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文檔簡(jiǎn)介
1、XX二級(jí)甲等綜合醫(yī)院評(píng)審匯報(bào)材料 xxxx二級(jí)甲等綜合醫(yī)院評(píng)審匯報(bào)材料 二級(jí)甲等醫(yī)院創(chuàng)建工作匯報(bào) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家: 上午好。 現(xiàn)在遵照評(píng)審程序安排,我向評(píng)審組匯報(bào)我院等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建情況: 一、醫(yī)院概況 我院1985年建院,20XX年底與原xxxx衛(wèi)校整合,隨著xxxx衛(wèi)校升格為皖西衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院,我院成為“xxxx衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院附屬醫(yī)院”。目前,醫(yī)院占地106畝,總建筑面積5.8萬(wàn)平方米,業(yè)務(wù)建筑面積4.7萬(wàn)平方米。醫(yī)院在職職工884人,各類專業(yè)技術(shù)人員805人。其中衛(wèi)生系列專業(yè)技術(shù)人員750人(高級(jí)技術(shù)職稱45人,其中主任及副主任醫(yī)師29人,中級(jí)職稱149人,初級(jí)職稱488人),衛(wèi)生技術(shù)人員
2、占全院職工總數(shù)的85%。行管、后勤、財(cái)會(huì)等共134人,占15%,編制床位950張,目前實(shí)際開放床位702張,開設(shè)了42個(gè)臨床醫(yī)技科室,已形成為集醫(yī)療、科教、康復(fù)為一體的綜合性醫(yī)院。服務(wù)范圍達(dá)100平方公里(以xxxxXX縣區(qū)及xx、xx區(qū)為主,輻射全市及相鄰市縣),年急門診人次13萬(wàn)以上,住院人次1.5萬(wàn)。 二、創(chuàng)建工作 (一)規(guī)范醫(yī)院管理,提高運(yùn)營(yíng)效率 1、依法執(zhí)業(yè)。 按照衛(wèi)生行政部門核準(zhǔn)的診療科目,依法設(shè)置29個(gè)臨床科室、13個(gè)醫(yī)技科室。按照功能與任務(wù)要求,科室基本床位為30張,床護(hù)基本比為1:0.4。同時(shí),嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,對(duì)各類在崗人員進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)定。專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)過系統(tǒng)、規(guī)范的理論學(xué)習(xí)和專
3、業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),并取得培訓(xùn)考核合格證后方可從事診療工作。全院人員達(dá)到了崗位對(duì)口,規(guī)范執(zhí)業(yè),人盡其責(zé)。 2、完善運(yùn)行機(jī)制。 醫(yī)院制定年度工作計(jì)劃和中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,整理、修訂、完善了全院各類規(guī)章制度、崗位職責(zé)、診療規(guī)范,應(yīng)急預(yù)案,使各項(xiàng)管理工作有章可循。醫(yī)院設(shè)置了22個(gè)行政職能科室。建立健全醫(yī)院各類委員會(huì)及醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、藥事管理、院感、輸血等領(lǐng)導(dǎo)組織;各職能科室部門職責(zé)清晰、目標(biāo)明確,日常工作各司其職。實(shí)行院、科兩級(jí)管理責(zé)任制,推行績(jī)效考核,以服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量等綜合指標(biāo),量化細(xì)化,責(zé)任到人,定期考核,落實(shí)獎(jiǎng)懲。 3、規(guī)范管理。 一是加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。我院共有在職護(hù)士367人
4、,其中在讀研究生1人,本科學(xué)歷55人,大專以上學(xué)歷人數(shù)占護(hù)士總數(shù)的96%,中級(jí)及以上職稱38人,全院護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)率100%。護(hù)理管理人員接受省以上培訓(xùn)達(dá) 到20%;已培養(yǎng)??谱o(hù)士11名。20XX年20XX年發(fā)表護(hù)理cn論文20余篇,實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)控制管理,建立8個(gè)護(hù)理質(zhì)控組,嚴(yán)抓護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量,對(duì)??瀑|(zhì)量和全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行量化控制并注意持續(xù)改進(jìn)。積極創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),病區(qū)開展率達(dá)到40%。醫(yī)院住院條件的改善,基礎(chǔ)護(hù)理的夯實(shí),健康教育的加強(qiáng),使病人滿意度得到了切實(shí)提高。 二是注重院感控制,把好基礎(chǔ)質(zhì)量。我院始終堅(jiān)持院感早期參與醫(yī)院基本建設(shè)與改擴(kuò)建全過程,從建筑布局流程、重點(diǎn)
5、科室建設(shè)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理等方面進(jìn)行全面綜合把關(guān),使院感控制的基礎(chǔ)工作得到了切實(shí)加強(qiáng)。今年1-9月,開展全院各級(jí)各類人員院感培訓(xùn)12次,逐級(jí)逐月開展質(zhì)量考評(píng),對(duì)存在問題堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)。今年以來(lái),住院病人醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)覆蓋率100%,醫(yī)院感染發(fā)病率0.38%,醫(yī)院感染現(xiàn)患率2.17%,醫(yī)院感染現(xiàn)患調(diào)查實(shí)查率97.69%,清潔手術(shù)切口感染率0.06%,消毒劑滅菌劑染菌監(jiān)測(cè)合格率100%,消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)合格率100%,環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)合格率90.8%,手衛(wèi)生知曉率100%。 三是嚴(yán)抓藥事管理,推進(jìn)合理用藥。今年以來(lái),按照XX省抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案精神,重點(diǎn)加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用整治工作。召開動(dòng)
6、員大會(huì),制定xxxx市第二人民醫(yī)院抗菌藥物專項(xiàng)治理目標(biāo)控制方案和考評(píng) 細(xì)則,遴選35種抗菌藥物,明確了抗菌藥物三級(jí)分類使用權(quán)限。開展抗菌藥物專項(xiàng)培訓(xùn)、考核,經(jīng)考核合格授予抗菌藥物使用處方權(quán),成立抗菌藥物專項(xiàng)治理工作組,制定了病歷、處方抽查工作方案,重點(diǎn)加強(qiáng)預(yù)防性抗菌藥物及聯(lián)合使用抗菌藥物使用督查。同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)管理制度,招標(biāo)率達(dá)90%以上。加強(qiáng)對(duì)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)、報(bào)告、分析和評(píng)價(jià)。實(shí)行預(yù)警制,每月對(duì)用量前20位,前10位抗菌素類、抗腫瘤類藥品及生物制品進(jìn)行定期監(jiān)控、評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)進(jìn)行干預(yù),有力地推進(jìn)臨床合理用藥。我院藥品收入占業(yè)務(wù)收入比一直控制在39%以下。 四是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)
7、信息工作,提高管理效能。醫(yī)院定期審查收費(fèi)項(xiàng)目,嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。堅(jiān)持院內(nèi)審計(jì),完善經(jīng)濟(jì)核算辦法,提高經(jīng)濟(jì)管理水平,控制醫(yī)療成本。堅(jiān)持每年預(yù)決算制度,加強(qiáng)資金運(yùn)作管理,進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)督分析,保持資金運(yùn)轉(zhuǎn)良性循環(huán)。同時(shí),根據(jù)醫(yī)院規(guī)模發(fā)展、管理功能要求,從規(guī)劃設(shè)計(jì)著手,穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)院信息化管理。更新改進(jìn)了醫(yī)院信息管理系統(tǒng),建立新農(nóng)合網(wǎng)、醫(yī)保網(wǎng),設(shè)置了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站、門診醫(yī)生工作站和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(oa)等,建立覆蓋醫(yī)療、服務(wù)、管理全過程的醫(yī)院信息系統(tǒng),達(dá)到實(shí)時(shí)采集、處理、匯聚信息,整合醫(yī)院主要業(yè)務(wù)及管理流程,提高了管理水平和管理效能。 (二)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),提高技術(shù)水平 學(xué)科建設(shè)一直
8、是醫(yī)院工作的重中之重,經(jīng)過多年的努力,目前醫(yī)院臨床、醫(yī)技各科配置基本完備,各學(xué)科人才梯隊(duì)逐步形成,醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)水平日益提高,有力地提高了醫(yī)療服務(wù)能力。 內(nèi)科系統(tǒng)設(shè)立了神經(jīng)內(nèi)科、消化內(nèi)科、心血管內(nèi)科、腎內(nèi)科和呼吸內(nèi)科五個(gè)二級(jí)學(xué)科。外科系統(tǒng)設(shè)立了普外科、腫瘤外科、胸外科、泌尿外科、骨科、神經(jīng)外科等二級(jí)科室。普外科開展了膽道鏡取石、微創(chuàng)疝修補(bǔ)術(shù)、腹腔鏡膽總管探查術(shù)、腹腔鏡輔助直腸癌根治術(shù)、胃鏡輔助定位下腹腔鏡胃部分切除術(shù)、腹腔鏡輔助胃癌根治術(shù)等。骨科是我院重點(diǎn)科室,開展了髖關(guān)節(jié)、膝關(guān)節(jié)人工置換手術(shù)及髖關(guān)節(jié)翻修術(shù),顯微鏡下血管吻合、帶血管皮瓣、骨瓣轉(zhuǎn)移修復(fù)軟組織、骨組織缺損手術(shù)等。婦產(chǎn)科常規(guī)開展二
9、級(jí)醫(yī)院各類技術(shù)項(xiàng)目,腔鏡下婦科手術(shù)、婦科聯(lián)合手術(shù)技術(shù)也成功開展多年。兒科整體水平在全市享有盛譽(yù),并設(shè)立了nicu,極大地提高了小兒尤其是新生兒的重癥救治水平。醫(yī)院康復(fù)科率先通過省級(jí)評(píng)定、成為我市首家工傷康復(fù)定點(diǎn)醫(yī)院。醫(yī)院新建了15間現(xiàn)代化手術(shù)室、標(biāo)準(zhǔn)化icu,其環(huán)境凈化、設(shè)備配套、條件先進(jìn),為全市一流。同時(shí),相關(guān)監(jiān)護(hù)技術(shù)、搶救技術(shù)的開展,極大地提高了醫(yī)院的危重病搶救水平,保障了醫(yī)院整體質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)。 20XX年以來(lái)醫(yī)院進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)技科室建設(shè)。醫(yī)院購(gòu) 置了飛利浦64排ct、dr、飛利浦ie33及美國(guó)logiq7全身彩超、日立全自動(dòng)生化分析儀、高清腹腔鏡、電子胃腸鏡、c臂等一大批先進(jìn)大型醫(yī)療設(shè)
10、備。醫(yī)院加強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)室、病理科標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及供應(yīng)室、血透中心、內(nèi)鏡中心規(guī)范化建設(shè)。這些都為臨床學(xué)科建設(shè)提供了極大的支撐、有力地提高了醫(yī)院整體診療技術(shù)水平。 (三)加強(qiáng)質(zhì)量控制,保障醫(yī)療安全 一是加強(qiáng)質(zhì)量控制。建立健全各種醫(yī)療質(zhì)量管理控制組織,形成了院科兩級(jí)質(zhì)量管理監(jiān)督體系。各管理小組制定詳細(xì)的“考核細(xì)則”,定期、不定期考核。同時(shí)加強(qiáng)科室考核小組建設(shè),對(duì)醫(yī)療過程進(jìn)行實(shí)時(shí)控制。建立通暢的反饋體系,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量水平。按照XX省醫(yī)院臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案的要求,積極開展臨床路徑管理,推行臨床路徑單病種試點(diǎn)工作。 二是強(qiáng)化技術(shù)管理。在認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法的基礎(chǔ)上,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制定了符
11、合醫(yī)院發(fā)展實(shí)際的管理辦法。制定醫(yī)院一類醫(yī)療技術(shù)目錄,實(shí)施手術(shù)分級(jí)管理,嚴(yán)格醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用能力、手術(shù)能力和權(quán)限審核。對(duì)開展的血透、關(guān)節(jié)置換、肝葉切除、心血管介入、胰、十二指腸切除術(shù)等五項(xiàng)二類醫(yī)療技術(shù),嚴(yán)格準(zhǔn)入管理,確保技術(shù)安全。 三是堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)。我院結(jié)合醫(yī)院管理年、制度建設(shè)年、 醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng),制定符合我院實(shí)際的醫(yī)療安全與醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)辦法,強(qiáng)化醫(yī)療核心制度的落實(shí),分管院長(zhǎng)分片抓,醫(yī)、護(hù)、技、藥、行管、后勤分工考核,主管科室定期與不定期組織督查,對(duì)手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)病房、血液透析室、產(chǎn)科等重點(diǎn)科室進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控、重點(diǎn)考核。以病歷質(zhì)量為抓手,加強(qiáng)對(duì)歸檔病歷和現(xiàn)病歷的檢查考核。通過環(huán)節(jié)監(jiān)控、終末監(jiān)
12、控,查找問題,及時(shí)反饋,著力整改,推動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。 四是保障醫(yī)院安全。全面加強(qiáng)醫(yī)院安全管理,完善組織,建立健全安全管理制度,落實(shí)責(zé)任。狠抓醫(yī)療服務(wù)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)安全管理,注重手術(shù)安全核查、臨床用血管理、臨床實(shí)驗(yàn)室管理、病原微生物、實(shí)驗(yàn)室生物安全管理,建立健全安全監(jiān)管機(jī)制、核查機(jī)制,確保手術(shù)、輸血、用藥、檢驗(yàn)等醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)的安全。同時(shí),加強(qiáng)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全管理、安全隱患排查。開展應(yīng)對(duì)各種突發(fā)安全事件的培訓(xùn)和演習(xí),確保水、電、氣、消防安全無(wú)事故。 (四)圍繞能力培養(yǎng),加強(qiáng)科教工作。 一是落實(shí)臨床帶教任務(wù)。醫(yī)院共有專兼職臨床課教師86人,擔(dān)負(fù)著學(xué)院每學(xué)年1.4萬(wàn)學(xué)時(shí)教學(xué)任務(wù)。同時(shí),還承擔(dān)學(xué)
13、院學(xué)生見習(xí)、實(shí)習(xí)任務(wù),并承接我省高校學(xué)生帶教任務(wù)。醫(yī)院成立了臨床教學(xué)科、設(shè)立了內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、五官科、傳染科、兒科及基護(hù)七個(gè)臨床教研室,開展臨床教學(xué)工 作。 二是加強(qiáng)繼教和三基培訓(xùn)。每年舉辦1次省級(jí)繼教項(xiàng)目、市級(jí)繼教培訓(xùn)3次以上。醫(yī)院結(jié)合內(nèi)網(wǎng)信息中心建設(shè),建立了醫(yī)院10萬(wàn)題三基題庫(kù),供醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)訓(xùn)練。定期舉辦院內(nèi)各類知識(shí)講座(每年20多次)和“三基”培訓(xùn),三基培訓(xùn)率合格率90%。 三是結(jié)合人才培養(yǎng),推進(jìn)科研工作。按照醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,近三年來(lái)招聘146名本科生及6名碩士研究生,充實(shí)臨床一線。同時(shí),結(jié)合學(xué)科建設(shè)的需要,選派70余名專業(yè)骨干赴省內(nèi)外三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造,320人次參加省、市有關(guān)部門組
14、織的學(xué)術(shù)活動(dòng)。醫(yī)院還請(qǐng)進(jìn)省內(nèi)外專家120人次來(lái)院講課、會(huì)診,有力地推進(jìn)了臨床技術(shù)進(jìn)步。醫(yī)院近年來(lái)引用新技術(shù)56項(xiàng)。醫(yī)院鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員撰寫論文,每年在核心期刊發(fā)表論文10余篇。近年來(lái)獲得市級(jí)科技成果獎(jiǎng)1項(xiàng),并有3項(xiàng)科研課題立項(xiàng)(關(guān)于原發(fā)性高血壓與頸動(dòng)脈內(nèi)膜-中層厚度關(guān)系的研究、椎旁入路經(jīng)椎弓根內(nèi)固定治療胸腰椎骨折的解剖學(xué)研究和臨床應(yīng)用、xxxx市人群抗精子抗體正常參考之調(diào)查)。 (五)抓行風(fēng),促和諧,優(yōu)化服務(wù) 今年,我院扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng),已建立示范病區(qū)10個(gè),使護(hù)士的工作崗位真正到床頭,增進(jìn)了護(hù)患交流,融洽了醫(yī)患關(guān)系。通過開展制度建設(shè)年、優(yōu)質(zhì)服 務(wù)競(jìng)賽、三好一滿意活動(dòng),繼續(xù)深入開展
15、醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂治理工作,引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。我院堅(jiān)持對(duì)“三重一大”事項(xiàng)實(shí)行集體研究、集體決定,并在院務(wù)公開欄、網(wǎng)站及院務(wù)會(huì)上進(jìn)行公開。為進(jìn)一步優(yōu)化就醫(yī)流程,醫(yī)院增設(shè)門診導(dǎo)醫(yī)、青年志愿者服務(wù)臺(tái)、院內(nèi)服務(wù)車、門診一卡通等便民服務(wù),堅(jiān)持一日清單制、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制、限時(shí)服務(wù)制、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格公示制度,加強(qiáng)院前急救和急診管理,急診綠色通道24小時(shí)通暢。堅(jiān)持特困人群救助政策,對(duì)貧困患者實(shí)行醫(yī)療費(fèi)用減免政策,每年減免費(fèi)用70多萬(wàn)元。醫(yī)院還是省衛(wèi)生廳、殘聯(lián)確定的民生工程貧困白內(nèi)障患者復(fù)明定點(diǎn)醫(yī)院,近兩年為貧困患者實(shí)行免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)3000余例。醫(yī)院堅(jiān)持“辦好老百姓的公立醫(yī)院”的方向,狠抓合理收費(fèi)、合理檢查、合理用藥,我院人均費(fèi)用、特別是新農(nóng)合患者人均住院費(fèi)用,在市級(jí)醫(yī)院中一直保持較低層次,醫(yī)院贏得了上級(jí)主管部門、社會(huì)各界的好評(píng),贏得了廣大患者的信賴,醫(yī)院綜合滿意度達(dá)96%以上。與此同時(shí),我院注重加強(qiáng)文化建設(shè),堅(jiān)持“誠(chéng)信、仁愛、和諧、求精、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的院訓(xùn),崇尚“愛醫(yī)院、做主人、比奉獻(xiàn)”的院風(fēng),秉承“艱苦創(chuàng)業(yè),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取”的二院精神,有機(jī)地結(jié)合制度、管理、考核、培訓(xùn)等
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