2022年推薦轉正述職報告模板匯總五篇

1、推薦轉正述職報告模板匯總五篇祝你成功！推薦轉正述職報告模板匯總五篇 轉正述職報告 篇1 尊敬的董事長、各位同仁:大家好!自我轉正，已經(jīng)過去半年，在集團公司和董事長的正確領導和支持下，我在自己的工作崗位上，主動積極履行崗位職責，認真貫徹落實集團的安排部署，堅持以增強盈利能力和提升市場影響力為目標，以科學的經(jīng)營理念和頂層思維為指導，堅持以提升經(jīng)營效益為中心，以完善項目開發(fā)建設為重點，以推進管理提升為抓手，以加快公司發(fā)展為使命，深入、扎實、有效的開展工作，團結房地產(chǎn)公司領導班子和全體員工，較好的完成了工作任務的目標，現(xiàn)將主要工作情況做如下報告:一、上半年主要考核指標完成情況xxx項目全部竣工，具備交

2、房條件，并完成了消防驗收等工作。截止7月11日，已將1、2、4#交付業(yè)主，并計劃將其余樓座有順序、有計劃交付。穩(wěn)步安全推進xxx項目五期工程施工。xxx五期1#-5#樓項目按照工期要求主體施工完成，二次結構及裝修施工完成50%。8-10、13-16、19-21#樓及1#、2#人防車庫項目按照公司要求按期達到預售目標。銷售任務逐步落實，緊抓項目回款額度。截止目前，xxx方面銷售套數(shù)為254套;銷售金額為134076073元，回款金額為109139737元;xxx住宅，上半年簽約166套，簽約額105106863元，回款額65030233元;商業(yè)認購9套,認購額9978243元，簽約9套，簽約額9

3、978243元，回款額7341847元。前期手續(xù)按計劃推進，竭力縮短辦理周期。截止到六月底，辦理完成xxx五期8#9# 10#13# 14#15#16# 19#20#21#號樓主體及會所和1#2#人防車庫開工許可證。辦理了8#10#16#預售許可證及6#7#11#12#17#18# 22#23#24#25#26#樁基礎開工許可證;完成xxx方面全面驗收的準備工作;完成辦理xxx房地產(chǎn)資質延期工作。xxx物業(yè)建設初步成型。自20xx年2月開始籌建開始，xxx物業(yè)服務中心，從只有1名經(jīng)理到現(xiàn)在在編21人，團隊組建初步完成，其中1人持有注冊物業(yè)管理師資格證書，大專以上學歷3人。并在制度建設，發(fā)揮前期

4、介入功能，執(zhí)行查驗承接手續(xù)，妥善開展交房工作等方面，初見成效。二、在經(jīng)營亮點管理中的做法和體會思想指導行動，理念決定思路，管理理念決定公司經(jīng)營的成敗。今年永清地產(chǎn)持續(xù)傳出國家利好政策，但地產(chǎn)升溫持續(xù)時間短促，周期有限等現(xiàn)象也給我們提出了新課題、新要求，房地產(chǎn)市場仍面臨嚴峻形勢。面對當前現(xiàn)狀，依據(jù)公司實際情況，確立工作思路最為重要。為此，我們堅持頂層思維，堅持以效益為中心，樹立八個理念 風險理念、品牌理念、雙贏理念、人本理念、協(xié)調理念、效益理念、創(chuàng)新理念、學習理念，并指導和運用于管理實踐，受益匪淺。我堅持上述經(jīng)營管理理念，系統(tǒng)抓好各方面的工作。下面就圍繞理念并結合我的實際工作目標執(zhí)行情況談一些做

5、法和體會。(一)堅持品牌理念，打造亮點。企業(yè)進入了品牌競爭的時代，要想取勝，只能在“品牌”上，尋找突破口，為企業(yè)市場開發(fā)打造一張醒目的“名片”。打造合同履約品牌。一是制定前瞻性施工規(guī)劃，快速打開局面。對施工總體布置方案進行了前瞻性的優(yōu)化和調整。將原方案中不合理的布置進行了重新選址和規(guī)劃，包括車庫選址、施工便道等，為后續(xù)工作打下了良好基礎。為配合銷售需求，工程部進行現(xiàn)場資源調配，優(yōu)先8#、10#、16#建筑，5月底完成了四層封頂，具備開售條件，滿足了五期推盤的時間要求。加快了1#-5#建筑的施工，為早日驗收搶得時間。二是加強現(xiàn)場文明施工，確保工程質量。在施工質量管理方面，通過對監(jiān)理的管理，在質量

6、預控方面明確各施工工序，施工方法，加強現(xiàn)場監(jiān)督，采用樣板引路，發(fā)現(xiàn)問題及時與設計溝通，堅持當天的事絕不拖到明天。目前多層主體均已經(jīng)順利通過政府質檢部門的核驗。在現(xiàn)場文明施工、安全管理方面，實行定期檢查，預防布控。工程部策劃安排，由監(jiān)理組織每周一次現(xiàn)場安全文明施工大檢查，由于措施到位，成果較好，目前為止未發(fā)生一起重大安全事故。打造策劃營銷品牌通過對xxx集團品牌戰(zhàn)略研討及方案匯報，并對接世聯(lián)顧問、新景祥顧問、光合理想顧問三家具有實力的品牌戰(zhàn)略合作伙伴，進一步實現(xiàn)xxx品牌所要達成目標的明確設定，進一步探尋xxx品牌落地執(zhí)行層面的創(chuàng)新思路，取得階段性成果。通過競品調研及市場分析，形成項目營銷策略及

7、階段性營銷方案;并要求代理公司定期完成市場監(jiān)測周報及市場分析，會同研究;通過xxx公館推廣形象包裝組織各廣告設計單位進行研討、溝通、比稿，優(yōu)選優(yōu)質廣告設計單位，完成對項目的廣告設計提報，提升xxx品牌效應，加快xxx地產(chǎn)的銷售步伐。(二)堅持協(xié)調理念，搞好對外協(xié)調關系 做好與政府部門的和諧關系20xx年政府部門對房地產(chǎn)企業(yè)加大了管理力度，直接給前期工作帶來重重困難，我們迎難而上、積極進取，就處理好“關系”基礎上，做到天天上門拜訪講談工作，采取軟磨硬泡等切實辦法，直到將相關手續(xù)拿到手里;截止到六月底，xxx方面，辦理完成五期十棟樓主體、會所、1#2#人防車庫從招投標到人防、節(jié)能等十余個科室的備案

8、，審核工作，并取得了開工許可證。開工許可面積7萬多平方米。辦理了8#10#16#預售許可及十一棟樓樁基礎從招投標到建設局各部門的備案、審核工作，取得了樁基礎開工許可證。xxx方面，完成全面驗收的準備工作，包括完成防雷工程合格工作，環(huán)保局現(xiàn)場檢測和資料上報，規(guī)劃局現(xiàn)場檢測、資料上報，房屋現(xiàn)場面積實測，檔案館資料制作等;在資質方面，完成辦理xxx房地產(chǎn)資質延期工作。在交房工作上，積極疏通房管局、房屋測量單位關系，提前完成所交房屋的面積測定工作，使交房工作能順利進行。按時完成了向縣統(tǒng)計局、縣房管局、統(tǒng)計報表工作。做好與銀行部門的和諧關系通過努力協(xié)調外省、市、縣三級銀行關系，完成北京建行、廊坊建行、河

9、北銀行、永清郵政儲蓄銀行、永清工商銀行、永清農(nóng)業(yè)銀行多家金融機構項目按揭貸款準入，使得按揭工作正在有條不紊的進行中，累計完成按揭210戶實現(xiàn)回款6019.6萬元，保證企業(yè)資金的快速回籠。通過努力順利的進行著xxx項目11500萬元開發(fā)貸款的申請工作，在20xx年發(fā)放貸款7500萬元及20xx年發(fā)放貸款4000萬元，為我公司上半年各個項目的施工及土地貯備提供強有力的資金保證，為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，做足資金準備。做好與當?shù)乩习傩盏暮椭C關系在168項目征地中，我們與當?shù)乩习傩帐冀K保持積極做工作的態(tài)勢，截止到7月，已經(jīng)完成135畝清理工作，墳頭簽協(xié)議14戶，房屋已拆除，果樹清理一戶。(三)堅持全員的

10、效益理念，開源節(jié)流根據(jù)總公司下達的任務目標，經(jīng)常組織各部門研究工作中的問題和難點，落實工作，加強管理，使每個人明確工作任務和努力方向，提高工作效能，增強效益理念。在前期手續(xù)辦理工作上，我們始終提倡以少花錢多干事為宗旨，通過努力，為公司直接節(jié)省資金百萬元。在工程技術上，通過工序的調整，避免了出現(xiàn)深基坑施工，通過了整體開挖，避免了基坑支護及護坡，從而為公司節(jié)約成本百萬元。(四)堅持雙贏理念，加強總包管理與服務。體現(xiàn)風險共擔，利益共享。主材全部由項目部采購供應，降低分包商資金風險，集中力量搞生產(chǎn)。簽訂施工合同文件、履約擔保函和安全協(xié)議;采用了分包商履約擔保函，有效地規(guī)避了工程風險。把握住“民工工資發(fā)

11、放”的關鍵一是成立民工工資管理小組，形成公司經(jīng)理負總責，工程部具體牽頭抓，綜合、財務等有關部門配合的工作體系;二是按照縣委要求實行民工工資支付保證金制度，并根據(jù)風險的大小，隨時增加從工程結算款中預留保證金額度;三是實行監(jiān)管發(fā)放，在保證工資發(fā)放的情況下，結算剩余工程款;民工工資總體發(fā)放到位。(五)堅持人本理念，加強團隊建設，形成獨特的xxx地產(chǎn)精神。 我們充分認識到團隊建設是企業(yè)的核心競爭力，我注重以下幾個方面: 思路清晰是基礎。通過抓教育引導人，抓制度約束人，抓激勵鼓舞人，抓關懷溫暖人，抓活動凝聚人等途徑，形成合力。高度重視是根本。各方聯(lián)動，精心謀劃，過程扎實開展;在時間、條件和資金等各方面，

12、給予大力支持。公司領導班子的作用是關鍵。發(fā)揮模范作用，營造出風清氣正的氛圍。樹立廉潔的理念，充分發(fā)揮帶頭作用，在任何艱難困苦的條件下，班子成員始終保持樂觀、堅忍的心態(tài);按章辦事，平等待人，形成風清氣正的氛圍;與群眾同吃住，深入一線，摸爬滾打，塑造艱苦樸素的作風;與群眾常溝通，樹立和藹可敬的形象。受到群眾的響應和擁護，對凝聚人心起到關鍵性作用。(六)堅持學習理念，緊跟房地產(chǎn)發(fā)展動脈。我認為學習是一個人一生中永恒的主題，學習是一個廣泛的范疇，時事政治理論知識需要了解，專業(yè)的業(yè)務知識和市場經(jīng)濟理論也需要廣泛的獵取，當今社會是信息的時代，我通過借助書籍、網(wǎng)絡和與人交流、交談，結合自己的實際和工作要求，

13、進一步開拓闊自己的視野，充實自身的知識內(nèi)涵，為更好的做好本職工作奠定基礎，提供保障。總之，這半年來，我盡自己的努力做了一些應該做的工作，有些工作還尚不到位，即使取得了一些成績，這也是董事長的支持信任和大家齊心協(xié)力奮斗的結果。然而，我清醒的認識到自己還存在一些缺點和不足，主要表現(xiàn)在:一是施工現(xiàn)場管理存在差距，管理力度不夠;二是思想還不夠解放，工作執(zhí)行力度不夠到位;三是公司管理還有待于強化責任落實;四是統(tǒng)籌部署工作方面還不夠科學，今后還要在融資、銷售工作上狠下功夫。這些問題，都由自己在以后的工作中加以去克服解決。最后，誠懇地請大家對我以后的工作，多提寶貴意見，對我的工作多加批評、指示。謝謝! 轉正

14、述職報告 篇2 尊敬的領導：您好，首先感謝公司能夠給我機會讓我進入這個大家庭。從今年的6月20日進入公司財務部到目前為止，經(jīng)過三個多月的學習鍛煉，我已經(jīng)基本能夠勝任公司的會計工作要求，現(xiàn)向公司提出轉正申請，請領導批準。下面主要是工作三個多月以來的工作總結，請領導審閱，并提出改進建議，能夠讓我發(fā)現(xiàn)不足，在以后的工作中改進。一：工作表現(xiàn)1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，通過參加新員工培訓和拓展訓練我進一步了解了公司企業(yè)文化精神，認真學習了公司各項規(guī)章制度，詳細解讀了部門職能和本崗位職責，并牢記于心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司形象。2、認真學習業(yè)務知識，盡快進入工作狀態(tài)

15、。通過這些天的學習和工作，讓我受益匪淺。首先，讓我獲得了理論與實踐進行結合的機會，使我明白沒具體的實踐經(jīng)驗，一切理論都是空談，在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。在沒有進公司以前，雖然我的專業(yè)是財務管理，對財務的基礎知識都比較了解，但在實際中還是發(fā)現(xiàn)與課本的'知識還是不一樣，通過在經(jīng)理鄭越的指導和相關同事的幫助下現(xiàn)在基本可負責的以理論聯(lián)系實際，不斷的提高自己。其次雖然我目前我做的只是很小的一部門財務工作，但我也發(fā)現(xiàn)財務工作不僅僅是個核算和事后控制工作，而是一個全局循環(huán)從事前預算到事中管理再到事后控制的過程，針對公司的具有情況具體實施的過程。目前自己負責的日常工作主要有：（1）

16、、日常的報賬工作，主要是通過審核材料、費用等原始憑證，對符合真實性、合法性的原始憑證編制會計憑證進行賬務處理，最后把會計憑證遞交稽核崗進行審核，進行會計憑證傳遞。在這中間就要求能夠正確的使用會計科目，由于書本上說的會計科目都是針對大部分單位，特殊性具體性的很少，這就要求編制會計憑證時要針對公司的具體情況來正確使用，讓各個事項能夠按照項目、或人員、或其他類別準確歸入，從而準確核算公司的經(jīng)濟事項。（2）、每月的納稅申報工作，目前我公司的主要稅種有增值稅、營業(yè)稅和其他相關附加稅，剛開始由于自己沒有真正的接觸過稅務的辦理，對各個稅種都只有一些基本的理論知識，通過經(jīng)過三個月的實踐和在經(jīng)理的指導，現(xiàn)在基本

17、上在每個月的十號以前按時準確的編制納稅申報表，并到稅務大廳進行申報，同時在不斷學習在稅法規(guī)定的范圍內(nèi)合理避稅，完成我公司的納稅義務又減輕公司的稅收負擔。（3）、正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門新的稅收申報要求，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。（4）、每月在工資發(fā)放后按時職工的社保繳費情況進行申報。同時在七八月份對職工的社保繳費基數(shù)在相關部門的指導進行重新申報，從而符合國家的各項政策規(guī)定。若當月有新進員工轉正，負責對其辦理相關的社保等，讓新員工享受相關的權益。（5）、每月按時認真的填報航天基地、高新區(qū)、軟件園等部門的統(tǒng)計報表，讓公司的基本信息

18、能夠給相關部門提供指定政策的依據(jù)，同時能夠為公司提供預算數(shù)據(jù)，在科學的指導下發(fā)展。（6）、月底在經(jīng)理的指導下進行制造費用的分配和相關成本收入的結轉。月末結賬自己一直都沒有接觸過，所以對這塊一直也很感興趣，現(xiàn)在基本能夠正確的分配制造費用，結轉研發(fā)支出、管理費用、收入，學到了以前自己很多都不理解的東西。（7）、保管公司的財務檔案，對各檔案進行歸檔保管。（8）、其他一些臨時需要處理的工作。如編制公司基本的財務制度，如崗位責任制、貨幣資金制度、檔案管理制度等。由于公司以前內(nèi)部的一些實際問題，公司的制度不是太齊全，現(xiàn)在在財務經(jīng)理的指導下編制改進財務制度，從而也在編制過程中更新自己的基礎財務知識。二：存在

19、的問題雖然三個月的試用期，本人已經(jīng)能夠獨立的進行相關的賬務和稅務處理，但仍然存在一些不足，主要表現(xiàn)在：1、新工作，新崗位，許多工作都是邊干邊摸索，工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；2、業(yè)務知識不夠，業(yè)務水平與本職工作要求有一定差距。3、有些工作還不夠細，和各部門溝通協(xié)調工作做得不到位。三：今后努力方向1、加強業(yè)務學習，拓寬知識面，努力提高業(yè)務水平，做好自己本職工作，為公司發(fā)展貢獻自己的力量。2、加強和各部門之間的溝通，提高辦事效率，盡快融入xxxx這個大集體。在以后的工作中，我會更加嚴格的要求自己，積極進取，做好本職工作，為公司的發(fā)展壯大做出自己的貢獻。 轉正述職報告 篇3 20x

20、x年被輕輕翻過、新年的一年開始。回顧過去的一年，令人心潮澎湃。20xx年年初，我積極響應公司改革，應聘為公司財務部部長職務。在任職期間，我要求全體財務人員將工作基點放在服務、規(guī)范、創(chuàng)新上，清醒地認識到只有搞好服務才能做好工作，只有堅持規(guī)范才能減少風險，只有推進創(chuàng)新才能有所作為；確立以優(yōu)質服務為先，以制度建設為本的工作理念；立足于做好常規(guī)工作，著眼于推進重點工作。在公司董事會的正確領導下，財務部的各項工作完成較為圓滿。一、20xx年重點工作（一）以財務保障為目標，積極籌措資金近幾年來我們公司生產(chǎn)形勢喜人，銷售收入、貨款回籠、利潤均連年大幅上而升、生產(chǎn)資金較為充足。但因我公司近幾年的生產(chǎn)規(guī)模也在不

21、斷擴大，為保障公司正常生產(chǎn)的資金，20xx年，我公司主動改變過去單一依靠工商銀行的做法，與中國銀行建立信貸關系，并在中國銀行獲得貸款3000萬元。正因此舉，在20xx年下半年國家實行宏觀調控，銀根緊縮的情況下，我公司生產(chǎn)經(jīng)營能保持正常。（二）以效益為目標，確保重點支出企業(yè)的最終目標是體現(xiàn)在效益上。為此，我堅持“有所為有所不為”的指導思想。1、公司貸款在選擇銀行時，不僅要注重其利率的高低，更要注重其服務的優(yōu)質及高效。20xx年我公司在中行貸款與他行相比，僅貸利息支出將減少8萬元。日常我公司辦理的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務，總是“貨比三家”，選擇利率最優(yōu)惠、辦事速度最快的銀行。2、20xx年公司新建一個4000

22、平方米的總裝車間及技術科辦公室，同時購買部分現(xiàn)代化設備，我部門在確保重點項目的支出的同時，積極引導其它用款單位地關注資金使用效益，優(yōu)化支出結構。（三）以制度建設為抓手，拓寬制度約束的覆蓋面20xx年，繼續(xù)把制度建設擺在更加突出的位置，以制度規(guī)范人和事。1、20xx年4月份，本部制定借支管理暫行規(guī)定，即規(guī)定公司出差人員借支金額及期限，對逾期不報賬者計算其應付利息。2、建立與主機廠和供應商的對賬制度，通過對賬，不僅收回部分貨款，同時也發(fā)現(xiàn)和解決我們公司存在的問題，如我們公司職工向客戶單位借款2.6萬元得到及時處理。（四）以隊伍建設為基礎，拓展服務功能隨著公司業(yè)務的超常規(guī)發(fā)展，經(jīng)濟活動的日趨復雜，財

23、務運行規(guī)模持續(xù)擴大，這不僅對財務工作提出新任務、新要求，而且隨著資金收付總量的大幅度增加，財會人員的業(yè)務處理量、工作強度急劇增大，隊伍建設顯得尤為重要和迫切。1、增強員工責任意識。努力營造積極向上、奮發(fā)有為、干凈干事的良好氛圍。2、加增業(yè)務操作技能培訓。堅持勤練內(nèi)功，推進財會人員業(yè)務操作技能水平，財務部實行會計電算化。3、強化零件計價管理。通過招收專業(yè)力量，成本計價方面有進一步提高。4、提高辦事效率。深化優(yōu)質服務活動，加強工作效能建設，提升隊伍整體形象。總之，過去的一年，在公司領導的大力支持、財會人員的共同努力下，較好地完成年初制訂的工作計劃。在此，我謹代表財務部對各位領導給予財務工作的關心、

24、支持和幫助表示衷心的感謝。二、存在的主要問題1、組織理論學習的密度比較低，學得不深不透，實用主義比較明顯、創(chuàng)新不足；2、疲于應付日常事務，前瞻性、系統(tǒng)性研究比較欠缺，財務管理關口前移的速度緩慢；3、財務分析、預測水平有待提高，財務信息的決策有用性亟待增強；4、管理上比較粗放，對項目經(jīng)費使用的跟蹤問效缺乏；5、報表的準確性有待提高，其中現(xiàn)金流量表科目歸屬存在問題。如20xx年11月份的現(xiàn)金流量中反映的歸還銀行貸款支出與實際還貸不符；三、20xx年工作思路隨著我國新一輪宏觀調控政策的全面啟動，20xx年我國的社會經(jīng)濟形勢將發(fā)生深刻變化。其間，蘊藏著巨大的機遇，也包含著嚴峻的挑戰(zhàn)。如我能繼續(xù)應聘財務

25、部負責人，我將繼續(xù)搞好服務，努力堅持規(guī)范，著力推進創(chuàng)新，積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題，逐步把計財處建設成為學習型、服務型、創(chuàng)新型組織，為公司新一輪的快速發(fā)展理好財，服好務，辦好事。（一）在確保財務數(shù)據(jù)正確及時的提前下，大力加強財務預測和財務分析，試編財務規(guī)劃。（二）健全層層負責的經(jīng)濟責任制，嚴格內(nèi)部控制制度，切實防范財務風險。（三）建立一套切實可行的內(nèi)部考核辦法和運行有效的內(nèi)部激勵機制。（四）建立各健全集中采購管理。建議公司成立招標領導小組，對所有原材料采購實際招標，最大限度降低成本。述職人：二00五年二月十六日 轉正述職報告 篇4 從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時光

26、，在此期間企業(yè)領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。企業(yè)客戶服務中心剛上線階段，透過日常工作學習自我對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時用心與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個群眾。在試用期階段自我主要負責完成以下工作：1、由于企業(yè)客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自我進入企業(yè)，利用之前的工作經(jīng)驗自我首先提出客戶服務平臺功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正企業(yè)工作人員，并且與金正企業(yè)工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善

27、推薦提交金正工作人員;2、負責企業(yè)客戶服務中心質檢管理辦法修改，并且協(xié)助完成企業(yè)客戶服務中心管理辦法制定及企業(yè)客戶服務中心規(guī)范用語修改，完善企業(yè)客戶服務中心制度體系建設;3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，透過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，透過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識;5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，透過晨會來了解當時市場資訊，共同學

28、習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識，同時學習企業(yè)近期工作任務與重點;6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓，透過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)企業(yè)領導要求同時為了加強企業(yè)各部門業(yè)務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務，并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。透過以上工作任務的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善：1、加強業(yè)務知識的學習，透過不斷的接聽客戶咨詢電話

29、過程中發(fā)現(xiàn)對于企業(yè)很多業(yè)務知識方面自我仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平;2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的群眾之后，并且在企業(yè)客戶服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)企業(yè)客戶服務中心發(fā)展目標，用心加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于企業(yè)客戶服務中心建設階段，就應利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新潛力，尋找適宜企業(yè)客戶服務中心建設的方式方法。在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改善，同時用心完成企業(yè)領導分配的任務工作，對企業(yè)客戶服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務

30、平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真協(xié)助企業(yè)各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對企業(yè)客戶服務中心制度建設，而且加強對自我今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，用心主動配合領導和同事開展各項工作。 轉正述職報告 篇5 時光飛逝，轉眼一學年即將結束，在這既忙碌又充實的一學年做了許多的工作，取得了一定的成績，同時也存在一些不足。現(xiàn)將一學年來的工作具體總結如下：一、明確崗位，知道'我是誰'雖是園長，但也應與其他管理人員步調一致，同時更是孩子們的老師，是一線同仁的同事、朋友。不是指揮棒、傳話筒，而是應站在幼兒園的角度、幼兒、教師、家長的角度從大局出發(fā)、全方位全盤考慮、合理規(guī)劃

31、、盡力促其有效發(fā)展的人，是須率先垂范、以身作則、有較強責任意識、大局意識的人。二、明確任務，知道'我該為園做什么'樹立科學正確的辦園理念、思想，為幼兒園的發(fā)展規(guī)劃操作性、實效性、實現(xiàn)性強的發(fā)展藍圖，有明確的目標、方向、清晰的辦園思路；應為幼兒園規(guī)劃近期目標、長遠目標等；應協(xié)調處理好各種關系，應多方籌措資金一切的活動皆以'以人為本'、促進人的發(fā)展為基礎、出發(fā)點、落腳點。三、明確優(yōu)點，知道'已取得的成績'（一）保教工作1.教育教學：（1）以游戲為基本活動，科學合理安排、實施，盡力促每一位幼兒成長。林玉樹、許桂華指導鄭麗萍等扒龍船在中心校比賽中獲二等獎

32、。中心校圍棋比賽，陳筱晗小朋友獲一等獎，李語涵、賴傳浩小朋友獲二等獎，黃慶鋅、鄭藍欣、鄭麗萍小朋友獲得三等獎。童珊珊、陳梅桂指導幼兒林玉芬參加中心小學小歌手賽獲二等獎。（2）加強提升自身能力學習，且盡力優(yōu)化師資隊伍建設。通過開展'傳、幫、帶、推'的師徒結對活動、教學觀摩、專題講座等活動，促進教師成長。20xx年德化縣優(yōu)秀童謠征集活動中，陳梅桂老師獲得一等獎。在全縣校（園）長研修班研修心得評選中，陳xx老師獲得三等獎。童xx老師參加中心校舉辦的現(xiàn)場信息寫作獲得二等獎。中心校信息寫作比賽中童xx獲得二等獎。童xx參加中心小學慶'三八'鋼筆字比賽獲二等獎。賴xx、陳x

33、x參加中心小學教育敘事現(xiàn)場比賽分別獲一等、優(yōu)秀獎。阮xx老師、許xx老師參加中心校舉辦的閩南語卡啦OK大賽獲得二等獎，陳xx老師獲得三等獎。許xx、陳xx參加中心小學'陽光心靈、成長之路'演講比賽獲二等獎。在潯中心小學自然角評比中，我園中一班、中三班獲一等獎，大一班、小三班獲二等獎，大二班、中一班、小二班獲三等獎。莊xx等六人代表我園參加中心小學氣排球比賽，榮獲第三名。中三班縣級先進班集體（>班主任：林xx）。小三班（班主任：郭xx）小一班（班主任：陳xx）校級先進班集體。20xx.7陳xx被評為校級先進教研工作者。20xx.7蘇xx被評為鎮(zhèn)級優(yōu)秀教師。童xx、蘇xx、陳

34、xx撰寫的28篇活動報道分別發(fā)表于德化教育網(wǎng)、潯中中心小學網(wǎng)站。2.環(huán)境創(chuàng)設：遵循本土特色、本園特色、環(huán)保經(jīng)濟等原則提供豐富多彩、安全、良好的教育環(huán)境。在竹篩上畫各種體育運動圖片、在竹編小簍上種花、插花，并布置于走廊。還充分利用走廊、空余空間創(chuàng)設娃娃家、理發(fā)店、閱讀室、棋室、葫蘆絲室、小吃店、醫(yī)院、陶吧、創(chuàng)意坊、美術區(qū)等。3.做好幼小銜接工作，熟悉小學環(huán)境，激發(fā)上學的興趣，培養(yǎng)相應的能力，培養(yǎng)幼兒做小學生的榮譽感。4.根據(jù)實際開展特色教育，搜集提供一些環(huán)保、經(jīng)濟、實用、安全的廢舊輪胎、草繩、竹梯、竹圈等讓幼兒進行各種民間體育游戲。充分挖掘各種資源開設葫蘆絲、圍棋、陶吧等特色教學。（二）繼續(xù)教育

35、工作1.積極主動參加各類提升自身素質的學習、>培訓等，且創(chuàng)造機會鼓勵廣大教師參加。參觀示范園、聽取專家講座、參加骨干教師培訓、園長任職資格培訓、到實幼跟班實踐等。陳xx老師參加教育部'國培計劃（20xx）'示范性遠程培訓幼兒園骨干教師遠程培訓，評為'優(yōu)秀學員'.20xx年秋參加東北師范大學舉辦的全縣校、園長高級研修班。多次組織教師到泉州、晉江、安溪、惠安及縣內(nèi)各優(yōu)質幼兒園學習、研討。2.做好結對幫扶互幫互學活動。與實幼、城東新區(qū)幼兒園、詩墩旺旺幼兒園結對幫扶、積極互動、交流，通過公開課觀摩、跟班聽課、專題研討等形式相互促進、提高。實幼到多次我園指導環(huán)境創(chuàng)設

36、、書面材料書寫、送教等。我園根據(jù)縣教育局文件精神，與城東新區(qū)旺旺幼兒園、詩墩旺旺幼兒園積極開展結對幫扶活動，有計劃、有部署、有落實，示范引領，較大地改善了民辦園辦園水平。12月24日晚，我園蘇xx老師送教到民辦幼兒園。（三）教研工作1.定期與不定期隨機聽課、檢查教學常規(guī)、集中研討、集體備課等等。園每位教師分別上一節(jié)課，進行研討，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點，并探尋解決困惑的有效方法，圍繞一個專題或困惑進行講座、學習研討，并撰寫>心得體會、論文等發(fā)表、交流。2.根據(jù)本園實際創(chuàng)立的研究專題民間體育游戲對幼兒身心健康發(fā)展的價值初探為契機，增強教科研工作力度，突顯園本特色，有效促進幼兒及教師成長。（四）綜治安全工作提高認識，進一步增強學校安全工作的緊迫感和責任感。加強教育宣傳、完善制度。多次組織舉行應急演練（消防、防震、防汛等）。扎實做好安全各項工作，確保師幼、幼兒園安全。20xx春蘇xx老師被評為縣級'安全先進個人'. 20xx.1我園榮獲德化縣教育局頒發(fā)的安全知識競賽優(yōu)秀組織獎。（五）行政后勤工作1.完善管理機制。以人為本，科學管理，硬性>規(guī)章制度管理與人性、柔性管理相輔相承。不斷完善競爭激勵機制，搭建鍛煉、展示平臺；績效考評、各類