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文檔簡介

1、中國電信號碼百事§酒店預訂臺作協(xié)議甲方:號百商旅電子商務有限公司地址:上海市四川北61號法定代表人:王瑋乙方:地址:法定代表人:“號碼百事通”是中國電信的知名品牌,擁有龐大的客戶資源。甲方為充分發(fā)揮號 碼百事通的品牌優(yōu)勢和客戶資源優(yōu)勢,將攜手乙方共同為社會公眾提供優(yōu)質、便 利的出行服務。根據中華人民共和國合同法及相關法律規(guī)定,甲乙雙方本著平 等自愿、互惠互利的原則,經友好協(xié)商,現(xiàn)就開展“號碼百事通”酒店訂房業(yè)務合作 事宜,達成如下協(xié)議:一、合作內容仁 甲方通過“號碼百事通”平臺(包括但不限于互聯(lián)網、手機軟終端、短信、 118114/114語音等渠道)為乙方提供酒店訂房綜合信息服務。甲

2、方將根據乙方 提供的房源信息,通過“號碼百事通”平臺為甲方客戶提供乙方酒店的預訂業(yè)務。2、乙方保證在任何時候給予甲方的預訂價格皆應不高于酒店當日前臺優(yōu)惠價及同行網絡賣價,否則乙方應就價格差額部分向甲方進行10倍賠償,并承擔由此給甲方帶來的一切損失。3、甲方在接到客戶預訂請求后,應根據雙方確認方式將訂單傳遞給乙方,乙方 收到后應及時進行訂單確認處理,并回復甲方。4、甲方訂單得到乙方回復確認后,乙方不得以客戶為乙方會員或協(xié)議客戶等理 由取消甲方訂單;如否,因此產生的一切相關責任均由乙方承擔,且傭金應照常 返給甲方。5、當甲方客戶要求“延住”或增加入住房量時,乙方應讓客戶直接與甲方聯(lián)系并由甲方重新下

3、單預訂。如因特殊情況客戶聯(lián)系不到甲方預訂中心,乙方可先按甲方預訂價格為客戶辦理“延住”或增加入住房量,并計入甲方當月間/夜總 再通知甲方補發(fā)預訂單。6、乙方應按甲方預訂時注明的最晚保留時間為客戶保留房間。客戶退房時間為中午之前,如客戶要求延遲退房,乙方應視當天房間實際情況盡可能滿足客戶要求。7、在法定節(jié)假日期間,乙方有權對房價進行調整,在該等情況下,乙方應將調整后的價格事先以傳真方式通知甲方,并經甲方回傳確認后方可執(zhí)行最新價格, 否則甲方有權要求乙方按照調整前的價格執(zhí)行預訂。&在本協(xié)議簽署時,乙方必需向甲方提供訂房業(yè)務開展所需的酒店信息(附件一),甲方并有權要求乙方提供營業(yè)執(zhí)照、稅務登

4、記證、特種行業(yè)許可證、星級 評定證書等相關酒店資質證明復印件,乙方應積極配合,并對其真實性、準確性、 合法性負責。二、房型房價條款1. 乙方提供酒店房型、價格如下(幣種:rmb):*酒店名稱訂房下單電話:附加選擇自助早餐價:訂房下單傳真:加床:口不可;價格:_床房型名稱門市價前臺折扣價甲方傭金118114/114 號碼百事通預訂價房間數(shù)床型樓層面積寬帶(稅后)平日預訂價周末預訂價價格口無口有收費早餐口有免費價格口無口有收費早餐口有免費價格口無口有收費早餐口有免費價格口無口有收費早餐口有免費價格口無口有收費早餐口有免費價格口無口有收費口有免費早餐價格口無口有收費口有免費早餐注:1、周末預訂價實行

5、時間:周五周六周日(如有周末預訂價,請勾選)2、上述房價均已包含服務費等附加費用(如有)o2、階梯式獎勵制度:達到間夜/月當月所有訂房傭金在原基礎上浮元侗達到間夜/月當月所有訂房傭金在原基礎上浮元/間達到間夜/月當月所有訂房傭金在原基礎上浮元/間3、團隊房獎勵制度:預訂間/夜以上的團隊房訂單,傭金在原基礎上上浮不少于元/間夜,具體詳見訂單約定。4、乙方保證每天向甲方提供間保留房,其中 匹點前間,房型包括;竺點前間,房型包括o5、乙方需指定專門人員負責處理甲方的預訂操作,其中,銷售部指定人聯(lián)系電話前臺指定人,聯(lián)系電話o6、甲方將以傳真方式或“ebooking”方式向乙方進行預訂,對于保留房數(shù)以內

6、的 預訂,乙方必須確保甲方客戶用房。7、當房源緊張時,乙方應提前24小時通知甲方。對于甲方接到通知前發(fā)生的預訂,乙方必須保證甲方客戶用房(即“末單確認制”);否則,乙方負責將甲方客戶以相同的預訂價格安排至同星級的酒店入住,且傭金應照常返還給甲方。8. 其他約定:二三、訂單日夜審1. 甲方在每日上壬圧生將前一日的“入住/離店審核單”傳真至乙方預訂部,傳真號碼: ,負責人: ,聯(lián)系電話:o2、乙方預訂部應在“入住/離店審核單”上填寫實際入住客戶姓名、房號、房型、入住日期、離店日期,并于 點前確認全部回傳給甲方。四、對帳和返傭h甲方每月:l日(如遇節(jié)假日自動順延),將上一自然月的訂房服務費結算單 及

7、訂房明細清單以傳真的方式發(fā)送到乙方銷售部,乙方在乙個工作日內進行核 對,經雙方核對無誤后,在訂房服務費結算單及訂房明細清單上簽字蓋章確認后 回傳至甲方。甲方在收到傳真確認件后的色個工作日內開具相應服務費發(fā)票郵寄 至乙方。乙方在收到發(fā)票后的 衛(wèi)個工作日內,將服務費匯至甲方指定銀行帳戶, 返傭稅金由乙方承擔,如乙方未能按時匯款,則每日應按未付款項的0.3%向甲 方支付遲延違約金。2、如由甲方代收的預付房款,在雙方對賬完畢后,由甲方在次月25日前支付 給乙方。3、甲乙雙方對賬結算人員聯(lián)系方式甲方對賬結算負責人童琳聯(lián)系電話:02884497176傳真:02884497148 乙方對賬結算負責人聯(lián)系電話

8、:傳真:4、甲乙雙方帳戶信息開戶名稱:號百商旅電子商務有限公司開戶名稱:開戶銀行:中國工商銀行上海市分行營業(yè)部開戶銀行:銀行帳號:1001244329005401294銀行帳號:發(fā)票抬頭:五、由于乙方原因所引起的一切糾紛由乙方自行解決,同時承擔相應的法律責任, 甲方概不負責;對于因甲方服務質量引起的客戶投訴,由甲方全權處理。六、爭議處理:如因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,雙方可協(xié)商解決;如協(xié)商不成,交 由甲方所在地人民法院訴訟解決。七、本協(xié)議有效期從年 月日起至_ _年_ _月_日止(考慮 業(yè)務受理開通時間,協(xié)議起始時間以業(yè)務開通日期算起);協(xié)議期滿后15 0內, 如雙方均無疑義,則本協(xié)議有效期自動延

9、續(xù)一年。八、本協(xié)議一式貳份,雙方執(zhí)一份。本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力,傳 真件與原件具有同等法律效力。附件一:號碼百事通訂房服務酒店信息采集表甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)授權代表:朱婭授權代表:日期:年 月日日期:年 月日附件一:號碼百事通訂房服務酒店信息采集表編號: 年月日酒店名稱(工商注冊名)英文名稱酒酒店地址招牌(常用名)店酒店類型口高檔賓館口經濟型酒店口度假型酒店口主題旅館口招待所s星級標準酒店網址本建筑樓層營業(yè)面積信開業(yè)時間最近裝修時間息房間數(shù)酒店總機停車位數(shù)郵政編碼酒店位置行政區(qū)商業(yè)區(qū)距市中心_公里距機場公里距火車站公里距會展_公里周邊周邊景點、標志物v>,9信息周邊商

10、務_,周邊餐飲如何到達(如公交線路,高速國道出口等)刷卡口否可接受信用卡口國內銀聯(lián)卡 口威士卡(visa) 口萬事達卡(mastercard)口 運通卡(amex) 口 大來卡(dinersclub ) 口 jcb ( japancreditbureau )口其它入住/正常離店時間:點分之前;入住時間點分之后;結帳推遲離店時間至點分加收半天房費;推遲離店時間超過點分后加收一天房費服務設施口商場 口商務中心 口會議廳停車場 無煙樓層商務樓層口殘疾人客房匚免費接機免費送機收費:接機元,送機元租車服務口開通免費國內長途 口開通付費國內長途 口開通付費國際長途 口開通免費寬帶 口開通付費寬帶 匚外幣兌

11、換口付費洗衣免費洗衣 訂購火車票/機票口其它休閑設施匚游泳池保齡球館衛(wèi)星電視健身中心網球場匚棋牌室卡拉0k桑拿口蒸汽浴美容室口影視廳 口桌球室 口網吧 口咖啡廳 口酒吧 口茶室口其它酒店介紹會議設施餐飲設施酒店特殊規(guī)定甲方聯(lián)系人資料客戶經理楊莉娜職位產品總監(jiān)電真02882004557/02884497192郵箱地址isabelvangcn163 com房控中心負責人張琴/代純堅職位房控主管電話確認審單電話:028-86033627028-8603348724小時房控電028-86033146傳真確認審單傳真控傳真房負責人朱婭職位區(qū)域經理電真0

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