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文檔簡介
1、人事主管崗位職責(科技公司) 1.協(xié)助上級進行崗位分析,制定公司人力編制;并負責公司員工招聘配置、儲備工作的全面開展,開拓招募渠道。 2.建立并完善公司的培訓體系;負責公司培訓需求的調查,培訓計劃的制定,培訓計劃的實施和效果評估,并進行改善。 3.擔任部分培訓課程的內部講師。 4.協(xié)助上級進行崗位評價,建立并不斷完善公司薪酬制度和薪酬體系。 5.協(xié)助上級建立和完善公司的績效管理體系;績效考核的推動、執(zhí)行、總結。 6.負責定期對外部薪酬福利政策調研并出具書面報告。 7.員工關系維護、員工活動組織。 8.其他臨時事項的處理。 主管、專員崗位職責 1.配合分公司制定各部門的編制及職能。 2.收集并監(jiān)
2、控各部門的人力需求。 3.建立快速、有效、低成本的招聘渠道。 4.組織人員的招聘及面試。 5.建立并更新面試的測評工具及方法。 6.核查人員的入職資料并辦理入職手續(xù)。 7.核查人員的流失原因并辦理離職的手續(xù)。 8.控制分公司的人員流失率。 9.監(jiān)控分公司的人員調動、轉崗并辦理調動、轉崗手續(xù)。 10.組織及審核人員的轉正、晉升工作。 11.組織員工的溝通交流會及員工活動。 12.管理及變更人事系統(tǒng)及員工檔案。 13.管理及變更員工的勞作合同。 14.制定并更新人員的異動報表。 15.建立人員儲備機制并推行。 16.跟進人員的待崗狀況。 17.完成上級交辦的其他事項。 前廳接待主管崗位職責 1.按
3、時上下班,做好交接班手續(xù)。 2.做好散客、團體、會議的接待工作以及人住工作。 3.接待賓客時要主動、禮貌、熱情、迅速,并做到微笑服務,使客人稱心。 4.通過電腦、 、報表、單據(jù)等方式,把客人的有關資料傳遞給各部門。 5.掌握房態(tài)和客房狀況,制作有關客房經(jīng)營的各種報表,為客房經(jīng)營管理工作提供準確、具體的資料。 6.負責有關住房、房價、酒店服務設施及查找住客等方面的查詢工作。 7.協(xié)同前廳部做好客人檔案的編寫工作。 8.了解客情,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導報告。 餐廳主管崗位職責 1.負責餐廳的日常管理工作,并與廚房堅持密切聯(lián)系,保證餐廳的服務質量,直接對餐廳經(jīng)理負責。 2.出席每周的業(yè)務會,匯報本餐廳工作,向員工傳達會議精神。 3.檢査工作: (1)每日檢查設備、家具、餐具的擺設及其完好狀況。 (2)檢查服務用品及清潔衛(wèi)生,檢查庫存物資。 (3)檢查員工儀容儀表。 4.主持每日餐前會,安排當天的服務工作。 5.從廚房了解當天出菜的狀況,布置重點推銷菜式。 6.簽領食物、飲料。 7.妥善處
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