XX年店長工作計劃

1、XX年店長工作計劃一、業(yè)績目標 （ 短期、中期、長期。分攤到每個月，每 個人）二、保障業(yè)績和規(guī)范運作的管理制度和運作流程 （ 店務 管理和店內運作流程 ）三、為了完成目標的人員計劃、業(yè)務培訓計劃和商圈 調查計劃 （ 經紀人團隊規(guī)模和加盟店運作的培訓輔導計劃。 計劃分為新人培訓、團隊培訓、業(yè)務能力培訓、管理培訓和 持續(xù)培訓計劃 ）四、為了完成業(yè)務目標的房源收集計劃 （ 時間、目標量、 方法、人員分攤 ）五、為了完成業(yè)務目標的客源收集計劃 （ 時間、目標量、 方法、人員分攤 ）六、體系內業(yè)務合作推進計劃 （ 合作對象、合作時間、 落實到經紀人和周期 ）七、設計業(yè)務流程八、配合房源和客源收集工作的廣

2、告計劃 （ 包括媒體選 擇、工具、周期、預算、完成時間、期望效果 ）九、為了保障完成目標所需的內部管理制度十、 為了保障完成目標業(yè)績的獎懲制度 十一、 為了完成目標業(yè)績所需上級領導支持、幫助、 溝通和督導的內容 （ 同主管上級領導溝通的周期和內容 ）十二、 為了完成上述目標計劃所需的運營成本核算 十三、 管理和業(yè)務支持的工具和 SIS 系統(tǒng)使用計劃 十四、 統(tǒng)一形象 , 專業(yè)化團隊建立的計劃 （ 門店形象和 經紀人形象 ）為加強對店面、店員有效管理，使店長工作正常、有序 的履行，避免出現(xiàn)無章可循的情況，特制定此計劃。一、早班：按店規(guī)規(guī)定穿制服上班，早八點半開門后， 安排一人打掃衛(wèi)生，一人在試衣

3、間涂眼影、唇彩、腮紅 （ 時 間不超出五分鐘 ） ，后輪換。八點四十五分安排早班工作， 具體為根據(jù)店內圈圈賬制定配貨清單，交給業(yè)務經理，整理 樣面 （ 櫥窗模特、燈模三日一換 ） 。后二人輪流站于店前處迎 賓。為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發(fā)生店員和負 責人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況，二人應分清所負責片區(qū)。注意要點：因早班相對客流較少 （ 除節(jié)假日外 ） ，將工作 重心著重于進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交 流（ 但不能影響銷售 ） 、短期備貨、 店堂環(huán)境及一些后勤工作。二、午間交接：下午班店員 * 點進店后，店長和副店長 進行現(xiàn)金、賬目的交接，店員進行貨品的交接，交接后店長 和副

4、店長在工作日記上簽字確認。如店長、副店長提前交接 完畢，應協(xié)助店員點貨。常規(guī)班中午交接應清點上班所銷售 貨品的庫存，另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。三、下午班：下午接班后，主要注意四個問題，應于店 堂無人時逐次檢查。 至晚七點整，開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。 注意要點：下午班時，由于工作時間較長，顧客流為時 斷時續(xù)， 一定注意調節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。 臨下班時， 同中午交接班一樣，一定要四十五分鐘內獨立完成銷售日報、 圈圈賬、進銷存卡。四、月末盤存：每月最后一天晚七點全體人員盤點。盡 全力在一日內完成盤貨及對賬工作，第二日作好盤存報表交 給會計。五、整店銷售：不要把視野局限于個

5、人利益或只考慮為 老板創(chuàng)造多少利潤上。應考慮怎樣把店內團隊的氣氛帶動好，把工作環(huán)境如何 調整到讓各位員工感覺舒適，如何讓能者上、庸者下。應考慮怎樣把 * 品牌做到地區(qū)文胸行業(yè)的第一品牌 應怎樣把沒有品牌概念但有消費能力的潛力顧客充分 挖掘出來應怎樣把已經認同我品牌的顧客能夠長期鎖定并通過口碑效應帶 來新主顧而且不僅僅是因為你所給的折扣低 這是我們現(xiàn)在面臨的一些難題，希望我們共同努力 ! 在公司領導們的大力支持和關懷下，在同事們的熱心幫 助和配合下，使我的工作能力一步步得到了提升。6 月份紅星店工作總結，店內存在各類問題如下：店內員工工作不積極，店內衛(wèi)生搞不徹底，個別店員甚至忘記穿工作服裝，等等

6、一系列問題。但是這些部分原因在于我的工作經驗不足，剛做兩個店 長一些問題還不會處理，這段時間處于迷茫期，不知該如何 處理好員工之間的關系，但是以后不會了本月月底發(fā)了 5 和 4 提成。工資有很高的提高，員工的積極性得到提高我會好 好利用這次機會好好整頓店風，對的起我的的工資。還請主 任和領導多給些建議和指導。 7 月份的主要工作計劃：1、加強規(guī)范管理，鼓勵員工積極性，樹造良好形象。 加強員工間的交流與合作，不斷規(guī)范管理，除了每天要打掃 店內外的衛(wèi)生外，每周還要進行一次大掃除，尤其是對產品 的貨架展示進行了合理調整，使店內整潔、有序，樹造了良 好的形象。認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策

7、略正確 并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā) 揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特 長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結 的集體 。以身作則， 做員工的表帥。 不斷的向員工灌輸企業(yè)文化， 教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些 牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極 的態(tài)度去解決。加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、 無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作 熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。2、當日積極回籠公司貨款，做到日清日結。為配合公 司財務工作，按時將已開單據(jù)呈報回公司財務，確保不存留 任何問題。3、按時上下班，做到不遲到，不早退，認真完成當日 工作。4、當顧客光臨時，要注意禮貌用語，積極熱情為顧客 服務，做到要顧客高高興興的來，滿滿意意的走，樹立良好 的服務態(tài)度和工作形象?？恐艿蕉氈碌姆杖ノ櫩?。發(fā)揮所有員工的主動 性和創(chuàng)作