技 1 15%5%武漢長(zhǎng)光武漢長(zhǎng)光 2 210%10%以客戶分類以客戶分類1-101-10月共有月共有2222起客訴起客訴 (7 (7月以後暫無(wú)月以後暫無(wú)客訴客訴) ) 7月以後暫無(wú)客訴月以後暫無(wú)客訴智識(shí)分享經(jīng)驗(yàn)傳承智識(shí)分享經(jīng)驗(yàn)傳承MMS/SOP/ISO Kjt v20210630附件附件4月份月份1 1月月2 2月月3 3月月4 4月月

34、5 5月月6 6月月7 7月月8 8月月9 9月月1010月月1111月月1212月月 異常數(shù)異常數(shù)0 00 00 00 00 00 0595923232 22 21-10月份產(chǎn)線異常記錄月份產(chǎn)線異常記錄1-6月未記錄月未記錄智識(shí)分享經(jīng)驗(yàn)傳承智識(shí)分享經(jīng)驗(yàn)傳承MMS/SOP/ISO Kjt v20210630營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)部8.9.10月任務(wù)內(nèi)容月任務(wù)內(nèi)容17月比較說(shuō)明月比較說(shuō)明序序號(hào)號(hào) 項(xiàng)項(xiàng)目目 8.9.10月任務(wù)內(nèi)容月任務(wù)內(nèi)容17月比較說(shuō)明月比較說(shuō)明缺乏分析和改善措施缺乏分析和改善措施5倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)周周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)空空間間1. 1. 對(duì)庫(kù)存超期限進(jìn)展分析專案檢討對(duì)庫(kù)存超期限進(jìn)展分析專案檢討, ,可用部分導(dǎo)入

35、消化可用部分導(dǎo)入消化, ,機(jī)種終了不機(jī)種終了不可再消化的凝滯提報(bào)報(bào)廢可再消化的凝滯提報(bào)報(bào)廢732546pcs. 732546pcs. 2. 2. 周轉(zhuǎn)區(qū)當(dāng)班完成移倉(cāng)周轉(zhuǎn)區(qū)當(dāng)班完成移倉(cāng), ,滿足車間即滿足車間即時(shí)入庫(kù)時(shí)入庫(kù). .了解加工情況了解加工情況, ,半廢品半廢品可在二次加工的先暫放周轉(zhuǎn)區(qū)可在二次加工的先暫放周轉(zhuǎn)區(qū), ,待領(lǐng)料時(shí)可直接發(fā)放待領(lǐng)料時(shí)可直接發(fā)放, ,減少多次減少多次周轉(zhuǎn)周轉(zhuǎn). .3. 3. 原物料產(chǎn)廢品進(jìn)展集中歸并原物料產(chǎn)廢品進(jìn)展集中歸并, ,倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)空間整理空間整理, ,同規(guī)格料號(hào)的產(chǎn)品存同規(guī)格料號(hào)的產(chǎn)品存放同一區(qū)并將尾數(shù)整到同一板放同一區(qū)并將尾數(shù)整到同一板. .1. 1. 有效緩解倉(cāng)儲(chǔ)空間缺乏有效緩解倉(cāng)儲(chǔ)空間缺乏. .2. 2. 廠內(nèi)能入庫(kù)及時(shí)廠內(nèi)能入庫(kù)及時(shí), ,周轉(zhuǎn)區(qū)未周轉(zhuǎn)區(qū)未出現(xiàn)產(chǎn)品積壓不能移倉(cāng)景象出現(xiàn)產(chǎn)品積壓不能移倉(cāng)景象, ,數(shù)數(shù)據(jù)能及時(shí)表達(dá)據(jù)能及時(shí)表達(dá), ,并改善缺棧板缺并改善缺棧板缺及減少缺輔料異常及減少缺輔料異常. .3. 3. 因庫(kù)存空間緩解因庫(kù)存空間緩解, ,當(dāng)日入庫(kù)當(dāng)日入庫(kù)產(chǎn)品及時(shí)歸位產(chǎn)品及時(shí)歸位, ,看板標(biāo)識(shí)看板標(biāo)