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文檔簡介
1、.養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計劃書中醫(yī)醫(yī)學(xué)是祖國的寶藏,中醫(yī)文化深入人心,中醫(yī)養(yǎng)生效果在人們腦海根深蒂固,中醫(yī)技術(shù)的實用性、專業(yè)性得到社會的認(rèn)可,因此,開一家中醫(yī)養(yǎng)生館生意絕對不會差,今天為大家分享一篇,供大家參考。一、項目簡介1、項目名稱: XX中醫(yī)養(yǎng)生館2、項目規(guī)模:選址在新城區(qū)內(nèi),200-300 平方米左右的商鋪,交通流暢,停車方便,周邊商業(yè)氛圍的環(huán)境規(guī)模。3、項目背景:隨著人們收入水平的提高,人們追求健康長壽的愿望增強,加上生活和工作的壓力增大、環(huán)境的破壞導(dǎo)致的人們健康狀況下降,使得人們對健康養(yǎng)生的需求逐年增加。而中醫(yī)養(yǎng)生有“上工治未病”之說,上醫(yī)-醫(yī)未病之病,中醫(yī) -醫(yī)欲病之病,下醫(yī)-醫(yī)已病之病的理
2、論基礎(chǔ) ; 通過中醫(yī)傳統(tǒng)理療、經(jīng)絡(luò)疏通、調(diào)解人體陰陽平衡為主、以治未病為目的打造出* 具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生館。而*目前還沒有一家專業(yè)技術(shù)性強的養(yǎng)生館,以及* 旅游客流的需求,足以開展第一家具有特色的中醫(yī)養(yǎng)生館,搶占先機,獨占鰲頭。4、經(jīng)營理念:中醫(yī)特色養(yǎng)生館通過獨特的推拿、艾灸、藥浴、熏蒸、養(yǎng)生茶、 藥酒等養(yǎng)生項目的服務(wù),達到全方位、針對性、見效快、純自然療法的亞健康調(diào)理項目,以滿足人;.們養(yǎng)生保健需求,突出專業(yè)性、品牌性、規(guī)模性的特色養(yǎng)生館。二、中醫(yī)養(yǎng)生項目1、推拿、按摩、針灸;2、懸灸、艾灸、拔罐、刮痧;3、藥浴、熏蒸、足浴;4、養(yǎng)生茶、保健品;5、藥油、藥酒 ;6、女士美容美體減肥;7、中
3、醫(yī)體質(zhì)辯證、體檢、咨詢。三、中醫(yī)養(yǎng)生館營銷1、市場細分:a) 三十歲以上的老板,白領(lǐng),政府人士,銀行工作人員等。b)25 55 歲的女性,有中等以上的收入。c) 追求健康自然的中醫(yī)養(yǎng)生人群、老年人。d) 頸肩腰腿痛、骨質(zhì)增生等亞健康人群。2、市場定位中醫(yī)特色養(yǎng)生館用中端的價格,高端的服務(wù),專業(yè)化的水平為客人服務(wù),設(shè)計成金字塔贏利模式。也就是說,在贏利模式設(shè)計時,要組合不同的產(chǎn)品和服務(wù),主要分為兩部分:;.一部分是沒有特色普遍性的項目,它們作為利潤的金字塔底部分,這些服務(wù)大多是微利或不贏利的,比如足浴,推拿是很多養(yǎng)生館都有的,也是一般人都能消費的,那么這部分價格就不能定的很高了,普通大眾都能接受
4、,而且比醫(yī)療機構(gòu)價格又實惠,又能享受到好的環(huán)境。另一部分則是非常有特色和競爭力的項目,比如藥浴熏蒸、艾灸、養(yǎng)生茶、藥酒等這部分產(chǎn)品或服務(wù)有中醫(yī)特色,客戶對它們的認(rèn)知利益應(yīng)該要非常高才可以,它們作為金字塔頂,可以銷售價很高,這樣利潤就有了??偟恼f來, “金字塔”贏利模式,就是既要有“暴利”的產(chǎn)品又要有微利的產(chǎn)品,既要有高端客戶,又兼顧中低端客戶,組合起來,分別對待,才能達到養(yǎng)生館綜合贏利。3、環(huán)境定位a) 整體風(fēng)格: 室內(nèi)精裝修古樸優(yōu)雅不失時尚, 創(chuàng)造視覺、心境上最佳享受。洋溢渲染中國風(fēng)情的風(fēng)格。宣傳單,服務(wù)項目名稱等諸多方面加以充分烘托 )b) 養(yǎng)生館環(huán)境促銷: 作為環(huán)境促銷, 主要為內(nèi)外部環(huán)
5、境。外部環(huán)境能吸引顧客進店標(biāo)題醒目容易記住,體現(xiàn)中醫(yī)風(fēng)格健康的元素 ; 內(nèi)部環(huán)境能刺激顧客消費,并成功挽留顧客。以古典、節(jié)奏緩慢的輕音樂為主,使顧客感到放松,舒適,點上植物精油,讓養(yǎng)生館彌漫著一股醉人的花草香氣。4、促銷方式;.1) 廣告促銷互聯(lián)網(wǎng)促銷:通過寫軟文,新聞稿等形式在本地論壇、貼吧,微博推廣本店及服務(wù),建立知名度。輔助群發(fā)郵件進行宣傳。條件要是允許的話,建立自己的養(yǎng)生館網(wǎng)站,發(fā)布各種信息,幫助顧客網(wǎng)上答疑。2) 人員上門推廣因為您的客戶群主要是一些機關(guān)工作人員白領(lǐng)及老板。所以除了廣告營銷之外一定要配合人員營銷。建立客戶群關(guān)系。對于機關(guān)單位可以去跟單位商量能不能以福利卡的形式買的消費
6、卡。所以要是這個渠道銷售最主要,主要通過關(guān)系客戶,達到網(wǎng)狀式營銷3) 常規(guī)促銷充分產(chǎn)品銷售有利時機:新產(chǎn)品上市促銷、流行項目推廣時期,進行會員發(fā)展及優(yōu)惠抵價券的派發(fā)。重要節(jié)日促銷:元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、中秋節(jié)及周年慶典。在這些節(jié)日舉行優(yōu)惠活動,發(fā)展會員及優(yōu)惠抵價券的派發(fā)。4) 專業(yè)促銷經(jīng)常開展一個中醫(yī)養(yǎng)生免費學(xué)堂,一星期開展兩次或者一次,地點放在自己的店里,邀請老板,領(lǐng)導(dǎo),白領(lǐng)人士、亞健康過來學(xué)習(xí)養(yǎng)生健康知識。發(fā)展自己的客戶。一傳十,十傳百,學(xué)員會越來越多。效果會更好。四、管理制度;.要想做到長期發(fā)展,以及長期留住客戶贏的好的口碑。跟我們的內(nèi)部管理是分不開的。甚至可以說,內(nèi)部管理
7、就是我們的生命線。因此,需建立經(jīng)營管理制度,達到更好的經(jīng)濟效益。1、日常管理制度、考勤制度2、獎勵制度、衛(wèi)生制度3、工作流程制度、行為禮儀制度4、專業(yè)操作規(guī)則、專業(yè)服務(wù)用語5、會議制度、培訓(xùn)制度6、人事管理、財務(wù)制度五、投資計劃本項目總投資計劃萬元, 通過 1 年時間形成規(guī)模和口碑, 2 年時間達到贏利, 3-4 年時間收回成本。投資規(guī)模1、面積: 200-300 平方米左右2、布局:前臺導(dǎo)診廳1 間中醫(yī)專業(yè)咨詢室、接待室1 間專業(yè)養(yǎng)生室: 5 間、 2 間、豪華單人間2 間,熏蒸藥浴室2間。休閑茶室和產(chǎn)品陳列區(qū)1 間女子專業(yè)區(qū)2 間。3、人員:;.總負(fù)責(zé)人: 1 人專業(yè)養(yǎng)生技師:5-8 人前臺收費行政后期:2 人投資成本1、房屋室內(nèi)精裝修:10 萬元2、購置養(yǎng)生設(shè)施設(shè)備、家具家電:6 萬元3、廣告宣傳、開業(yè)慶典、公關(guān)促銷:3 萬元4、房屋租金: 3-5 萬元 / 年5、人員工資:平均每人3000 元/ 月6、養(yǎng)生醫(yī)用耗材、員工服裝、辦公用品、水電網(wǎng)絡(luò)等2萬月/元。效益分析分三期:1、建館開始營業(yè)后,第一期為投入期。需投入廣告、宣傳,讓需要中醫(yī)保健養(yǎng)生的朋友對我們的特色中醫(yī)養(yǎng)生館有一個認(rèn)知過程,時間為一年。2、第二期為無回報期,此期開始有會員加入。各館室開始正常運行,但收入與支出最好也只能收支平衡,此
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