A公司員工培訓(xùn)管理制度

1、a公司員工培訓(xùn)管理制度 公司員工培訓(xùn)管理制度 1.1目的 為協(xié)作公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績(jī)效,提升員工素養(yǎng),增加員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解,并有計(jì)劃地充實(shí)其學(xué)問技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定員工培訓(xùn)管理制度(以下簡(jiǎn)稱本制度),作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。 1.2適用范圍 公司各層級(jí)員工以及各職能部門開展的各類培訓(xùn)及相關(guān)活動(dòng)均適用于本制度,員工參與或組織相關(guān)培訓(xùn)的狀況,將納入部門和個(gè)人的績(jī)效考核范疇,作為個(gè)人薪資及崗位(含職級(jí))調(diào)整的依據(jù)之一。另人力資源部為本制度實(shí)施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督及管理部門。 2.1培訓(xùn)需求的確定2.1.1公司整體培訓(xùn)

2、需求的確定 人力資源部依據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后,擬定公司年度培訓(xùn)需求分析報(bào)告,或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計(jì)劃中予以體現(xiàn),報(bào)公司審核確認(rèn)。 2.1.2部門培訓(xùn)需求的確定 各職能部門在制定年度工作計(jì)劃中,應(yīng)依據(jù)本部門現(xiàn)狀和將來12年內(nèi)的工作及崗位需求,提出本部門的培訓(xùn)需求。另對(duì)于階段性或臨時(shí)性培訓(xùn)需求,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向人力資源部反饋或上報(bào)主管部門負(fù)責(zé)人。 2.2擬定培訓(xùn)方案或計(jì)劃 2.2.1年度培訓(xùn)計(jì)劃的擬定 每年1月30日前,人力資源部依據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并結(jié)合各職能部門的年度工作計(jì)劃,擬定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃中應(yīng)包括全年擬計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)形式、估計(jì)開展時(shí)間、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等相

3、關(guān)細(xì)則。 2.2.2季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的擬定 人力資源部依據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合當(dāng)期各部門工作實(shí)際狀況,擬定季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案,在方案中,應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓(xùn)項(xiàng)目、參訓(xùn)對(duì)象、項(xiàng)目責(zé)任人、開展時(shí)間、費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)目的等相關(guān)內(nèi)容。 2.2.3月度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施 人力資源部不單獨(dú)擬定公司月度培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃,但在人力資源部經(jīng)理的月度工作計(jì)劃中,應(yīng)對(duì)本月開展和實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行闡述,并在工作中對(duì)相關(guān)細(xì)節(jié)予以落實(shí)。 2.3培訓(xùn)方案或計(jì)劃的審批 2.3.1年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批 人力資源部擬定的年度培訓(xùn)計(jì)劃,須報(bào)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)議審議通過,公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后執(zhí)行。期間照實(shí)際狀況發(fā)生變化,需要對(duì)計(jì)劃內(nèi)容

4、進(jìn)行調(diào)整,則在季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案中予以體現(xiàn)。 2.3.2季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的審批 人力資源部擬定的季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案,須報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實(shí)施,照實(shí)施過程中需要對(duì)有關(guān)內(nèi)容或項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整,須經(jīng)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)同意;如涉及費(fèi)用超過5000元的調(diào)整,須報(bào)公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。 2.4培訓(xùn)方案的實(shí)施 2.4.1人力資源部負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施 對(duì)于按季度培訓(xùn)計(jì)劃開展、以人力資源部為實(shí)施主體的各類培訓(xùn),由人力資源部培訓(xùn)主管填寫培訓(xùn)項(xiàng)目審批表,人力資源部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認(rèn),其中培訓(xùn)費(fèi)用在5000元以上,或參訓(xùn)人員為部門經(jīng)理及以上層級(jí)人員,須報(bào)總經(jīng)理審核確認(rèn)后方可實(shí)施。 2.4.2其他

5、部門負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施 對(duì)于公司各部門自行組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng),由各部門自行支配。如涉及其他部門人員(含兼職講師),則須報(bào)公司人力資源部審核備案; 對(duì)于各部門因工作需要,派本部門人員外出參與相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),或邀請(qǐng)外部專家到公司開展相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),須到人力資源部領(lǐng)取培訓(xùn)項(xiàng)目審批表,按表格要求填寫后提交至人力資源部,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。 2.5培訓(xùn)時(shí)間的支配及管理 由公司組織支配的各類專業(yè)技能培訓(xùn),在時(shí)間支配上,盡可能支配在正常工作時(shí)間內(nèi),并兼顧培訓(xùn)對(duì)日常工作的影響降低到最低的程度;對(duì)于有公司駐外人員參與的集中式培訓(xùn),盡可能與公司有關(guān)會(huì)議相結(jié)合,以節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用。另如因綜合因素,需利用非工

6、作時(shí)間開展的培訓(xùn),對(duì)于參訓(xùn)人員,則不計(jì)為加班。| 3.1關(guān)于培訓(xùn)方式 3.1.1企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 由公司人力資源部負(fù)責(zé)組織支配的公司內(nèi)部培訓(xùn),由公司的內(nèi)部兼職講師主持或授課,培訓(xùn)對(duì)象也均為公司內(nèi)部各層級(jí)員工。在有相關(guān)培訓(xùn)需求時(shí),此類培訓(xùn)為第一選擇,如因各方面因素限制,公司不具備開展的條件,則可選擇其他方式的培訓(xùn)。 3.1.2外聘培訓(xùn)師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展的企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 對(duì)于需要外聘培訓(xùn)師或管理咨詢機(jī)構(gòu)到公司開展實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目或活動(dòng),一般狀況由公司人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)系和組織。對(duì)于專業(yè)性較強(qiáng)的培訓(xùn),則相關(guān)業(yè)務(wù)部門可向公司人力資源部推薦培訓(xùn)師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。人力資源部依據(jù)公司培訓(xùn)需求及與對(duì)方聯(lián)系狀況,填寫培訓(xùn)項(xiàng)目審批表,按2

7、.4.1規(guī)定的程序辦理。 3.1.3外派人員參與相關(guān)培訓(xùn) 對(duì)于因公須外派人員參與相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),則派出人員到人力資源部領(lǐng)取培訓(xùn)項(xiàng)目審批表,按要求填寫,注明培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、費(fèi)用等,由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后,報(bào)總經(jīng)理審核后,至人力資源部備案,并按3.5.3相關(guān)要求,與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議后參與相關(guān)培訓(xùn)。 3.2關(guān)于培訓(xùn)的分類 3.2.1新員工入職培訓(xùn) 公司新入職的員工須接受入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、行為規(guī)范等相關(guān)內(nèi)容,以幫助新入職員工增進(jìn)對(duì)公司及工作環(huán)境的了解,快速進(jìn)入工作狀態(tài)。新員工培訓(xùn)一般采用內(nèi)訓(xùn)方式,人力資源部依據(jù)當(dāng)期新員工的數(shù)量,不定期開展。 3.2.2員工在職培訓(xùn) 公

8、司員工在職期間,每年須接受一定時(shí)間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。其中原則上要求平凡職員每年接受公司供應(yīng)培訓(xùn)的時(shí)間不小于40學(xué)時(shí),部門主管接受公司供應(yīng)培訓(xùn)的時(shí)間不小于50學(xué)時(shí),部門經(jīng)理接受公司供應(yīng)培訓(xùn)的時(shí)間不小于60學(xué)時(shí)。 員工在職培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括專業(yè)技能(含市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)技術(shù)等)、通用管理技能、職業(yè)發(fā)展與心態(tài)等方面的內(nèi)容。采用外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方式開展進(jìn)行。 3.2.3關(guān)于員工外訓(xùn) 對(duì)于因工作需要,公司派出員工參與相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的商業(yè)培訓(xùn),屬于員工外訓(xùn)(時(shí)間不超過30天)。外訓(xùn)費(fèi)用超過2000元/人,脫產(chǎn)時(shí)間超過5天以上的,須報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行。其他狀況須經(jīng)總監(jiān)層級(jí)以上管理人員確認(rèn)后執(zhí)行。 參與外訓(xùn)的

9、人員受訓(xùn)完畢返回公司后,須向公司人力資源部提交受訓(xùn)總結(jié)和培訓(xùn)教材備案,方可到財(cái)務(wù)部門核銷相關(guān)費(fèi)用(培訓(xùn)費(fèi)、差率費(fèi)等)。 公司人力資源部依據(jù)培訓(xùn)所涉及的費(fèi)用及培訓(xùn)內(nèi)容,在員工派出參訓(xùn)前確定是否與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議,明確 相關(guān)責(zé)任。 3.2.4關(guān)于委托培育 因公司發(fā)展需要,對(duì)于部分關(guān)鍵崗位所需的經(jīng)營(yíng)管理或技術(shù)性人才,可以采用委托相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校培樣的方式進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)時(shí)間超過30天)。委托培育的人選須公司董事會(huì)認(rèn)可同意,并與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,明確委培人員須在公司服務(wù)的年限、委培費(fèi)用的擔(dān)當(dāng)?shù)认嚓P(guān)事宜,詳細(xì)狀況參見公司培訓(xùn)協(xié)議相關(guān)條款。 4.1內(nèi)訓(xùn)講師的選聘與培育 4.1.1內(nèi)訓(xùn)講師選聘流程(部門推薦

10、,人力資源部門審核,總經(jīng)理確認(rèn)) 內(nèi)訓(xùn)講師的工作性質(zhì)為兼職,即在公司內(nèi)部開展培訓(xùn)活動(dòng),以不影響其自身的正常工作為原則,或盡量將影響降低到最低程度。 人力資源部依據(jù)當(dāng)年培訓(xùn)工作開展計(jì)劃,確定當(dāng)年內(nèi)部講師的數(shù)量、專業(yè)方向,并在年度培訓(xùn)計(jì)劃中予以體現(xiàn),報(bào)請(qǐng)公司核準(zhǔn)后,向公司相關(guān)部門發(fā)布內(nèi)訓(xùn)講師推薦信息。相關(guān)部門負(fù)責(zé)人推薦適合人選至人力資源部審核后,提交公司總經(jīng)理確認(rèn),發(fā)放內(nèi)訓(xùn)講師聘書。 4.1.2內(nèi)訓(xùn)講師的選聘標(biāo)準(zhǔn) 內(nèi)訓(xùn)講師須具有大專以上文化程度,同時(shí)在相關(guān)崗位上具有三年以上的工作經(jīng)驗(yàn),工作技能位于中等以上,無重大違規(guī)違紀(jì)歷史,具有較強(qiáng)的語(yǔ)言及文字表達(dá)能力,擅長(zhǎng)溝通。 4.2內(nèi)訓(xùn)講師的級(jí)別評(píng)定 公司

11、對(duì)內(nèi)訓(xùn)講師施行等級(jí)管理的方法,每年將依據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師的工作能力以及當(dāng)年培訓(xùn)工作開展?fàn)顩r,進(jìn)行級(jí)別評(píng)定,分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)。 內(nèi)訓(xùn)講師須具備一定的課程開發(fā)能力,并全年保持一定的課時(shí)總量。如全年經(jīng)人力資源部認(rèn)可的授課時(shí)間不得低于30課時(shí),或全年開發(fā)的課程數(shù)量不得小于3門,否則不具備次年晉級(jí)資格。 4.3內(nèi)訓(xùn)講師課酬管理 公司將依據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師當(dāng)月經(jīng)人力資源部認(rèn)可并備案的授課時(shí)間,計(jì)發(fā)課酬。其中初級(jí)講師60元/課時(shí),中級(jí)講師80元/課時(shí),高級(jí)講師100元/課時(shí)。 另對(duì)于內(nèi)部講師在部門內(nèi)部開展的屬于本職工作范疇的正常培訓(xùn)活動(dòng)(如自營(yíng)督導(dǎo)到辦事處開展進(jìn)行工作輔導(dǎo)或培訓(xùn))不計(jì)發(fā)課酬。 5.1關(guān)于培訓(xùn)檔案 5.1

12、.1培訓(xùn)檔案的建立 公司開展的新員工入職培訓(xùn)、各類員工在職培訓(xùn)、員工外訓(xùn)、委托培訓(xùn)等活動(dòng)結(jié)束后,人力資源部應(yīng)建立相應(yīng)培訓(xùn)檔案?jìng)洳椤?5.1.2培訓(xùn)檔案的內(nèi)容 培訓(xùn)檔案的內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目審批表、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施狀況記錄表、參訓(xùn)人員名單及出勤記錄、培訓(xùn)教案(或教材)等相關(guān)內(nèi)容,另對(duì)于部分培訓(xùn)項(xiàng)目,應(yīng)附有培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查表。 5.1.3培訓(xùn)檔案的用途 建立培訓(xùn)檔案,是規(guī)范公司培訓(xùn)管理的重要措施,讓各類培訓(xùn)均有相對(duì)完整具體的記錄,避免重復(fù)培訓(xùn),造成不必要的資源鋪張。同時(shí),培訓(xùn)檔案也是公司對(duì)于人力資源部組織和開展的各類培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核的重要依據(jù),保證培訓(xùn)效果及質(zhì)量的重要手段。 5.2關(guān)于個(gè)人培訓(xùn)記錄 5.2.1個(gè)人培訓(xùn)記錄的建立 對(duì)于公司主管及