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文檔簡介

1、年度總結(jié)寫范文 每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結(jié),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,吸收經(jīng)驗教訓。下面是給大家精心挑選的,希望能幫助到大家! 一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)如下: 在開展工作之前做好個人,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應有的奉獻。 能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益

2、放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。 熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家效勞,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。 總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完

3、善,這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的開展做出更大更多的奉獻。 醫(yī)生的天職就是治病,這些根本工作我這么多年來一直在進步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來! 如今的我已從懵懂的學生轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責的員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。以前我認為客服工作很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下 、做下記錄。其實不然,要做一名合格、稱職的物業(yè)客服人員,需具備相關專業(yè)知識,掌握一定的

4、工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否那么工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況。回憶過來的客服工作,有得有失。下面我就簡單總結(jié)一下: 接聽業(yè)主 ,要有耐心,記錄業(yè)主來電投訴及效勞事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反應、 回訪業(yè)主。 同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。 在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少我認為做好客服最重要是: (1)效勞態(tài)度一定要好,在院里見到業(yè)主主動打招呼,如果順便幫他開門及幫助搬東西等力所能及的小事,以使業(yè)主對我們更加信任。 (2)我們要有主動性,要有一雙會發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,每天對小區(qū)院落進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。不要等到業(yè)主來找了,我們還不知道怎么回事,要做到

5、事事先知。 對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,在這全新的一年里,我要努力改正過去工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作: 很幸運剛從學校畢業(yè)就可以參加某某的團隊,此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步! 時光飛逝,眨眼間我己經(jīng)步入社會參加工作近十年的時間了在這十年的工作過程中,我收獲良多,不僅加深了對原來學校中學習的知識理解,而且對以以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識,開拓了視野,長了見識。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上學習上還是工作上,都取得

6、了長足的開展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下: 在工作中我認識到了要學習很多東西,通過各種渠道,無論學習還是老員工的指引,我不斷吸收到新的知識并應用實踐,參與一些工程試驗,從小處著手,大處著眼,勤學好問,適時的對自己提出不同的要求,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,提升自身能力的同時,彌補自身的某些缺乏。 “事無巨細,必盡全力”,不管大事小事,都要盡心盡力的去完成,因為每完成一件工作,我就收獲一些知識,“積小流而成河”,通過十年的努力工作,我在各方面都有了提高。 我認為,工作中一定要做到:能吃苦、能干活能奉獻、能忍耐,這樣才能有收獲、有提高。一年的工作中,我學會了怎樣面對困難,怎樣做好工作,樹立了正確的人

7、生觀、價值觀。參與了大小不同的工程和課題后,我感到作為一名機械制造維修工作人員,必須要細心、認真、負責,對每一步工作都要穩(wěn)抓穩(wěn)打,對設備維修流程要熟悉,對焊接質(zhì)量要求要高,對標準更要耳熟于心,除此之外,仍然需要學習相關、和專業(yè)相聯(lián)系的知識,用知識武裝自己,時刻保持上進心。 在這十年的工作中我參與了公司的許多技改和創(chuàng)新工作,在過去的工作中,在領導的親切關心和同事們的熱情幫助下,經(jīng)過不斷的努力和學習,我適應并喜歡上這份工作,具備了一定的技術工作能力,但是仍然存在一些缺乏,我深知在今后的工作中,自己仍需加強學習,克服缺點,力爭自己的專業(yè)技術水平能夠不斷提高。同時,我認識到現(xiàn)今社會核能行業(yè)的開展迅猛,

8、對核平安的要求也會相應的有了更高的要求,為了滿足社會需求,跟上單位開展的步伐,我更應該加速學習新的理論和新的技術,勤奮工作,在實際工作中成長鍛煉,不斷積累經(jīng)驗,提高自身的業(yè)務水平和技術能力,為單位的開展,為社會的開展奉獻自己的一份的力量。 20年在醫(yī)院各級領導和護理部的關心支持下,我科繼續(xù)以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢為主題,深入開展優(yōu)質(zhì)病房建設,為病人提供平安,有效、方便、價廉的醫(yī)療效勞為效勞宗旨,外科全體護理人員圓滿地完成了院領導交給的各項任務,回憶過去一年,主要做了以下幾方面的工作。 護士通過學習,認真履職將學習內(nèi)同運用到日常工作中,養(yǎng)成了良好的工作習慣,確保了病房的護理平安。 醫(yī)囑班

9、班查對,每日責任組長連同責任護士總核對一次,并有記錄。 提高了對護理問題的預見性及應對能力。 科室內(nèi)年輕護士為主要力量,為我科增添了朝氣,注入了新鮮血液。針對病房年輕護士多,處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗相對缺乏,更加注重對護士溝通能力的培養(yǎng)。利用護士會等鼓勵護士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力,教會年輕護士學會處理問題。 我科從11月開展優(yōu)質(zhì)護理效勞工程開始,科室定期組織召開護士會,將相關的精神傳到達每一名護士,向大家說明開展這項工作的意義,取得了科室護士的認可。同時科室也積極行動起來,在工作安排上做了調(diào)整 在來年需加強培訓。 20年即將來臨,面對20年,我們充滿了信心,在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的缺乏,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒,我們將在今后的工作中加以整改和落實。 20年的一整年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在一整年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市上升,我和同事們抓緊時機,到達了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。 在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家分享: 自己也還存在一些需要改良之處: 現(xiàn)今我已來工作半年多了,在一整年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,

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